Тема: Планирование деятельности организации (4 ч.)
Вопросы
1. Система целей организации. Требования к постановке целей
2. Планирование: понятие, этапы, принципы
3. Виды планов в организации.
4. Понятие и этапы стратегического планирования в организации. Пирамида стратегического планирования. Миссия.
5. Подходы к пониманию стратегии. Стратегии организации.
6. Методы стратегического планирования: SWOT-анализ, метод ключевых вопросов, метод сценариев, модель «5 сил» Майкла Портера и др.
7. Текущее планирование в организации. Типы текущих планов (функциональные, единовременные, стабильные).
8. Методы планирования (бюджетный, балансовый, нормативный, графический, математический, статистический).
Доклады
1. Бизнес-план организации и технико-экономическое основание (ТЭО) как формы плана
2. Разработка плановых заданий в рамках оперативного планирования (задание на квартал, календарный план на квартал, индивидуальные задания, сменно-суточные задания).
3. Организация выполнения планов (из практики отечественного менеджмента)
Категории и понятия
Стратегическое планирование, оперативное планирование, перспективное планирование, текущее планирование, миссия, стратегия, задачи, политика, процедуры, бюджеты, правила, SWOT-анализ, матрица Бостонской консалтинговой группы, модель «5 сил» Майкла Портера, метод сценариев, метод ключевых вопросов, субъекты планирования, объективная основа планирования, методы планирования, прогнозирование, бюджет, оперативное планирование, диспетчеризация
Контрольные вопросы и задания:
1. Подберите примеры миссий известных компаний и проведите их оценку.
2. Сформулируйте преимущества наличия стратегического планирования в организации
3. Рассмотрите пирамиду стратегического планирования (на примере какой-либо известной Вам фирмы).
4. Приведите примеры использования матрицы портфеля Бостонской консалтинговой группы.
Литература
1. Анискин Ю.П. Внутрифирменное планирование – М., 1994.
2. Альтшулер И.Г. Практика бизнеса. Записки консультанта. — М.: Омега-Л., 2003.
3. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. — СПб.: Питер, 1999.
4. Веснин В.Р. Менеджмент: учеб. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007. – С. 297-349.
5. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. – 3-е изд. – М.: Гардарики, 2001. – С. 181-248.
6. Грищенко В.Н., Демидова А.Г., Петров А.Н. Теоретические основы прогнозирования и планирования - СПб., 1995.
7. Дафт Р.Л. Менеджмент. — СПб.: Питер, 2000.
8. Деловое планирование: Методы. Организация. Современная практика. - М.: Финансы и статистика, 1997. - 368 с.
9. Друкер П.Ф. Практика менеджмента. — М., 2000.
10. Ефремов В.С. Стратегия бизнеса. — М.: Финпресс, 1998.
11. Зайцева О.А., Радугин А.А., Радугин К.А., Рогачева Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов / Науч. ред. А.А.Радугин. – М.: Центр, 2000 – С. 151- 166, 188-213.
12. Казначевская Г.Б., Чуев И.Н. Основы менеджмента / Ростов н//Дону: Фенкикс, 2004. – С. 146-148.
13. Хан Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга / Пер. с нем. - М.: Финансы и статистика, 1997. - 800 с.
14. Кох Р. Стратегия: Как создавать и использовать эффективную стратегию. — СПб.: Питер, 2003.
15. Менеджмент: Учеб. для вузов / Под ред. Д.Д.Вачугова. – М.: Высшая школа, 2008. – Глава 4. С. 45-58.
16. Мельничук Д.Б. Семь граней стратегического управления // Менеджмент в России и за рубежом. 2001. № 5.
17. Мосейкин Ю.Н. Стратегическое планирование. – М., 1995.
18. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика: Учебник. – М. ИНФРА-М, 2005. – С. 159-164, 181-205.
19. Уткин Э.А. Бизнес-план. Организация и планирование предпринимательской деятельности. – М., 1997
Тема. Организационные отношения в системе менеджмента
Тема 12. Организационные отношения в системе менеджмента
1. Понятие организационной структуры и организационной структуры управления (ОСУ). Элементы организационной структуры управления
2. Содержание организационных отношений. Этапы построения структуры
3. Типология и факторы, определяющие управленческую структуру
4. Иерархические управленческие структуры
5. Адаптивные управленческие структуры
6. Виды организационной патологии
Доклад:
Эволюция организационных структур управления
Норма управляемости: понятие и подходы. Учет нормы управляемости в оргпроектировании
Термины и понятия:
Управленческая структуру, делегирование, централизация, децентрализация, звено управления, организационная структура управления, организационная структура, управленческий уровень, функциональная область, высокая структура, плоская структура,механистические структуры, органические структуры, базовые типы взаимодействия, типы организационных структур, линейные организационные структуры, линейно-функциональные организационные структуры, дивизиональные оргструктуры, проектные структуры, матричные организационные структуры, патологии оргструктур
Литература:
1. Антонов В.Г. Эволюция организационных структур // Менеджмент в России и за рубежом. 2001 № 1.
2. Веснин В.Р. Менеджмент: учеб. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007. – С. 189-202, 215-226.
3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. – 3-е изд. – М.: Гардарики, 2001. – С. 19-20, 285-378, 334-378.
4. Казначевская Г.Б., И.Н.Чуев. Основы менеджмета. Учебное пособие для студентов вузов. Ростов н//Д: Феникс, 2004. – С. 37-58, 148-168.
5. Кнышова Е.Н., Панфилова Е.Е. Экономика организации: учебник – М.: ИД «Форум»: ИНФРА-М, 2008. С. 7-20.
6. Минцберг Г. Структура в кулаке. — СПб.: Питер, 2001.
7. Минцберг Г., Альстрэнд Б„ Лэмпел Дж. Школы стратегий: Стратегическое сафари: экскурсия по дебрям стратегий менеджмента. — СПб.: Питер, 2000.
8. Питере Т., Уотерман Р. В поисках эффективного управления. — М.: Прогресс, 1986.
9. Семь нот менеджмента: настольная книга руководителя / Под ред. В. Красновой, А. Привалова. — М.: ЗАО «Журнал Эксперт»: ЭКСМО, 2001.
10. Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента: Учебник. – 6-изд., перераб. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К˚», 2008. – С 158-192, 252-275.
11. Менеджмент: Учеб. для вузов / Под ред. Д.Д.Вачугова. – М.: Высшая школа, 2008. – С. 90-108.
12. Менеджмент: Учебник / Под ред. М.Л.Разу. – М.: КНОРСУС, 2008 – 472 с.
13. Огвоздин В.Ю.// Менеджмент в России и за рубежом. 2002. № 6.
14. Федорова Н.Н. Организационная структура управления предприятием: Учеб. пособие. – М.: ТК Велби, 2003.
Контрольные вопросы и задания:
1. Охарактеризуйте виды связей в организации (вертикальные, горизонтальные, линейные, функциональные; формальные и неформальные).
2. В чем состоит сущность горизонтального и вертикального разделения труда в функционировании организации?
3. В чем заключаются достоинства и недостатки централизованных и децентрализованных организации?
4. Охарактеризуйте взаимосвязь следующих понятий – цели организации, функции организации, организационная структура, рабочее место.
5. Что понимается под структурой организации и управленческой структурой? Как они связаны?
6. В чем состоит сущность децентрализации?
7. Что такое управленческое взаимодействие?
8. Г. Минцберг выделяет базовые типы взаимодействия. Изучите шесть базовых типов взаимодействия и составьте рисунок каждого из типов, используя его схему организационной структуры.
9. Расскажите об основных типах организационных структур.
10. По какому принципу формируется структура учебного заведения?
11. Перечислите достоинства и недостатки функциональных структур.
12. Каковы разновидности дивизиональной структуры?
13. Сравните дивизиональную и функциональную организационную структуру.
14. Подберите наиболее подходящие структуры для таких организаций, как страховая организация, коммерческий банк, крупная компания по торговле недвижимостью, фирма, занимающаяся распространением косметики.
15. В чем заключается сущность концепции аутсорсинга?
16. Какие патологии встречаются в организационных структурах?
17. В чем проявляется кризис организационно-структурного подхода к организации? Каким путем возможно его смягчение?
18. Разделите перечисленные ниже структуры по критерию механистичности или органичности: больница, магазин, финансовая группа, ассоциация промышленников, местная администрация.
19. Подготовьте проект организационной структуры управления фирмы.
20. Составьте таблицу
| Виды структур организаций | Сфера применения | Черты оргструктур | Достоинства и недостатки |