При библиотечном обслуживании выдачу книг под залог применяют 21% библиотек, участвующих в анкетировании. В 75% библиотек, применяющих систему залога, договор залога с пользователями заключается однократно. В 25% библиотек договор залога заключается при каждой книговыдаче. Залогом в 100% случаев являются деньги. 75 % библиотек, применяющих эту систему, никогда залог не удерживали, 25% библиотек применяли эту практику. Удержание залога оформляется соответствующими финансовыми документами.
Редкие книги имеются в фондах 32% опрошенных библиотек. Выделен редкий фонд в 11% библиотек, имеющих редкие книги. В 83% библиотек, имеющих редкие книги, эти документы доступны для всех пользователей, в 17% библиотек – только для отдельных категорий пользователей. Работать с редкими книгами в 83% библиотек можно в обычных читальных залах, в 17% библиотек – в специальном читальном зале. При обслуживании пользователей 33% библиотек ограничивают количество одновременного использования редких книг, в большинстве библиотек таких ограничений нет. Также 83% библиотек не ставят ограничений на копирование, 17% библиотек регламентируют копирование особыми условиями, прописанными в локальных документах. Экспонируются без ограничений редкие документы в 67% библиотек, 33% библиотек ограничивают использование редких книг на выставках или экспонируют копии документов.
Книжные коллекции имеются в фондах 26% библиотек, в 60% библиотек, имеющих коллекции, эти собрания хранятся отдельно и компактно. Специальная маркировка на документах из коллекций имеется в 80% библиотек. Ограничения в использовании документов из коллекции есть в 40% библиотек, имеющих коллекции. Ограничения касаются выдачи, копирования и экспонирования.
Услуги по копированию (сканированию) документов предоставляются в 95% опрошенных библиотек. Во всех случаях копирование выполняет библиотекарь. Что касается оборудования, в 56% библиотек, выполняющих копии, имеется планшетный сканер, в 50% – планшетный ксерокс, МФУ имеются в 22% библиотек, цифровые фотоаппараты используются в 11% библиотек. Наличие специальных книжных сканеров отметили 11% (!) библиотек. Еще 11% библиотек не ответили на вопрос об оборудовании, но подтвердили наличие услуг по копированию документов.
Специальные занятия по правилам работы с библиотечным фондом проводят 90% опрошенных библиотек, в 10% библиотек такие занятия отсутствуют. Это библиотечные и библиографические уроки на темы: «Первое посещение библиотеки. Правила и умение обращаться с книгой», «Книжкина мастерская», «Книжкин дом», «Раскроем бережно страницы»; познавательные программы «Почему книжки тоже плачут?»; экскурсии по библиотеке «Здравствуй, библиотека», «Вам знаком Книжкин дом?», «Тайна книжных коридоров»; кружки и клубы, где проводятся мероприятия по ремонту книг; просмотр видеофильмов «Я ваш бескорыстный и сведущий друг» и др.
Различные виды наглядной агитации используют 53% библиотек. В основном, это плакаты, стенды, буклеты, памятки, закладки, листовки. В качестве примера можно привести различные материалы о бережном отношении к книге с традиционными названиями: «Как беречь книги», «Как обращаться с книгой», «Продли жизнь книги»; памятки: «Как работать с книгой», «Как обращаться с книгой», «Как читать книгу», «Книга просит», листовки: «Никогда не порти книги», «Чего боится книга?»; плакат «Убедительная просьба книги»; закладка «Научите ребенка любить книгу»; стенды «Сохраняем фонды». «Читателям библиотеки». В арсенале средств также книжные выставки, такие как «Они пострадали от рук читателей».
Проведение массовых пропагандистских акций по сохранности фонда практикуют 47% библиотек, принявших участие в анкетировании. Это акции для читателей-должников «Возвращенная книга»; акции-обращения к населению о приеме книг в дар «Подари библиотеке новую книгу», «Библиотеке – с любовью», «Книга – в подарок библиотеке»; акция по ремонту книг волонтёрами «Книжкина больница» и др.
Во всех библиотеках, участвующих в анкетировании, проводится работа с персоналом по сохранности фонда. Постоянные занятия проводятся в 63% библиотек, в том числе в половине из них при необходимости проводятся еще и разовые занятия, в 37% библиотек организуются только разовые занятия. В 79% библиотек занятия организуются для всех сотрудников, в 21% библиотек – только для новых сотрудников.
В тех библиотеках, где занятия проводятся постоянно, периодичность занятий установилась следующим образом: 1 раз в год – 17% библиотек, 2 раза в год – 50%, 4 раза в год – 33%, 6 раз в год – 8%.
Темы, обсуждаемые на занятиях по сохранности фондов, приведены по степени убывания популярности:
– Сохранность библиотечных фондов (в т.ч. сельских) – 53%;
– Списание фонда, в том числе оформление актов – 47%;
– Расстановка (размещение) фондов – 37% библиотек;
– Порядок проверки библиотечных фондов – 37%;
– Работа с читательской задолженностью – 26%;
– Обеспечение режима хранения библиотечного фонда – 21%;
– Порядок учета библиотечного фонда – 21%;
– Противопожарная безопасность в библиотеках –16%;
– Изменения в ББК. Работа с каталогами – 16%;
– Выявление ветхих и устаревших документов – 16%;
– Соблюдение правил использования документов – 10%;
– Обеспечение социальной сохранности (воровство, порча книг) – 10%;
– Обеспечение сохранности с помощью современных технологий – 5%;
– Электронные ресурсы. Учет и сохранность – 5%;
– Ремонт и реставрация документов – 5%;
– Работа с Федеральным списком экстремистской литературы – 5%;
– Рукописный фонд библиотеки – 5%;
– Формирование фонда – 5%;
– Применение мер безопасности в процессе работы с фондом – 5%;
– Очистка фонда от пыли – 5%;
– Раскрытие фондов для пользователей – 5%;
– Книжные новинки – 5%.
В заключение, прежде всего, хочется поблагодарить всех за участие в исследовании. Ответы на вопросы анкеты свидетельствуют, что проблемы сохранения фондов в процессе использования в государственных и муниципальных библиотеках Республики Марий Эл являются сферой постоянного внимания.
Основные проблемы в этом направлении концентрируются в сфере финансирования и ненадлежащего состояния материально-технической базы.
В то же время библиотеки планомерно осуществляют комплекс мер по обеспечению сохранности фондов, которые не всегда требуют больших материальных вложений: нормативное размещение фондов; поддержание стабильного режима хранения; продуманная организация библиотечного обслуживания, обеспечивающая соблюдение правил использования документов; проведение просветительской работы с читателями по повышению культуры работы с книгой.
В библиотеках есть четкое понимание проблем, требующих первоочередного решения. Поскольку многие из этих проблем являются общими, требующими единого подхода, а обеспечение сохранности и безопасности библиотечных фондов отражено в показателях «дорожной карты» по повышению эффективности деятельности библиотек, необходимо:
– Разработать республиканскую программу сохранения книжных фондов и представить ее на рассмотрение Министерству культуры Республики Марий Эл. В частности, насущная проблема ремонта, консервации, реставрации библиотечных документов может быть решена созданием республиканского центра, в котором сосредоточены соответствующее оборудование и подготовленные кадры.
– Библиотекам республики принять во внимание результаты данного исследования и продолжить планомерную работу по обеспечению сохранности фонда с целью обеспечения максимального уменьшения риска разрушения и утраты документов в процессе их использования.
– Привлекать читателей и общественность к активному участию в сохранении и пополнении библиотечных фондов и других акциях, содействующих сохранению фондов («Удочери книгу» – участие общественности в восстановлении особо ценных документов, «Книге – вторая жизнь» – пополнение фондов библиотек книгами из личных собраний и т.д.).
Севрюгина Ольга Александровна,
главный хранитель фондов
Национальной библиотеки имени С.Г. Чавайна