| критерии | Поведенческие индикаторы | ||
| Успешный профессионал | Растущий профессионал | Рядовой специалист | |
| Динамичность, нестандартность и гибкость мышления | Способен к быстрой оценке текущей ситуации, умеет быстро включиться в дело, найти новые нестандартные решения, может увидеть обстановку со стороны (5) | Способен к достаточно быстрой оценке текущей ситуации и требуется время для осознания общей ситуации. В большинстве случаев может быстро включиться в дело. Для поиска новых нестандартных решений требуется время и концентрация внимания (3-4) | Испытывает сложности при необходимости быстрой оценки как текущей так и общей ситуации. Требуется достаточно большой промежуток времени для разъяснения. Может увидеть положение дел со стороны лишь при постороннем указании на такую возможность, через короткий промежуток времени вновь, сам того не замечая, возвращается в исходную позицию. Действует, как правило, по шаблону. (1-2) |
| Системность мышления | Способен к цельному восприятию ситуации с учетом всех оперативных и стратегических аспектов. Эффективно осуществляет как текущий, так и обобщающий контроль (5) | Способен к общему видению ситуации и поэтапному включению в деятельность. Чаще осуществляет обобщающий контроль, текущий контроль проводит в случаях явного ухода с линии достижения конечной цели (3-4) | Идеи часто не доработаны до соответствия общим требованиям заказа, есть соответствие общей направленности, но не учтено множество нюансов. Есть затруднения с общим видением ситуации, часто вязнет в мелочах. Склонен осуществлять текущий сверх-контроль и поверхностный обобщающий (1-2) |
| Эффективность в общении | Эффективен в ситуации межличностного и делового общения, требующих как убеждения, так и нахождения компромисса. Использует различные стратегии в контактах, настроен на позитив, открыт, чаще использует партнерский стиль (4-5) | В большей степени эффективен в ситуации нахождения компромисса. При мобилизации собственных коммуникативных ресурсов способен убеждать оппонента. Старается использовать разные стратегии в общении, чаще настроен на позитив, в большинстве ситуаций - открыт (4) | Выражены стереотипы восприятия и общения. Возможны сложности с пониманием отношения собеседника к нему, настроения говорящего, ригидность в контактах, медленная смена коммуникативных стратегий. В ситуации манипуляции и давления использует стратегию избегания либо подчинения. Часто воспринимает собеседника как потенциального оппонента, поэтому часто принимает конкурирующую стратегию общения |
| Целеустремленность | Общение направлено на достижение конкретного результата, хотя иногда может создаваться впечатление, что обсуждение уходит от намеченной цели. Однако это тактика. Умение добиваться поставленной цели, возможно в несколько подходов и за короткое временные промежутки (5) | Общение в основном направлено на конечный результат. Однако может уходить от намеченной цели и включаться в обсуждение возникшей интересной темы, затем происходит возврат к основной теме. Как правило, добивается поставленной цели, возможно в несколько подходов и в растянутые временные промежутки (3) | Затрудняется в постановке и достижении целей, часто использует стратегию избегания. Однако при наличии опытного наставника исполнителен и способен завершить начатое, решая довольно сложные задачи(2) |
| Готовность к изменениям и обучению | Способен к кардинальной смене деятельности в короткий срок, сам ищет перемен и новую информацию, старается активно внедрять её в окружающую среду. Активен в социальных контактах с различными людьми. Из разнообразных ситуаций способен извлекать ресурс для самосовершенствования (5) | Выраженное стремление к освоению новых социальных, профессиональных и статусных ролей. Способен взяться за новую неизвестную деятельность, учиться в процессе её освоения, доводить дело до конца при наличии опытного наставника. Способен к извлечению полезного опыта их многих ситуаций, активно ищет новый опыт в общении и деятельности (4-5) | Испытывает сложности в ситуациях, требующих освоения новой информации и деятельности, если в этом нет его прямой заинтересованности. В сознании очень сильны стереотипы мышления, испытывает трудности и отсутствие мотивации при их разрушении (2-3) |
| Способность видеть перспективу | Часто работа направлена на укрепление профессиональных связей, создание профессионального сообщества таких же специалистов высокого уровня как в своей сфере деятельности, так и в других отраслях. Это позволяет в настоящем обеспечить стабильный рост и устойчивое положение в профессии и на рынке услуг, а в будущем осуществить органичный переход на новую ступень либо кардинально сменить сферу деятельности (4-5) | Способен видеть новые варианты развития ситуации и перспективы при условии их достаточно четкого обозначения и относительной близости по времени. Однако часто планы будущего могут перекрываться, а разработка новых направлений отодвигаться единовременными, оперативными выгодными предложениями, либо получением такой же выгоды. Тем не менее общее видение перспективы сохраняется и происходит возвращение к ней через небольшой промежуток времени (3-4) | Отношения с коллегами и клиентами выстраиваются чаще на эмоциональном уровне. Соответственно, при необходимости выстроить общение с «неприятным человеком» возникают сложности. Чаще действует ситуативно, не видя долгосрочной перспективы. Предпочитает реализовать текущие проекты. Сказывается низкая готовность к изменениям (2-3) |
| Самооценка, способность к рефлексии | Самооценка часто сопряжена с высокой требовательностью к себе как профессионалу и со стремлением соответствовать постоянной повышаемой планке. В результате многие ошибки считаются непростительными и самооценка снижается. Эта ситуация воспринимается как «есть куда расти» (3-4) | Самооценка имеет тенденцию к колебаниям, так как вовремя роста необходимо самоутверждение в профессии, одобрение со стороны коллег высокого уровня. Существует страх вернуться на ступень ниже, что заставляет не останавливаться на достигнутом и ставить амбициозные цели (3-4) | Проявляет неуверенность при работе над проектом, его презентации как коллегам, так и заказчикам. Характерно болезненное восприятие требований корректировки текущего и конечного результатов. Присутствуютвыраженные негативные оценки как клиентов, так и самого себя как профессионала (2,4) |
| Ориентация на общегрупповой результат | В командной работе включается в достижение общегруппового результата, при этом учитывает свои интересы.Эффективно срабатывает как общий результат так и на свой собственный. В экстремальной ситуации способен расставить приоритеты в пользу общегруппового результата, пожертвовать ситуативными личными интересами, но не стратегическими. (3-4) | В командной работе отдает максимум сил и возможностей для достижения общегруппового результата, при этом иногда может игнорировать собственную выгоду. В обычных рабочих ситуациях эффективно соотносит командные и собственные интересы (4-5) | Участвует в командной работе, но при этом четко соблюдает свои интересы. Заинтересованность в общегрупповой работе быстро угасает, когда его предложения не находят должного отклика и поддержки либо его отвлекает другая, ситуативно более значимая для него деятельность, и он переключается не неё (3) |
-