ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ФИЗКУЛЬТУРНО - ОЗДОРОВИТЕЛЬНОГО
КОМПЛЕКСА С ПЛАВАТЕЛЬНЫМ БАССЕЙНОМ «ГУСЛИЦА»
Настоящие Правила разработаны в соответствии с СанПиН 2.4.4.1251-03 «Санитарно-эпидемиологические требования к учреждениям дополнительного образования детей»; СанПиН 2.1.2.1188-03 "Плавательные бассейны. Гигиенические требования к устройству, эксплуатации и качеству воды. Контроль качества», ГОСТ Р52025-2003 «Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные: требования безопасности потребителей», и направлены на обеспечение безопасности посетителей во время занятий в бассейне. С этой целью данные Правила устанавливают права и обязанности посетителей, определяют механизм реализации этих прав, а также устанавливают ряд запретов, не допускающих действия, которые могут причинить вред здоровью и жизни посетителей и окружающих лиц.
Общие положения.
1.1. В плавательный бассейн Физкультурно-оздоровительного комплекса «Гуслица» допускаются лица, достигшие возраста 7 лет (Приложение № 2 к СанПиН 2.4.4.1251-03) и умеющие плавать (т.е. уметь проплыть 25 метров любым способом без дополнительных приспособлений). Лица, не умеющие плавать, должны пройти курс начального обучения и выполнить установленный норматив.
1.2. Лица старше 70 лет к занятиям физкультурно-оздоровительным плаванием допускаются по специальным направлениям медицинских учреждений с обязательным контролем за их занятиями медицинской службы плавательного бассейна.
1.3. Беременные женщины допускаются к плаванию по специальному направлению (разрешению посещать бассейн) от врача акушера-гинеколога.
1.4. Дети до 14 лет могут посещать бассейн только в сопровождении взрослых (один ребенок с одним взрослым), детям до 11 лет для посещения бассейна необходимо дополнительно предоставить справку от врача – педиатра с результатом паразитологического обследования на энтеробиоз (при постоянном посещении бассейна периодичность предоставления справки – каждые три месяца). Родители, посещающие бассейн с детьми до 14 лет, оформляют соответствующую расписку. Родители несут полную ответственность за безопасность жизни и здоровья детей, допущенных к совместному плаванию с родителями.
1.5. Медицинская сестра бассейна имеет право проводить внешний (телесный) осмотр посетителя бассейна независимо от наличия у него медицинской справки из другого бассейна или медицинского учреждения. При выявлении нарушения целостности кожных покровов, наличия грибковых заболеваний и симптомов респираторных заболеваний (кашель, насморк) медсестра имеет право не допустить посетителя к занятию.
1.6. Периодичность прохождения медицинского осмотра посетителями не реже 1 раза в 3 месяца. При прохождении медицинского осмотра по факту услуга считается оказанной, независимо от результатов обследования.
1.7. На сеанс оздоровительного плавания в бассейн допускается одновременно не более 30 посетителей по 5 посетителей на 1 дорожку, за исключением оплаты коллективных посещений дорожки юридическими лицами. При коллективном посещении на оплаченную дорожку допускается не более 8 посетителей.
1.8. Вход в раздевалки бассейна разрешен не ранее, чем за 15 минут до начала сеанса плавания. Продолжительность сеанса 45 минут. Выход из раздевалки после окончания сеанса не позднее, чем через 20 минут. В случае прекращения занятий до истечения 45 минут посетитель бассейна ставит об этом в известность инструктора.
1.9. Занятия в группах оздоровительного плавания проводятся только под руководством инструктора (тренера) по плаванию.
1.10. В случае отсутствия инструктора (тренера), посетителям вход в плавательный бассейн запрещен.
1.11. Информация о деятельности бассейна располагается на информационных стендах и табло.
Порядок оформления, приобретения и пользования
пропусками, абонементами и разовыми талонами.
2.1. Пропуск – номерной документ установленного образца, удостоверяющий личность посетителя бассейна. Пропуск действителен при наличии абонемента либо разового талона.
2.1.2. На лицевой части пропуска посетитель обязан указать фамилию, имя, отчество, и вклеить фотографию 3х4 (ч/б или цветную), соответствующую возрасту. На оборотной части пропуска, ставится отметка медицинского работника бассейна о прохождении осмотра перед посещением бассейна и личная подпись посетителя, свидетельствующая об ознакомлении и согласии с Правилами посещения.
2.1.3. Пропуск используется только его владельцем и не подлежит передаче третьим лицам.
2.1.4. Наличие пропуска является обязательным условием для посещения бассейна.
2.2. Абонемент – номерной документ установленного образца, дающий право на посещение 8-ми/13-ти занятий в бассейне.
2.2.1. На лицевой части абонемента указываются ФИО посетителя, стоимость абонемента, также календарный месяц, день недели, время посещения занятий в бассейне. На оборотной части администратором бассейна ставятся отметки о посещении.
2.2.2. Посетителю при приобретении абонемента в кассе предлагается самостоятельно выбрать календарный месяц занятий, при условии наличия свободных мест в бассейне. Продажа абонементов на следующий месяц заканчивается вечером последнего дня текущего месяца.
Абонемент на следующий месяц предлагается приобретать заблаговременно, ответственность за своевременность приобретения лежит на покупателе, при этом наличие свободного места в бассейне на выбранное время не гарантируется.
2.2.3. Получить информацию о наличии свободных мест возможно в кассе, у администратора бассейна или по тел. 8(49640)4-13-90. _____________
2.2.4. Абонемент имеет ограниченный срок действия – 1 календарный месяц, указанный в абонементе.
2.3. Разовый талон (далее – талон) - номерной документ установленного образца, дающий право на посещение одного занятия в бассейне, в указанное в нем дату и время. Продажа разовых талонов осуществляется при наличии свободных мест на выбранный посетителем сеанс, согласно действующему расписанию работы бассейна.
2.3.1. Талон действителен при условии предоставления кассового чека.
2.4. Абонементы или талоны на разовое посещение бассейна приобретаются в кассе до начала занятия, оплата после занятия не допускается.
2.5. Перед приобретением абонемента или разового талона посетитель бассейна обязан ознакомиться с настоящими Правилами посещения и пройти медицинский осмотр в медкабинете бассейна.
2.6. Посетитель допускается в бассейн только при наличии у него в момент посещения бассейна абонемента либо талона на разовое посещение.
2.7. В случае пропуска оплаченного занятия посетителю может быть предоставлена возможность посетить бассейн в удобное для него время в указанном в абонементе месяце, при наличии свободных мест в бассейне на выбранное время. При этом возможное для посещения время предварительно согласовывается в кассе.
2.8. Возврат денежных средств за неиспользованные занятия осуществляется только при наличии уважительных причин для непосещения бассейна, таких как: болезнь, служебная командировка и др., по усмотрению администрации. Для возврата денежных средств за неиспользованные по уважительным причинам занятия посетителю необходимо предоставить в кассу следующие документы:
- абонемент или разовый талон;
- кассовый чек;
- документ, подтверждающий уважительность причины пропуска занятий;
- заявление установленного образца с указанием банковских реквизитов и номера лицевого счета получателя с приложением копий документов, подтверждающих уважительность причины. При возврате денежных средств, уплаченных за детей с 7 до 18 лет, в заявлении просьба указывать:
«за моего ребенка …(ФИО)». (Образец заявления является приложением №1 к настоящим Правилам).
2.8.1. Предоставление вышеперечисленных документов является обязательным условием для возврата денежных средств.
2.8.2. Возврат денежных средств осуществляется в течение 30 календарных дней с момента подачи заявления на пластиковую карту посетителя.
3. Посетители бассейна обязаны:
3.1. Ознакомиться и соблюдать настоящие Правила посещения бассейна.
3.2. Перед посещением бассейна сдать верхнюю одежду и уличную обувь (в личном пакете/сумке для обуви) в гардероб, в сменной обуви пройти в помещение бассейна.
3.3. Предъявить администратору бассейна пропуск в бассейн установленного образца и абонемент или талон на разовое посещение.
3.4. Перед первым посещением бассейна пройти осмотр в медицинском кабинете бассейна (наличие медицинской справки из другого бассейна или медицинской справки установленного образца из медицинского учреждения не освобождает от прохождения осмотра).
3.5. При наличии медицинских ограничений к занятиям физкультурой и спортом, либо плохом самочувствии, утомлении, обязательно сообщить об этом инструктору по плаванию или проконсультироваться о возможности посещения занятия с медицинским работником бассейна.
3.6. Для посещения бассейна иметь купальный костюм (купальник или плавки), полотенце, мыло (гель/шампунь), мочалку, резиновые тапочки (сланцы), шапочку для плавания.
3.7. За 15 минут до начала сеанса пройти в раздевалки.
3.8. Вести себя спокойно в раздевалках, не мешать раздеваться и одеваться соседям, аккуратно складывать свою одежду в шкафчики; не создавать конфликтных ситуаций, быть вежливыми в общении друг с другом и персоналом бассейна.
3.9. Вымыться в душевой с мылом (гелем/шампунем) и мочалкой без купального костюма, при наличии смыть косметику с лица.
3.10. Приступать к занятиям только после того, как предыдущая группа освободила чашу бассейна, строго по сигналу инструктора по плаванию. По окончанию занятия, после сигнала, в течение 2-3 минут освободить чашу бассейна для следующей группы.
3.11. Входить в воду только по специальным лестницам, спиной к воде.
3.12. Плавать на дорожках, указанных инструктором, не заплывать на дорожки, сеанс на которых приобретен целиком для индивидуальных или корпоративных занятий.
3.13. Находясь в чаше бассейна строго соблюдать все указания инструктора по плаванию или медработника бассейна, быть внимательным, не отвлекаться и не отвлекать других посетителей.
3.14. При поточном выполнении упражнений в воде (один за другим) плавать против часовой стрелки по правой стороне плавательной дорожки, соблюдать интервалы 3-4 метра, не допускать столкновений. Обгон других посетителей на дорожке необходимо осуществлять только слева, не желательно проплывать между двумя встречными пловцами.
3.15. Бережно пользоваться спортивным инвентарем, оборудованием и имуществом бассейна. Применять его строго по назначению. Использовать доски для плавания, мячи и др. инвентарь с разрешения и под контролем инструктора по плаванию. По окончании занятий спортивный инвентарь убрать в специально отведенное для этого место.
4. Посетителям бассейна запрещается:
4.1. Входить в помещение бассейна и находиться в нем в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
4.2. Распивать в помещении бассейна алкогольные и спиртосодержащие напитки либо употреблять наркотические или психотропные вещества.
4.3. Употреблять пищу и напитки в раздевалках и чаше бассейна.
4.4. Проносить на территорию бассейна стеклянную посуду, пожароопасные и взрывчатые вещества.
4.5. Вносить в зал бассейна посторонние предметы (полотенце, мыло, мочалку и др.).
4.6. Приносить и приводить на территорию бассейна животных.
4.7. Курить, мусорить, бегать и шуметь, бросать что-либо, плевать в помещении бассейна. Лить какие-либо жидкости в воду бассейна. Находиться в чаше бассейна с жевательной резинкой во рту, бросать её в воду бассейна и на пол в помещениях бассейна.
4.8. Перед посещением бассейна втирать в кожу кремы, мази, гели, масла и др.
4.9. Входить в чашу бассейна без предварительного посещения душа, до начала сеанса и без сигнала инструктора по плаванию.
4.10. Находиться в чаше бассейна без шапочки для плавания.
4.11. Находиться в чаше бассейна в одежде, не предназначенной для плавания (шортах, «бермудах» и т.п.).
4.12. Портить спортивный инвентарь, оборудование и имущество бассейна (сантехнику, двери, стены, мебель и др. оборудование, находящееся в помещениях бассейна).
4.13. Лицам, не владеющим навыками скоростного плавания, занимать дорожки, обозначенные как «дорожки для скоростного плавания».
4.14. Прыгать в чашу бассейна с бортиков, тумб, трамплинов; плавать под водой с длительной задержкой дыхания без разрешения инструктора по плаванию.
4.15. Плавать в стеклянных масках.
4.16. Пользоваться ластами без специального разрешения инструктора.
4.17. Висеть на разделительных дорожках. Ложно звать на помощь. Хватать друг друга за руки, ноги, голову и другие части тела.
4.18. Справлять естественные надобности в воду бассейна.
4.19. Создавать конфликтные ситуации, выражаться нецензурной бранью, допускать оскорбительные выражения и хулиганские действия в адрес других лиц.
4.20. Нарушители обязаны покинуть ванну бассейна. Дальнейшее посещение бассейна невозможно. Стоимость оплаченных занятий не компенсируется.
В случае нарушения настоящих Правил посетитель может быть удален с территории бассейна сотрудниками полиции или службой охраны с последующим аннулированием абонемента. При нарушении Правил администрация бассейна оставляет за собой право отказать посетителю в дальнейших посещениях бассейна.
За травмы и несчастные случаи, связанные с нарушением настоящих Правил или сокрытием информации о неудовлетворительном самочувствии перед посещением бассейна, администрация бассейна ответственности не несёт.
Администрация бассейна не несет ответственность за пропажу не сданных в гардероб вещей (одежды и обуви) или сданных без номерка, ценных вещей и документов, находящихся в карманах одежды и не сданных на ответственное хранение.
По всем возникающим вопросам, не оговоренным в данных правилах обращаться к ДЕЖУРНОМУ АДМИНИСТРАТОРУ
При возникновении пожара, любых чрезвычайных ситуаций, обнаружении подозрительных предметов и т.п. посетители должны обращаться к РАБОТНИКАМ БАССЕЙНА, внимательно слушать и выполнять объявления по бассейну.
Ответственность за нарушение Правил наступает в соответствии с административным законодательством Российской Федерации. Случаи нарушения настоящих Правил рассматриваются уполномоченными (правоохранительными) органами.