Джон Милтон Фогг
Беседы с Величайшим Сетевиком Мира
«Беседы с Величайшим Сетевиком Мира»: ФАИР-ПРЕСС; Москва; 2002
ISBN 5-8183-0469-8
Аннотация
Если вы всерьез решили пополнить ряды семи миллионов человек, в настоящее время занимающихся сетевым маркетингом, вас наверняка заинтересует достоверная информация об MLM. Данная книга представляет собой мнение очень авторитетного специалиста по этому вопросу. Она поможет вам открыть для себя огромный потенциал этой удивительной индустрии и ее уязвимость при неправильном применении ключевых аспектов. Вы научитесь находить компании, занимающиеся продажей и доставкой реальных товаров, избегать ошибок и финансовых потерь, сможете улучшить показатели рекрутирования и продаж, узнаете о новейших направлениях и тенденциях MLM и многое другое.
Для широкого круга читателей.
Джон Милтон Фогг
Беседы с Величайшим Сетевиком Мира
Книга посвящается вам, а кто вы — знаете сами…
ИСТОРИЯ
Если бы в тот четверг, когда по окончании рабочего дня я подъезжал к подъезду отеля для участия в нашем обычном еженедельном собрании, кто-то рассказал мне, что случится в последующую неполную неделю, я бы ни за что не поверил. Но теперь я, кажется, действительно начинаю верить в то, что возможно все.
С вашего позволения, я расскажу об этом подробнее.
* * *
«Все, во что разум способен поверить, вы способны осуществить».
— Кто это сказал? — спросил я себя вслух. — Клемент Стоун? Наполеон Хилл? Я?
Несомненно одно: я был убежден в том, что по-настоящему необходимым было начать верить, а уж тогда достижения последуют одно за другим.
К моменту возвращения домой поздним субботним вечером после встречи с Величайшим Сетевиком Мира я уже твердо решил заставить свои мысли работать себе на пользу — отныне и навсегда.
Когда я вошел в дом, дети уже спали, но Кэти еще не ложилась, и мы проговорили с ней до самого рассвета. Мы говорили о том, что случилось со мной за последнюю пару дней, о моих прежних и нынешних представлениях, о том, во что верила она сама, что хотела бы сломать некоторые из устоявшихся привычек… Ни о чем подобном мы не разговаривали со времен наших первых свиданий.
Хотя на следующий день я буквально валился с ног от недосыпа, воскресенье прошло как нельзя лучше. Мы все вместе отправились в замечательное место, которое приглянулось нам обоим еще в те давние дни, когда мы только сюда переехали. Назад пошли пешком через лес. Дети сначала резвились вокруг, потом пришлось нести их на руках, а затем они вновь устраивали нам свои индейские атаки из засады. По дороге был пруд, который мы также открыли для себя давным-давно, и все мы полезли в воду купаться. Плескались, подбрасывали детей в воздух… Не помню, когда я последний раз чувствовал себя так свободно… столь расслабленно… так комфортно с самим собой и со своими близкими.
Мы вместе отправились в тот самый итальянский ресторан, куда ходили тем вечером с Величайшим Сетевиком. Официант узнал меня. Запомнил мое лицо и метрдотель, сказавший, что рад видеть меня снова. Кэти в удивлении вскинула брови. Мне это понравилось!
Кстати, вы не поверите! Помните, я был тем бедолагой, который так и не сумел спонсировать ни одной души? И знаете что? За одну неполную неделю — три человека! Да-да, именно три! А вечером двое из них должны были прийти на собрание, и каждый с собственным гостем! Без шуток.
И это еще не все. Один из тех, кого я привлек к бизнесу, — мой босс! Накануне за несколько минут до обеда он заглянул ко мне в кабинет и сказал: «Послушай, дружище, не знаю, сколько ты с меня запросишь, но я хочу войти в дело, причем немедленно!» Я засмеялся и ответил, что, если он оплатит мой обед, я расскажу, как он сможет удвоить свой годовой доход. Мы тут же ударили по рукам.
В итоге все оказалось даже лучше, чем я предполагал. Босс сказал, что сетевой маркетинг привлекал его уже в течение нескольких лет, однако мнения, с которыми ему приходилось сталкиваться, были диаметрально противоположными, и ему никак не удавалось разобраться в этом бизнесе, пока я ему не объяснил. Большую часть жизни он проработал преподавателем в колледже, но денег вечно не хватало, а чему он действительно хотел учить людей, так это тому, как добиться в жизни успеха. «То, что ты рассказал мне о сетевом маркетинге, звучит великолепно, — сказал он. — Как мне теперь начать?»
Поразительно.
Все это было действительно поразительно.
В сущности, за какие-то пять дней моя жизнь повернулась на сто восемьдесят градусов.
* * *
Я подогнал машину к центральному подъезду отеля. Крис, швейцар, с которым я познакомился неделей раньше, подошел к машине и распахнул дверцу еще прежде, чем я успел заглушить двигатель.
Я поздоровался с ним и спросил, не будет ли он так любезен припарковать мою машину за большим серым джипом, что стоял немного поодаль. Крис с готовностью согласился. Я спросил, действительно ли он серьезно настроен отправиться в Японию, и он подтвердил свое намерение. Тогда я спросил, не могли бы мы как-нибудь вместе пообедать или поужинать и обсудить этот вопрос. Он сказал, что с удовольствием, и мы пожали друг другу руки.
Я вошел в вестибюль отеля и стал искать глазами моих новобранцев с их гостями. Они уже были там — видно, пришли заранее, — да к тому же с ними было на два человека больше, чем я ожидал! Я так увлекся беседой с ними, их ответами на мои многочисленные вопросы, что долго не замечал стоявшего бок о бок со мной человека — пока во время небольшой паузы в разговоре не услышал звук знакомого голоса:
— Прошу прощения, я просто хотел сказать, что вы великолепно выглядите.
Я повернулся и протянул руку для пожатия, но он отвел ее и вместо этого крепко меня обнял. Потом слегка отстранился и посмотрел прямо в глаза.
— Вы действительно выглядите потрясающе, — повторил мой знакомый. — Как ваши дела?
— Еще лучше, чем выглядит со стороны, — ответил я, не скрывая своей радости от встречи.
Он покивал головой и разразился своим «фирменным» раскатистым смехом.
— Не сомневаюсь, — откликнулся мой визави, и при этом с губ его не сходила широкая благожелательная улыбка.
— Познакомьтесь с моими друзьями, — предложил я, что он и сделал.
Я назвал своего знакомого и отчетливо видел по выражению лиц остальных присутствующих, что они и не рассчитывали на первом же собрании быть представленными Величайшему Сетевику Мира. Это было как сон! Пока он приветствовал своих новых знакомых и задавал им вопросы, я скромно стоял чуть позади. По мере того как он узнавал, что я только что спонсировал этих людей и что они очень довольны, что пришли, он несколько раз оглядывался на меня, и я читал в его глазах одобрение.
Все это доставляло мне огромное наслаждение!
Наконец он повернулся ко мне, положил руку на плечо и сказал:
— А вы быстро все схватываете, друг мой.
— У меня замечательный учитель, — отреагировал я.
— Спасибо, — ответил он с неподдельной теплотой в голосе, и я почувствовал, как слегка сжались его пальцы на моем плече. — Что ж, — продолжил он с прежней улыбкой на губах, — готовы ли вы теперь превзойти своего учителя?
Я посмотрел ему в глаза. Они оставались невозмутимыми, и я понял, что подсказки не будет. Я прикрыл веки и глубоко вздохнул. В моем сознании пронеслась череда образов — живых и ярких, в которых я представал динамичным, искусным, талантливым лидером.
— Да, — ответил я, открыв глаза и глядя прямо в лицо собеседнику.
— Хорошо, — сказал он. — Собрание начинается. Давайте занимать места.
Это было одно из лучших собраний, на которых я когда-либо присутствовал. (Собрания ли стали другими, или изменился я сам?) Атмосфера была напитана энергией, то и дело звучали шутки и смех. Оратор сменял оратора, и по лицам моих гостей я видел, что происходящее вызывает у них живой интерес и желание приобщиться к действу — они были явно довольны, что пришли.
Наконец ведущий дал слово Величайшему Сетевику, после чего последовала немедленная овация со всеобщим вставанием, восторженными возгласами и свистом.
Он вышел перед аудиторией и с благодарностью принимал звучавшие в его адрес приветствия. После того как мы закончили хлопать и уселись, Величайший Сетевик долго стоял молча и просто смотрел на присутствующих. Казалось, он пытался запечатлеть в своей памяти лицо каждого, кто сидел перед ним.
Наконец он заговорил.
* * *
— Сегодня я продемонстрирую вам секрет успеха.
Заметьте, я не говорю, что раскрою секрет успеха, — именно продемонстрирую. Рассказы, думаю, вы слышали не единожды, причем для некоторых такая форма познания оказалась достаточно эффективной и действительно способствовала позитивным изменениям в жизни. Между тем для большинства просто услышать о чем-то — недостаточно. Кроме того, многие из вас, без сомнения, читали о секрете успеха. И хотя некоторым удалось немало приобрести от такого чтения, одной только информации обычно бывает мало для того, чтобы человек смог кардинально изменить образ жизни и работы.
Вспомните, как вы когда-то учились ходить или ездить на велосипеде. Вам показывали, что и как нужно делать. Вы смотрели, как ходят взрослые. Вы видели, как они это делают. Потом кто-то шел рядом с вами, помогал, поднимал, когда вы падали, держал вас за руки, и рано или поздно вы мужественно делали первый самостоятельный шаг, за ним еще один… еще — и вот вы уже пошли.
Наконец вы были свободны!
Кто-то сажал вас на велосипед, бежал рядом, поддерживал за сиденье, помогая обрести чувство равновесия и, уберегая от падения, показывал, как это делается. И вот однажды — возможно, спустя минуты или часы, а может, и спустя несколько дней после того, как вам впервые показали, как кататься на велосипеде, — вы поехали. Велосипед кренился и вилял. Вам было страшно, но вы побороли в себе страх, решительно оттолкнулись, покорили такую узкую дорожку возле дома и выехали на простор.
Наконец вы были свободны!
В каждом из приведенных случаев, хотя вы и знали о том, как ходить и ездить на велосипеде, только знания оказывалось мало. Знать-то вы знали, а делать не могли. Одной информации было недостаточно. По сути, знание, которым вы обладали, не имело практической пользы.
Оглядываясь на прошлое, можно предположить, что вы думали, будто секрет таится в чем-то таком, чего вы не знаете. Будто бы стоило вам обрести это знание, стоило только выяснить то самое главное, что — как вы знали — вы не знали, и вы пойдете. А потом и поедете на велосипеде.
Но если вглядеться в прошлое еще пристальнее, то можно заметить, что секрет ходьбы, как и секрет езды на велосипеде, отсутствовал не только в том, что вы знали, — не содержался он и в том, о незнании чего вы знали. Этот особый секрет таился где-то в необозримых недрах неисследованного знания, которое я определяю как «нечто, о незнании чего вы не знаете».
Я вас запутал? Надеюсь, что нет. Идея-то очень проста и одновременно является наиболее мощным источником творчества и нацеленности на достижение успеха, источника, припасть к которому может каждый из нас.
Что в ходьбе, что в катании на велосипеде корень — в сохранении равновесия. Равновесие — это не нечто такое, чем вы обладаете как вещью. Это то, как вы действуете, — например, двигаетесь тем или иным образом, — хотя для сохранения равновесия в определенной степени нужно и то, и другое.
Равновесие — это состояние. Вы либо пребываете в этом состоянии, либо нет. Либо идете, либо падаете; либо едете на велосипеде, либо не едете. Равновесие — вот ключ.
Как только вы обретаете способность сохранять равновесие, секрет перестает быть для вас секретом. Никто уже не сможет лишить вас обретенной способности. Ее нельзя ни утратить, ни украсть. О ней нельзя забыть, хотя порой случаются моменты, когда вы не помните того, что когда-то узнали, однако такие моменты не длятся долго.
Зачем я вам все это говорю? Ведь именно этим вопросом кое-кто из вас сейчас задается, не так ли? — И пространство комнаты неожиданно заполнилось его непередаваемым раскатистым смехом. — Это написано на лицах некоторых из вас. Ладно, сейчас объясню. Я рассказываю вам о демонстрации, о том, что вы не знаете, чего не знаете, о равновесии, потому что успешность, в точности как равновесие, является не чем иным, как состоянием.
Вы либо успешны, либо нет. Третьего не дано. Пан или пропал. Черное или белое, никакого серого — как нельзя быть немножко беременной.
Так успешны ли вы? Да или нет?
Он сделал паузу и, казалось, стал всматриваться в каждого из нас. Что касается меня, то тот же вопрос я задал сам себе: успешен ли я, или я неудачник? Что из двух? И немедленно на него ответил, причем вслух:
— Да.
Величайший Сетевик остановил на мне свой взгляд.
— Вы отвечаете «да»? — спросил он и подошел к краю сцены, чтобы оказаться ближе ко мне. — Будьте добры, поднимитесь.
Я встал.
— Итак, вы преуспеваете, — продолжил он. — Великолепно! Скажите, когда вы это поняли?
— В воскресенье, — ответил я.
— Вот в это, прошедшее воскресенье?
— Да, — засмеялся я. — Только в это, прошедшее воскресенье.
Я услышал смешки у себя за спиной.
— Пожалуйста, поднимитесь на сцену и расскажите, что с вами произошло, — попросил он.
Я перевел дыхание и посмотрел на него. Он улыбкой приглашал меня присоединиться к нему. Я поднялся на сцену и оказался с ним рядом.
Величайший Сетевик представил меня аудитории, попросил дать мне микрофон и, пока техник налаживал для меня второй микрофон, стал рассказывать историю нашей с ним встречи.
Он говорил о том, как меньше недели назад заметил человека, сидевшего с поникшим видом на задних рядах. Он во всех деталях рассказал, как я описывал ему свой бизнес, какие чувства испытывал и что собирался делать. Да, не далее как в прошлый четверг я был уверен, что присутствую на последнем для себя собрании: я намеревался бросить это дело.
Далее он рассказал присутствующим, какого успеха мне удалось достичь: спонсировать новых людей, привести сегодня с собой собственных гостей. Он описал, какими предстали перед ним эти люди: исполненными интереса, с энтузиазмом относящимися к своему участию в собрании… как при разговоре с ним они сказали, что, открывая для себя сетевой маркетинг, они надеялись обрести общество людей, которые оценят их достоинства, помогут найти путь к достижению их целей — все то, что они в течение долгих лет тщетно пытались найти в иной среде.
Он рассказал присутствующим о моих жизненных целях — как я сам ему их изложил, о важных и ценных для меня вещах, о том, что они для меня значат и как на меня воздействуют.
Слушая его, я был тронут той нескрываемой гордостью за меня, которая сквозила в его словах. Я почувствовал, как слезы навернулись мне на глаза, и приподнял очки, чтобы как бы ненароком их смахнуть. Никто и никогда прежде не говорил обо мне так. И уж точно никто не делал ничего подобного перед лицом нескольких сотен людей.
Он говорил, что я стал для него «источником вдохновения».
Он говорил, что для него «честь быть знакомым» со мной.
Он называл меня «молодым Мастером».
Потом он сказал:
— Я обещал продемонстрировать вам секрет успеха…
Затем обнял мои плечи одной рукой, а другой указал на меня со словами:
— Вот он, этот секрет.
Царившая в зале тишина отозвалась во мне оглушительным гулом, лица смотревших на меня людей слились в одно неясное пятно. Я чувствовал, что лечу в бездну, хотя знал, что стою на твердом полу… чувствовал, что плыву, хотя знал, что мои ноги не отрывались от ворсистого покрытия сцены.
В моем сознании возникла картина. Она была поразительно реальной, предельно четкой в деталях и замечательно яркой. Я видел перед собой помещение, заполненное людьми, взоры которых обращены на меня. Человек, который стоит перед ними, — я сам. Люди поднялись с мест, аплодируют, приветственно кричат. Я дал им нечто такое, что для них очень ценно, что проникло в их сознание и изменило его, что-то, что придало им сил и воодушевило. И за это они мне признательны и искренне меня чествуют. Они подходят ко мне на сцене. Жмут мне руку. Благодарят. Говорят, как много значит для них то, что я сказал и сделал.
В общей массе особенно выделяется одна женщина. Она сжимает мою руку обеими руками и говорит:
— Спасибо, спасибо вам за то, что указали мне цель в жизни, за то, что научили верить… верить в себя.
К реальности меня возвращает ощущение пальцев Величайшего Сетевика на своем плече. Его рука по-прежнему обнимает меня, пальцы на мгновение сжимают плечо и вновь отпускают. Он слегка отстраняется, смотрит мне в лицо, прямо в глаза и произносит:
— Вы очень для нас важны. А теперь покажите им, что такое успех.
И он оставляет меня и спускается со сцены.
В одно мгновение присутствующие поднимаются с мест и устраивают мне овацию. Звучат восторженные восклицания, я слышу, как они выкрикивают мое имя. Я потрясен. Вспоминаю, как я невольно поднимал им навстречу руки, улыбался и повторял: «Спасибо, большое спасибо…»
Я смотрел на стоявших передо мной людей, все бурно аплодировали. И тут я увидел его в дальнем конце зала, у двери. Наши взгляды встретились. Он улыбался. Через гам и рукоплескания я услышал звук его раскатистого смеха. Он поднял руку, помахал мне и исчез за дверью.
Поразительно!
* * *
Когда в моих разговорах с людьми речь заходила о Величайшем Сетевике, они часто просили меня: «Расскажите, как ему это удалось: как он создал свой бизнес, как достиг такого успеха».
Что ж, хорошо.
В сущности, сказать, как он достиг всего, я могу прямо сейчас, причем одним-единственным словом:
РАЗГОВОР.
Предвижу вашу реакцию: слишком уж просто. И все же именно так — разговором.
Все зарождается в разговоре, в общении. Сетевой маркетинг — это разговор. Сама жизнь — разговоры. Я изменил свои представления о вере в результате разговора, точнее, серии разговоров. Через них я узнал все то, что знаю, включая знание о собственном незнании, а также о существовании вещей, о незнании которых я не знаю.
И все это произошло с потрясающей быстротой.
Впрочем, не буду опережать события. Все по порядку.
После того собрания в четверг вечером — тысячу лет назад, никак не меньше, — я проводил своих гостей до выхода и направился к машине. Серого джипа уже не было. Крис, швейцар, сопровождал меня; открыв дверцу машины и подождав, пока я устроюсь на сиденье, протянул записку.
— Это было на лобовом стекле, — пояснил он. — Приятного вечера.
— Спасибо, Крис, — ответил я и развернул листок бумаги. Там было следующее:
«Как насчет того, чтобы продолжить вечер за поздним ужином?
На этот раз в японском стиле.
Ресторан “У Хироши” на Девятой улице.
Жду вас там».
* * *
Хотя тогда я этого еще не осознавал, тот вечер стал началом моего «формального» и чрезвычайно скоротечного обучения тому, как обеспечивается успех в сетевом маркетинге. Занятия состояли сплошь из разговоров — разговоров с наставником. И по сей день я сам обучаю своих людей именно этим способом.
Глава 1
НОВОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ ВЕРЫ
Вход в ресторан находился на уровне тротуара, а начинавшийся за дверью длинный, узкий, отделанный деревянными панелями коридор приводил к лестнице, которая поднималась к собственно ресторанному залу, находившемуся на третьем этаже здания. Добравшись до верхней площадки, я услышал тихую музыку, будто играли на арфе, эти звуки несколько раз перекрывал доносившийся из глубины помещения знакомый раскатистый смех Величайшего Сетевика. Вход в зал ресторана «У Хироши» был закрыт двумя легкими бело-голубыми портьерами. Я раздвинул их и вошел внутрь.
Ресторан был маленьким, и я немедленно проникся царившей в нем атмосферой гостеприимства и дружелюбия. Справа от входа стояли в ряд шесть стульев перед — как я узнал позже — суши-баром. Больше стульев не было. Были лишь низенькие столики, восемь или девять, стоявшие на соломенных циновках, которыми были устланы невысокие платформы, поднимавшиеся над деревянным полом фута[1]на полтора. Вокруг каждого столика лежали плоские квадратные подушки, обтянутые такой же бело-голубой тканью, из какой были выполнены портьеры.
Мой друг сидел со скрещенными ногами перед самым дальним столиком. Когда я подошел ближе, меня приветствовал хор голосов, говорили по-японски. Голоса принадлежали часто кланявшемуся официанту за стойкой суши-бара — улыбавшемуся человеку, одетому в кимоно, с полоской голубой ткани на голове — и еще каким-то людям, которых я не видел и которые скрывались где-то в закоулках сумрачного помещения.
— Что они говорят? — спросил я, остановившись перед столиком Величайшего Сетевика.
— Конбанва, — ответил он. — Это значит «добрый вечер». А Хироши еще поинтересовался, как ваши дела. Так как ваши дела?
Пока я отвечал, он жестом пригласил меня сесть, указав, что следует снять обувь. Я заметил, что свои туфли он аккуратно поставил под приподнятую над полом и покрытую циновкой платформу, на которой сидел. Я разулся, поставил туфли рядом с его обувью и опустился перед столиком напротив собеседника.
— Вот так, — сказал он и наклонился, заглянув под низкий столик и приглашая меня сделать то же. — Видите, там есть место, куда можно подсунуть ноги.
Приняв прежнее положение, он продолжил:
— Для западного человека просидеть со скрещенными ногами все то время, что необходимо, чтобы по-настоящему насладиться японскими блюдами, — настоящая пытка. Хироши — человек гибкий, а потому вырезал для нас эти полости под столиками, чтобы можно было вытянуть ноги и, лишь немного согнув их в коленях, чувствовать себя почти так же комфортно, как на стуле. Сами японцы прекрасно обходятся одними только подушечками. — И указал на тонкие маты, лежавшие на наших скамейках. — Так как ваши дела? Неделя прошла достаточно удачно, не так ли?
— Да, вы правы. Все просто великолепно, спасибо. А как вы?
— В первую очередь я горд и рад за вас. — И он улыбнулся своей бесподобной широкой улыбкой.
— Такую улыбку, как у вас, я бы оборачивал целлофаном и с удовольствием продавал, — засмеялся я.
— A-а, эта улыбка. — Он был явно польщен. — Хотите знать секрет? — И с лукавым выражением лица подался мне навстречу.
— Конечно, — с готовностью откликнулся я.
— Эту улыбку я выработал у себя сам. Хотя изначально ее функция состояла в том, чтобы изменять направление моих мыслей, менять характер отношения к тем или иным вещам.
— Каким образом?
— Однажды я слушал выступление одного сетевика перед группой людей в ходе тренинговой сессии. Он говорил о негативизме, о том, как часто в этом бизнесе скепсис и пессимизм порождаются отказами со стороны клиентов. Сетевик объяснял, как он пользовался улыбкой для изменения собственного настроения.
Что касается меня самого, то по натуре я скорее из тех, кто склонен изводить себя сомнениями и беспокойством. Вы, кажется, удивлены? Но это действительно так. Я могу испытывать беспокойство по любому поводу. По крайней мере так было, и в определенной степени так остается. Воображаемые перспективы, воспринимаемые как реальность. Слышали о таком? Так вот я в этом деле мастер.
Словом, тот сетевик предложил аудитории провести совместный эксперимент. Он сказал присутствующим, что они должны будут подумать о чем-нибудь плохом. Все равно о чем. Потом, когда мы погрузимся каждый в свои тяжелые мысли, он заставит нас сделать нечто весьма любопытное, и все мы посмотрим, что из этого получится.
Следуя призыву наставника, каждый стал думать о чем-то негативном и испытывал либо злость, либо страх, беспокойство, чувство безнадежности. Сетевик сказал, чтобы все предварительно подняли руки вверх и опустили их, когда негативные эмоции полностью нами овладеют. Когда все руки в зале опустились, ведущий крикнул: «А теперь улыбнитесь! Неважно, что вы по-прежнему встревожены или злы, — просто улыбнитесь! Широко. Во весь рот. Растягивайте губы от уха до уха. Давайте-давайте! — продолжал он выкрикивать свои призывы. — Улыбайтесь!»
В конце концов почти все стали не то что улыбаться, а смеяться. Тогда он спросил нас: «И что произошло?»
А произошло то, что никто из группы не смог одновременно и улыбаться, и думать о чем-то дурном. Наставник пояснил, что, улыбаясь, невозможно продолжать злиться или беспокоиться. Он сказал, что сознание не в состоянии одновременно концентрироваться на негативных и позитивных мыслях. Он сказал, что наукой доказано: когда вы улыбаетесь, мозг выделяет жидкие химические вещества, подобные эндорфину, а также вырабатывает серию сигналов, по типу электрических, которые в совокупности делают наличие и сохранение негативных мыслей физиологически невозможным. Удивительно, не правда ли? Удивительно!
— Поразительно, — не удержался я от высказывания собственных мыслей.
— Позвольте мне спросить вас кое о чем. Я знаю, что прежде — не на прошлой неделе, — он вновь улыбнулся, — а раньше вам случалось переживать периоды по-настоящему пессимистичного настроения. Верно?
— О да, — ответил я с готовностью раскаявшегося грешника, поскольку в памяти тут же всплыли воспоминания о многочисленных негативных чувствах, что мне доводилось переживать.
— И что вы делали, чтобы переменить свой настрой?
— Да по большей части ничего.
— Но вы же не постоянно думали о чем-то неприятном, не так ли? — спросил он, наклонившись вперед и глядя на меня полными серьезности и неподдельного интереса глазами человека, который не пропускает ни единого слова собеседника и не сомневается в его правдивости. Такая манера слушать была ему свойственна.
— Нет, конечно, нет, — ответил я, заметив, что мои слова прозвучали как простая констатация факта, без нотки возмущения в голосе, как это нередко бывало прежде. — Я просто ждал, когда это пройдет. Я имею в виду, что в конце концов я забывал о том, что меня беспокоило. По крайней мере на время… Пока вновь не начинал ощущать в себе злость, пессимизм или страх, — добавил я после секундной паузы.
— Хорошо. Но теперь-то вы знаете, что достаточно просто улыбнуться. Как только на вас нахлынут негативные мысли, изобразите на лице широкую улыбку и понаблюдайте, что будет. А знаете, что сам я стал делать после того, как узнал этот трюк с улыбкой?
Я покачал головой, приглашая собеседника к продолжению рассказа.
— Я поставил зеркало рядом с телефоном. Всякий раз, когда я набирал номер потенциального клиента или делал звонок для развития предыдущего контакта, я сверялся со своим отражением и следил за тем, чтобы улыбка не сходила с моих губ. Результат был ошеломляющим! Мне стало гораздо легче общаться по телефону, а общение стало не в пример более продуктивным. Эффект немедленный. Этот трюк с улыбкой в одночасье повышает качество и жизни, и работы.
* * *
Словно по мановению волшебной палочки, ниоткуда, на столике начала появляться еда. Блюдо за блюдом, еще и еще! Каждая тарелочка — миниатюрная, все разной формы, размера и цвета: фарфоровые, из бамбука, маленькие деревянные дощечки. И почти на каждой нечто такое, чего я никогда прежде не видел.
— Вау! Что это? — воскликнул я, обводя рукой пестроту экзотических блюд, невесть откуда появившуюся перед нами.
По очереди указывая на каждое блюдо, Величайший Сетевик стал приводить их японские названия с пояснениями по-английски. Разноцветные — красные, желтые, белые — овощные соленья, которые, по его словам, могут показаться мне довольно острыми. Салат из морских водорослей. (Он рассмеялся, заметив на моем лице невольную гримасу в ответ на слово «водоросли».) Кусочки жареной курятины на шампуре. Жареный угорь. (Я опять не сдержался, и он снова рассмеялся.) Ошиташи — забавное, по его словам, название шпината. Тофу. (Я отреагировал, он — нет.) Темпура (хорошо прожаренная морковь), тыква, грибы, лук, брокколи и креветки. Бамбуковая тарелочка с зеленой фасолью и к ней маленькая плошка с темным соусом, в который фасоль макают. Ассорти из сырой рыбы, как он объяснил, и было суши без риса, но с устрицами и улитками. К блюду прилагались тонкие, выстроганные вручную зубочистки, которыми следовало пользоваться при еде вместо вилки.
Прежде я уже бывал в японских закусочных, где шеф-повар — одновременно артист, ловко нарезающий продукты и жонглирующий ими прямо перед вами в процессе готовки на решетке у вас же на столе. Однако на этот раз все было совсем иначе.
— Я подумал, что вам захочется продегустировать побольше блюд, — сказал Величайший Сетевик, жестом приглашая к трапезе.
Мне впервые предстояло пользоваться палочками, и я сразу попросил указаний.
Он терпеливо показывал, как их нужно держать: одну взять большим и указательным пальцами правой руки, другую зажать остальными пальцами. Это было забавно, но я отметил, что ощущаю нечто вроде благоговения.
— Просто относитесь к ним как к собственным дополнительным очень длинным пальцам, — смеялся он, без всяких видимых усилий подхватывая кусочки сырой рыбы и опуская их в маленькую круглую чашку, до краев наполненную темно-коричневым соусом.
— Тамари, — произнес он в ответ на мой вопросительный взгляд. — Особый тип соевого соуса.
Прикрыв глаза, он не торопясь пережевывал кусочки, явно наслаждаясь вкусом пикантного блюда.
— Замечательно! Ямаши, желтый хвостик. Попробуйте, — произнес мой собеседник, жестом указывая на бежевые полупрозрачные полоски какой-то рыбы, веером разложенные на тарелке.
Я решительно протянул палочки, взял одну трепещущую полоску и тут же уронил на стол. Вновь подцепил и на этот раз успешно опустил в плошку с соевым соусом, который собеседник любезно для меня налил.
Он показал, как нужно держать в левой руке маленькую чашку с рисом, чтобы пользоваться ею как своего рода подносом, на который и класть кусочки еды, поясняя, что так я смогу, не рискуя испачкаться, доносить пищу до нужного места, пока не освою манипуляции со своими новыми деревянными «пальцами».
Еда была действительно великолепной. Не думаю, что я когда-либо испытывал за одну трапезу столь много новых и действительно восхитительных вкусовых ощущений. Я так и сказал своему собеседнику. Он был явно польщен.
— Так скажите мне, — продолжил Величайший Сетевик, — что сделало вашу прошедшую неделю такой непохожей на прочие?
Я сел прямо и вытянул ноги под столиком. Так мне стало гораздо удобнее, поскольку ноги уже начинали затекать.
— Я верю! Верю! — воскликнул я, услышав в своем голосе экстатические нотки, подобные тем, что звучат в возгласах участников религиозных бдений.
— Хорошо, — рассмеялся он в ответ. — И во что же вы верите?
— В себя, — немедленно откликнулся я. — Я верю в себя. Верю, что смогу заниматься этим бизнесом. Верю в свой успех… в свою способность всему научиться… верю в свои цели… в свое будущее…
— Это замечательно, — сказал он. — А скажите, что вы подразумеваете под словом «верю»?
— Гм-м… — Я был несколько озадачен. — Интересный вопрос.
— Благодарю, — откликнулся он не без иронии. — Я люблю задавать интересные вопросы.
— Я хочу сказать, что просто знаю, — ответил я после некоторого раздумья. — Я уверен, что цели, которые перед собой ставлю, будут достигнуты. Это нечто вроде… нет, это то же, что вера во Всевышнего.
— Ну что ж, теперь моя очередь, — сказал он. — Хороший ответ.
— Спасибо, — ответил я любезностью на любезность. — Люблю давать хорошие ответы.
— Молодчина. Умница, — улыбнулся он, — и к тому же так быстро учится. А если серьезно, то я много над этим размышлял, много думал — о вере. Я знаю, что именно она лежит в основе успеха. Вера — непременное условие творчества. Верить — это то, что абсолютно необходимо в нашем бизнесе.
— Очевидно, что недостаток веры — в себя ли самого, в продукт, компанию, отрасль или общие перспективы — камень преткновения, выбивающий из бизнеса многих. Это чуть было не случилось и с вами, не так ли?
— Да.
— Теперь вы сказали, что для вас вера — это знание. Верно?
— Да, как вера в высоком, духовном значении этого слова. Я знаю, что та или иная вещь именно такова, и оттого, что я убежден в своей правоте, так оно и будет.
— Прекрасно, — откликнулся мой собеседник. Разговор явно начинал доставлять ему удовольствие. Он подался вперед, отложил в сторону палочки и теперь сверлил меня своим пронзительным взглядом. — Хорошо, а откуда вы знаете?
— Что значит откуда? Знаю, и все тут. — Я почувствовал, что в моем голосе зазвучали нотки раздражения.
Он примирительно поднял руку, призывая меня к спокойствию.
— Я предлагаю немного задержаться на этом вопросе. Помогите мне разобраться, поскольку меня действительно крайне интересует тема веры и мне кажется, что я близок к выяснению чего-то по-настоящему важного. Не согласитесь ли вы провести вместе со мной небольшое практическое исследование?
— Хорошо, — не стал я возражать.
— Хочу только предупредить, что наше упражнение в отдельных его частях может не слишком вам понравиться. У многих оно вызывает раздражение. Насколько я могу судить, вы довольно легко выходите из себя. И все же призываю вас сохранять спокойствие. Дело займет у нас не больше чем пару минут.
Если честно, такое очаровательное вступление меня смутило и одновременно настроило на продолжение. В чем я ему и признался.
Он просто улыбнулся в ответ своей понимающей улыбкой и слегка приподнял брови, приглашая к тому, что должно было последовать.
— Хорошо. — Я набрал полную грудь воздуха и запел: — «Слишком поздно отступать… Я верую, верую, верую…» — затем что-то еще в том же духе и вскоре умолк. — Давайте приступать.
— Здорово! — воскликнул он, возбужденно потирая руки. — А теперь констатируйте некий факт, скажите что-то такое, что вы точно знаете.
— Земля круглая, — заявил я убежденно.
— Прекрасно! А откуда вы это знаете?
— Видел на фотографиях, сделанных астронавтами из космоса.
— А откуда вы это знаете?
— Что? Что видел фотографии? Или что на них была Земля? Или что это были фотографии? Что это?
— Пожалуйста, — воззвал он ко мне с мольбой в голосе, — воздержитесь сейчас от проявления чрезмерного интеллекта. — Он заговорщически улыбнулся. — Примите мой вопрос таким, какой он есть, и скажите, откуда вы это знаете?
Это была лишь третья моя реплика в нашем странном разговоре, а я уже ясно и недвусмысленно выказывал раздражение. К тому же у меня было отчетливое понимание того, что дальше ощущение дискомфорта будет только нарастать. Мысленно я уже был готов развивать полемику, а потому сознавал, что чем раньше наше «исследование» закончится, тем лучше.
Как я узнал?
Я видел изображения, фотографии.
Как я это узнал?
Да я видел их собственными глазами.
Как я это узнал?
Увидел — вот как. Смотрел на них, видел в упор на страницах какого-то журнала или по телевизору. Вот как!
Но как я это увидел?
Изображение Земли попадает внутрь глаза и фокусируется на сетчатке, множеством мельчайших точек отражается на ней в перевернутом виде. Мозг все ставит с головы на ноги, электрические импульсы от точечного воспроизведения картинки проходят через трансмиттеры и синапсы коры головного мозга и… Слушайте, я понятия не имею, как я узнаю. Я просто знаю. Земля круглая. Я это знаю, и все тут!
— Вижу, что вы уже достигли наименее приятного момента нашего упражнения, — мягко заметил мой собеседник. При этом лицо его оставалось невозмутимым. — Дайте-ка я попробую догадаться. Сейчас вы внутренне настаиваете на том, что знаете, но не можете объяснить почему. «Просто знаю! И покончим с этим». Так ведь?
Он не стал дожидаться м