5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. В согласованные Сторонами сроки оказать Услуги надлежащим образом в соответствии с условиями настоящего Договора (оферты).
5.1.2. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг.
5.1.3. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящего Договора (оферты).
5.1.4. Проявлять уважение к личности Заказчика, не допускать физического и психологического насилия, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
5.1.5. Не менять стоимость оплаченных Услуг для конкретного Заказчика в случае, если тот уже принял условия Исполнителя и произвел оплату Услуг в установленном настоящим Договором (офертой) порядке.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг, исходя из требований законодательства, а также конкретных условий Договора-оферты с учетом пожеланий Заказчика.
5.2.2. Самостоятельно определять специалистов, оказывающих Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу.
5.2.3. Отказаться от исполнения Договора при условии полного возмещения убытков Заказчику в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2.4. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения обязательств по Договору (оферте). В случае не предоставления или неверного предоставления Исполнителем информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору (оферте) до предоставления необходимой информации.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Своевременно оплачивать Исполнителю стоимость оказываемых Услуг в порядке и размере, установленными Исполнителем.
5.3.2. Предоставить Исполнителю все сведения и данные, необходимые для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.
5.3.3. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора-оферты.
5.3.4. Не передавать третьим лицам учебно-методические материалы Исполнителя и использовать учебно-методические материалы только для личного пользования.
5.3.5. Соблюдать требования и правила, указанные Исполнителем в ходе консультаций, соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим слушателям, не посягать на их честь и достоинство.
5.3.6. Самостоятельно и за свой счет создавать необходимые технические условия для получения дистанционных Услуг.
5.4. Заказчик вправе:
5.4.1. Требовать от Исполнителя выполнения его обязательств по настоящему Договору-оферте с надлежащим качеством.
5.4.2. Отказаться от получения Услуги до её начала, не объясняя причины отказа, при этом предоплаченная сумма возвращается Заказчику в полном объёме по письменному заявлению Заказчика.
5.4.3. Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся процесса консультирования.
6. Порядок сдачи - приемки услуг
6.1. Стороны пришли к соглашению, что если в течение пяти рабочих дней с момента оказания Исполнителем Услуг, Заказчик не предоставил Исполнителю нарочно или заказным почтовым отправлением по выбору Заказчика письменные мотивированные возражения относительно оказанных Услуг, то Услуги считаются выполнены Исполнителем в полном объеме и приняты Заказчиком без замечаний.
6.2. В случае предоставления Заказчиком мотивированных возражений относительно оказанных Исполнителем Услуг, Исполнитель в течение 15 рабочих дней рассматривает поступившие возражения на предмет их обоснованности и обязуется представить Заказчику мотивированный ответ на возражения.
Ответственность сторон
7.1. За неисполнение условий, предусмотренных настоящим Договором (офертой), Стороны несут ответственность в соответствии с нормами законодательства, действующего на территории Российской Федерации.
7.2. Заказчик несет ответственность за достоверность вводимых им данных при совершении оплаты Услуг, а также за правильность производимых им платежей.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за сбои в работе сервисов, через которые осуществляется процесс консультирования.
7.4. Информационно-консультационные услуги, демонстрируемые материалы и прочее носят исключительно информационный характер.
8. Форс-мажор
8.1. При возникновении форс-мажорных обстоятельств (в толковании, принятом законодательством Российской Федерации), исключающих или объективно препятствующих исполнению данного Договора (оферты), Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствий этих обстоятельств.
9. Разрешение споров
9.1. Претензионный порядок является обязательным. Спор может быть передан на разрешение суда после принятия сторонами мер по досудебному урегулированию по истечении тридцати календарных дней со дня направления претензии.
9.2. Споры из Договора разрешаются в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.
10. Основания и порядок расторжения договора
10.1. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным Договором и законодательством.
10.2. Расторжение Договора в одностороннем порядке производится только по письменному требованию Сторон в течение 15 календарных дней со дня получения Стороной такого требования в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.