Как любой вид общественной деятельности, волонтерское, добровольческое движение имеет нормативное обеспечение. Цель нормативного обеспечения – создание условий для развития волонтерского, добровольческого движения, определение зон ответственности коммерческого и некоммерческого секторов.
На международном уровне существует ряд нормативных и рекомендательных документов, которые способствуют активизации волонтерской, добровольческой деятельности.
Всеобщая декларация прав человека, приятная ООН в 1948 году закрепляет право человека на ответственность человека перед обществом.
Статья 29
1. Каждый человек имеет обязанности перед обществом, в котором только и возможно свободное и полное развитие его личности.
2. При осуществлении своих прав и свобод каждый человек должен подвергаться только таким ограничениям, какие установлены законом исключительно с целью обеспечения должного признания и уважения прав и свобод других и удовлетворения справедливых требований морали, общественного порядка и общего благосостояния в демократическом обществе.
14 сентября 1990 г. в Париже на ХI Всемирной Конференции Международной Ассоциации добровольческих усилий была принята Всеобщая декларация волонтеров, в которой обозначены смысл и цели, основные принципы движения. В данной декларации обозначены обязанности волонтеров, это: способствовать тому, чтобы индивидуальное участие преобразовывалось в коллективное действие; активно поддерживать свои ассоциации, быть преданным их целям и осведомленным об их политике и деятельности; стремиться, в меру своих способностей и наличия свободного времени, доводить до успешного завершения, в соответствии со взятой на себя ответственностью, совместно выработанные программы; сотрудничать со своими коллегами по ассоциации в духе взаимопонимания и взаимного уважения; не уклоняться от новых знаний; не разглашать конфиденциальную информацию, если таковая предполагается характером деятельности.
«Мы призываем государства, международные организации, предприятия, средства массовой информации быть нашими партнерами в создании международной атмосферы, благоприятной для эффективного, открытого для всего волонтерства — движения, воплощающего солидарность между людьми и народами».
Волонтерская деятельность - инструмент социального, культурного, экономического и экологического развития
В 2001 году провозглашена Всеобщая декларация добровольчества. Наиболее важным в содержании данной декларации является то, что «Все люди в мире должны иметь право добровольно посвящать свое время, талант, энергию другим людям или своим сообществам посредством индивидуальных или коллективных действий, не ожидая финансового вознаграждения». Также данный документ определяет роль правительств государств, средств массовой информации, бизнес и общественных структур в развитии волонтерского, добровольческого движения. Также именно данный документ установил знак добровольческой деятельности.
Декларация признает права каждого человека – женщины, мужчины, ребенка – на открытое, свободное и добровольное служение обществу, независимо от своих культурных и этнических особенностей, религии, возраста, пола, физического, социального и материального положения.
Все люди в мире должны иметь право добровольно посвящать свое время, талант, энергию другим людям или своим сообществам посредством индивидуальных или коллективных действий, не ожидая финансового вознаграждения.
Российское законодательствов области поддержки добровольческого движения развивается с 1995 года, когда принимается федеральный закон «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях».
Законом устанавливается понятие «благотворительной деятельности», которое включает в себя определение имущественных отношений, сферы услуг и организации работ, понятие «добровольцы», в котором ключевым является – безвозмездный труд.
Статья 1. Благотворительная деятельность
Под благотворительной деятельностьюпонимается добровольная деятельность граждан и юридических лиц по бескорыстной (безвозмездной или на льготных условиях) передаче гражданам или юридическим лицам имущества, в том числе денежных средств, бескорыстному выполнению работ, предоставлению услуг, оказанию иной поддержки.
Статья 4. Право на осуществление благотворительной деятельности
1. Граждане и юридические лица вправе беспрепятственно осуществлять благотворительную деятельность на основе добровольности и свободы выбора ее целей.
2. Граждане и юридические лица вправе свободно осуществлять благотворительную деятельность индивидуально или объединившись, с образованием или без образования благотворительной организации.
3. Никто не вправе ограничивать свободу выбора установленных настоящим Федеральным законом целей благотворительной деятельности и форм ее осуществления.
Статья 5. Участники благотворительной деятельности
Добровольцы - граждане, осуществляющие благотворительную деятельность в форме безвозмездного труда в интересах благополучателя, в том числе в интересах благотворительной организации. Благотворительная организация может оплачивать расходы добровольцев, связанные с их деятельностью в этой организации (командировочные расходы, затраты на транспорт и другие).
В 1995 году принимается федеральный закон «Об общественных объединениях», которым определяется право граждан на создание общественных объединений, дается законодательное определение «общественного объединения» и устанавливается их перечень. В законе прописаны порядок создания, организации деятельности и ликвидации общественных объединений, а также принципы членства в них и возможные цели деятельности.
Для нормативного обеспечения волонтерской деятельности важным является, что данным законом развитие добровольческого движения является одним из направлений общественной деятельности, с целью реализации которого создается общественное объединение.
Действие настоящего Федерального закона распространяется на все общественные объединения, созданные по инициативе граждан, за исключением религиозных организаций, а также коммерческих организаций и создаваемых ими некоммерческих союзов (ассоциаций).
Статья 3. Содержание права граждан на объединение
Граждане имеют право создавать по своему выбору общественные объединения без предварительного разрешения органов государственной власти и органов местного самоуправления, а также право вступать в такие общественные объединения на условиях соблюдения норм их уставов.
Статья 5. Понятие общественного объединения
Под общественным объединениемпонимаетсядобровольное, самоуправляемое, некоммерческое формирование, созданное по инициативе граждан, объединившихся на основе общности интересов для реализации общих целей, указанных в уставе общественного объединения.
Статья 7. Организационно-правовые формы общественных объединений
- общественная организация;
- общественное движение;
- общественный фонд;
- общественное учреждение;
- орган общественной самодеятельности;
- политическая партия.
Также в 1995 году принимается федеральный закон «О государственной поддержке молодежных и детских общественных объединений». Закон определяет равенство организаций на поддержку государства, устанавливает перечень этих организаций, признает приоритетными направлениями развитие гуманистических и патриотических направлений в жизнедеятельности общества. Важным также является степень влияния общественных объединений на решения правительственных организаций.
Настоящий Федеральный закон определяет общие принципы, содержание и меры государственной поддержки молодежных и детских общественных объединений Российской Федерации
Действие настоящего Федерального закона не распространяется на:
- молодежные и детские коммерческие организации;
- молодежные и детские религиозные организации;
- молодежные и студенческие объединения, являющиеся профессиональными союзами;
- молодежные и детские объединения, учреждаемые либо создаваемые политическими партиями.
Статья 3. Принципы государственной поддержки молодежных и детских объединений
-приоритет общих гуманистических и патриотических ценностей в деятельности молодежных и детских объединений;
- равенство прав на государственную поддержку молодежных и детских объединений, отвечающих требованиям настоящего Федерального закона;
- признание самостоятельности молодежных и детских объединений и их права на участие в определении мер государственной поддержки;
Статья 5. Права молодежных и детских объединений
- вносить предложения по реализации государственной молодежной политики
Одним из приоритетных направлений, отмеченных в Стратегии государственной молодежной политики в Российской Федерации, утвержденной распоряжением Правительства Российской Федерации 18 декабря 2006 года № 1760-р, является проект «Доброволец России», который адресован молодёжи в возрасте от 14 до 25 лет. Этот проект направлен на системное вовлечение молодежи в различные социальные проекты, в том числе в сферах массового молодежного спорта, туризма и досуга молодежи и развитие навыков самостоятельной жизнедеятельности через организацию добровольческой (волонтёрской) деятельности. Основной целью проекта «Доброволец России» является формирование механизмов вовлечения молодых людей в многообразную общественную деятельность, направленную на улучшение качества жизни россиян.
Активное участие молодежи в волонтёрском движении поможет решить важную задачу повышения конкурентоспособности и профессиональной компетентности молодых людей за счет получения первичного опыта участия в профессиональной деятельности, увеличения возможностей профессионального ориентирования и формирования базовых личностных и социальных компетенций, необходимых для профессиональной деятельности в условиях развития инновационной экономики.
Организация системной добровольческой (волонтёрской) деятельности молодежи поможет решить проблему дефицита кадров в сфере реализации социальной политики, усилить кадровый потенциал. В то же время волонтёрское движение усиливает экономическую эффективность социальной политики, повышает качество жизни молодежи, способствует развитию инициативы и ответственности, повышению уровня толерантности,
В Концепции долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года, утверждённой распоряжением Правительства Российской Федерации от 17 ноября 2008 года № 1662-р, основная цель государственной молодёжной политики формулируется как создание условий для успешной социализации и эффективной самореализации молодёжи, развитие потенциала молодёжи и его использование в интересах инновационного развития страны.
В 2009 году принимается Концепция содействия развитию благотворительной деятельности и добровольчества в Российской Федерации. Концепция увязывает мотивы деятельности волонтеров, области, в которых данная деятельность может быть осуществлена и экономические показатели страны, определяя добровольчество как «социальную деятельность, позволяющую дополнить бюджетные источники для решения социальных проблем внебюджетными средствами». Разработка концепции осуществлялась на фоне крупных социальных проблем, недофинансирования многих жизненно важным отраслей, таких как образование, культура, здравоохранение. Поэтому развитие добровольческих организаций, волонтерских движений, направленных на их решение и стало основой данного нормативного документа.
Благотворительная деятельность некоммерческих организаций, бизнеса и физических лиц, а также добровольческая активность граждан являются важнейшими факторами социального развития общества в таких сферах, как образование, наука, культура, искусство, здравоохранение, охрана окружающей среды и ряд других
Основной целью государственной политики в области содействия развитию благотворительной и добровольческой деятельности является активизация потенциала благотворительности и добровольчества как ресурса развития общества, способствующего формированию и распространению инновационной практики социальной деятельности, позволяющего дополнить бюджетные источники для решения социальных проблем внебюджетными средствами и привлечь в социальную сферу трудовые ресурсы добровольцев
2 Молодежное волонтерское движение Старого Оскола
2.1 Волонтеры Старого Оскола: прошлое и настоящее
В последнее время волонтерство становится одним из главных направлений деятельности в деятельности молодёжных объединений и студенческом самоуправлении, общественных организаций. В настоящее время возрастает количество привлечённых на добровольческую работу студентов. Таким образом, социальный феномен студенческого волонтерства приобретает сегодня всё большее звучание в общественной жизни страны. В отличие от существовавших когда-то пионерской и комсомольской организаций, в Российской Федерации волонтеры не объединены и не имеют единой государственной или негосударственной поддержки. Говорить о волонтерском движении как о явлении можно, только учитывая, что все волонтеры руководствуются в своей деятельности одним общим принципом -помогать людям.
В Старом Осколе активно развивается студенческое волонтерское движение. Тех, кто готов добровольно, лишь за «спасибо» помогать нуждающимся, в нашем округе около трехсот человек. Сегодня 25 самых активных получили личные книжки волонтера - документ, подтверждающий этот ответственный статус. Добровольцы окружили заботой и вниманием ветеранов, одиноких пенсионеров, воспитанников детского дома и соцприюта. Старшему поколению помогают по дому и огороду, для младших - готовят праздники и подарки. Но главное, говорят сами волонтеры, это ощущение сопричастности с жизнями тех, кто по воле судьбы оказался не нужен своим родственникам.
Проект Управлений по делам молодежи и соцзащиты населения «Волонтерское бюро «Милосердие» стартовал в сентябре этого года, основной акцент- на помощь одиноким пенсионерам на дому. Начиная с весны, трудовой студенческий десант ежедневно посещает их дома. За помощью могут обратиться все нуждающиеся - по телефону или через Интернет-сайт управления соцзащиты населения.
Две с половиной тысячи старооскольских студентов участвуют в волонтерском движении. Координируют их деятельность управления соцзащиты и по делам молодежи. И летом и зимой работы хватает. Трудятся юноши и девушки не за зарплату и не ради оценок. Самых активных на днях отметили грамотами.
Галочек и каких-то дополнительных баллов в учебе за участие в волонтерском движении ребята не получают. «Меньше говори и больше делай» - считают они. Всего среди студентов Старого Оскола около двух с половиной тысяч волонтеров. Самых активных из них решили отметить совместно управления соцзащиты и по делам молодежи. Пятидесяти волонтерам в актовом зале соцзащиты вручили грамоты и сладкие подарки.
2 ноября 2016 года в концертном зале Белгородского государственного института искусств и культуры прошел первый съезд волонтёров Белгородской митрополии под девизом «Развитие добровольческого движения как фактор преображения общества».
Рисунок 2- Съезд волонтеров
Участие в съезде приняли ответственные за социальное служение и молодежную работу благочиний Белгородской митрополии, представители добровольческих и молодежных организаций нашей области, студенты.
В работе волонтерского форума участвовала и делегация из Старого Оскола. В нее вошли: социальные работники Александро - Невского кафедрального собора и храма Рождества Христова, волонтеры храма преподобного Сергия Радонежского, а также клирики храма Рождества Христова: протоиерей Вадим Смирных и иерей Виктор Степанов. Благословить начало работы съезда прибыл митрополит Белгородской и Старооскольский Иоанн.
Сейчас в Белгородской области насчитывается около трех тысяч неравнодушных людей, занимающихся добровольческой деятельностью. И с каждым годом волонтерское движение растет и развивается на земле Святого Белогорья [7].
В Белгородской области работает 156 муниципальных отделений социальной помощи на дому, которые помогают одиноким пожилым людям, ветеранам и инвалидам. В Старом Осколе параллельно с социальными работниками работают и тимуровцы.
По словам заместителя главы администрации Старооскольского городского округа по социальному развитию Юрия Ромашина, почти 4 тыс. ребят с удовольствием помогают пожилым и одиноким людям управиться с домашним хозяйством. И делают это ничуть не хуже членов массового патриотического движения пионеров, которое существовало в СССР. Себя юные старооскольцы назвали тимуровцами, а своё дело - тимуровским движением, по сути, подав пример молодёжи в других районах.
Как рассказала ведущий специалист управления образования администрации Старооскольского городского округа Наталья Попова, движение появилось в прошлом году. На сегодняшний день насчитывается 35 отрядов, состоящих из школьников и студентов, которые помогают более чем 235 людям. Звёзд на дверях своих подопечных старооскольские тимуровцы не рисуют. Вместо этого они исправно навещают пожилых и нуждающихся в помощи людей, помогают по хозяйству, ходят за продуктами.
Возрождение тимуровского движения стало бы хорошим подспорьем для 1,5 тыс. социальных работников, которые оказывают соцуслуги 16 тыс. одиноких инвалидов и пенсионеров, в том числе 500 инвалидам и участникам Великой Отечественной войны.
2.2 Студенческое движение волонтеров Старого Оскола на примере ОПК СТИ НИТУ «МИСиС»
Развитие студенческого волонтерского движения в вузе может стать эффективным способом организации воспитательного процесса в студенческой среде. Сталкиваясь с чужими бедами и проблемами, студент испытывает чувство уважения, сострадания и сопереживает людям, оказавшимся в тяжелой жизненной ситуации. В процессе оказания посильной помощи нуждающимся людям, он проявляется как человек, как личность, способный влиять на окружающий его мир. Наблюдая за людьми, которые не в состоянии помочь себе без помощи окружающих, они сами начинают задумываться о ценности жизни. Кроме того, регулярная деятельность студенческих волонтерских отрядов способствует развитию трудового воспитания, которое было забыто в современной России. Студенты начинают бережно относиться к чужому труду, а также ценить собственный труд. Кроме того, видя плоды своей деятельности, молодые люди осознают, что духовные ценности порой более значимы, чем ценности материальные и получают настоящее моральное удовлетворение от собственной работы. В этом и заключается основной воспитательный эффект волонтерской деятельности студентов.
В структуре социально-воспитательного отдела ОПК СТИ НИТУ «МИСиС» расположено движение студентов-добровольцев как одно из подразделений студенческих объединений.
Основным условием подобной деятельности является поддержка администрации вуза, которая может предоставить оптимальные условия для развития данной структуры. Пусть это станет для студентов некоей «идеологией» в родном университете, ее визитной карточкой. ВУЗ со своей стороны должен сделать все необходимое для того, чтобы стало почетно быть волонтером. Для этого должна быть организована соответствующая система поощрений.
Практически каждую неделю добровольцы Старооскольского отделения общественной организации и студенты СТИ НИТУ «МИСиС» «Вместе» проводят рейды по обнаружению просроченных продуктов на полках магазинов города. И, к сожалению, ни разу не остались «без улова». Обнаружив продукт с истёкшим сроком годности, ребята обращаются к администрации магазина с требованием убрать негодный товар с прилавка и ликвидировать его.
Рисунок 1- Рейд по обнаружению просроченных продуктов
Волонтёры считают подобные рейды очень важными и значимыми. Ведь «просрочка» может оказаться опасной для здоровья. А теперь шансов, что такие продукты попадут в корзину невнимательного покупателя, становится значительно меньше. Во-первых, просроченные товары, обнаруженные добровольными инспекторами, снимают с продажи, а во-вторых, сотрудники торговых точек, зная о возможных визитах бескомпромиссных проверяющих, поостерегутся лишний раз нарушать правила торговли.
Ещё одна акция, проводимая добровольцами движения «Волонтёры Победы» - это «Дорога к обелиску». В данной акции приняли участие 17 студентов СТИ НИТУ «МИСиС». В рамках этой акции молодые люди наводят порядок на памятных местах. Так, на днях, ребята прибрали территорию возле памятника 72 работникам механического завода, погибшим в годы войны, и Памятного знака «Скорбящая мать». О других добрых делах волонтёров Победы (и не только старооскольских) можно узнать с помощью хэш-тегов #ВолонтёрыПобеды31 и #НеТолько9мая. Присоединиться к волонтёрскому движению можно, связавшись со старооскольским Центром молодёжных инициатив.
Судьбой бездомных кошек и собак обеспокоены волонтеры местных зоозащитных организаций. По их словам, четвероногие содержатся в ненадлежащих условиях - голод, холод и антисанитария. За решетку в пункт временной передержки эти животные попали с улиц города. Пути на свободу отсюда у них уже нет. Если в течение шести месяцев для них не находятся хозяева, животных усыпляют. Однако, по словам волонтеров, которые помогают ухаживать за кошками и собаками, многие не выживают здесь и эти полгода. «У животных не было ни еды, ни воды в мисках. Мы взяли трех животных отсюда и отвезли в ветеринарную клинику на обследование, чтобы подтвердить наши догадки по поводу того, что животных не кормят и не поят. Они просто умирают в клетках. У животных были выявлены: крайняя степень истощения, обезвоживания, кожа была синяя у кошек, у собак и инфекционные заболеваний у всех трех», — рассказала Магдалина Видяхина, представитель Старооскольского волонтерского общества. А на днях на поле за воротами пункта передержки волонтеры обнаружили останки животных. Специалисты СГМПО КХ, к кому относится этот пункт передержки, говорят: после смерти животных отсюда увозят на Корочанский завод утилизации биологических отходов. Откуда взялись эти останки, коммунальщики не знают. «Мы к этому отношения никакого не имеем. Насколько мне стало известно, обнаружены останки одного животного. Идентифицировать его уже нельзя — собака это или кошка, или лиса в связи с тем, что там обнаружены только кости. Каждое животное у нас отслеживается, проходит по бумагам: когда оно пришло, как ушло. Проверяет служба заказчика это постоянно. Каждый месяц мы отчитываемся за каждое животное», - объяснил Владимир Адамов, заместитель директора МУП СГМПО КХ. Волонтеры же утверждают обратное. Зоозащитные организации обращаются во все инстанции с жалобами на негуманное обращение с животными и хотят вместо пункта передержки организовать приют для животных, где четвероногих бы лечили, прививали, искали им хозяев. С января зоозащитникам удалось пристроить в хорошие руки больше ста кошек и собак. Однако, по словам сотрудников пункта передержки, это лишь треть животных, которые попадают к ним. А жалоб от староооскольцев на агрессивное поведение бездомных кошек и собак ежедневно поступает гораздо больше.
Основными участниками волонтерского движения могут стать студенты 1-4 курсов. Привлечение студентов в данную организацию будет осуществляться при помощи профкома, студенческого сайта, студенческой газеты и внутренних СМИ.
Для более успешной работы добровольческих студенческих отрядов, приобретения и передачи опыта, следует проводить периодические тренинги по лидерству, коммуникационным навыкам, работе в команде, мастер-классы с участием представителей благотворительных организаций и добровольческих движений.
А конкретными задачами студенческого волонтерства являются следующими: формирование ценностных отношений к волонтерской деятельности, усиление командного духа, сплочение коллектива, создание модели общественного объединения, воспитание активной социальной и гражданской позиции, развитие студенческого самоуправления.
Участие в организации добровольческих акций развивает у студентов необходимые и в жизни, и в профессиональной работе лидерские качества: умение привлечь к делу, заинтересовать людей, организовать людей, организовать себя, добиться поддержки от государственных и коммерческих структур и т.п. В процессе добровольческой деятельности студенты пополняют профессиональный опыт, расширяют свой кругозор, повышают культурный уровень, развивают социальный интеллект, творческие способности и т.д.
Положительные моменты организации волонтерской деятельности студентов заключается также в следующем:
1) студенты чувствуют, что с ними считаются и предоставляют им известную свободу;
2) студенты работают с более четкой мотивацией и большей отдачей;
3) им удается избежать неприятного чувства, которое возникает всякий раз, когда их заставляют заниматься чем-то против их воли.
2.3 Выявление перспектив развития студенческого волонтерства
В Старом Осколе есть все необходимое для развития мощного волонтерского движения. Нуждающиеся в помощи и готовые ее оказывать, спонсоры и попечители, социальные учреждения и организации. Есть немалый положительный опыт, есть СМИ, которые всегда готовы предоставить возможность публиковать отчеты и объявления. Нет главного - организаторов, которые имели бы, одновременно, желание и возможность долгое время заниматься волонтерством. Нет единства, нет общего координационного центра. А потому и благотворительные акции носят, обычно, бессистемный и разовый характер...
Практически у каждого более-менее крупного предприятия, школы, вуза есть «подшефные» пенсионеры. Это участники ВОВ, инвалиды, да и просто пожилые люди, по состоянию здоровья постоянно нуждающиеся в небольшой, но важной помощи. Колка дров, копка огородов, походы за продуктами и лекарствами, уборка квартиры, обучение работе за компьютером, беседы и многое другое - вот то, что старооскольские волонтеры (в основном школьники и студенты) каждый год делают для стариков. Ничего нового тут нет - тимуровское движение, перенесенное на современную почву. Но дело благородное, так что почему бы и нет? И пожилым помощь, и молодежи воспитание.
В этом деле активно участвуют межгосударственные структуры, такие как «Красный крест». Регулярно ведется сбор вещей для малоимущих волонтерами. Принимают вещи для передачи бедным и в храмах русской православной церкви. То и дело собирают вещи и подарки для разных категорий нуждающихся крупные предприятия города, редакции газет, различные фирмы и организации. В городе работает даже Кризисный центр для женщин, попавших в трудную жизненную ситуацию. Есть примеры и частных акций.
Со стороны государства организатором выступают две структуры - Управление социальной защиты населения и Управление по делам молодежи. Первые - объединяют и организуют подопечных, вторые - собирают и организовывают волонтеров (как правило - на базе учебных заведений, например, СТИ НИТУ «МИСиС»). Работа ведется не только с пожилыми, но и с инвалидами (отдельно с ними также работает Учебно-производственное предприятие «Оскольское» Всероссийского общества слепых и другие «тематические» организации), многодетными и малообеспеченными семьями, сиротами и другими категориями социально незащищенных граждан. А Управление по делам молодежи, помимо всего прочего, привлекает волонтеров еще и к экологическим мероприятиям и другим направлениям работы - в зависимости от назревшей необходимости, областных и местных программ (например губернаторской «Зеленой столицы»), а также праздничных и памятных дат. В их планах на ближайшее будущее - создание волонтерского бюро «Милосердие», которое, возможно, станет основой для объединения разрозненных организаций и клубов.
С целью определения существующих проблем и перспектив развития студенческого волонтерства был проведен опрос студентов ОПК СТИ НИТУ «МИСиС». В опросе участвовало 100 человек. Ответы были обработаны и проанализированы.
Первый вопрос был сформулирован следующим образом: Что такое волонтерство? Самыми распространенными ответами стали: помощь нуждающимся- 60 человек; участие в благотворительных акциях – 10 человек; выполнение общественных работ – 30 человек.
Рисунок 3 – Результаты опроса о сущности волонтерства
В целом студенты отвечали в верном направлении, но четкое представление о волонтерстве есть не у всех.
Следующий вопрос: Хотели бы вы стать волонтером в рамках движения своего ВУЗа? Ответы следующие: да и я уже волонтер- 8 человек; да, но не знаю к кому обратиться- 60 человек; нет- 15 человек; не задумывался об этом – 17 человек. Выявляется огромная проблема- большая часть студентов готова вступить в движение волонтеров, но не обладает достаточной информацией об этом и координацией.
На вопрос «Готовы ли вы тратить часть свободного времени на защиту окружающей среды и подобные сферы деятельности?» ответили да- 75 % опрошенных, нет- 15 %; затруднились ответить- 10 %.
Таким образом, мы видим, что потенциал для развития молодежного волонтерского движения существует. Вопрос состоит в том, каким образом этот потенциал перевести в реально действующую силу. Ситуация в учебном заведении свидетельствует о том, что в них постепенно зарождаются и оформляются определенные формы волонтерских объединений. Однако на данный момент мы можем наблюдать лишь то, что волонтерская деятельность подобна кружкам по интересам и носит разовый характер, отсутствует системная деятельность.
Результаты ответов на вопрос «Достигнутые мной цели принесут пользу…..?кому?»:
Рисунок 4- Польза от поставленных целей
Как видим, совсем небольшой процент готов совершать действия и добиваться поставленных целей ради других. И мы должны заинтересовать молодежь и показать как помогать другим, получая взамен молчаливую благодарность.
Следует отметить, что инициатива волонтерской деятельности может исходить как «сверху» (от администрации учебного заведения, органов государственной власти), так и «снизу» (непосредственно от молодежи).
Волонтерам-студентам необходимо пройти этапы:
1. Определиться с миссией, предназначением объединения. Миссия может быть определена как решение локальной проблемы, которая в дальнейшем не потребует постоянного контроля (организовать субботник, провести уборку этажа в общежитии). В таком случае объединение после выполнения миссии может выбрать новую миссию или распуститься. Объединение может быть само по себе решением какой-либо проблемы, само предлагать механизмы решения. Волонтерское объединение может работать и над решением глобальной проблемы.
На этом этапе необходимо ответить на следующие вопросы: Кто мы? (наша уникальность, название и статус); Во имя чего? (цель и ценности объединения); Для кого? (целевая группа); Где? (географический район, на который распространяется деятельность); Что мы делаем? (направления деятельности, методы работы).
Миссия должна быть выполнимой, носить побудительный мотив и должна быть узнаваемой.
Разработать проект положения о волонтерском объединении, отличительные знаки (эмблема, футболки, значки). Положение должно быть не просто написанной бумагой, а оно должно быть побудительным мотивом к действию. Волонтеры должны разделять общие ценности и принципы. На этом этапе происходит согласование мест расположения своей деятельности с администрацией; организационной и информационной поддержки.
Необходимо написать программу развития волонтерского объединения, примерный план мероприятий/проектов, чтобы деятельность носила более организованный характер.
В сети Интернет возможно создать сайт волонтерского объединения, страничку в социальной сети (www.vkontakte.ru, www.vc.com), зарегистрировать себя и свое объединение на www.jaba-point.ru. Организовать рассылку приглашений о вступлении в группу. Для освещения деятельности волонтерского объединения можно провести пресс-конференцию для городских СМИ. Организовать промо-акцию волонтерского объединения на перерывах между занятиями.
Разработать анкету волонтера.
Волонтерская работа должна быть защищена с точки зрения юридической и правовой защиты; обеспечения безопасности деятельности; создание необходимых условий труда; социально защищенной. В целях безопасности необходимо одного из волонтеров обучить инструктажу по охране труда. Перед проведением мероприятий, выезда он должен проинформировать остальных волонтеров о правилах поведения в том или ином месте.
Необходимо установить время проведения «летучек», где проговаривают информацию о текущих делах, обозначают основные моменты и собраний, на которых более подробно разбирают конкретные проекты, внутренние дела волонтерского объединения (например, «летучки» можно провести во время большого перерыва, а собрание назначить в вечернее время в начале недели).
Для ведения учета волонтеров (банк волонтеров) нужно организовать систему регистрации (журнал, в который записывают данные волонтеров.
Помимо банка волонтеров, необходимо создать базу волонтерских практик (помощь в проведении субботника, телефон доверия, благотворительная помощь и другое).
Для освещения своей деятельности можно организовать информационный стенд, где разместить данные и контакты о руководителях, историю возникновения, цели и задачи объединения, программу мероприятий, обучения и многое другое (зависит от размера стенда и количества информации).
Необходимо продумать программу обучения волонтеров. Она во многом зависит от задач, стоящих перед объединением, запланированных проектов. Как правило, в программу входят тренинги на командообразование, лидерство, коммуникативный тренинг.
Важную роль в деятельности волонтерского объединения играет привлечение и отбор волонтеров. Привлечение волонтеров, как отмечалось выше, можно организовать путем оформления информационных стендов, объявлений в газетах, сайтах, проведения промо-акции с раздачей визиток волонтерского объединения, публичных выступлений на поточных лекциях во время перемены. Лучше всего звать ребят на собрание, нежели на «летучку». Если приглашают на проведение мероприятия, то информация должна быть краткой и точной (описание места и времени мероприятия; работы, которую надо выполнить; что может волонтер получить от этого мероприятия (футболку, знакомство с известным человеком, хорошо провести время и другое).
Для информационного обеспечения рекомендуется подготовить информационный пакет для волонтеров. Содержание пакета может быть следующим [3]:
– краткое описание миссии, целей, задач, основных направлений деятельности организации (кратко);
– текущие и будущие проекты;
– волонтеры-организаторы (наставники, руководители направлений) и их обязанности;
– ФИО и контактная информация руководителя волонтерского объединения; человека, отвечающего за работу с волонтерами;
– описание работы волонтеров (та работа, которую можно предложить для выполнения);
– форма договора с волонтером, включающая в себя права и обязанности волонтера;
– формы поощрения волонтеров (вручение футболки, значка на общем собрании волонтеров по итогам проделанной работы);
– визитная карточка волонтера (бейдж);
– ежегодный отчет волонтерского объединения.
Виды поддержки (поощрения) волонтеров:
1. Обучение в разл