В целях обеспечения комфортного и безопасного посещения детьми детского игрового центра «Кенгурёнок» сопровождающие их лица обязаны ознакомиться и исполнять Правила и нести ответственность за их нарушение и за действия ребенка, посещающего детский игровой центр.
Обязательным условием посещения игрового центра является заполнение родителем (сопровождающим лицом) Анкеты, в которой отмечается время входа ребенка в игровой центр и необходимая, достоверная информация о ребенке и родителях (сопровождающем лице).
Фактом ознакомления и согласия с данными Правилами, а также принятием ответственности за их нарушение, является заполнение и подписание Анкеты лицом, сопровождающим ребенка.
Посетители детской комнаты обязаны соблюдать требования:
1. В игровой центр принимаются дети в возрасте до 10 лет. Дети до 4-х лет могут находиться в игровой комнате только с родителями (сопровождающим лицом). Вся ответственность за безопасное пребывание ребенка до 4-х лет в игровой комнате возлагается на родителей (сопровождающее лицо).
2. Ребенок и сопровождающее его лицо, должны быть здоровыми, без явных признаков инфекционных заболеваний.
3. Администрация осуществляет общий контроль за правилами посещения и поведения детей, а также сопровождающих их взрослых внутри ДИЦ, не осуществляя индивидуального присмотра. Администрация не несет ответственность за вред, причиненный ребенку при отсутствии вины персонала ДИЦ. Администрация не несет ответственности за несчастные случаи, возникшие в результате нарушения посетителями настоящих Правил.
4. Родитель (сопровождающее лицо) обязан:
4.1. Оплатить пребывание ребёнка в ДИЦ;
4.2. Ознакомиться самостоятельно, а затем разъяснить ребёнку Правила поведения при посещении ДИЦ;
4.3. Сопровождающие лицо, оставляющее ребенка в игровом центре, ОБЯЗАНЫотвечать на мобильные звонки в течение всего времени пребывания ребенка. Родители (сопровождающее лицо), оставившие ребенка в детском игровом центре, обязаны забрать его по истечении оплаченного срока, указанного в Анкете, либо продлить время, уведомив Администратора ДИЦ. Если по истечении оплаченного времени пребывания ребенка в ДИЦ его не заберут из него, Администрация имеет право обратиться в отделение полиции;
4.4. Приводя ребенка в игровой центр «Кенгурёнок», родители должны снять с ребенка верхнюю одежду, обувь, украшения. Ребенок может находиться в сменной обуви или в носочках. Головные уборы, очки, хрупкие и острые заколки и значки необходимо оставить в Гардеробе.
5. В ДИЦ «Кенгурёнок» существуют запреты обязательные для исполнения:
5.1. Запрещено ребёнку проносить с собой в ДИЦ продукты питания, сладости (мороженое, жевательную резинку, леденцы и т.д.), напитки, свои игрушки;
5.2. Запрещено приходить в ДИЦ с животными;
5.3. Запрещено родителю (сопровождающему лицу) находиться в ДИЦ в состоянии алкогольного, наркотического опьянения;
5.4. Запрещено в ДИЦ толкаться, ругаться, спрыгивать с игровых конструкций, лазить по ограждающей сетке игрового лабиринта, бросать какие-либо предметы в других посетителей;
5.5. Запрещено проносить в ДИЦ любые колюще-режущие предметы, взрывоопасные, горючие и легковоспламеняющиеся вещества.
5.6. Запрещено оставлять ребёнка в ДИЦ на время пребывания, более 4-х часов.
6. Решение о приеме детей с ограниченными возможностями принимает Администратор, оценивая количество детей, а также другие факторы, влияющие на безопасность детей.
7. Администрация оставляет за собой право отказать в посещении детского игрового центра лицам, не соответствующим указанным выше требованиям, либо иным лицам по усмотрению Администрации, в целях обеспечения безопасности в ДИЦ.
8. В случае проявления агрессии в отношении других посетителей (детей) и персонала игровой комнаты, истерического состояния, намеренной порчи имущества, Администрация оставляет за собой право прекращения пребывания ребенка в игровой комнате и досрочного вызова родителей (сопровождающего лица).
9. Внимание родителям: При умышленной порче имущества ребенком – стоимость испорченного имущества оплачивается родителями (сопровождающим лицом).
10. Рекомендации родителям:
10.1. Перед посещением ДИЦ сопровождающему лицу рекомендуется сводить ребёнка в туалет. В случае, если Ваш ребенок окажется в неловкой ситуации (описается и т.п.), родители (сопровождающее лицо) обязаны убрать за своим ребенком.
10.2. Собрать длинные волосы ребёнка резинкой.
11. Администрация обязана в случае необходимости вызвать скорую медицинскую помощь, предварительно связавшись с родителями (сопровождающим лицом) по мобильному телефону.
12. При нарушении Родителем (сопровождающим лицом) или гостем (ребенком) настоящих Правил, Администрация оставляет за собой право отказать при последующих визитах в посещении Детского игрового центра «Кенгурёнок».