CОДЕРЖАНИЕ
1. Введение ………………………………………………………………. 3
2. Понятия …………………..……………………………………………. 4
3. Правила поведения в виртуальном пространстве……...…………….. 5
4. Заключение …………………………………………………………….. 8
5. Список литературы ……………………………………………………. 9
ВВЕДЕНИЕ
С раннего детства нас обучают нормам этикета и общения в обществе. Как только ребенок научился говорить ему уже объясняют, когда говорить «спасибо», а когда «пожалуйста» и тому подобное. Данные нормы общения стали для нас привычными и чаще всего выполняются на автомате. Но почему-то никто не учит нас этикету в виртуальном мире, а ведь в Интернете сконцентрирована внушительная часть нашей жизни. Здесь реализуют различные товары, предлагают услуги, проводят конференции, приходят за помощью и простым общением. В виртуальном мире правила вежливости несколько иные, чем в реальном мире. Для этого придумали такой термин как нетикет (неологизм, является слиянием слов «сеть» (англ. net) и «этикет») -- правила поведения, общения в Сети, традиции и культура интернет-сообщества, которых придерживается большинство. Правила нетикета не являются всеобщими и жестко установленными -- каждое сетевое сообщество формирует свои правила.
Сетевая коммуникация имеет свои особенности и сложности. Из-за того, что она является своего рода обезличенной, мы можем забывать, что имеем дело не с машиной, а живыми людьми. Не каждый знает, что такое сетевой этикет. Но в данном реферате изложены правила, которые помогут сделать виртуальное общение эффективным и приятным для всех групп пользователей. С одной стороны, его можно назвать аналогом офлайн-этикета, однако имеются свои особенности и нюансы.
Различных неформальных правил общения в интернете множество. В данной работе изложены некоторые из них. Работа является очень актуально, ведь в связи с эпидемиологической ситуацией большая часть общения, как со сверстниками, так и с преподавателями проходит в сети.
ПОНЯТИЯ
Речевой этикет – это система правил речевого поведения, нормы использования средств языка в определенных условиях.
Соответственно, речевой этикет в интернете – это система правил речевого поведения в сети, нормы использования средств языка в определенных условиях в сети интернет.
С понятием все просто, разберемся что оно в себя включает.
ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ В ВИРТУАЛЬНОМ ПРОСТРАНСТВЕ
Приведу некоторые основные правила поведения в виртуальном пространстве:
Правило 1: помните, что вы говорите с человеком. Тут мало только помнить, нужно иногда ставить себя на место собеседника. Чаще задавайте себе вопросы: приятно было бы вам получить такое сообщение, которое вы только что отправили? Сказали бы вы в лицо человеку такую фразу? Помните, что ваш оппонент также может ошибиться, поэтому не спешите писать разгромные письма и истолковывать (интерпретировать) полученную информацию по-своему.
Правило 2: придерживайтесь тех же стандартов поведения, что и в реальной жизни. В сети правила поведения так же строги, как и в реальной жизни. Ненужно тешить себя иллюзией, что вероятность быть пойманным, «нашкодив» в Интернете, ничтожна мала. Оптимальный вариант - всегда оставаться в рамках закона (как в реальном, так и в виртуальном пространстве).
Правило 3: помните, где вы находитесь в киберпространстве. Смысл этого правила заключен в следующем: вы сменяете группу общения, а вместе с ней меняются и правила поведения. То, что допустимо в одной группе, могут счесть за грубость, оскорбление, неуважение в другой.
Правило 4: уважайте время и возможности других. Смысл этого постулата прост - когда вы отсылаете кому-то письмо, сообщение на форум и т.д., вы претендуете на чье-то время. И потому вы автоматически становитесь ответственным за то, чтобы адресат не потратил это время зря. Прежде чем отправлять кому-либо сообщение, письмо, подумайте, действительно ли ваш адресат нуждается в нем. Если нет, то не стоит тратить ни его, ни свое время.
Правило 5: сохраняйте лицо. В сети никто не видит вас, потому никто не будет оценивать вашу манеру одеваться, толщину вашего кошелька, внешность и другие подобные параметры. Зато ваши оппоненты будут оценивать то, как и что вы пишите. Начиная составлять послание, убедитесь в том, что оно ясное и логичное. Отдавайте предпочтение коротким и понятным предложениям, а также простым словам.
Правило 6: помогайте другим там, где вы это можете делать. Не бойтесь обмениваться своим опытом с другими пользователями. Если же вам требуется помощь, то, отправляя вопрос на форум, не забудьте потом выложить ответы, которые прислали вам на электронную почту.
Правило 7: не ввязывайтесь в конфликты и не допускайте их. В Интернете закрепилось устойчивое название - флейм (flame), которое обозначает эмоциональное замечание, целью которого является провоцирование реакции пользователя. Сетевой этикет, конечно, не запрещает использование флеймов, так как некоторые из них могут доставлять удовольствие, как самому сочинителю, так и читателям. Однако следует помнить, что затянувшаяся на форуме или конференции перепалка между двумя оппонентами может вызвать негативную реакцию других читателей темы, которые зашли на форум пообщаться, а не наблюдать состязание в красноречии.
Правило 8: уважайте право на частную переписку. Вряд ли есть человек, которому бы понравилось копание чужих в его личной почте. Уважайте чужую тайну переписки, поскольку это не только знак хороших манер, но и гарантия того, что у вас не будет проблем по этому поводу.
Правило 9: не злоупотребляйте своими возможностями. То, что вы имеете более обширные знания, или обладаете расширенными полномочиями, не дает вам право использовать их в своих корыстных целях, а также для удовлетворения своего любопытства.
Правило 10: учитесь прощать другим их ошибки. Будьте снисходительны к тем, кто допускает ошибки, будь то опечатка, наивный вопрос или же неадекватный ответ. Если же вы все-таки обращаете внимание пользователя на его ошибку, делайте это корректно и непублично (в частном письме).
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Нетикет, также, как и этикет не является обязательным для исполнения. Но если вы хотите быть вежливым и воспитанным человеком, то представленные в реферате правила общения в сети могут стать отличным помощником. Речевой этикет — вежливость социальной сети.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1 https://www.bibliofond.ru/view.aspx?id=605340
2 https://dic.academic.ru/dic.nsf/ruwiki/1060344
3 https://knowledge.allbest.ru/ethics/2c0a65635a2bd78a4c53a88521306c27_0.html
4 https://infourok.ru/statya-na-temu-rol-rechevogo-etiketa-v-internet-kommunikacii-4378427.html
5 https://oficianty.com/setevoj-etiket-pravila.html