Примерный перечень простых практических заданий,
Выносимых в качестве аттестационных испытаний на экзамен квалификационный по профессиональному модулю
1. Составить схему «Порядок приема и рассмотрения обращений граждан» в рамках исполнения норм Федерального закона от 02.05.2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрений обращений граждан» с учетом административных регламентов по предоставлению указанной услуги.
2. Составить схему: «Порядок приема отчетности от страхователей в рамках исполнения требований Федерального закона от 01.04.1996г. № 27-ФЗ «Об индивидуальном (персонифицированном) учете».
3. Составить схему: «Этапы работы с обращениями граждан»
4. Составить схему: «Формы и виды обращения граждан». Укажите содержание каждого вида обращений граждан.
5. Составить схему взаимодействия структуры служб Управления ПФР в Тульской области, занимающихся установлением и выплатой пенсий и ЕДВ, отразить основные функциональные обязанности.
6. Оформить (составить) образец решения пенсионного органа об удержании из пенсии.
7. Заполнить справку о периоде работы Сергеева А.И. исходя из следующих условий:
15.09.90 - 07.11.2015 - машинист дизель-поезда.
8. Составить схему: «Организация личного приема граждан у руководителя территориального органа ПФР».
9. Составить схему: «Деление органов социального обеспечения исходя из объема их правомочий, степени их участия в социальном обеспечении»
10. Составить образец справки о размере получаемой пенсии
11. Составить схему «Контроль подведомственных территорий вышестоящими органами»
12. Составить схему «Структура Пенсионного фонда Российской Федерации»
13. Составить схему «Взаимодействие структурных подразделений территориальных органов Пенсионного фонда РФ (Клиентская служба)»
14. Составить схему «Формирование выплатного дела в электронной форме»
15. Составить схему «Центральный аппарат Министерства труда и социальной защиты РФ» и пояснить основные функции подразделений.
16. Подготовить и проанализировать схему «Этапы рассмотрения обращений граждан органами социального обеспечения»
17. Составить перечень документов, которыми руководствуется специалист Пенсионного фонда в своей работе.
18. Составить схему обращения правопреемника за выплатой средств пенсионных накоплений умершего застрахованного лица.
19. Разработать схему действий при организации Ежегодного всероссийского дня приема в территориальном органе Пенсионного фонда.
20. Составить схему применения штрафных санаций к страхователю в соответствии со ст. 17 Федерального закона от 01.04.1996 г. №27-ФЗ «Об индивидуальном (персонифицированном) учете»
21. Составить схему порядка действия застрахованного лица при переводе средств пенсионных накоплений из Государственного пенсионного фонда в Негосударственный пенсионный фонд
22. Составить схему: «Лицевой счет застрахованного лица в системе обязательного пенсионного страхования в Российской Федерации»
23. Составить схему: «Особенности взаимодействия органов государственной власти и социальных организаций»
24. Составить схему «Взаимодействие структурных подразделений территориального органа Пенсионного фонда при проведении беззаявительной корректировки страховой части пенсии»
25. Составить схему: «Структура Управления социальной защиты населения Тульской области»
26. Составить схему «Структура Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации по Тульской области»
27. Составить схему «Управление Пенсионного фонда Российской Федерации в г.Туле Тульской области»
Примерный перечень комплексных практических заданий,
Выносимых в качестве аттестационных испытаний
на экзамен квалификационный по профессиональному модулю
1. Оформить расписку-уведомление о приеме документов на назначение страховой пении по старости Ефроськиной Е.А. 25.12.1963 г.р. При этом, необходимо учесть, но застрахованным лицом не предоставлены документы, подтверждающие, что женщина воспитала детей до достижения ими 8-милетнего возраста для включения в расчет пенсии нестраховых периодов до 1991 года.
2. Составить решение об отказе в назначении страховой пенсии по старости, исходя из следующего условия: 25.02.2019 г. Габронин А.В. обратился в Клиентскую службу Управления ПФР в г. Туле Тульской области с заявлением о назначении пенсии в связи с достижением 22.03.2019 г. возраста 60-тилетнего возраста.
3. Составить ответ по условиям следующей ситуации: Порезный К.В. является получателем страховой пенсии по старости с 28.12.2018. Размер страховой пенсии по старости с учетом прочих пенсионных выплат составляет 8 045,65 руб. Начиная с 15.02.2019 года он прекратил трудовую деятельность, в связи с чем обратился в отдел социальной защиты населения Зареченского района г. Тулы с заявлением о назначении ему ФСД как неработающему пенсионеру. К заявлению он приложил все необходимые документы.
4. Указать алгоритм действий специалиста клиентской службы ПФ РФ в данной ситуации. Сегодня за назначением пенсии по случаю потери кормильца (СПК) обратилась гр. Сергеева Н.Л., жена гр. Сергеева А.П., умершего 15.02.2019г. вследствие общего заболевания. Сергеев А.П. родился 18.10.60 г. На иждивении умершего находились дочь 19 лет, студентка очной формы обучения, сын 21 год, студент института очной формы обучения, жена сына, студентка очной формы обучения, жена на иждивении не находилась, но к моменту обращения утратила источник средств к существованию. В подтверждение данных сведений были предоставлены: справка с последнего места работы без указания основания и даты выдачи; копию студенческих билетов детей умершего; паспорт жены умершего; выписку из домовой книги по месту жительства семьи Сергеевых. Однако, жена умершего, не была зарегистрирована на данной жилплощади, пользуясь жилым помещением по месту фактического проживания.
5. Подготовить ответ на обращение в соответствии с действующим законодательством.
Начальнику ГУ –
Управления Персонифицированного учета
и взаимодействия со страхователями
от Ивашкевича А.В.
проживающего по адресу:
121593, г. Москва, ул. Ак. Анохина, д. 3, кв. 63
Как я могу получить новый СНИЛС в связи с тем, что предыдущий был утерян. Нужно ли при этом менять номер?
С Уважением,
Ивашкевич Антон Васильевич
15.02.2019
6. Подготовить ответ на запрос Следственного комитета.
Начальнику ГУ –
Главного управления ПФР №2
по г.Москве и Московской области
Н.Г. Кузнецовой
от Руководителя
Солнцевского межрайонного
следственного отдела г. Москвы
А.А. Левкина
В связи с открытием уголовного дела в отношении Парамонова А.Ф. (СНИЛС 001-001-001 00) прошу Вас сообщить о состоянии его лицевого счета за периоды с 01.01.2016 года по настоящее время.
С Уважением,
Руководитель СМСО г. Москвы
Левкин Александр Александрович
28.02.2019
7. Подготовить ответ на письмо в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации:
Начальнику УСЗН
района Южное Бутово
ЮЗАО г. Москвы
В.М.Седых
В.А. Вильтовского,
проживающего г. Москва,
ул. Южнобутовская, д.80
Заявление
Я, в 1985г. был награжден медалью «За отвагу на пожаре», но в удостоверении к награде имеются потертости в моей фамилии. Можно ли присвоить мне звание «Ветеран труда» по этим документам?
С уважением В.А. Вильтовский
17.01.2019г.
8. Подготовить ответ на письмо в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации:
Начальнику УСЗН
района Южное Бутово
ЮЗАО г. Москвы
В.М.Седых
Г.А. Мешковой,
проживающей г. Москва,
ул. Горчакова, д.171, кв.70
Заявление
Я, с 03.04.2010 г. в соответствии с законом от 12.02.1993г. № 4468-1 нахожусь на пенсии. Имею ли я право на ежемесячную денежную компенсацию как ветеран труда?
С уважением Г.А.Мешкова
17.01.2019г.
9. Подготовить ответ на письмо в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации:
Начальнику УСЗН
района Южное Бутово
ЮЗАО г. Москвы
В.М.Седых
О.Н. Копыловой,
проживающей г.Москва,
Чечерский проезд, д.24, кв.13
Заявление
Я, с 10.12.2018г., ухаживаю за своим внуком, сыном моей любимой дочери. Дочь и ее муж работают, поэтому у них нет возможности быть с ребенком. Моя соседка сказала, что я как бабушка могу получать денежные средства за уход.
Прошу разъяснить, есть ли возможность и в каком случае получать ежемесячное пособие по уходу за ребенком бабушке или дедушке, осуществляющим непосредственный уход за ребенком?
С уважением О.Н.Копылова
21.02.2019г.
10. Подготовить ответ на письмо в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации:
Начальнику УСЗН
района Южное Бутово
ЮЗАО г. Москвы
В.М.Седых
И.В. Криволаповой,
проживающей г.Москва,
ул.Остафьевская, д.24, кв.13
Заявление
Прошу разъяснить, какие документы необходимо предоставить для выдачи дубликата удостоверения «Ветеран труда», так как выданное удостоверение в 1996г. было утеряно в 2018 г.
С уважением И.В. Криволапова
10.02.2019г.
11. Описать алгоритм действий сотрудника Общего отдела территориального управления Пенсионного фонда, исходя из заданной ситуации: В Главное управление ПФР №2 поступила жалоба на действия сотрудников Клиентской службы «Люблино». Согласно структуре расположения районов обслуживания г.Москвы, Клиентская служба «Люблино» не входит в состав Главного управления №2.
12. Описать алгоритм действий специалиста Отдела социальной защиты населения Таганского района ЦАО г. Москвы, исходя из заданной ситуации: Сикорская О.Р. с 13.08.2018 года является получателем Федеральной социальной доплаты к пенсии в размере 4 201,45 руб. в месяц. С октября 2018 года Сикорская О.В. устроилась на работу консьержкой. О том, что она возобновила трудовую деятельность она никуда не сообщала. В феврале 2019 года в Отдел СЗН из Главного управления ПФР №10 в рамках регулярного межведомственного обмена поступили сведения о факте работы Сикорской О.Р. с октября 2018 года.
13. Оформить запрос пенсионного дела из территориального управления ПФ РФ в связи с переменой места жительства пенсионера исходя из следующих условий: за пенсией по старости в Управление ПФР ВАО г. Москвы обратилась гр. Носкова Екатерина Петровна (получатель страховой пенсии по старости с 20.05.2017 г.), 20.05.62 года рождения, проживающая по адресу: ул. Новогиреевская д.5, кв.16. Она родилась в г. Рязань и проживала до января 2017г. Паспорт выдан РОВД Ленинского района г. Рязань 13.06.2008г. Серия 30 03 №893674.
14. Укажите алгоритм действий специалиста Управления социальной защиты населения в данной ситуации: 25.02.2019г. за пособиями обратилась Копытина. Она 26.06.2015г. окончила педучилище и в настоящее время не работает. Имеет ребенка 15.01.2016 года рождения. Отец ребенка с 18.10.2015г. по настоящее время проходит службу в армии. Гр. Копытина в браке с ним не состоит. Однако решением суда от 20.02.2016г. он был признан отцом ребенка. Запись была внесена в свидетельство о рождении 25.02.2016г. В настоящее время Копытина никаких пособий на ребенка не получает. В подтверждение данных сведений Копытина предоставила: заявление, в котором в момент заполнения ошиблась с местом службы отца ребенка; копию свидетельства о рождении ребенка; диплом об окончании педучилища.
15. Составить Решение о привлечении страхователя к ответственности за несвоевременное представление сведений по форме СЗВ-М за январь 2019 года. Сведения о факте работы представлены в территориальный орган ПФР по месту регистрации 16.02.2019. Количество застрахованных лиц в организации – 126 человек.
16. Подготовить ответ на письмо в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации:
Начальнику УСЗН
района Южное Бутово
ЮЗАО г. Москвы
В.М.Седых
от Н.Е. Зиганиной,
проживающей г.Москва,
Алтуфьевское ш., д.12, кв.203
Заявление
Прошу разъяснить, куда необходимо обратиться с заявлением о назначении мне Федеральной социальной доплаты к пенсии как неработающему пенсионеру.
С уважением И.В. Криволапова
02.02.2019г.
17. Составить алгоритм действий застрахованного лица, исходя из заданной ситуации: 28.12.2018 г. у Грохольского Л.О. возникла дата права на страховую пенсию по старости. Однако, последние 2 года он живет у своего сына в Израиле и не имеет возможности приехать в Россию за назначением пенсии.
18. Вынести решение в соответствии с действующим законодательством, исходя из заданной ситуации: Сегодня Парамонова Е.А. обратилась в территориальный орган ПФР с заявлением о Выплате средств пенсионных накоплений умершего супруга Парамонова В.К. При этом, согласно Свидетельства о смерти, Парамонов В.К. умер 16.07.2018 года.
19. Определить форму заявления для получения дубликата СНИЛС и заполнить ее.
20. Составить примерную должностную инструкцию специалиста территориального органа Пенсионного фонда, которого принимают на работу в отдел назначения и перерасчета пенсий.
21. Указать обязательные требования при планировании помещения для Клиентской службы социальной защиты населения: 1. Наличие отдельного помещения для заполнения документов; 2. Наличие пандуса; 3. Расположение помещений для посетителей не выше второго этажа; 4. Наличие помещения для отдыха посетителей; 5. Наличие настенных поручней; 6. Наличие автомата с напитками и едой.
22. Проконсультировать заявителя о его правах, исходя из следующей ситуации: Миретина К.Д. обратилась в территориальный орган пенсионного фонда с заявлением назначении страховой пенсии по старости. При этом, Миретина К.Д. не представила документ, подтверждающий изменение фамилии, вступая в третий брак.
23. Составить карточку личного приема гражданина по заданному условию: Гражданин – Ходюков А.К., сегодня был на приеме у начальника отдела СЗН Таганского района – Слонова Е.А. Суть обращение – длительное отсутствие решения по его заявлению о назначении ФСД.
24. Составить алгоритм действий главного специалиста-эксперта общего отдела Управления ПФР по заданному условию: Тихинская Н.Г. обратилась по телефону в Управление ПФР по месту пенсионного обеспечения с требованием записать ее на прием к начальнику управления в связи с тем, что она не смогла решить вопрос в Клиентской службе по месту жительства.
25. Указать основополагающие документы, регламентирующие деятельность сотрудника Пенсионного фонда: 1. Кодекс профессиональной этики сотрудника Пенсионного фонда; 2. Правила работы сотрудника Пенсионного фонда; 3. Должностная инструкция; 4. Инструкция по организации работы учреждения; 5. Действующее законодательство Российской Федерации.
26. Указать алгоритм действий сотрудника территориального органа ПФР при проведении выездной проверки организации в рамках осуществления работы по оценки специальных условий труда.
27. Указать алгоритм действий главного специалиста-эксперта Отдела мер социальной поддержки семьям, имеющим детей, по заданной ситуации: 20.02.2019 г. Фасолькина Ж.Э. подала в Клиентскую службу ПФР в г. Туле заявление на оформление Материнского (семейного) капитала в связи с рождением 2-го ребенка. При обработке документов, специалист отдела установил, что 15.06.2018 года Фасолькина Ж.Э. уже подавала такое заявление в Клиентскую службу Черноярского района Астраханской области, и заявление было удовлетворено.