1.
В соответствии с новой редакцией ст. 13 Федерального закона от 29.12.2006 N 255-ФЗ «Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством» с 1 января 2022 года основанием для назначения и выплаты пособий по временной нетрудоспособности, по беременности и родам является листок нетрудоспособности, сформированный медицинской организацией и размещенный в информационной системе страховщика в форме электронного документа, подписанный с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи медицинским работником и медицинской организацией (далее - ЭЛН).
Вместо листка нетрудоспособности в форме документа на бумажном носителе медицинские организации выдают талон с номером листка нетрудоспособности в форме электронного документа.
От работников не требуется предоставление в кадровую и бухгалтерскую службы распечатки листка нетрудоспособности в форме электронного документа, а также иных видов бумажных носителей из медицинской организации.
По желанию работника медицинская организация выдает ему выписку из листка нетрудоспособности, сформированного в форме электронного документа.
Для приема листка нетрудоспособности в форме электронного документа на оплату работодателю достаточно получить от работника номер указанного листка - по телефону, по электронной почте.
Работники, имеющие подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг, получают информационные сообщения о своих ЭЛН, а также могут узнать всю необходимую информацию об ЭЛН и его оплате в Личном кабинете получателя услуг ФСС (https://lk.fss.ru/recipient/ - вход с логином и паролем от портала Госуслуг.
2.
В случае болезни вызвать врача на дом можно, позвонив в call-центр поликлиники, к которой прикреплен работник по полису ОМС, либо по номеру 122.
В Санкт-Петербурге работает Единая региональная информационно-справочная служба «122». Самые востребованные функции службы – вызов врача на дом, запись на прием к медицинским специалистам, в том числе на вакцинацию, диспансеризацию и медицинские исследования.
По номеру 122 также можно получить ответы на общие вопросы о коронавирусе, уточнить статус ранее созданной заявки на вызов, получить информацию по другим социально-значимым вопросам
Для повышения эффективности в работе службы «122» применяются технологии искусственного интеллекта. Все обращения фиксируются в электронном журнале и в режиме реального времени передаются в поликлиники. Дальнейшая отработка заявок выполняется медицинскими учреждениями.
Статус поданной заявки отображается в СМС-уведомлениях. Первое сообщение информирует о том, что поликлиника взяла заявку в работу, а второе сообщение – о планируемой дате визита. Если в течение двух часов не приходит СМС-уведомление, то следует перезвонить по номеру 122 и узнать статус заявки. Если мобильного телефона нет, то узнать статус заявки можно, позвонив со стационарного телефона на номер 122, нажав в голосовом меню *1 или озвучив цель обращения «проверить статус».
Служба работает круглосуточно, в том числе в выходные дни. Звонки на номер 122 бесплатные для стационарных и мобильных телефонов на территории Санкт-Петербурга. За пределами города служба доступна по телефону 8 (812) 246-51-22 (звонок платный).
Врач, вызванный на дом, должен прийти в течение 24 часов
3.
Министерство здравоохранения России в январе 2022г. разработало «Памятку для граждан о действиях в случае бессимптомного или легкого течения новой коронавирусной инфекции и острой респираторной вирусной инфекции».
В Памятке в частности даны следующие рекомендации.
В случае бессимптомного или легкого течения новой коронавирусной инфекции и острой респираторной вирусной инфекции (положительный мазок на COVID-19 и при этом нет никаких симптомов заболевания либо есть симптомы ОРВИ (кашель, насморк, першение или в горле, однократное повышение температуры не свыше 37,5 градусов, но нет результата ПЦР – диагностики на COVID-19) рекомендуется оставаться дома, позвонить в службу 122 или call–центр поликлиники. Листок нетрудоспособности должен быть оформлен.
При ухудшении состояния (повышении температуры свыше 38 градусов и сохранение более двух суток) рекомендуется позвонить в службу 122 или call–центр поликлиники для дистанционной консультации с медицинским работником.
Если появилась одышка, чувство нехватки воздуха, боли за грудиной трудно дышать и/или уровень сатурации менее 94-95%, и/или учащение дыхания, то необходимо позвонить в единую службу "103" для вызова скорой помощи.
Кроме того, в Санкт-Петербурге с 21 января 2022г. (до особого распоряжения) во исполнение Постановления Главного государственного санитарного врача по городу Санкт-Петербургу №1 от 21.01.2022 большинство поликлиник Петербурга принимают граждан с легкой формой ОРВИ и подозрением на COVID-19 в приемно-смотровых боксах и отдельно выделенных кабинетах через отдельные входы. Нововведение касается как взрослых, так и детских учреждений.
Не рекомендуется приходить в поликлиники маломобильным контингентам лиц, инвалидам, больным с хроническими неинфекционными заболеваниями, беременным, взрослым старше 60 лет, а также мамам с детьми до 3 лет. Они должны вызывать врача на дом. Пациенты, чье самочувствие не позволяет дойти до медицинского учреждения, а также те, кто живет далеко от поликлиники, по-прежнему вызывают врача на дом.
Больные могут прийти на прием без записи. При этом они не должны пользоваться общественным транспортом.
4.
При наступлении болезни
При наступлении болезни и невозможности выйти на работу работнику следует по возможности уведомить об этом непосредственного руководителя в первый рабочий день отсутствия не позднее 4 часов с начала рабочего дня (смены).
В тот же день работник должен обратиться к врачу за оказанием квалифицированной помощи и оформлением больничного листка (в зависимости от состояния, как указывалось выше, вызвать врача на дом или прийти на прием в поликлинику).
Дни болезни, которые не попадут в период болезни, указанный в больничном листке, оплате не подлежат. Справка или иной документ о посещении врача не является больничным листком. Такие справки подтвердят уважительность причины отсутствия на работе, но не будут оплачены. Если работник обращается за медицинской помощью после окончания рабочего дня (смены), следует попросить оформить больничный лист со следующего календарного дня (п. 12 Условий и порядка формирования листков нетрудоспособности в форме электронного документа и выдачи листков нетрудоспособности в форме документа на бумажном носителе в случаях, установленных законодательством Российской Федерации, утвержденных приказом Министерства здравоохранения РФ от 23.11.2021г. № 1089)
Если работник заболел во время ежегодного отпуска, то ему полагается больничное пособие в общем порядке. Для его выплаты следует оформить больничный лист в общем порядке и на время болезни, совпавшее с отпуском, продлить отдых или перенести неиспользованную часть отпуска на другое время. О болезни и своем решении продлить или перенести отпуск следует сообщить непосредственному руководителю.
Если работник заболел в любой другой период освобождения от работы, то пособие ему не полагается, а больничный лист должен быть оформлен только с того дня, когда следовало выйти на работу. Так, работник не вправе претендовать на получение пособия, если болезнь пришлась на период:
· отпуска за свой счет;
· отпуска по уходу за ребенком;
· отстранения от работы без выплаты зарплаты;
· заключения под стражу и др.
Больничный листок на эти дни не оформляется, о чем следует сообщить лечащему врачу.
После выздоровления необходимо выйти на работу в день, указанный в больничном листке в строке «Приступить к работе»
5.
С проблемами и жалобами по поводу лечения можно звонить на единую «горячую линию» по коронавирусу: 8-800-2000-112. Можно звонить по номеру 122. На сайте госуслуг имеется сервис, на котором можно пожаловаться на проблемы с вызовом врача на дом и оформлением больничного.
Альтернативный вариант: обратиться к представителю по ОМС.