Ваша семья долго об этом мечтала, и вот свершилось – в вашем доме появились новенькие, красивые пластиковые окна. Но вожделенная покупка не оправдала ваших ожиданий: подоконник осунулся, окно «плачет» и от него веет холодом… Неужели все то хорошее, что вы слышали и читали о металлопластиковых окнах, всего лишь рекламный трюк? Нет, просто вам попались недобросовестные оконщики!
«Встречают по одежке»
Визит замерщика – важный этап в процессе установки новых окон. Во-первых, вы должны подготовиться к приходу такого гостя, убрав с подоконника все, что там наставлено, шторы тоже лучше снять или закрепить так, чтобы не мешали проводить замеры.
| Во-вторых, обратите внимание на то, как одет ваш замерщик. Безусловно, мужчина в наглаженной рубашке выглядит солидно, но! Вспомните о том, что он пришел не радовать глаз, а определить, какими должны быть размеры нового окна. Поэтому удобные джинсы, рабочая одежда на вашем госте будут свидетельствовать о том, что он сделает все замеры самым тщательным образом, не боясь испачкать свой костюмчик… Мы сами часто используем подручные предметы, чтобы что-то замерить: спичечный коробок, пачку сигарет… Но официальный представитель фирмы-установщика, измеряющий ваше окно своей красивой папочкой, – это, как минимум, не профессионально! |
Пластиковые окна не терпят понятия «приблизительно»!
«Лишних деталей не бывает»
Часто при установке окна, нечистые на руку работники в момент прикручивания рамы прикручивают крепежных пластин к окну. На небольшие дюпеля с саморезами, которые держат металлоконую конструкцию!!! От такой «невинной» экономии ваше окно сразу же теряет в жесткости. Роль метала в металлопластиковом окне именно в том, чтобы свою жесткость и прочность передать пластику. И когда начинают ставить на пластины, теряется прочность окна. Да пластины предусмотрены ГОСТом и на них можно ставить. Но иногда и в этом случае не добросовестные монтажники ставят их слишком мало. Для справки: чтобы окно хорошо зафиксировать, пластины должны стоять через каждые 20-30 см по всему периметру окна!
Такая экономия не выручит много денег, но даст клиенту много проблем.
Мы же предлогам ставить окна на Нагеля и Анкерный дюбель.
Первое профессиональное крепление, очень надежное. Состоит из трех элементов: винт с резьбой, гильза (это верхний слой) и втулки внутри. При завинчивании винта втулка распирает гильзу и крепеж получается надежно зафиксированным.
«Три слона или две черепахи – разница есть!»
Речь пойдет о том, на чем держится подоконник. Подоконник держится на подставках, крепежах и уголках. Именно их количество и любят незаметно сокращать недобросовестные оконщики. Незаметно – до первого снятия штор, массивного горшка с цветком, и самое главное – ребенка, влезшего на подоконник… Все это может стать причиной крушения ненадежной конструкции. А именно таковой и является даже самое качественное окно без надежно укрепленного подоконника. Бывает, что подоконник буквально приставлен к окну!
Конечно, вас обязательно пригласят потрогать-пошатать установленное окно, но вы вряд ли будете в тот момент проверять смогут ли два скромных уголка выдержать, скажем, вашу жену, снимающую шторы. А это очень важно.
Даже если такой подоконник не отвалится полностью, а просто со временем образует щель, вы очень пожалеете, что в свое время не проверили, укрепили ли ваше окно, как полагалось по инструкции…
То, что в вашем окне недостает парочки крепежей и парочки подставок, вы сразу не заметите. Но вскоре почувствуете – из окна будет немилосердно дуть!
В большей степени это делают монтажники которые работают в тени (без фирм). Не несут гарантийные обязательства и не выезжают на исправление.
В нашем случае прописывается в договоре по монтажу 5 лет. Это прописано же и в ГОСТе. Мы не боимся давать большие гарантии на монтажные работы. Мы уверенны в своих силах как компания. В случае рекламации мы закрываем это безболезненно для клиента.