АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ТОЛЬЯТТИ
Департамент информационных технологий и связи
Россия, Самарская область, 445011, г. Тольятти, площадь Свободы, 4
Тел.: (8482) 54-33-39, e-mail: asu@tgl.ru
| Руководителям муниципальных бюджетных учреждений культуры и искусства городского округа Тольятти |
В рамках реализации «Плана перехода Российской Федерации на цифровое эфирное телевидение» и предотвращения создания социальной напряженности при переходе на цифровое теле-вещание (далее-ЦТВ), прошу Вас оказать содействие в информировании граждан о возможности приема ЦТВ, для чего необходимо:
1) рекомендовать сотрудникам Вашего учреждения разместить на страницах в социальных сетях текст пресс-релизов по переходу на ЦТВ или сделать «репост» пресс-релизов (приложение 1).
Размещение информации необходимо провести не позднее 22.05.2019.
2) в случае обращения граждан в орган администрации по вопросу перехода на цифровое телевидение оказывать информационную поддержку, используя материалы Памятки для консультирования заявителей (приложение 2).
Приложение:
1. Ссылка на пресс-релизы по ЦТВ для репоста.
2. Памятка для консультирования заявителей по переходу на цифровое телевидение.
| Заместитель главы – руководитель аппарата администрации | Т.В. Блинова | ||||
Приложение 1
Ссылка на пресс релизы
По переходу на цифровое телевидение для «репоста»
И размещения на страницах в социальных сетях
| № п/п | Наименование пресс-релиза | Ссылка |
| 1. | Переход на цифровое телевидение | https://vk.com/@tlt_official-perehod-na-cifrovoe-tvb |
| 2. | Компенсация на приобретение оборудования для приема цифрового телевидения | https://tgl.ru/news/item/12448-kompensaciya-na-priobretenie-oborudovaniya-dlya-priema-cifrovogo-televideniya/ |
| 3. | Переходим на цифру вместе с почтой России | https://tgl.ru/news/item/12228-perehodim-na-cifru-vmeste-s-pochtoy-rossii/ |
Приложение 2
ПАМЯТКА
ДЛЯ КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ ЗАЯВИТЕЛЕЙ
ПО ПЕРЕХОДУ НА ЦИФРОВОЕ ТЕЛЕВИДЕНИЕ
| № п/п | Вопрос | Информация по вопросу |
| 1. | Общая информация (заявителю рекомендуется использовать информационные ресурсы п.6) | В Самарской области вещание общероссийских обязательных общедоступных телеканалов в аналоговом формате будет прекращено 3 июня 2019 года. В качестве основного формата цифрового эфирного ТВ в России принят стандарт DVB-T2. Региональные телеканалы и телеканалы, не входящие в перечень общероссийских обязательно общедоступных телеканалов, продолжат аналоговое вещание. Также без изменений продолжат смотреть ТВ-каналы жители, получающие услуги кабельного, интернет или спутникового телевидения. Перечень каналов: · Первый канал, Россия 1, Матч ТВ, НТВ, Пятый канал, «Культура», Россия 24, Карусель, ОТР, ТВЦ, Рен ТВ, Спас, СТС, Домашний, ТВ3, Пятница, Звезда, Мир, ТНТ, Муз ТВ. а также три радиоканала: «Вести ФМ», «Маяк» и «Радио России». В зону охвата бесплатного цифрового телевидения входят и дачные поселки. |
| 2. | Социальная выплата (заявителю рекомендуется обратиться в МАУ «МФЦ») | Предоставление компенсации в 2019 году расходов гражданам, отнесенным к социально незащищенным категориям населения Самарской области, на приобретение пользовательского оборудования для приема сигнала эфирного цифрового наземного телевизионного вещания общероссийских обязательных общедоступных телеканалов и (или) радиоканалов на территории Самарской. НПА: -Постановление Правительства СО от 25.03.2019г. № 165, -Постановление администрации г.о.Тольятти от 16.04.2019г. № 1097-п/1 Куда обратиться: Отделения МФЦ г.Тольятти (прилагается) https://mfc63.samregion.ru/ с 22.04.2019г. по 30.11.2019г. Срок предоставления денежной выплаты: Предоставляется социально незащищенным категориям населения Самарской области, однократно, на компенсацию расходов приобретенного Гражданином в периодс 01.11.2018г. по 30.11.2019г.пользовательского оборудования для приема ЦТВ. Кто имеет право на выплату (категория получателей): Граждане, отнесенные к социально-незащищенным категориям населения Самарской области, получатели одной из социальной поддержки с 01.03.2019г. по 30.11.2019г.: - социальная помощь, в виде ежемесячных денежных выплат (социальное пособие), денежные выплаты по социальному контракту, ежегодное социальное пособие студентам из малоимущих семей; - материальная помощь гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Размер единовременной выплаты: Определяется на основании стоимости приобретенного Гражданином пользовательского оборудования для приема сигнала эфирного цифрового наземного телевизионного вещания общероссийских обязательных общедоступных телеканалов и (или) радиоканалов на территории Самарской области, поддерживающего цифровой телевизионный стандарт DVB-T2 (цифровая телевизионная приставка, и (или) телевизор, и (или) приемная антенна), но не может превышать суммы равной 1200 рублей на 1 человека. Перечень документов: • Паспорт заявителя и СНИЛС. • Документы, подтверждающие оплату приобретенного оборудования. • Документ, содержащий информацию о технических характеристиках приобретенного оборудования, подтверждающих поддержку приобретенным оборудованием цифрового телевизионного стандарта DVB-T2, серийный номер оборудования. |
| 3. | Какое оборудование нужно для приема цифрового сигнала (заявителю рекомендуется использовать информационные ресурсы п.6) | Для подключения к «цифре» не нужно обладать специальными знаниями и навыками. Для подключения цифры необходимо иметь дециметровую антенну (коллективную или индивидуальную), а также телевизор, поддерживающий стандарт DVB-T2,либо жеаналоговый телевизор и цифровую приставку данного формата, которая поможет передать цифровой сигнал на телеприемник. Метровые антенны не принимают цифровой сигнал. Чтобы принять сигнал нового стандарта необходимо: Наличие в вашем домохозяйстве телевизора с поддержкой стандарта DVB-T2, и приемной антенны дециметрового диапазона. Если такое оборудование отсутствует, его необходимо приобрести (вместо замены телевизора можно приобрести приставку с соответствующими характеристиками). Для настройки приема цифрового эфирного телевидения достаточно запустить автопоиск телеканалов. Также можно провести настройку телеканалов в ручном режиме. Для этого нужно ввести частоту или номер телевизионного канала (№ 27, № 57 – город Тольятти). |
| 4. | Где можно приобрести оборудование (заявитель консультируется в соответствии с представленной информацией) | Реализация приборов началась в почтовых отделениях по всей Самарской области с 15 апреля 2019г.. В отделения завезли 2500 приставок и на такое же количество оформлен предзаказ. В первую очередь были обеспечены приставками сельские почтовые отделения, так как во многих районах области именно почтовое отделение является самым доступным местом, где можно приобрести приставки для получения цифрового телесигнала. В случае отсутствия данного товара в почтовом отделении можно будет оставить заявку на его приобретение. Цена комплекта (приставка и кабель) составит 990 рублей. Цифровое оборудование также можно приобрести в специализированных магазинах бытовой техники по рыночным ценам. Компенсировано будет не более 1200 руб. |
| 5. | Вызов волонтера по оказанию помощи в подключении и настройке оборудования (заявителю рекомендуется позвонить на горячую линию 8-800-707-61-23) | Региональная горячая линия Правительства Самарской области по приему заявок от жителей региона на вызов волонтеров тел. 8-800-707-61-23 Время работы региональной горячей линии: понедельник — четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00. Оператор записывает все данные обратившегося человека и передает их ответственному за группу волонтеров в городе Тольятти. Ответственный будет перезванивать заявителям, уточнять детали и договариваться о времени визита волонтера для оказания помощи по установке и настройке пользовательского цифрового оборудования. Волонтеры-добровольцы оказывать помощь будут только в черте городского округа, исключая дачные массивы. |
| 6. | Информационные источники, горячие линии (заявитель консультируется в соответствии с представленной информацией) | 1) Федеральная горячая линия РТРС 8-800-220-2002 (бесплатно, круглосуточно) - Вопросы о цифровом эфирном вещании, операторы "горячей линии" проконсультируют, помогут правильно выбрать и подключить приемное оборудование. 2) Региональная горячая линия Правительства Самарской области 8-800-707-61-23 (пн-пт с 9:00 до 18:00) - Прием заявок на вызов волонтера по оказанию помощи в настройке и подключению оборудования. Телезрители Самарской области могут направлять свои вопросы и по электронной почте на адрес центра консультационной поддержки (ЦКП) в Самаре ckp-samara@rtrn.ru. 3) 3) Сайты в интернете - на официальном сайте РТРС ртрс.рф (https://samara.rtrs.ru), а также на сайте смотрицифру.рф (https://samara.rtrs.ru/tv/connect/). - на официальном портале администрации городского округа Тольятти в разделе «Переход на цифровое эфирное телевидение» (https://tgl.ru/structure/department/perehod-na-cifrovoe-efirnoe-televidenie/. На данных ресурсах можно ознакомиться: - с актуальными новостями; - материалами о том, как самостоятельно осуществить переход на цифровое телевидение. - ответами на самые распространенные вопросы, которые больше всего волнуют телезрителей в связи с отказом от аналогового вещания 4) 4) Публикации в СМИ |