ПОЛОЖЕНИЕ ОБ АДАПТАЦИИ СТАЖЁРОВ
АН «Недвижимость Севера» (далее - "АГЕНТСТВО")
Общие положения
Стажёр – статус сотрудничающего с агентством лица, которое после успешно пройденного собеседования приступил к внутрикорпоративному обучению согласно учебному плану, работает с руководителем отдела продаж (далее – «РОП») по формированию своей базы клиентов (продавцов и покупателей недвижимого имущества) и проведению сделок по продаже или приобретению недвижимого имущества.
Общий период адаптации стажёров в агентстве составляет 3 месяца, в период адаптации стажёры обязаны выполнять все условия стажировки, в том числе выполнение ежедневного плана по активностям, посещение ежедневных планёрок, выполнение отдельных поручений РОП по формированию клиентской базы и сделкам с недвижимым имуществом.
Обязанности стажёров
Все стажёры обязаны:
- Соблюдать правила поведения и дресс-код агентства;
- Проходить внутрикорпоративное и дистанционное обучение с выполнением тестовых заданий, согласно утвержденного ему РОП графика;
- Проводить комплекс мероприятий, утвержденный РОП, для подготовки и организации встреч с потенциальными клиентами (продавцами и покупателями недвижимого имущества), в соответствии с планом адаптации;
- Посещать ежедневные учебу в 09:00 ч. (или в соответствии с графиком обучения группы), общие собрания коллектива и другие корпоративные мероприятия;
- Вести отчетность по своим активностям согласно Приложению 1 и ежедневно предоставлять эту отчетность РОП в электронном виде;
- Ознакомиться с внутренними локальными актами (положениями о работе в агентстве).
Необходимые компетенции и вознаграждение
В первые три месяца (первая сделка и сделки до выполнения общего плана в 500 000 рублей за указанный период) – 30%, стажёр, который:
- соблюдает дисциплину и этические нормы агентства,
- выполняет все поручения РОП,
- все свои действия согласует с РОП,
- проходит внутрикорпоративное и дистанционное обучение с выполнением тестовых заданий с соблюдением утвержденного ему РОП графика,
- постоянно обучается, готовит вопросы и задает их РОП.
В последующие четыре месяца или раньше при выполнении плана (сделки до выполнения общего плана в 800 000 рублей за указанный период) – 40%, стажёр, который:
- соблюдает дисциплину и этические нормы агентства,
- выполняет все поручения РОП,
- все свои действия согласует с РОП,
- проходит внутрикорпоративное и дистанционное обучение с выполнением тестовых заданий с соблюдением утвержденного ему РОП графика,
- постоянно обучается, готовит вопросы и задает их РОП,
- ведет переговоры с клиентами,
- самостоятельно подготавливает к заключению агентский договор и прилагающиеся к сделке документы,
- самостоятельно, но под контролем РОП, организует и проводит сделку, включая договор отчуждения (долевого участия),
- подача заявки на ипотеку в любой банк на территории города.
В последующий период работы – 50%, присваивается статус менеджер, который:
- соблюдает дисциплину и этические нормы агентства,
- выполняет все поручения РОП,
- все свои действия согласует с РОП,
- проходит внутрикорпоративное и дистанционное обучение с выполнением тестовых заданий с соблюдением утвержденного ему РОП графика,
- постоянно обучается, готовит вопросы и задает их РОП,
- ведет переговоры с клиентами,
- самостоятельно осуществляет сбор и подготовку всех необходимых для проведения сделки документов,
- самостоятельно заключает агентский договор и прилагающиеся к сделке документы,
- самостоятельно проводит сделку, включая договор отчуждения (долевого участия),
- не осуществляет финансовые операции по сделке,
- находится в плановом коридоре – 200 000 рублей в месяц.
Права стажёров
Все стажёры имеют право:
- на доступ к информационным базам агентства;
- на получение рекламной, юридической и административной поддержки по сделкам с недвижимым имуществом на весь период адаптации;
- самостоятельно принимать решения в рамках исполнения поручений РОП в работе с продавцами и покупателями недвижимого имущества в соответствии с полученными знаниями и освоенными профессиональными навыками;
- вносить предложения по совершенствованию своей работы с продавцами и покупателями недвижимого имущества, в случае отсутствия противоречий с основной технологией проведения сделок в агентстве.
Ответственность стажёров
Стажёры несут ответственность за:
- не своевременное предоставление отчетов по работе с продавцами и покупателями недвижимого имущества перед РОП;
- компрометирующие действия, наносящие ущерб статусу и репутации агентства;
- пропуски образовательных и общекорпоративных мероприятий;
- причиненный материальный ущерб агентству.
В случае ненадлежащего исполнения обязанностей, указанных в данном Положении, стажёры могут быть уволены директором агентства в любой момент адаптации по представлению РОП.
| С Положением об адаптации стажёров ознакомлен(а), согласен(сна) на прохождение стажировки в | ||
| Дата | ФИО | Подпись |
ФИО _____________________________ Приложение 1
| Дата | Порядок действий | Подпись/РОП |
Приложение 2
Дата: ___________Отчет за день РОПу о ежедневных активностях стажёра
| № | Действия | Количество |
| Звонков | ||
| Встреч | ||
| Проектов* | ||
| Договоров | ||
| Сделок | ||
| Комиссионных общих | ||
| Личный доход | ||
| * «Горящие» клиенты, с ярко выраженной потребностью в сделке, которые находятся на стадии обсуждения условий |
Подпись_____________________ РОП _____________________
Дата: ___________Отчет за день РОПу о ежедневных активностях стажёра
| № | Действия | Количество |
| Звонков | ||
| Встреч | ||
| Проектов* | ||
| Договоров | ||
| Сделок | ||
| Комиссионных общих | ||
| Личный доход | ||
| * «Горящие» клиенты, с ярко выраженной потребностью в сделке, которые находятся на стадии обсуждения условий |
Подпись_____________________ РОП _____________________
Дата: ___________Отчет за день РОПу о ежедневных активностях стажёра
| № | Действия | Количество |
| Звонков | ||
| Встреч | ||
| Проектов* | ||
| Договоров | ||
| Сделок | ||
| Комиссионных общих | ||
| Личный доход | ||
| * «Горящие» клиенты, с ярко выраженной потребностью в сделке, которые находятся на стадии обсуждения условий |
Подпись_____________________ РОП _____________________