Тема 9. Деловые качества руководителя

Задание 10. Оценим деловые и моральные качества начальника Колпашниковский масло сыр завод (ИП Поляков В.Н.).

АНКЕТА

Качества руководителя

Предлагаем Вам оценить себя и своих знакомых по нижеуказанным качествам с использованием вариантов ответов. Номер варианта соответствует баллу по шестибалльной шкале оценок. Необходимо оценить каждое из указанных в данной анкете качеств.

По результатам оценки определяется общая сумма набранных баллов. Анкетирование Ваших друзей или знакомых носит анонимный характер.

Профессионализм (компетентность)

0 - внутренне закрыт для профессионального развития, не владеет необходимыми умениями и не стремится к овладению ими;

1 - не владеет умениями и допускает ошибки;

2 - не владеет необходимыми умениями и испытывает профессиональные трудности;

3 - владеет профессиональными умениями в общем виде;

4 - в совершенстве владеет профессиональными навыками;

5 - в совершенстве владеет профессиональными навыками, постоянно стремится к саморазвитию и творчеству и реализует эти стремления (мастер своего дела).

Аналитический склад ума

0 - не способен логически мыслить, анализировать;

1 - способен решать элементарные задачи;

2 - способен рассуждать правильно и находить верное решение;

3 - способен анализировать конкретные ситуацию и выстраивать их в целостную картину;

4 - обладает аналитическим восприятием окружающей действительности;

5 - обладает развитыми аналитическими способностями.

Ответственность

0 - абсолютно безответственный человек;

1 - необязательный, не доводит дело до конца;

2 - делает все небрежно: не соблюдает сроки, непунктуален и т.п.;

3 - ответственный, но совершает достаточно много ошибок;

4 - ответственный, но иногда бывают недочеты;

5 - надежный, отвечающий за свои действия человек.

Стрессоустойчивость

0 - абсолютно нестрессоустойчивый человек (не владеет собой);

1 - сильно подвержен стрессам, бывают сильные срывы;

2 - подвержен стрессам и не всегда может с ними бороться;

3 - подвержен стрессам, но умеет бороться с ними на ранних стадиях появления;

4 - не подвержен стрессам, хотя не исключены некоторые переживания;

5 - абсолютно стрессоустойчив.

Уверенность в себе

0 - не уверен в себе, что не позволяет быть уверенным в своих знаниях. Человек не пригоден к работе, ему необходимо работать над собой;

1 - не уверен в себе и своих знаниях, не может взять на себя ответ­ственность за свои выводы и рекомендации;

2 - уверен в своих знаниях, но присутствует доля сомнения, способен дать консультацию под руководством более опытного и уверенного работника;

3 - уверен в своих знаниях, способен принимать решения и давать рекомендации, но после перепроверки своей работы более опытным работником;

4 - уверен в своих знаниях и в своих личных качествах, способен само­стоятельно делать выводы и давать необходимые рекомендации;

5 - уверен в себе, способен принимать взвешенные решения и давать необходимые рекомендации.

Коммуникабельность

0 - не способен работать с людьми, не умеет устанавливать связи при общении;

1 - при общении человек излишне эмоционален и вспыльчив, неспо­собен на конструктивный диалог;

2 - способен изложить свою точку зрения при общении, но неспосо­бен выслушать собеседника;

3 - способен поддержать разговор, но при общении присутствует замкнутость;

4 - любознателен, проявляет интерес к собеседнику, терпелив в общении с другими, отстаивает свою точку зрения без вспыльчивости;

5 - идеальный собеседник, способен к конструктивному и взаимообогащающему общению с другими людьми.

Объективность

0 - необъективный, предвзятый человек;

1 - отсутствует объективная оценка во многих аспектах своей работы;

2 - иногда может непредвзято оценивать ситуацию, при условии, что это не повредит его отношениям с клиентами;

3 - старается быть объективным по отношению к себе и окружающим;

4 - достаточно непредвзято относится к своей деятельности и деятельности других;

5 - полное отсутствие предвзятости и беспристрастное отношение к своей деятельности и деятельности других.

Честность

0 - патологический лгун (постоянная сознательная или бессознательная ложь);

1 - часто врет, оправдывая это, в том числе, и особенностями профессии;

2 - «есть что скрывать», человек переплетающий правду и ложь;

3 - привирающий человек (небольшая склонность к лжи, связанная чаще всего с очень низкой/высокой самооценкой человека или с сознательным желанием добиться чего-либо);

4 - честный, правдивый человек;

5 - исключительно правдивый человек.