В процессе организационного проектирования системы ценообразования одним из этапов проектирования на стадии предпроектной подготовки является разработка технического задания (ТЗ).
Техническое задание является исходным документом для разработки проекта организации производства, труда и управления. Разработка ТЗ на выполнение работ по оргпроектированию включает:[2]
1)изучение документов, являющихся основанием для проектирования организации производства, труда и управления (приказ о начале работ, документы по обеспечению финансирования проекта и формированию проектной группы, план выполнения работ);
2)изучение материалов и рекомендаций предпроектного обследования;
3)изучение литературы о прогрессивных научных разработках и опыте лучших аналогичных предприятий по оргпроектированию;
4)составление технического задания;
5)утверждение технического задания.
Техническое задание на проектирование системы ценообразования на ОАО «Водмашоборудование».
1. Основание для разработки оргпроекта.
Приказ директора ОАО завод «Водмашоборудование» С.Е. Тамилина.
2. Цели разработки оргпроекта.
Проектирование эффективной системы ценообразования на предприятии для повышения конкурентоспособности предприятия за счет разработки ценовой политики и применения различных методов определения цен на продукцию.
3. Краткая характеристика предприятия.
Объектом исследования является открытое акционерное общество – завод «Водмашоборудование» - ведущее и динамично развивающееся предприятие России по производству оборудования для очистки питьевых и сточных вод и по производству противопожарного оборудования.
В настоящее время завод выпускает около 50 наименований оборудования, применяемых на крупных городских очистных сооружениях, отдельно стоящих объектах в посёлках городского типа, промышленных предприятиях и сельскохозяйственных комплексах, производящих очистку воды. Продукция завода имеет посезонный характер.
Предприятие обладает необходимыми элементами инженерного и жизнеобеспечивающего хозяйства, мощным производственным потенциалом, квалифицированным персоналом, современными технологиями, всем необходимым оборудованием. Это позволяет заводу успешно выполнять обязательства перед партнерами, участвовать в специализированных федеральных программах, оперативно осваивать производство новых видов продукции.
Общество является ведущим предприятием России по производству оборудования для очистки питьевых и сточных вод.
Основным видом продукции Общества являются пожарные гидранты, отгрузка потребителю пожарных гидрантов в 2006 году составила 54,9%.
ОАО «Водмашоборудование» также выпускает следующую продукцию:
- оборудование для водопроводного хозяйства;
- ремонтные и специальные машины;
- оборудование для очистки сточных и поверхностных вод;
- оборудование для систем водоотведения;
- оборудование первичных и вторичных отстойников;
- оборудование для песколовок;
- оборудование для обработки осадков;
- оборудование реагентных хозяйств и т.д.
Наиболее перспективным в настоящее время на предприятии является производство пожарных гидрантов подземных, предназначенных для отбора воды на пожарные нужды с помощью пожарной колонки. При изготовлении гидранта используется высокопрочный чугун с шаровидным графитом, что в несколько раз увеличивает его качество.
На внутреннем рынке Общество является единственным предприятием выпускающим водозаборную колонку. На внешнем рынке основными конкурентами Общества по гидранту является Омск.
Постоянными заказчиками являются ГУП "Водоканал Санкт-Петербурга" ООО «Калужский областной водоканал», МУП «Брянский городской водоканал», МУП «Сыктывкарский Водоканал», ООО «Орск Водоканал», МУП «Саратовводоканал», МУП «Белебейский водоканал», ГУП Республики Хакасия «Хакресводоканал», Водоканалы Республики Башкортостан, спецкомбинаты «Радон», ОАО «Рязаньтранснефтепродукт» и многие другие предприятия. Длительное и плодотворное сотрудничество с Научно-Исследовательскими и Проектными организациями позволяет предприятию ежегодно осваивать 3 - 4 наименования нового вида продукции, значительно улучшать параметры очистки, осуществлять переход на выпуск оборудования с применением нержавеющих сталей, что увеличивает срок эксплуатации изделий в 5 раз.
4. Результаты предпроектного обследования и анализа.
Проведённый предпроектный анализ показал, что на предприятии не производится разработка ценовой политики, точно не определена ценовая стратегия по всем видам продукции, расчет и установление цен производится только одним затратным методом – по статьям калькуляции, применение новых цифровых технологий находится на нулевом уровне, установление окончательных цен на продукцию зачастую производится на договорной основе, т.е. малообоснованно.
Для решения всех выявленных в процессе предпроектного обследования и анализа проблем необходимо спроектировать и внедрить систему ценообразования.
5. Основные требования к проектируемой системе.
Система ЦО должна включать в себя комплекс задач по расчету цен на продукцию. Данный комплекс необходим для автоматизации функций расчета цен, составления перечней изменений в расчетах, ведения нормативно-справочной информации по расчету цен, наименованиям продукции и т.д.
Система ЦО может быть реализована в виде автоматизированного рабочего места специалиста по ценам (АРМ), входящего в состав локальной сети, позволяющей выполнять функции, возложенные на соответствующие подразделения предприятия, а также иметь возможность динамически распределять функции между автоматизированными рабочими местами и регламентировать доступ к данным, хранящимся в базе данных. Также система ЦО должна быть связана с системой учета затрат на предприятии для постоянного контроля за происходящими изменениями и совместной их корректировки.
Для обеспечения надежного функционирования системы ЦО и обеспечения сохранности информации при авариях необходимо обеспечить возможность регулярного резервного копирования информации базы данных.
Также обязательными требованиями к системе должно быть выполнение следующих условий:
- полное возмещение (окупаемость) вложенных средств;
- получение прибыли, размер которой оправдывает отказ от любого иного способа использования ресурсов (капитала) и компенсирует риск, возникающий в силу неопределенности конечного результата;
-определение приоритетов и сбалансированность целей инвестиционной, финансовой, маркетинговой и ценовой стратегий предприятия;
- системное и комплексное решение задачи разработки и оптимизации ценовой и других политик;
- эффективное использование материальных, финансовых и человеческих ресурсов;
- стабилизация работы предприятия.
6. Рекомендации по построению новой системы.
При проектировании системы ЦО необходимо проанализировать принять во внимание следующие моменты:
- целесообразность разработки и внедрения данной системы;
- возможность внедрения данной системы;
- наличие всех видов ресурсов (материальных, финансовых, кадровых);
- окупаемость мероприятий по проектирования и внедрению данной системы и т.д.
Проведённый предварительный анализ показал необходимость проектирования и внедрения системы ценообразования на данном предприятии. При построении системы ЦО необходимо:
- провести комплексный анализ всех проблем на предприятии;
- внедрение данной системы во взаимосвязи с остальными системами и механизмами на предприятии;
- разработка специальных форм, норм, документов, схем документооборота и т.д.;
- автоматизация большинства происходящих на предприятии процессов;
- разработка и реализация системы всеобщего обмена информацией внутри предприятия;
- создание единой базы данных для всех отделов для совместной координации деятельности.
7. Технико-экономические результаты разработки и внедрения оргпроекта.
Результатами внедрения оргпроекта данной системы станет правильное определение и установление цен, разработка ценовой политики и выбор ценовой стратегии, а также данная система позволит провести ряд мероприятий в виде следующей последовательности действий:
1.Определение стратегических целей предприятия.
2.Разработка тактических целей.
3.Выбор показателей контроля эффективности деятельности предприятия.
4.Определение нормативных и допустимых уровней показателей.
5.Оценка и сравнение фактических значений показателей с нормативными и допустимыми уровнями.
6.Принятие соответствующих управленческих решений и корректирующие воздействия.
7.Контроль эффективности корректирующих воздействий.
Данные мероприятия приведут к сокращению затрат и увеличению прибыли предприятия.
8. Состав разделов оргпроекта.
В процессе организационного проектирования выделяют три стадии:
-предпроектная подготовка,
-проектирование,
-внедрение.
9. Содержание этапов проведения работы по оргпроектированию.
Предпроектная подготовка:
- организационная подготовка (определение объекта и цели проектирования; определение источников финансирования; формирование проектной группы или специализированного подразделения, выполняющего проектные работы, назначение ответственных руководителей; разработку системы планирования, учета и стимулирования деятельности проектного подразделения или группы; разработку и утверждение плана работ.)
- предпроектное обследование (разработка методического и нормативного обеспечения предпроектного обследования, диагностическое обследование, рабочее детальное обследование)
- разработка ТЗ(изучение документов, являющихся основанием для проектирования организации производства, труда и управления (приказ о начале работ, документы по обеспечению финансирования проекта и формированию проектной группы, план выполнения работ); изучение материалов и рекомендаций предпроектного обследования; изучение литературы о прогрессивных научных разработках и опыте лучших аналогичных предприятий по оргпроектированию; составление технического задания; утверждение технического задания).
Проектирование:
- техническое проектирование (изучение ТЗ на проектирование; изучение информационных материалов о передовом опыте, достижениях науки; изучение инструктивных методических и нормативных документов; принятие организационных решений по основным направлениям проектирования, в том числе: выбор варианта специализации, разработка производственной и организационной структур; выработка решений по организации основного производства; вспомогательного и обслуживающего производства; технического контроля и управления качеством продукции; научно-технической подготовки производства; управления производством; организация труда и экономических отношений внутри производства; определение ожидаемого экономического эффекта от внедрения оргпроекта; экспертиза и утверждение комплекта документации по техническому проектированию);
- рабочее проектирование (создание рабочей документации, необходимой для построения (совершенствования или реорганизации) организационной системы предприятия. Производится подробная разработка всех направлений проектирования и комплекса материалов по внедрению оргпроекта).
10. Источники финансирования работ.
Организацию работ предполагается осуществить за счет собственных средств.
11. Порядок приемки проекта.
Проект составляется специалистом по ценообразованию (экономистом цеха) и главным бухгалтером предприятия. Информация предоставляется всеми подразделениями предприятия. Утверждение внедрения системы осуществляется директором предприятия.
12. Источники информации для разработки проекта (методические и нормативные документы, источники информации о передовом опыте, теории и практике).
1. Голощапов Н.А., Соколов А.А. Цены и ценообразование.- М.: Приор-издат, 2004.
2. Чубаков Г.Н. Стратегия ценообразования в маркетинговой политике предприятия. М.: ИНФРА-М, 1998.
3. Мерварт и. ценообразование в международной торговле. / Под ред. Э.Е. Облинского. М.: Международные отношения, 1993.
4. Воронин С.И. Организационное проектирование производственных систем. Руководство по разработке курсовых проектов: учеб. пособие / С.И. Воронин. Воронеж: ГОУВПО Воронежский государственный технический университет. 2006. 89 с.
5. Воронин С.И. Организационное проектирование в машиностроении: Учеб. пособие.Воронеж: Воронеж. гос. техн. ун-т, 2004. – 138 с.
6. Герасименко В.В. Ценовая политика фирмы. М., 1995.
7. Басовский Л.Е. Прогнозирование и планирование в условиях рынка – М. – ИНФРА – М. – 2000 – 320 с.
8. Франчук В.И. Основы построения организационных систем. – М.: Экономика, 1991. – 111с.
9. Цацулин А.Н. Ценообразование в системе маркетинга. М. ФИЛИН. 2001.
10. Калашникова И.А., Соломка А.В. Ценообразование и ценовая политика предприятия: Учеб. пособие. Воронеж: Воронеж. гос. техн. ун-т, 2004. 248 с.
11. Кобзев В.В. Теоретические основы организационного проектирования производственных систем: Учеб.пособие. - Барнаул: Изд-во Алт. ГТУ, 1996.- 117с.
12. Пузыревский Л.С. Основы организационного проектирования. – Л.: Изд-во Ленингр. ун-та, 2002 – 132 с.
13. Журнал «Маркетинг в России и за рубежом»
Содержание и трудоемкость разработки оргпроекта системы ценообразования
В результате анализа организационного проектирования на ОАО «ВМО» было выявлено множество недостатков, что послужило причиной проектирования новой системы ценообразования на данном предприятии.
Организационное проектирование системы - процесс разработки проектов организации систем. Проектные документы системы в зависимости от назначения и формы изложения подразделяются на типы.
Тип и содержание документа определяются стадией проектирования и характером конкретного объекта, на который распространяется соответствующий документ.[1]
В процессе организационного проектирования общепринято выделять три стадии: предпроектная подготовка, проектирование, внедрение.
На рмсунке 3.1 схематично изображены стадии и этапы организационного проектирования системы ценообразования.
Рисунок 3.1 - Стадии и этапы организационного проекта
Рассмотрим подробнее работы, что именно для разработки проекта системы ценообразования необходимо сделать на каждом этапе проектирования.
Организационная подготовка обеспечивает создание необходимых организационных условий для проведения проектных работ и включает: определение объекта и цели проектирования, источников финансирования; формирование проектной группы, назначение ответственных руководителей; разработку системы планирования, учета и стимулирования деятельности проектной группы; разработку и утверждение плана работ.
В процессе предпроектного обследования производственной системы проводятся следующие работы: разработка методического и нормативного обеспечения предпроектного обследования, диагностическое обследование, рабочее детальное обследование.
Техническое задание является исходным документом для разработки проекта организации производства, труда и управления.
Техническое проектирование включает: изучение технического задания на проектирование; изучение информационных материалов об организации процесса ценообразования на других предприятиях; изучение инструктивных методических и нормативных документов; принятие организационных решений по выбору программного продукта по управлению процессом освоения новой продукции; определение ожидаемого экономического эффекта от внедрения оргпроекта; утверждение комплекта документации по техническому проектированию.
На этапе рабочего проектирования состав работ аналогичен техническому проектированию, но в отличие от него при рабочем проектировании производится подробная разработка всех направлений проектирования и комплекса материалов по внедрению оргпроекта.
Внедрение оргпроекта проводится на основании материалов по реализации рабочего проекта организации производства.
В результате проектирования и внедрения системы ценообразования на ОАО «ВМО» возможен правильный выбор ценовой стратегии, разработка ценовой политики, определение цен, завоевание и удержание конкурентных преимуществ и доли рынка, что обеспечит возможность устойчивого развития предприятия в долгосрочной перспективе.
Рассчитаем трудоемкость разработки и внедрения комплексного оргпроекта системы ценообразования на предприятии ОАО «ВМО».
Трудоемкость разработки и внедрения комплексного оргпроекта можно определить различными методами: аналогии, методом экспертной оценки, нормативно-расчетным, методом удельных весов. При расчете трудоемкости воспользуемся методом удельных весов при котором вначале определяются удельные веса отдельных стадий и этапов в общей трудоемкости оргпроекта. Затем определяется трудоемкость выполнения одного из этапов и с учетом удельного веса данного этапа определяется как общая трудоемкость разработки и внедрения оргпроекта, так и отдельных этапов.[2]
Экспертным методом определим удельный вес стадий и этапов организационного проектирования системы ценообразования(таблица3.1)
Таблица 3.1 - Удельный вес стадий и этапов организационного проектирования системы ценообразования
| Общая трудоемкость оргпроекта, % | Предпроектная подготовка | Проектирование | Внедрение | ||||
| Организационная | Предпроектное обследование | Разработка ТЗ | ТП | РП | Подготовка к внедрению | Внедрение | |
Трудоемкость предпроектного обследования проектируемой системы определяется по формуле 3.1:
Тобс = Тус (3.1)
Трудозатраты на предпроектное обследование управляющей системы (Тус) определяются по формуле 3.2:
Тус = ∑ [ni *0,5 + (nобщ – ni)*0,2]* Кобщ, (3.2)
где nобщ–общая численность обследуемого управленческого подразделения;
ni–количество сотрудников, выполняющих оригинальные функции;
0,5 и 0,2 чел.-мес.–норматив на обследование одного сотрудника, выполняющего, соответственно, оригинальные и повторяющиеся функции;
Кобщ–коэффициент, учитывающий трудоемкость по общесистемной обработке.
Рассчитаем Тобс для подсистемы ценообразования:
Тобс=[10*0.5+(30-10)*0.2]*1.2=10,8 чел./мес.
Рассчитаем трудоёмкость каждой стадии организационного проектирования механического цеха на основе данных таблицы 3.1, расчеты приведены в таблице 3.2.
Таблица 3.2 – Трудоёмкость стадий организационного проектирования системы ценообразования
| Стадии организационного проектирования | Удельный вес стадии, % | Трудоёмкость, чел./мес. |
| 1. Предпроектная подготовка в т.ч.: 1.1 Организационная подготовка 1.2 Предпроектное обследование 1.3 Разработка ТЗ | 14,3 0,87 10,8 2,63 | |
| 2. Проектирование, в т.ч.: 2.1 Техническое 2.2 Рабочее | 13,14 5,84 7,3 | |
| 3. Внедрение, в т.ч.: 3.1 Подготовка к внедрению 3.2 Внедрение | 1,74 0,87 0,87 | |
| Общая трудоёмкость | 29,18 |
Рассчитаем численность проектной группы, которая необходима для разработки организационного проекта системы ценообразования:
К=Торг/(Fg*Квн) (3.3)
Где Торг – общая трудоёмкость организационного проекта,
Fg – действительный фонд времени,
Квн – коэффициент выполнения норм (1,1).
К=29,18/(12*1.1)=2,25 чел.
2 человека по 1 ставке = 2 ставки
1 человек по 0,25 ставке = 0,25 ставки
В соответствии с выделенными стадиями организационного проектирования системы ценообразования разработаем комплекс работ по проектированию и занесём их в таблицу 3.3.
Длительность работ (tож(ij)), определяется экспертным методом по формулам:
(3.4)
или
(3.5)
где tmin, tн.в., tmax – минимальное, наиболее вероятное и максимальное время выполнения работы (ij), определяемое экспертом.
Таблица 3.3 - Перечень и длительность работ по разработке и внедрению комплексного организационного проекта механического цеха.
| Код работы | Наименование работ | Кол-во исполнителей | Т min, дни | t нв. дни | Т max, дни | Длит-сть работы (t ож), дни |
| 1. Предпроектная подготовка в т.ч.: 1.1 Организационная подготовка | ||||||
| 1-2 | Постановка цели проектирования системы ценообразования | |||||
| 2-4 | Определить источники финансирования проектных работ | |||||
| 2-3 | Сформировать проектную группу, назначить ответственных руководителей | |||||
| 3-4 | Распределить обязанности между членами группы | |||||
| 3-5 | Разработать систему планирования, учета и стимулирования деятельности проектной группы | |||||
| 5-6 | Разработать и утвердить план работ | |||||
| 1.2 Предпроектное обследование | ||||||
| 6-10 | Изучить методические и нормативные материалы по анализу работы системы ценообразования | |||||
| 6-7 | Создать методические указания и нормативные материалы для оценки работы системы ценообразования | |||||
| 7-9 | Провести диагностическое обследование системы | |||||
| 9-10 | Сопоставить результаты диагностического обследования нормативными значениями показателей эффективности работы цеха, установленными в ходе изучения спец. литературы | |||||
| 7-8 | Провести анализ организации труда | |||||
| 8-10 | Определить направления совершенствования организации труда | |||||
| 10-11 | Составить комплексный отчет о результатах предпроектного обследования | |||||
| 11-12 | Утвердить комплексный отчет о предпроектном обследовании | |||||
| 1.3 Разработка технического задания | ||||||
| 12-13 | Изучить документы, которые являются основой для проектирования системы ценообразования | |||||
| 12-15 | Изучить материалы и рекомендации предпроектного обследования системы ценообразования | |||||
| 13-14 | Изучить литературу о прогрессивных научных разработках и опыте лучших аналогичных предприятий по созданию системы ценообразования | |||||
| 15-16 | Сопоставление данных отчета о предпроектном обследовании с опытом ведущих предприятий, проводящих аналогичную работу | |||||
| 16-17 | Составить ТЗ | |||||
| 14-16 | Установить порядок приемки проекта | |||||
| 17-18 | Утвердить ТЗ | |||||
| 2. Проектирование, в т.ч.: 2.1 Техническое проектирование | ||||||
| 18-20 | Изучить ТЗ на проектирование | |||||
| 18-19 | Изучить информационные материалы о передовом опыте и достижении науки | |||||
| 20-21 | Изучить инструктивные методические нормативные документы | |||||
| 19-21 | Сформировать организационную структуру | |||||
| 21-22 | Определить потребности в кадрах и их квалификации | |||||
| 21-23 | Разработать систему информационного обеспечения | |||||
| 23-24 | Составление комплексного отчета по ТП | |||||
| 24-25 | Определить ожидаемый экономический эффект от внедрения организационного проекта | |||||
| 25-26 | Утвердить комплект документации по ТП | |||||
| 2.2 Рабочее проектирование | ||||||
| 26-28 | Изучить комплект документации по ТП | |||||
| 26-27 | Изучить инструктивные методические и нормативные документы | |||||
| 27-29 | Разработать положения по отделу маркетинга | |||||
| 29-30 | Разработать должностные инструкции | |||||
| 28-30 | Описать управленческие процедуры | |||||
| 30-32 | Рассчитать численность рабочих | |||||
| 32-33 | Составить штатное расписание | |||||
| 30-33 | Выбрать систему оплаты труда и форм стимулирования | |||||
| 30-31 | Спроектировать систему информационного обеспечения | |||||
| 31-33 | Составить рабочий проект | |||||
| 33-34 | Формирование и обоснование затрат на внедрение проекта | |||||
| 34-35 | Рассчитать экономический эффект от внедрения организационного проекта | |||||
| 33-35 | Разработать материалы и рекомендации по внедрению организационного проекта системы ценообразования | |||||
| 35-36 | Согласовать и утвердить рабочий проект | |||||
| 3. Внедрение организационного проекта | ||||||
| 36-37 | Изучение документации по РП | |||||
| 37-38 | Разработать план работ по внедрению организационного проекта | |||||
| 38-39 | Сформировать программно-целевую группу, ответственную за выполнение работ по реализации проекта системы ценообразования | |||||
| 36-38 | Обеспечить материально-техническую подготовку | |||||
| 38-40 | Провести обучение, переподготовку и повышении квалификации работников службы маркетинга | |||||
| 39-40 | Осуществить социально-психологическую подготовку | |||||
| 40-41 | Реализация оргпроекта | |||||
| 39-41 | Рассчитать фактический экономический эффект от внедрения организационного проекта | |||||
| 41-42 | Составить отчёт о результатах внедрения |
Наиболее эффективным в управлении разработкой и внедрением оргпроектов является применение метода сетевого планирования и управления (СПУ). Календарное планирование в рамках СПУ осуществляется путем построения укрупненных и детализированных сетевых графиков. В сетевых графиках (сетевых моделях) отражается весь комплекс проектных работ. После определения состава работ по разработке и внедрению оргпроекта устанавливают логическую последовательность работ и событий, назначают исполнителей и определяют длительность выполнения работ. На основе таблицы 3.3 был построен сетевой график, который представлен в Приложении 2. Критический путь составил 282 дня, проходит по следующим работам: 1-2-3-5-6-7-9-10-11-12-13-14-16-17-18-19-21-23-24-25-26-27-29-30-31-33-34-35-36-38-40-41-42.
Таким образом, было сформировано содержание и рассчитана трудоемкость оргпроекта системы ценообразования на ОАО "ВМО". Общая трудоемкость проекта составила 29,18 чел-мес., определено количество исполнителей - 3 человека: 2 на полной ставке и 1 на 0,25 ставки, необходимых для разработки организационного проекта системы ценообразования, общее время выполнения работ по проектированию составило 282 дня.