О НЕКОТОРЫХ ПРАКТИЧЕСКИХ РЕКОМЕНДАЦИЯХ ПО ФОРМИРОВАНИЮ АДАПТИВНОЙ СРЕДЫ

УДК 372.881

О НЕКОТОРЫХ ПРАКТИЧЕСКИХ РЕКОМЕНДАЦИЯХ ПО ФОРМИРОВАНИЮ АДАПТИВНОЙ СРЕДЫ

ABOUT SOME PRACTICAL RECOMMENDATIONS FOR THE FORMATION OF AN ADAPTIVE ENVIRONMENT

Аннотация. На основе личного опыта и нескольких социальных экспериментов, автор описывает закономерности формирования любой среды, позволяющей выделять, сохранять и развивать то главное, ради чего она (среда) создана.

Ключевые слова: среда; команда; люди; ритуалы; истории.

Abstract. Based on personal experience and several social experiments, the author describes the patterns of formation of any environment that allows you to highlight, preserve and develop the main thing for which it (the environment) was created.

Keywords: environment; team; people; rituals; stories.

Как любой контекст предназначен для уточнения и усиления смысла сказанного, так и любую вновь создаваемую среду возможно нацелить и направить на усиление и развитие того главного, ради чего она создана.

Автор благодарит за оказанную возможность порассуждать об обычных вещах в необычном ракурсе кафедру иностранных языков Военного института (Железнодорожных войск и военных сообщений) федерального государственного казенного военного образовательного учреждения высшего образования «Военная академия материально-технического обеспечения имени генерала армии А.В. Хрулева» Министерства обороны Российской Федерации. Воспитываясь в двуязычной среде, автору важно поделиться опытом с профессионалами, которые русский преподают, как иностранный, а иностранный делают родным. Бывает, что в любом деле, где необходимо найти способ достижения какой-либо цели, решения конкретной задачи, возникает чувство неуверенности, как будто что-то держит и сдерживает нашу решимость. Как в этой ситуации можно преодолеть возникающую прокрастинацию? Как создать вокруг себя адаптивную, поддерживающую среду для достижения поставленной цели? Автор убежден, что описанную ниже социально-бытовую обстановку, условия, в которых протекает жизнь желающих достичь цели, их окружение; люди, связанные общностью неких условий, все эти характеристики среды возможно и необходимо создавать для любой цели. На рис. 1 представлена обобщенная схема формирования адаптивной среды в виде образа «цветика-семицветика», цветка с семью лепестками, способного исполнять желания. В его сердцевину вписана та самая цель, требующая создания поддерживающей, адаптивной среды. Вокруг нее, как лепестки-желания из сказки Валентина Катаева, расположились различные области поддержки, такие как:

· Команда

· Люди

· Реклама

· Напоминалки

· «Сжигание мостов»

· Истории

· Ритуалы

Рис. 1 – Обобщенная схема формирования адаптивной среды

Автор заметил, что три первых направления работы над средой, такие как - «Команда», «Люди» и «Реклама», при простейшем разъяснении не вызывают никаких затруднений и вопросов. А вот остальные четыре – «Истории», «Напоминалки», «Сжигание мостов» и «Ритуалы» вызывают затруднение в реализации и воплощении.

Итак. Команда всегда необходима в любой работе. С точки зрения автора, великие команды начинаются с Белбина, сочинившего «командные роли» — это язык команд, позволяющий людям проектировать и говорить о своих поведенческих сильных сторонах продуктивным, безопасным и неконфронтационным способом.

Используя Белбина, люди лучше понимают свои сильные стороны, что приводит к более эффективному общению между коллегами и менеджерами. Великие команды могут быть собраны вместе, существующие команды могут быть поняты и улучшены, и каждый может почувствовать разницу.

Рэймонд Мередит Белбин (Meredith Belbin, 1926, Великобритания) — доктор психологических наук, выпускник Кембриджа. Почётный профессор университетов в Бристоле и Экстере, советник ООН и Комиссии Европейского Сообщества. Автор девяти книг, ставших настольным пособием для менеджеров; создатель теории и модели «Роли в команде менеджеров», продюсер и инициатор разработки программы e-Interplace, широко используемой на предприятиях для составления рекомендаций по командным ролям. Автор неоднократно использовал тест Белбина для формирования различных команд, и заметил, что в России его способ эффективен, если люди не в курсе, что они выполняют определенные роли по-Белбину. В противном случае, больше сил уходит на саморазвитие и смену роли, чем не на достижение поставленных целей. Из-за этого, в России Белбину пришлось ввести роль «Специалиста», помимо традиционных восьми: «Генератор идей», «Исследователь ресурсов», «Координатор», «Мотиватор», «Аналитик», «Вдохновитель команды», «Реализатор» и «Контролер».

Люди, которые и создают по большому счету среду требуют скрупулезного учета и внимания. Одним из наиболее эффективных социальных инструментов для этой задачи является социальная сеть ВКонтакте. Автор пользуется ее преимуществами.

Реклама — это информация, которая доносится до членов сообщества всеми доступными способами, при этом содержит сведения о цели в виде историй.

Истории – это не просто события, которые происходят в сообществе, это не просто мероприятия, которые организовываются сообществом, это прежде всего рассказ, в котором есть и завязка, и кульминация, и развязка, и цель, и герои. Истории в нашей литературоцентричной стране призваны в повествовательной форме неоднократно напоминать людям о поставленной цели.

Напоминалки — это наиболее затратная часть работ в данном деле. Однако автор надеется, что с приходом новых технологий эта работа, требующая точной адресации и своевременности, будет выполняться быстрее и с меньшими затратами. SMS-ки и автодозвоны смогут облегчить в этой области труд команды, и люди своевременно будут оповещены о готовящихся историях.

«Сжигание мостов» — это наиболее трудная для восприятия и наиболее легкая в выполнении часть усилий по формированию среды. Часто путают эту метафору с аналогом вхождения в некую секту. Однако, это скорее всего ближе к понятию импринтинга, такого интересного психофизиологического явления, которое наблюдается как у животных, так и у человека. Заключается оно в том, что в определенные моменты память живого существа срабатывает особым образом, навсегда запечатлевая первые чувства или действия. Также, как и импринтинг (от английского «imprinting» – «впечатывание») — как особая форма обучения, во время которой информация запоминается мгновенно и сохраняется на всю жизнь, также и принявший предъявленную средой цель, буквально впечатывает в мозг новую мечту, как бы «сжигая за собой всяческие мосты», позволяющие вернуться или отказаться от нее. С точки зрения автора, это больше похоже на ритуалы или обряды, совершаемые один раз в жизни человека, например, на ритуал инициации.

И наконец, самая простая, однако самая сложная в реализации это – Ритуалы.

По мнению автора, ритуалы (от лат. ritualis обрядовый, от ritus религ. обряд, торжественная церемония), это - найденная сугубо для этой среды форма символического действия, выражающая связь людей с поставленной целью на сакральном, мистическом уровне. Ритуал призван выявлять, как икона, то, ради чего создана среда. Это такая икона, которая воспринимается адекватно, если это не просто фотография или портрет, а символ, знак, знамение. Каждый ритуал по своей сути определяет цель и путь ее достижения на трансцендентном уровне. Ритуализированы могут быть простейшие вещи или процессы, от чайных сервизов до особого приветствия. Важно, чтобы ритуалы были естественными и принимались органично всеми членами сообщества. Они конечно же могут быть заимствованы, как, например, отдание чести или униформа у военных, однако не должны восприниматься искусственными или формальными.

Итак, автор неоднократно убеждался в том, что последовательное следование вышеперечисленным рекомендациям и структуре, позволяет приблизить многократно сроки достижения поставленной цели, а отсутствие хотя бы одного из компонентов среды разрушает и прокрастинирует ее членов.

Литература

1. Мирцало А. Консультирование в стиле коучинг / «Издательские решения», 2017

2. Р. Мередит Белбин Команды менеджеров. Секреты успеха и причины неудач/ Издательство Гиппо, 2003

3. https://www.belbin.com/