Сколько нужно купить товаров, чтобы получить продукт за 1 рубль?
Ответ: В корзине должно быть 6 продуктов.
Если я куплю более 6 продуктов, сколько товаров за 1 руб. я могу получить?
Ответ: Акция кратная. Каждый 6-й продукт будет стоить 1 руб. Таким образом, если вы купите 12 продуктов, то 2 из них получите в подарок (за 1 руб. каждый), если вы купите 18 продуктов, то 3 товара с наименьшей стоимостью будут идти в подарок и т.д.
4. В акции участвует одежда?
Ответ: Да.
5. Действительно ли в акции участвуют все товары из каталога №15?
Ответ: Да, в акции участвуют все товары из каталога 15/2020. Исключение – продукты категории «Для бизнеса» (каталоги, пробники и другие вспомогательные товары): https://new.faberlic.com/ru/c/for-business
А также приятный бонус – в акции участвует продукция Nechaev Family Club!
6. Если я участник Стартовой программы, будут ли наборы популярных продуктов по выгодной цене участвовать в акции «Любой товар за 1 рубль»?
Ответ: Нет. Подарок за 1 шаг и наборы по выгодной цене на 2-9 шагах не учитываются.
Должно быть 6 одинаковых товаров или разных?
Ответ: Это могут быть как 6 одинаковых, так и 6 разных товаров из разных категорий.
8. Когда я смогу забрать товар за 1 руб.: в этом же периоде или в следующем?
Ответ: Акционный товар за 1 руб. вы получите вместе с заказом, утвержденным в период действия акции. Все товары необходимо добавить в корзину, и пересчет цен произойдет автоматически.
Подарки по «Faberlic-клубу» стоят 1 руб., на них акция не распространяется?
Ответ: Подарки по программе «Faberlic-клуб» не участвуют в акции.
10. Участвуют ли в акции «Любой товар за 1 рубль» товары, выбранные по VIP-привилегиям?
Ответ: Нет.
11. Я смогу увидеть в чеке товары по акции?
Ответ: В кассовом чеке, который вкладывается в коробку с заказом, будет указана стоимость товаров без учета данной скидки. Отдельной строкой будет отображена сумма экономии (выгоды) по данному заказу.
12. На какую сумму надо сделать заказ, чтобы стать участником акции?
Ответ: Акция применяется независимо от суммы товаров в корзине. Главное условие по акции – купить не менее 6 товаров.
13. Будет ли применяться скидка на 6-й товар при покупке 6 одинаковых продуктов?
Ответ: Да, будет.
14. Как будет считаться акция с учетом других акций каталога (например, наборы 1+1 со скидкой, бонусы за покупку и т.д.)?
Ответ: Механика акции предполагает, что при оформлении заказа сначала применяются промоакции каталога, скидки Консультанта, а затем отрабатывает акция «Любой товар за 1 рубль».
15. Если я купил товар по акции, но он мне не подошел, можно ли сделать возврат?
Ответ: Да, можно. Процедура возврата такая же, как и для любого товара Faberlic.
Я выкупил заказ и оформил претензию. Как в таком случае будет считаться акция, так как количество товаров в чеке менее 6?
Ответ: Акция отрабатывает на момент утверждения заказа.
17. Консультант пробил 6 позиций, одна из них ушла в автозаказ. В заказе осталось только 5 товаров. Акция не сработает? Объединять в один заказ не всем удобно по времени доставки.
Ответ: Акция отрабатывает на момент утверждения заказа.
Будет ли доступна акция по прайсу следующего периода в каталоге 14/2020?
Ответ: Нет.
19. y jOQnBdV+UUynoXvjZjo7n8DGnmpWpxq1aa81vH4Bo8fQKAZ7LweRW90+w9xYhKigIopC7ApTb4fN tU9DAiYPZYtFNIOONcTfqkdDA3jIaqjLp90zsaavXw+Vf6eHxn1Rw8k2eCq92HjNRSzwY177fEO3 x8LpJ1MYJ6f7aHWcn/PfAAAA//8DAFBLAwQUAAYACAAAACEALs63Kd0AAAALAQAADwAAAGRycy9k b3ducmV2LnhtbEyPPW/CMBCG90r9D9ZVYqmKQ1TckMZBCImBEVqp6xG7SVT7HMUGwr/nOrXjvffo /ajWk3fiYsfYB9KwmGcgLDXB9NRq+PzYvRQgYkIy6AJZDTcbYV0/PlRYmnClg70cUyvYhGKJGrqU hlLK2HTWY5yHwRL/vsPoMfE5ttKMeGVz72SeZUp67IkTOhzstrPNz/HsNWxuMrlDXO2ejSKl0lfc oyu0nj1Nm3cQyU7pD4bf+lwdau50CmcyUTgNb3nxyqiG5WLJG5hYqZyVkwaVsSLrSv7fUN8BAAD/ /wMAUEsBAi0AFAAGAAgAAAAhALaDOJL+AAAA4QEAABMAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAFtDb250ZW50 X1R5cGVzXS54bWxQSwECLQAUAAYACAAAACEAOP0h/9YAAACUAQAACwAAAAAAAAAAAAAAAAAvAQAA X3JlbHMvLnJlbHNQSwECLQAUAAYACAAAACEAYhgU6qICAACHBQAADgAAAAAAAAAAAAAAAAAuAgAA ZHJzL2Uyb0RvYy54bWxQSwECLQAUAAYACAAAACEALs63Kd0AAAALAQAADwAAAAAAAAAAAAAAAAD8 BAAAZHJzL2Rvd25yZXYueG1sUEsFBgAAAAAEAAQA8wAAAAYGAAAAAA== " filled="f" strokecolor="red" strokeweight="1pt"> Как будет отображаться акция в корзине заказа на сайте?
Ответ: При оформлении заказа в корзине на новом сайте под строкой «Ваша стоимость» вы увидите надпись «Акция «Любой товар за 1 рубль» с кнопкой «Узнать экономию»:
При наведении курсора на кнопку «Узнать экономию» появляется всплывающее окно с надписью «Участвуй в акции «Любой товар за 1 рубль»:
При нажатии на кнопку «Узнать экономию» появляется всплывающее окно:
a) Акция отработала: видны все товары в подарок (за 1 рубль). Внизу отображена сумма экономии по данным продуктам. Указана общая сумма заказа и сумма баллов:
b) Акция не отработала:
При отработавшей акции и переходе из корзины на этап утверждения заказа появляется всплывающее окно с указанием суммы экономии, общей суммы заказа и баллов:
На странице утверждения заказа товар в подарок (за 1 рубль) отмечен значком «Товар за 1 рубль» и суммой экономии. При наведении курсора появится всплывающее окно с уведомлением «Скидка по акции «Любой товар за 1 рубль».
Страница утверждения заказа:
Страница «Спасибо за заказ»
При оформлении заказа на старом сайте и переходе на шаг«Промоакции» перерасчет стоимости товаров и баллов происходит автоматически. Товаров в подарок (за 1 рубль) будут отмечены надписью «Любой товар за 1 рубль» и суммой экономии.
При переходе к шагу «Утверждение заказа» также добавляется информация о сумме экономии с указанием «Любой товар за 1 рубль».