ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ
ДЕТСКОГО ЦЕНТРА «КАМАМАМА»
1. В детский игровой центр дети до 3-х лет принимаются только в присутствии родителей/сопровождающих. Рост ребёнка не должен превышать 130 см, вес – 35 кг. Возраст сопровождающего не должен быть меньше 14 лет.
2. Время пребывания ребёнка в центре родители/сопровождающие отслеживают самостоятельно. Минимальное время, оплачиваемое посетителями, – полчаса. Если ребёнок остаётся в игровой зоне сверх оплаченного времени более 15 минут, производится доплата по установленным тарифам. Общее время пребывания ребёнка в игровой зоне не должно превышать 4 часа.
3. Время начала посещения фиксируется кассиром на чеке и может быть проверено сотрудником детского центра.
4. Оплата посещения детского центра гарантирует право входа и нахождения в центре на условиях, предусмотренных настоящими Правилами того количества времени, которое было оплачено. Особо оговаривается, что в случае, если ребёнок находится в центре меньшее количество часов, чем указано выше, центр считает исполнившим все свои обязательства в полном объеме, а стоимость посещения детского центра изменению в меньшую сторону не подлежит.
5. Родители/сопровождающие до начала посещения игрового центра обязаны убедиться, что ребёнок сыт, не хочет пить и в туалет.
6. Запускать детей на территорию детского игрового центра и выпускать с неё может только сотрудник детского игрового центра.
7. Родители/сопровождающие должны сообщить администратору-кассиру имя ребёнка, его возраст, свою фамилию и свой контактный телефон. Кассир регистрирует ребёнка в Журнале регистрации посещений детского игрового центра. Если ребёнок остаётся в центре без родителей/сопровождающих, то ему на руку надевается специальный браслет с номером, соответствующим порядковому номеру в Журнале регистрации посещений, а родителям/сопровождающим на чеке пишется соответствующий номер. Возврат ребёнка родителям/сопровождающим производится только при предъявлении выданного им чека с номером. При утере чека необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, данные которого совпадают с данными Журнала.
8. Во время пребывания ребёнка в детском игровом центре его родители/сопровождающие должны находиться на территории торгового центра и не выключать мобильный телефон.
9. Забрать ребёнка с площадки может только родитель/сопровождающий, данные которого указаны в Анкете, заполняемой при передаче ребёнка в игровую зону. Родителям/сопровождающим категорически запрещается забирать ребёнка из детского игрового центра без уведомления сотрудников центра.
10. Родителям/сопровождающим запрещается пользование аттракционами в любой форме.
11. При использовании аттракционов в детском игровом центре родители/сопровождающие должны осознавать опасность столкновений и получения ссадин, ушибов, царапин детьми.
12. Администрация не несёт ответственности за вред, причинённый здоровью ребёнка, травмы и другие повреждения, полученные им во время нахождения его в детском игровом центре в результате отсутствия должного присмотра со стороны родителей/сопровождающих и/или несоблюдения настоящих правил и инструкций по технике безопасности.
13. В случае необходимости сотрудники центра имеют право оказать доврачебную помощь и вызвать скорую помощь.
14. Администрация детского центра не несёт ответственности за сохранность вещей ребёнка и сопровождающих его лиц, за утерянные вещи, а также за поведение детей в детском игровом центре.
15. В случае несоблюдения настоящих правил и инструкций по технике безопасности сотрудники центра имеют право потребовать покинуть центр лиц, нарушивших указанные правила и инструкции.
16. Родители/сопровождающие обязаны ознакомиться с правилами посещения и инструкцией по технике безопасности детского игрового центра и объяснить эти правила и инструкции ребёнку. Родители/сопровождающие подтверждают своё ознакомление и согласие с настоящими правилами и инструкцией по технике безопасности подписью в журнале посещения детского центра и несут ответственность за их выполнение. Инструкция по технике безопасности является неотъемлемой частью правил посещения детского игрового центра.
ИНСТРУКЦИЯ ПО ТЕХНИКЕ БЕЗОПАСНОСТИ В ДЕТСКОМ ЦЕНТРЕ «КАМАМАМА»
1. Все посетители должны находиться в игровой зоне без верхней одежды (включая зимние комбинезоны, джинсовую одежду), без обуви, в носках или колготках. Не допускаются на площадку дети, на одежде которых присутствует фурнитура, способная причинить вред здоровью посетителей центра и причинить ущерб оборудованию центра.
2. В детском игровом центре запрещается находиться детям с психическими расстройствами и инфекционными заболеваниями (или их признаками), а также детям, имеющим ограничения к физическим нагрузкам и другие противопоказания, препятствующие участию ребёнка в активных играх.
3. Родителям/сопровождающим запрещается пользование аттракционами в любой форме.
4. Родителям/сопровождающим запрещается находиться в детском игровом центре в нетрезвом виде, приносить и распивать спиртные напитки, курить на площадке.
5. Родителям/сопровождающим и детям запрещается:
- взбираться на конструкции по внешней стороне аттракционов, перелазить через защитную сетку, висеть на ней;
- прыгать и толкаться на подъёмах/спусках внутри аттракционов;
- толкать, дразнить и драться с другими детьми во время нахождения в центре;
- стоять на движущихся элементах аттракциона, взбираться, прыгать с кубиков, бросать их или другие модули друг в друга; прыгать друг на друга при нахождении на аттракционе;
- спускаться с горки стоя, держась друг за друга; бегать по площадке;
- приносить различные игрушки, ручную кладь, жевательную резинку, конфеты, продукты питания, напитки и др.;
- выбрасывать использованные пластиковые и стеклянные бутылки и другие предметы;
- иметь при себе украшения (цепочки, браслеты, длинные серьги и пр.);
- приносить острые, опасные предметы, способные нанести травму или вред окружающим и/или оборудованию детского центра (очки, часы, подтяжки, пряжки, значки, острые игрушки, булавки, ключи, ножи, ручки и прочие предметы, атрибуты и аксессуары).