Определение экономической эффективности управленческих решений, в результате исполнения которых возрос товарооборот, и, следовательно, увеличилась прибыль, можно осуществить по следующей формуле:
Эф = П*Т = П * (Тф — Тпл),
§ Эф — экономическая эффективность (в тыс. рублей).;
§ П — прибыль в расчете на 1 млн. рублей товарооборота (в тыс. рублей);
§ Т — прирост величины товарооборота (в млн. рублей);
§ Тф — фактический товарооборот, который имеет место после внедрения данного управленческого решения;
§ Тпл — плановый товарооборот (или товарооборот за сопоставимый период до внедрения данного управленческого решения).
В рассматриваемом примере экономическая эффективность принятия и исполнения управленческого решения выражается в снижении величины издержек обращения (расходов на продажу, или коммерческих расходов), приходящейся на остаток товаров. Это приводит к увеличению суммы полученной прибыли. Эта эффективность может быть определена по следующей формуле:
Эф =ИО*З = ИО*(З2 — З1),
§ Эф — экономическая эффективности данного управленческого мероприятия (в тыс. рублей);
§ ИО — величина издержек обращения, приходящаяся на 1 млн. рублей товарных запасов (в тыс. рублей);
§ 3 — размер изменения (уменьшения) товарных запасов (млн., рублей);
§ 31 — величина товарных запасов до проведения в жизнь управленческого решения (мероприятия) (млн. рублей);
§ 32 — величина запасов товаров после внедрения данного управленческого решения.
Кроме того, экономическая эффективность осуществленного управленческого решения сказалась на ускорении товарооборачиваемости. Это влияние можно определить по следующей формуле:
Эф = Ио*Об = Ио (Об ф — Об пл),
§ Эф — экономическая эффективность управленческого решения (тыс. рублей);
§ Ио — одновременная величина издержек обращения (тыс. рублей);
§ Об — ускорение оборачиваемости товаров (в днях);
§ Об пл — оборачиваемость товаров до внедрения управленческого решения (в днях).
§ Об ф — оборачиваемость товаров после внедрения управленческого решения (в днях).
Вопрос 10 Управленческое решение может быть качественным, эффективным, оптимальным. Качество управленческого решения - это степень соответствия его внутренним требованиям организации или стандартам. Эффективность управленческого решения можно определить как отношение положительных результатов и допустимых затрат. Оптимальными решениями будут те из набора альтернатив, которые наилучшим образом удовлетворяют заданным критериям для достижения поставленных целей.
Обычно в компании, фирме, организации или в их объединениях нет резко противостоящих целей, решения принимаются без больших проблем и часто дополняют и развивают друг друга. Иное дело, если в гармонию организационных, экономических и технических целей вторгаются политические, социальные или партийные интересы. В этом случае возникает необходимость создания программ с учетом диаметрально противоположных целей. Здесь необходимо искать совсем иное решение, которое удовлетворяло бы людей с противоположными взглядами. Такие решения можно назвать условно супероптимальными.
Супероптимальное решение - это набор мероприятий, который одновременно и самым наилучшим образом обеспечивает достижение интересов таких групп людей, как либералов и консерваторов. Супероптимальное - это такое решение, которое объективно превосходит то, что обычно считалось наилучшим решением проблем данного типа. Такие проблемы существовали всегда, это, например, и проблема 1999 года Косова и Сербии в Югославии. Традиционное нахождение супероптимального решения производится с помощью посредников, когда в результате «челночных» переговоров выигрывают все стороны и результаты превосходят ожидания каждой из сторон.
Известны приемы проведения дискуссий, приводящих к супероптимальным решениям. При обсуждении полярных точек зрения нельзя спорить и доказывать свою правоту, ибо в спорах истина не рождается. Здесь необходимо либо развивать точку зрения собеседника с доведением ее до абсурда, либо находить совпадающие точки зрения по отдельным вопросам и развивать их, либо развивать только свою точку зрения.
Нахождению супероптимальных решений способствуют следующие пути:
- расширение ресурсной базы национальной, региональной, муниципальной экономики;
- переход к новому качеству глобального мышления путем концентрации внимания на более крупных целях;
- привлечение к процессу переговоров заинтересованных спонсоров и другие.
Важное значение имеет снижение уровня противоречий сторон с антагонизма до поляризации, со столкновения до различий. Данные способы в настоящее время находятся в стадии разработки.