Люди с сильным несоответствием между реальным-осознанным Я и «идеальным Я» обладают плохой психологической адаптацией, имеют более низкую степень самоактуализации, почти не способны к самоприятию, более тревожны, эмоциональны нестабильны и невротичны. Многие люди имеют негативную Я-концепцию, то есть недовольны собой, не способны принимать себя и соответственно не могут принимать других, недовольны всей жизнью и всеми окружающими людьми. Нелюбовь к себе сопровождается существенной враждебностью к другим, т.е. отношение к себе отражается на отношении к другим. Самоприятие является важным и необходимым условием для полноценного функционирования человека. Исследования показали, что родители, которые принимают себя (то есть обладают позитивным отношением к себе), с гораздо большей вероятностью принимают своих детей такими, какие они есть, таким образом, диапазон, в котором ребенок развивает позитивный образ «Я» определенно зависит от того, в какой степени его родители способны принять себя.
Психически здоровый и «полноценно функционирующий» человек - это тот, кто использует свои способности и таланты, реализует свой потенциал и движется к полному познанию себя и сферы своих переживаний. Роджерс установил 5 основных личностных характеристик общих для полноценно функционирующих людей:
Открытость к переживанию, способность тонко осознавать свои самые глубокие мысли и чувства, а не подавлять их и не искажать. Полноценно функционирующий человек достаточно благоразумен, чтобы осознавать свои чувства и действовать рассудительно в любой данный момент времени.
Экзистенциальный образ жизни, тенденция жить полно и насыщенно в каждый момент существования, так чтобы каждое ощущение воспринималось как свежее и уникальное, отличное от того, что было ранее. Такие люди гибки, адаптивны, терпимы и непосредственны.
В выборе действий в любой ситуации опираются не только на социальные нормы, суждения других или свой прежний опыт, а способны принимать во внимание свои внутренние ощущения и рассматривать их как основу для выбора поведения: «внутреннее ощущение типа "я поступаю правильно» является значимым и заслуживающим доверия руководством для истинно хорошего поведения» (Роджерс).
Человек способен свободно жить так, как он хочет, без внешних ограничений и запретов, способен делать выбор и руководить собой, осознавая свою эмпирическую свободу по принципу: «Единственный, кто отвечает за мои собственные действия и их последствия, - это я сам», не перекладывая ответственность на других.
Для оптимальной психологической зрелости присуща креативность, творческий образ жизни, способность жить конструктивно и адаптивно, создавая продукты творчества (идеи, проекты, действия), гибко, творчески приспосабливаясь к изменяющимся условиям.
Подход Роджерса к психотерапии мало похож на психоанализ или бихевиористскую модификацию поведения. его подход называют недирективной терапией или терапией, центрированной на человека. В данной терапии психотерапевты никогда не давали советов, не отвечали на вопросы, не пробовали задавать вопросы, они лишь пытались отразить то, что сказал пациент, и пояснить его чувства в процессе отражения и пояснения, выполняя как бы роль «выпрямляющего зеркала», т.е. отразить пациенту более точно то, что он в действительности говорит и чувствует, понять самовосприятие пациента, установить благоприятные взаимоотношения с ним.
Для осуществления конструктивных личностных изменений необходимы терапевтические условия:
должен существовать психологический контакт, благоприятные уважительные взаимоотношения между терапевтом и пациентом;
пациент находится в состоянии несоответствия между его переживанием и Я-концепцией, он уязвим и тревожен;
терапевт является гармоничным и интегрированным, целостным и искренним во взаимоотношениях, полностью самим собой;
терапевт проявляет безусловное позитивное внимание к пациенту, относится к нему тепло, хвалит его как человека в процессе становления и не дает оценок его чувствам, переживаниям и действиям, в результате у пациента появлятся уверенность, что его понимают и принимают. Возникает спокойная атмосфера, в которой пациент может выразить свои искренние чувства, не боясь упрека, и проинтегрировать эти чувства с измененной Я-концепцией;
терапевт испытывает эмпатическое понимание внутренней системы координат пациента и стремится передать это ему, терапевт способен чувствовать внутренний мир переживаний пациента так, как если бы он был его собственный, способен смотреть на мир как бы глазами пациента;
должна произойти передача пациенту эмпатийного понимания и безусловного позитивного принятия психотер-певта, т.е. пациент должен узнать, почувствовать, что его понимают, принимают, уважают, что психотерапевт позитивно относится к нему;
сам пациент ответствен за любой личностный рост во время курса терапии;
сам пациент является реальным действующим фактором изменения своей личности.