ВАРИАНТ № 1
Задание 1. Дайте письменный ответ на вопрос:
Современные подходы в менеджменте. Американский и японский менеджмент: преимущества и недостатки. Разработайте сравнительную таблицу по основным характеристикам.
Задание 2. Выберите правильный ответ:
I) Что является одним из основных принципов современного управляющего?
А) выработка системы мероприятий для решения намеченных проблем на различные временные периоды
Б) ориентация на людей, так как люди ¾самый жизненно важный ресурс организации
В) стимулирование работы сотрудников фирмы путем создания лучших условий труда и установления более высокой заработной платы
II) К какой категории руководителей относится мастер производственного участка?
А) руководители среднего звена
Б) руководители высшего звена
В) руководители низшего звена
III) Что из перечисленного является одной из задач управления?
А) постоянный поиск и освоение новых рынков
Б) обеспечение автоматизации производства и переход к использованию работников, обладающих высокой квалификацией
В) управление персоналом (коллективом, кадрами)
IV) Что такое менеджмент?
А) это набор определенных поведенческих правил, соответствующих конкретному учреждению или конкретной должности (Г. Минцберг)
Б) это вид управленческой деятельности и система методов управления в условиях рынка (рыночной экономики), которые предполагают ориентацию фирмы на спрос и потребности рынка, постоянное стремление к повышению эффективности производства с наименьшими затратами с целью получения оптимальных результатов
В) это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь целей организации (М. Мескон)
V) В каких случаях целесообразно применять централизованную структуру управления предприятием?
А) если организация действует в устойчивой окружающей среде и использует технологии массового производства
Б) если изменения в окружающей среде происходят сравнительно медленно, а организация относительно невелика
В) когда окружение организации характеризуется динамичными рынками, конкуренцией при наличии диверсифицированной продукции, а также быстро меняющейся технологией
VI) Как называется функция менеджмента, когда припланировании и организации работы руководитель определяет, что конкретно должна выполнить данная организация, когда, как и кто, по его мнению, должен это сделать?
А) планирование
Б) мотивация
В) организация
VII) Что представляет собой функция процесса управления (менеджмента) «организация»?
А) это процесс, обеспечивающий достижение целей организации
Б) это процесс создания структуры предприятия, которая дает возможность людям эффективно работать вместе для достижения его целей
В) это принятие решения о том, какими должны быть цели организации и что должны делать ее члены для достижения этих целей
VIII) В каких методах управления используются такие рычаги, как себестоимость, прибыль, фондоотдача?
А) в социально-психологических методах
Б) в экономических методах
В) в административных методах
IX) В чем состоит суть социально-психологических методов менеджмента?
А) они основываются на силе и авторитете власти, например указах, законах, постановлениях, приказах, распоряжениях, указаниях, инструкциях и т. д.
Б) они представляют собой способы или средства экономического иликосвенного воздействия со стороны субъектов управленческой деятельности на соответствующие объекты управления
В) они используют индивидуальное и общественное (групповое) сознание и психологию и основываются на общественно значимых морально-этических категориях, ценностях и воспитании
X) Какие методы управления позволяют регламентировать деятельность (всей организации, структурных подразделений, должностей, функций)?
А) экономические методы
Б) социально-психологические методы
В) административные методы
ВАРИАНТ № 2
Задание 1. Дайте письменный ответ на вопрос:
Законы организации. Организационные структуры по принципу бюрократии: функциональные, дивизионные, действующие на международных рынках. Приведите примеры.
Задание 2. Выберите правильный ответ
I. В чем состоит суть процесса управления эккаунтингом?
А. позволяет использовать возможности и способности работников для достижения целей организации
Б. обеспечивает удовлетворение потребностей целевого сегмента рынка за счет формирования комплекса маркетинга
В. в управлении процессом обработки и анализа финансовой информации о деятельности предприятия для сопоставления фактического состояния с желаемым
II. Для чего необходима функция менеджмента «контроль»?
А. для обеспечения бесперебойности и непрерывности процесса управления
Б. для достижения поставленных целей путем сопоставления фактически достигнутых и прогнозируемых результатов
В. для работы руководителя по формированию и обеспечению деятельности структур предприятия в соответствии с ее целями и планами
III. Целеполагание ¾ это
А. конкретное состояние или желаемый результат, к которому следует стремиться
Б. достижение множества целей, увязанных в иерархическую систему соподчинений и взаимовлияний
В. процесс формирования целей и их взаимоувязки, который является важнейшим этапом планирования деятельности организации
IV. Инструментом, помогающим в принятии управленческих решений при проведении нововведений и изменений на предприятии с целью достижения желаемого стратегического результата, является
А. перспективное планирование
Б. стратегическое планирование
В. оперативное планирование
V. Какие виды стратегий в зависимости от уровня иерархии процесса принятия решения вы знаете?
А. прямая, косвенная
Б. оперативная, перспективная
В. корпоративная, деловая, функциональная, операционная
VI. Как называется раздел бизнес-плана, в котором описывается потребность в помещении, оборудовании, трудовых ресурсах?
А. план маркетинга
Б. финансовый план
В. план производства
VII. Какие организационные структуры управления организацией относятся к адаптивным?
А. дивизионно-продуктивные и дивизионно-региональные
Б. механистические, классические
В. проектные, матричные
VIII. Обособленное подразделение со строго очерченными функциями ¾ это
А. ступень управления
Б. организационная структура управления
В. звено управления
IX. Динамическая система взаимодействующих между собой внутренних мотиваторов и внешних факторов, ориентирующих поведение человека на достижение цели ¾ это
А. сила мотива
Б. мотивация
В. мотив
X. Контроль, проводимый в процессе работы и имеющий форму контроля работы подчиненного его непосредственным начальником ¾ это
А. заключительный контроль
Б. текущий контроль
В. предварительный контроль
ВАРИАНТ № 3
Задание 1. Дайте письменный ответ на вопрос:
Локальные принципы организации. Делегирование полномочий и ответственности. Приведите примеры из СМИ.
Задание 2. Выберите правильный ответ:
I Каковы отличительные особенности управления в социальных системах?
А. управление связано с производственно-техническими процессами, механизмами, системами машин
Б. управление охватывает воздействие на деятельность людей, объединенных в группы, коллективы с их различными интересами
В. управление процессами связанно с жизнедеятельностью организмов
II Что такое организация?
А. это элемент, функция организованных систем различной природы (биологических, социальных, технических), обеспечивающая сохранение их определенной структуры, поддержание режима деятельности, реализацию их программ и целей
Б. это определенный тип взаимодействия, существующий между двумя субъектами, один из которых в этом взаимодействии находится в позиции субъекта, а второй ¾ объекта управления
В. это устойчивая система отношений между субъектами, основанная на совокупности достигнутых ими соглашений
III В чем состоят особенности новой парадигмы управления 21 века в области функций, выполняемых сотрудниками?
А. функции стали носить командный характер вместо индивидуального
Б. функции стали носить информационный характер вместо капитального
В. функции стали носить личностный, ментальный характер
IV В чем состоит особенность новой парадигмы управления 21 века в области технологий?
А. технологии превратились из локальных в глобальные
Б. технологии превратились из капитальных в информационные
В. технологии превратились из механистических в электронные
V Правомерно ли рассматривать в качестве приоритета собственных целей социально-экономической системы получение максимальной прибыли?
А. нет, т. к. для нее приоритетными является осуществление эстетических целей
Б. да, т. к. оно является обособленным объединением людей для совместного решения экономических задач
VI Что означает принцип системности ¾ целостность?
А. возможность рассматривать в системе каждый компонент как систему, а исследуемая в данном случае система представляет собой один из компонентов более широкой системы
Б. несводимость свойств системы к сумме свойств составляющих ее элементов и невыводимость из последних свойств целого; зависимость каждого элемента, свойства и отношения системы от его места, функций внутри целого
В. возможность описания системы через установление ее структуры, т. е. сети связей и отношений системы; обусловленность поведения системы поведением ее отдельных элементов и свойствами ее структуры
VIIКто сформулировал один из основополагающих принципов управления ¾ «соответствие людей организации»?
А. Ф. Тейлор
Б. О. Шелдон
В. Л. Урвик
VIII Почему рыночный подход к распределению ресурсов общества, по мнению американского экономиста Р. Хейлбронера, является наиболее эффективным?
А. рыночный подход основан на взаимоотношениях государства и продавца, которые самостоятельно устанавливают цены на рынке
Б. рыночные отношения часто требуют принятия управленческих решений в условиях неопределенности и риска, что повышает ответственность менеджеров за их разработку и принятие
В. рыночные отношения учитывают необходимость социальной защищенности людей
IX В чем состоит главная идея М. Хаммера?
А. предприятие будущего будет ориентировано на выпуск изделий по индивидуальным заказам
Б. корпорации, так же как и люди, различаются способностью обучаться на основе своего собственного опыта («обучающаяся организация»)
В. деятельность фирмы должна строиться не на функциональном принципе организации производства, а процессном
X В чем сущность проблемы синхронизации спроса и производства, решаемой при реорганизации современного производства?
А. для решения проблем, вызванных увеличением числа модификаций изделий и повышением степени их специализации, необходима интеграция процессов разработки и производства
Б. серийное производство и выпуск продукции партиями предстоит трансформировать в систему производства отдельных изделий, заменяющую серийное производство
В. продукцию следует выпускать после подтверждения заказа, т. е. нужно организовать производство, ориентированное на текущий спрос
ВАРИАНТ № 4
Задание 1. Дайте письменный ответ на вопрос:
Ограничения и критерии принятия решения. Оценка эффективности решений. Приведите примеры из СМИ.
Задание 2. Выберите правильный ответ:
I. Представители школы человеческих отношений критикуют как школу научного управления, так и административную по той причине
А. Что представители школы научного управления пытались рационализировать труд отдельного работника и концентрировали свое внимание на цеховом уровне, а сторонники административной школы рассматривают проблемы управления организацией в целом
Б. что они уделяют недостаточно внимания проблемам самого важного аспекта организации ¾ людей
II. Кто является наиболее известным и активным представителем школы научного управления, разработавшего двенадцать принципов производительности?
А. Г. Форд
Б. Г. Эмерсон
В. Ф. Гилбрет
III. В чем главное достижение Ф. Тейлора?
Г. начал применять систему, предусматривающую одинаковую оплату труда для всех работников
Д. разработал основные принципы научной организации труда
Е. разработал систему диспетчирования
IV. Каковы объективные причины зарождения школы научного управления? Укажите все верные ответы
Ж. отсутствие психологических методов управления
З. фабричная система не справлялась с новым объемом и качеством производственной системы и требованиями рынка
И. старые методы управления не справлялись с новым объемом
V. Дает ли менеджмент ответ на следующий вопрос: как сделать организацию успешной, правильно управлять ею, что такое вообще правильное управление?
А. да
Б. нет
VI. Что понимается в теории и практике менеджмента под ситуацией?
А. функция факторов среды в самой организации (внутренние переменные) и в окружающей среде
Б. вся совокупность обстоятельств и условий, побуждающих или вынуждающих менеджера принимать решения и предпринимать управленческие действия
В. действия, каждое из которых само по себе является процессом
VII. Что является объектом управления организации при процессном подходе к управлению?
А. функции управления
Б. производительный процесс ¾ то, ради чего функционирует организация
В. взаимосвязь организации с внешней средой
VIII. Восстановите текст определения управленческой деятельности с позиции процессного подхода к управлению
Управленческая деятельность … не как … самостоятельных …, а как … непрерывных, взаимоувязанных действий, представляющих собой …, среди которых … выделяют: …, мотивацию, организацию и контроль
· серия
· актов
· планирование
· ряд
· традиционно
· функции управления
· рассматривается
IX. Составить и проанализировать бюджет своего домашнего хозяйства за последний год с выводами. Задание выполняется табличной форме.
| Показатели | 2017 г., руб. |
| Доходы домашнего хозяйства | |
| Зарплата | |
| Пенсии | |
| Стипендии | |
| Пособия | |
| Бюджетные субсидии, ссуды | |
| Банковский кредит | |
| Страховые выплаты, % по вкладам, дивиденды по ценным бумагам | |
| Личное подсобное хозяйство | |
| Доходы от сдачи в аренду имущества | |
| Доходы от предпринимательской деятельности | |
| Прочие | |
| Итого доходов | |
| Расходы домашнего хозяйства | |
| Питание | |
| Одежда и обувь | |
| Другие непродовольственные товары | |
| Проезд на общественном транспорте | |
| Услуги (жилищно-коммунальные и связь) | |
| Оплата коммерческих видов лечения и обучения | |
| Содержание собственного автотранспорта | |
| Содержание домашнего скота и птицы | |
| Прочие | |
| Итого расходов | |
| Профицит (дефицит) бюджета домашнего хозяйства |
По итогам работы рекомендуется составить заключение о об объемах доходов и расходов, а также об удельном весе отдельных показателей. Выявляются резервы экономии и возможные неиспользуемые источники доходов.
Приложение 1
Министерство образования и науки Республики Саха (Якутия)
ГБПОУ РС(Я) «Финансово–экономический колледж имени И.И. Фадеева»
КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА
по дисциплине «__________ наименование дисциплины __________»
ВАРИАНТ №___
Выполнил(-а) студент(-ка) ____ курса
заочного отделения
группы ___________
Ф.И.О. студента полностью
Якутск
Приложение 2
РЕЦЕНЗИЯ