Методы выявления резервов различны, так как на практике мы имеем дело с разными резервами. Обычно применяются следующие методы (способы) выявления резервов: сравнение (сопоставление), анализ (расчленение) и синтез (обобщение), расчета, личных наблюдений, цепных подстановок, индексный и балансовый, др. При этом очень важно правильно выбрать в конкретной ситуации метод или их сочетание, ибо от этого зависит достоверность оценки резервов.
Метод сравнения - это сопоставление фактических и плановых, отчетных и базисных, фактических, нормативных и прогрессивных уровней выработки, трудоемкости, затрат рабочего времени и др. (например, сопоставление фактической и нормативной трудоемкости однородных операций, изделий или удельной трудоемкости; фонда (бюджета) рабочего времени или его потерь по отдельным группам и категориям персонала и т.д.). Сопоставление может быть проведено внутри бригады, участка, цеха, предприятия, а также по родственным предприятиям. Задача состоит в том, чтобы выявить размер отклонений и их причины, но в самом общем виде.
Резервы характеризуют возможность будущего усовершенствования, на предстоящий период. При сопоставлении плановых и фактически достигнутых уровней (показателей) выявляются неиспользованные возможности (текущие резервы).
Сущность выявления резервов заключается в сопоставлении фактического уровня с прогрессивным. Например, резервы снижения трудоемкости (Pt) определяются по формуле:
Pt = tф-tп,
где tф, tп - соответственно фактический и прогрессивный уровень трудоемкости продукции.
Прогрессивный уровень - это наиболее оптимальный (максимальный) уровень в данных условиях использования рабочего времени, при прогрессивном уровне техники, технологии, организации производства и труда, т.е. при более прогрессивном значении факторов, образующих резервы.
Метод расчленения - по существу, это анализ, при котором целое расчленяется на отдельные части. Задача состоит в том, чтобы поэлементно (детально) выявить различия по отдельным составляющим, так как, например, отсутствие отклонений в трудоемкости в целом по изделию не означает еще, что нет отклонений по отдельным операциям, и т.п. Это позволяет выявить неиспользованные возможности роста производительности труда.
Необходимо помнить, что при сравнении нормативной трудоемкости (в нормо-часах) на ее величину влияют такие факторы, как качество действующих норм, тарификации работ. Но обычно в основе различий - разный уровень организации и технологии производства. Рекомендуется в целях достоверной оценки резервов использовать фактическую трудоемкость (в человеко-часах).
Метод обобщения - это синтез. Здесь в отличие от анализа воссоздается картина в целом, дается обобщенная количественная оценка неиспользованных возможностей роста производительности труда и пути их реализации.
Метод расчета - для реализации текущих и прогрессивных резервов роста производительности труда необходимо не только выявить резервы (для чего используются разные расчетные формулы), но и наметить мероприятия по их использованию, задействовать различные ресурсы, предусмотреть их взаимозаменяемость, подсчитать экономическую и социальную эффективность, выбрать наилучший вариант. В этих целях могут использоваться имеющиеся методические рекомендации по расчету экономической эффективности мероприятий по НОТ, внедрению новой техники, премирования и др.
Метод расчета широко используется при планировании производительности труда по факторам. Здесь экономия трудозатрат (как результат реализации резервов по отдельным факторам) определяется расчетным путем с учетом специфики и характера мероприятий, наличия информации, однородности продукции с последующим расчетом производительности труда.
Метод цепных подстановок используется для оценки влияния отдельных факторов (показателей) на итоговый показатель. Сущность данного метода состоит в последовательной замене плановых (базисных) показателей фактическими (отчетными) и сравнением последующего расчета с предыдущим. При сравнительной простоте данного метода степень влияния отдельных факторов зависит от номера подстановки.
Индексный метод широко используется при изучении динамики производительности труда, для чего применяются базисные и цепные индексы; индексы переменного и постоянного составов, структурных сдвигов. Анализ индексной взаимосвязи (см., например, формулы 3.20-3.25) позволяет выявить степень использования резервов.
Балансовый метод применяется часто при изучении резервов лучшего использования фонда рабочего времени. Этот метод используют при разработке планового бюджета рабочего времени (см.табл.3.1).
Необходимо различать плановые и фактические балансы рабочего времени. Сопоставление фактической и плановой их структуры позволяет выявить, что ряд элементов не планируется, а фактически имеет место (целодневные и внутрисменные простои, прогулы и др.), что свидетельствует о наличии резервов возможного улучшения фонда рабочего времени. По всем элементам могут быть отклонения в сторону увеличения или уменьшения, это может быть вызвано как недостатками в планировании фонда рабочего времени, так и в результате низкой организации производства, труда и управления.
Составление и анализ балансов рабочего времени цеха, участка, бригады могут быть успешно использованы при выявлении резервов роста производительности труда. В таком балансе отражается фонд рабочего времени цеха - ресурс. Затем показывается его расходование: фактическое время работы, резервы снижения трудоемкости и фонда рабочего времени и подсчитывается возможный рост производительности труда за счет всех ресурсов. Структура и методика построения такого баланса предложена Г.А.Пруденским.
Немаловажное значение для изучения рациональности использования рабочего времени имеет построение баланса совокупного фонда рабочего времени работников предприятий, отраслей, регионов (районов, города), страны в целом, методика расчетов которых разработана в ИЭиОПП СО РАН.
Построение таких балансов и последующее изучение полученной информации позволяет, например, охарактеризовать уровень организации труда на предприятиях, выявить "узкие" места, неиспользованные возможности более полного и рационального использования совокупного фонда времени работников и др
Метод личных наблюдений (фотографии рабочего дня, времени использования оборудования, хронометраж, фотохронометраж) позволяет более достоверно выявить фактическое использование рабочего времени в конкретных организационно-технических условиях, наличие и причины потерь рабочего времени, продолжительность времени выполнения операции (или отдельных ее частей), деталей, прогрессивный метод труда и др. На основе фотографии рабочего дня строится фактический и проектируемый (нормативный) балансы рабочего времени. Для построения последнего используются нормативные значения отдельных элементов затрат рабочего времени, что позволяет более точно установить недоиспользованные возможности лучшего использования рабочего времени и на этой основе - возможный рост производительности труда.
В выявлении величины и причин потерь рабочего времени, его нерационального использования по организационно-техническим причинам немаловажную роль играет самофотография рабочего дня, проводимая самими работниками. Данный вид наблюдения является одной из форм привлечения работников к делам фирмы и эффективен в том случае, если самофотографии проводятся систематически с охватом большого числа рабочих, которыми могут быть сделаны предложения по устранению потерь рабочего времени.
В отличие от рабочих при проведении самофотографий рабочего времени служащими (руководителями, специалистами и техническими исполнителями) в наблюдательном листе отражаются все виды заданий и потерь рабочего времени и меры по рационализации их организации труда.
Количественная величина резервов может быть представлена разнообразными измерителями: в абсолютном и относительном высвобождении численности (чел. и %), снижении (изменении) трудоемкости продукции (чел.-час., нормо-час. и %), приросте производительности труда (шт., руб. и %), экономии рабочего времени (чел.-час., чел.-дн. и %), приросте (изменении) объема продукции (шт., руб. и %) и др.
Таким образом, задействованные факторы и резервы, методы количественной оценки резервов позволяют в разной степени воздействовать на уровень и динамику производительности труда в отдельных звеньях общественного производства.