Череповецкое высшее военное инженерное училище радиоэлектроники
Российская Федерация, 162600, Вологодская обл., г. Череповец, Советский пр., 126
Аннотация. Военный оператор комплекса РМ работает в условиях сложной радиоэлектронной обстановки в составе эргатической автоматизированной системы организационно-технического типа, в которую он включен как активный элемент подсистемы. В статье рассмотрены вопросы повышения эффективности деятельности военного оператора эргатической системы РМ путём совершенствования его эргатических функций.
Ключевые слова: радиомониторинг, эргатическая система,эргатическая функция, инженерная психология, психологии труда военнослужащих, военный оператор, профессиональный отбор, обучение, профпригодность.
| П |
овседневная служебная деятельность военного оператора комплекса радиомониторинга (РМ) на автоматизированном пункте управления (АПУ) комплекса определённого уровня иерархии представляет собой взаимодействие человека-оператора с некой внешней реальностью в виде вооруженного конфликта, кризисной ситуации и т д. Оператор комплекса РМ при обнаружении, например, воздушных объектов, в том числе и в кооперации с разнотипными добывающими подсистемами, работает в условиях сложной радиоэлектронной обстановки, т. е. возникает некая сложная автоматизированная система организационно-технического типа, в которую включен активный элемент в виде военного оператора – это система «субъект труда – профессиональная среда».[3; 4; 9; 10].
Системы такого рода называют эргатическими (от древнегреческого корня «эрг» – дело, работа). Одно из направлений по изучению и совершенствованию таких систем ориентировано на оптимизацию труда человека-оператора военного комплекса.
Целью данной статьи является привлечение внимания к данной проблеме и определение путей повышения эффективности работы военного оператора в эргатической системе мониторинга оперативного пространства.
Термин «эргатическая система» впервые был принят в 1960 г. на первом конгрессе Международной федерации по автоматическому управлению с целью обозначения систем, включающих человека, который функционирует в совокупности с комплексом технических средств [7; 9].
В настоящее время содержание данного термина и понятия значительно расширилось. Считается что эргатическая система – это любая система, работающая с участием человека, например, это воинское подразделение, боевой расчет комплекса РМ, профессиональный военный коллектив и пр.
Профессиональная среда, в которой работает военный оператор, входит как компонент в военную эргатическую систему и включает в себя следующие составляющие:
· социально-контактная часть среды (воинские подразделения, экипажи боевых расчетов, командование воинским контингентом и пр.).
· информационная часть среды (воинские уставы, наставления, предписания, нормы, правила внутреннего распорядка, средства наглядности, вербальные и невербальные информационные воздействия и пр.).
· витальная часть среды (условия работы оператора¸ физико-химические, биологические, гигиенические условия профессиональной среды и пр.).
Рисунок 1. Рабочее место военного оператора
Технический прогресс в военном деле сопровождается автоматизацией различных процессов и повсеместным внедрением вычислительной техники и информационных технологий. Всё это способствует постоянному перераспределению функций управления, контроля, принятия решения между военным командованием, специалистом, оператором комплекса и техническими средствами их трудовой деятельности (военными комплексами, военными системами вооруженной борьбы, мониторинга и РМ оперативного пространства и т.д.).
Для обозначения части трудовой деятельности военного специалиста переданной от военнослужащего техническому устройству, системе, комплексу, объекту в настоящее время используют такое понятие как эргатическая функция, которая является теоретической базой для изучения и выработки решения по таким задачам как:
· организация эффективного труда военных специалистов-операторов на различных боевых постах;
· изучение психологических закономерностей информационного взаимодействия военного оператора и технических средств (компьютеров, дисплеев, графических станций, пультов управления боевой техникой и системами РМ и т.д.) в условиях опосредованного управления оперативной обстановкой во внешнем мире, объектами, процессами, противником в том числе и в рефлексивном понимании этого процесса;
· эффективная эксплуатация технических средств РМ и выработка научно обоснованных норм по обслуживанию и эксплуатации этих комплексов с учетом соответствующих функционально, структурно, психологически и физиологически обоснованных норм и правил, соответствующих возможностям военнослужащего в мирное и военное время;
· совершенствование систем профессионального отбора и обучения военных операторов различных комплексов.
Эргатической военно-технической системе «человек-машина» присущи следующие особенности: – системы относится к классу сложных организационно-технических нестационарных динамических систем, состоят из взаимосвязанных и взаимодействующих элементов и подсистем различной природы; – характеризуются целеустремленностью (военный специалист как часть данной системы ставит цели, определяет задачи и выбирает средства их реализации, поэтому система способна получать одинаковые результаты различными способами); – обладает адаптивностью (система изменяет режим функционирования в соответствии с новыми условиями).
Функционирование сложных военно-технических комплексов сегодня характеризуется их новыми системными свойствами: многообразием, нестабильностью, нелинейностью межсистемных взаимодействий, до конца не познанной физико-химической природой процессов функционирования систем (в частности, ядерных, химических, электромеханических процессов в атомной военной доктрине), экстремальными условиями внешней среды (например, космического пространства).
Эти особенности системы «человек-машина» и определяют сегодня требования к военному специалисту-оператору к его способностям по правильному решению задач управления техническими устройствами и комплексами в различных ситуациях.
Анализом части проблем взаимодействия человека-оператора и техники в эргатических системахсегодня занимаетсяинженерная психология, и психологии труда военнослужащих, которая использует техно-центрический подход (от техники к человеку). Этот подход способствует развитию точных методов в психологии и изучению некоторых характеристик деятельности военнослужащего в военных технических системах и комплексах (времени, реакции, скорости переработки информации выполнения боевых действий, скорострельности и др.). В соответствии с таким подходом человек рассматривался не как звено технической системы, а как субъект труда, осуществляющий целенаправленную деятельность.
Рисунок 2. Оптимальная компьютерная зона видимости военного оператора
в эргатической системе военного комплекса РМ.
На основе этого подхода лежит ряд концепций автоматизации и инженерно-психологического проектирования систем «человек-машина», адаптации человека и техники, взаимодействия оператора с системами управления и средствами отображения информации. В 80-90-х гг. XX в. антропоцентрический подход стал одной из ведущих теоретических позиций во многих исследованиях. В них решение проблем проектирования и эксплуатации эргатическойсовременной системы и техники предлагается с учетом когнитивных процессов операторской деятельности и рефлексивного управления субъектами такой системы.
При этом отмечая жизненно важную роль человеческих и организационных факторов в обеспечении безопасности крупномасштабных военно-технологических систем, предполагается развитие концепции военной безопасности, характеризуемой как совокупность уставных норм, убеждений, отношений, ролей военнослужащих, управляющих социальных и технических методов, которые должны рассматриваемых при оценке опасности функционирования военных комплексов или технологических систем. Большинство современных исследований, представленных в работах при решении проблем автоматизации, направлено на реализацию антропоцентрического подхода в эргатической системе.
В историческом развитии человека компьютер с психологической точки зрения может рассматриваться как новое сложное орудие трудавэргатической системе, опосредующее умственную деятельность человека. В относительно элементарных видах умственной деятельности, имеющих преимущественно шаблонный характер, компьютер может замещать человека, вытесняя его из выполнения этих видов деятельности. Передавая компьютеру интеллектуальные функции, человек произвольно может регулировать характер и глубину опосредования своей умственной деятельности вэргатической системе [1; 2; 5; 6; 7; 8].
Психологическое изучение деятельности в эргатической системе имеет важное значение для решения многих практических задач и предполагает рассмотрение ее как сложного, многоуровневого, динамически развивающегося явления.
Важное место в эргатической системе отводится грамотному построению пространства рабочего места оператора военного комплекса (рис. 1), которое делится на рабочие зоны, определяемые оптимальным полем зрения оператора и зоной доступной для рук (рис. 2), поэтому с антропометрической точки зрения зона работы военного оператора должна быть достаточно оптимизирована. Работоспособность оператора проявляется в поддержании заданного уровня деятельности в течение определённого времени и определяется, как правило, двумя группами факторов.
Первая группа факторов – это внешние факторы, связанные с формой и содержанием информационной составляющей работы военного оператора и характеристикой рабочей среды и взаимоотношений с военнослужащими и командиром.
Вторая группа факторов – это внутренние факторы уровень подготовки, тренированность, выносливость, эмоциональная устойчивость. Это те составляющие, которые подвергаются рефлексивному воздействию в первую очередь.
В заключении статьи хотелось бы отметить важность профессиографического изучения рабочего поста военного-оператора комплекса РМ, т.к. это позволяет получить информацию для описания и исследования профессиональных особенностей военнослужащего, создания нормативной производственной и управленческой документации по совершенствованию технических средств РМ, и совершенствованию методологии тактического и стратегического решения задач, стоящих перед службой РМ.
Литература
1. Благинин А.А. Надежность профессиональной деятельности операторов сложных эргатических систем. // Монография. Санкт-Петербург. 2006. 140 с.
2. Благинин А.А., Жильцова И.И., Михеева Г.Ф., Гипоксическая тренировка как метод коррекции пограничных функциональных состояний организма операторов сложных эргатических систем. / Монография. Издательство. Нижневартовского государственного университета. 2015. 256 c.
3. Ганиев А.Н., Серебряков Ю.И., Григорчук А.Н. Модель комплексного контроля воздушного пространства многопозиционной активно-пассивной радиолокационной системой. // Телекоммуникационные технологии. 2016. №15. С. 24-28.
4. Ефремов А.В., Серебряков Ю.И., Ганиев А.Н., Жаворонков С.А. и др. Подход к формализации кризисной ситуации при радиомониторинге. // Успехи современной радиоэлектроники. 2017. № 9. С. 94-98.
5. Ефремов А.В., Серебряков Ю.И., Жаворонков С.А., Зеленцов С.Ю., Гайчук Ю.Н. Элементы моделирования и прогнозирования особых ситуаций кризисных зон. // 17.09-01А.16. Реферативный журнал ВИНИТИ 01. Автоматика и вычислительная техника. Сводный том. Москва № 9, 2017, С.2
6. Кальниш В.В., Швец А.В. Информационная технология психофизиологического обеспечения высокой надежности операторской деятельности. // Научно-исследовательский институт проблем военной медицины УВМА / Кибернетика и вычислительная техника. 2014. № 177. C. 54-58.
7. Макаров К.В., Зосиев В.В., Чеботарь И.В., Серебряков Ю.И., Ганиев А.Н. Повышение эффективности эксплуатации радиотехнического комплекса методом рационального размещения в пространстве // Третья Всероссийская научно-техническая конференция молодых конструкторов и инженеров, посвященная 70-летию Радиотехнического института им. академика А.Л. Минца и 70-летию ФИЗТЕХА: Сб. материалов «Минцевские чтения». 2016. С. 58-65.
8. Серебряков Ю.И., Шишков А. И., Ганиев А.Н., Жаворонков С.А. Современная гибридная война – новая геостратегическая реальность. // Научная мысль. № 3 (25). Т. 1. 2017. С.101-108.
9. Стенин А.А., Губский А.Н., Польшакова О.М. Экспертная оценка деятельности операторов эргатических систем.// Радиоэлектроника, информатика, управление. 2013. № 1. С.12-18
10. Тимошенко А.В., Ганиев А.Н., Хазов П.Н., Серебряков Ю.И., Чеботарь И.В. Метод конфигурации комплекса радиомониторинга при обнаружении воздушных объектов на основе экспериментальных исследований // Машиностроение и компьютерные технологии. 2016. № 9. С. 11-23.
References
1. Blaginin A.A. Reliability of professional activity of operators of complex ergatic systems. // Monograph. St. Petersburg. 2006. 140 pp.
2. Blaginin A.A., Zhiltsova I.I., Mikheeva G.F., Hypoxic training as a method of correction of boundary functional states of the organism of operators of complex ergatic systems. / Monograph. Publishing house. Nizhnevartovsk State University. 2015. 256 c.
3. Ganiev A.N., Serebryakov Yu.I., Grigorchuk A.N. Model of integrated airspace control by multi-position active-passive radar system. // Telecommunication technologies. 2016. №15. Pp. 24-28.
4. Efremov A.V., Serebryakov Yu.I., Ganiev A.N., Zhavoronkov S.A. and others. An approach to formalizing a crisis situation with radio monitoring. // Advances in modern radio electronics. 2017. No. 9. P. 94-98.
5. Efremov A.V., Serebryakov Yu.I., Zhavoronkov S.A., Zelentsov S.Yu., Gaichuk Yu.N. Elements of modeling and forecasting of special situations of crisis zones. // 17.09-01A.16. Abstract journal VINITI 01. Automation and computer technology. Consolidated volume. Moscow № 9, 2017, C.2
6. Kalnish V.V., Shvets A.V. Information technology of psychophysiological support of high reliability of operator activity. // Scientific Research Institute of Military Medicine Problems UVMA / Cybernetics and Computer Science. 2014. No. 177. C. 54-58.
7. Makarov K.V., Zosiev V.V., Chebotar I.V., Serebryakov Yu.I., Ganiev A.N. Increasing the efficiency of the operation of the radio-technical complex by the method of rational allocation in space // The Third All-Russian Scientific and Technical Conference of Young Designers and Engineers, dedicated to the 70th anniversary of the Radiotechnical Institute named after. academician A.L. Mints and the 70th anniversary of FIZTEH: Sat. materials "Mintsev Readings". 2016. P. 58-65.
8. Serebryakov Yu.I., Shishkov A.I., Ganiev A.N., Zhavoronkov S.A. The modern hybrid war is a new geostrategic reality. // Scientific thought. No. 3 (25). T. 1. 2017. P.101-108.
9. Stenin A.A., Gubsky A.N., Pollenkova О.М. Expert evaluation of the activity of operators of ergatic systems. // Radioelectronics, informatics, management. 2013. No. 1. P.12-18
10. Timoshenko A.V., Ganiev A.N., Khazov P.N., Serebryakov Yu.I., Chebotar I.V. A method for configuring a radio monitoring complex for the detection of airborne objects on the basis of experimental research // Mashinostroenie i kompyuternye tekhnologii. 2016. № 9. P. 11-23.