КАЗАНСКИЙ (ПРИВОЛЖСКИЙ) ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Экономический факультет
Кафедра менеджмента
РЕФЕРАТ
По международному менеджменту
На тему
ДЕЛОВАЯ КУЛЬТУРА ИСПАНИИ
Выполнена студенткой группы 1484
Игнатьевой А.И.
Проверил:
Богданов А.Г.
Казань 2011
СОДЕРЖАНИЕ
1. Краткая социально-экономическая характеристика
2. Место и роль на мировом рынке
3. Кластерная принадлежность
4. Основные культурообразующие факторы
5. Особенности национальной и деловой культуры
6. Классификация деловой культуры(Хофстеде, трампенаарс, Холл)
7. Специфика делового общения
8. Тенденции, перспективы
Краткая социально-экономическая характеристика
Испания (Espana) — государство на юго-западе Европы, занимает примерно 85% территории Пиренейского полуострова, а также Балеарские и Питиузские острова в Средиземном море и Канарские острова в Атлантическом океане. Общая площадь страны — около 505 тысяч кв. км. Численность населения 46 млн чел.(2010). По территории страны население размещено достаточно равномерно (средняя плотность 90,7 чел./км2); наибольшая его концентрация наблюдается на Средиземноморском побережье и в районах крупных городов (всего в городах проживает 76,5% испанцев). Столица-Мадрид(3,2 млн) Испанию после Швейцарии считают самой высокогорной страной Европы. Плоскогорья и горы составляют около 90% ее территории. Почти половину территории страны занимает самое большое в Европе высокое плоскогорье Месета (по-испански — «стол»), средняя его высота 660 м. Месета — это огромные монотонные сухие плоские пространства с очень жарким летом и холодной зимой.
Численность женщин, как и во многих других странах мира, в Испании превышает численность мужчин. Такое соотношение полов объясняется более высокой смертностью мужчин вследствие их большей активности, занятости тяжелым физическим трудом, а также тем, что они составляют основную часть эмигрантов. Возрастная структура населения Испании отличается сравнительно большой долей лиц от 40 до 50 лет и тенденцией роста численности пожилых людей. В стране наблюдается довольно быстрый процесс удлинения жизни. Средняя продолжительность жизни испанца в 1950 г. составляла 63 года, а в 1978 г. — уже 72,3 года. По данным социологических опросов, более 60% замужних женщин в Испании хотели бы иметь детей, но не могут себе их позволить. По их словам, для этого у них слишком низкие доходы, а кроме того, им трудно совмещать работу с воспитанием детей.
Испания разделена на 17 автономных областей (которые объединяют 50 провинций): Мадрид, Каталония, Валенсия, Страна Басков, Наварра, Ла-Риоха, Мурсия, Арагон, Андалусия, Кантабрия, Кастилия-Леон, Кастилия Ла-Манча, Астурия, Галисия, Эстремадура, Балеарские острова, Канарские острова.
По своему политическому устройству современная Испания представляет собой парламентскую монархию. В стране действуют двухпалатный парламент и многопартийная система. Королем Испании с 1975 года является Хуан Карлос I.
Этнический состав: испанцы (кастильцы) – 72,8%, каталонцы – 10%, галисийцы – 8,2%, баски – 1,5%, цыгане – 1,5%, астурийцы – 0,5%. Кроме того, проживает много иностранцев (500 тыс. марокканцев, 500 тыс. эквадорцев и др.)
Государственный язык - испанский. Каталанский язык признан вторым государственным языком. Официальная денежная единица – EURO. Ввоз валюты не ограничен. Государственная религия Испании – римско-католическая. Около 95% испанцев католики. Католицизм был официальной религией со времен гражданской войны вплоть до принятия Конституции 1978 г. Религиозные праздники отмечаются фиестами, традиции которых современные испанцы чтят и сохраняют. В Испании проживают и представители других конфессий. Имеется небольшое количество протестантов, 450 тыс. мусульман и ок. 15 тыс. иудаистов.
Характерной особенностью законодательства, регулирующего деятельность церкви, является практика заключения государством соглашений с религиозными организациями. За католической церковью закреплено право принимать пожертвования от верующих, организовывать сборы. Церковь получает поддержку от государства в виде ежегодно определяемой дотации из госбюджета.
Одна из главных заслуг правительства - поэтапное проведение самой глубокой за всю историю страны налоговой реформы с целью более справедливого распределения налогового бремени, демократизации, модернизации и адаптации системы налогообложения к требованиям и нормативам ЕС. Основными прямыми и косвенными налогами в Испании являются: НДС - в основном по ставке 16%,налог на переход собственности 7%, налог на юридические задокументированные акты от 0,5% до 1%.
Подоходный федеральный и автономный налог по прогрессивной ставке. Подоходный налог с физических лиц (IRPF) уплачивается у источника выплаты по ставке от 18 % до 48 % в зависимости от размера получаемых доходов.
До середины XX века экономика Испания практически полностью зависела от сельского хозяйства, в 1950-е годы после открытия страны наметился некоторый подъем экономики. Все большее значение для современной Испании приобретает сфера услуг: 60% всех работающих заняты в этой сфере, 31% работает в промышленности и около 10% занимаются сельским хозяйством, рыболовством и горным делом. В сфере услуг государственное значение имеет туризм. В сельском хозяйстве многих областей Испании решающую роль продолжает играть ручной или слабо механизированный труд. Низкорентабельные мелкие предприятия, издавна занимавшиеся только самообеспечением, по-прежнему преобладают в Северной и Восточной Испании. Обильные урожаи дают орошаемые овощные и фруктовые плантации прибрежных провинций Валенсии и Мурсии. В продажу и на экспорт поступает настоящее изобилие цитрусовых, томатов, клубники, персиков и сладкого перца в то время, как ароматные сладкие яблоки и мушмула экспортируются редко. На засушливых полях высаживают оливковые деревья и разводят подсолнечник (производство масла), а также возделывают миндаль и виноград. Флот испанских морских рыболовецких судов — самый многочисленный в Европе, однако рыбакам приходится бороться с падением квот ЕС на ловлю рыбы. Наиболее развитыми промышленными районами являются Барселона, Валенсия (производство автомобилей, текстиля, химической продукции), Бильбао и Хихон (производство стали, судостроение и судоремонт). Все большее значение (особенно благодаря электротехнике, развитию информационных технологий и машиностроения) приобретает Мадрид. Важнейшие полезные ископаемые Испании — уголь, железная руда, свинец, медь и ртуть, их месторождения находятся на северном побережье Атлантики.
К числу наиболее приоритетных направлений государственной экономической политики относится развитие мелкого и среднего бизнеса, роль которого в экономике страны исключительно велика. На долю 97% компаний с числом занятых до 50 чел. приходится 46% занятых и 60% общего объёма ВВП. Особым вниманием со стороны государства (в плане налогового и льготного стимулирования) пользуется т.н. сектор общественной экономики — компании трудящихся, кооперативы объединённого труда, общества коллективных действий и т.д., совмещающие (в отличие от государственных и частных предприятий) коммерческие и социальные функции.
2. Место и роль на мировом рынке
Экономика Испании классифицируется как смешанная капиталистическая экономика. По объему ВВП Испания занимает 13-ое место в мире, а доход на душу населения примерно соответствует аналогичному показателю в Германии и Франции. Однако, после почти 15 лет экономического роста, темпы роста ВВП Испании начали замедляться в конце 2007 года, а во втором квартале 2008 года экономика страны вошла в период рецессии. В 2009 году ВВП Испании сократился на 3,7%, а в 2010 году - еще на 0,2% в 2010 году. Таким образом, Испания стала последней крупной промышленно-развитой страной, преодолевшей мировой финансовый кризис 2008-2009 годов. Прекращение экономического роста в Испании повлекло за собой существенное снижение объемов строительства на фоне переизбытка жилья и уменьшения потребительских расходов, в то время как экспорт фактически стал расти. Усилия правительства, направленные на стабилизацию экономического положения в Испании посредством стимулирующих государственных расходов, расширенных пособий по безработице и поручительств по кредитам, не предотвратили резкого повышения уровня безработицы, который вырос с приблизительно 8% в от 2007 году до 20% в 2010 году. Бюджетный дефицит увеличился с 3,8 % ВВП в 2008 году до 9,2 % ВВП в 2010 году и более чем в три раза превысил предел, установленный для стран Еврозоны. Большой бюджетный дефицит Испании и плохие перспективы экономического роста сделали страну уязвимой в финансовой плане, даже несмотря на усилия правительства по сокращению расходов, приватизацию в ряде отраслей промышленности и повышение конкурентоспособности путем проведения реформы рынка труда. Высокая зависимость испанских банков от строительного сектора и рынка недвижимости свидетельствует о долгосрочном риске для финансового сектора. Правительство наблюдало за реструктуризацией сектора сберегательных банков в 2010 году и обеспечило участие в капитале различных финансовых учреждений приблизительно на $15 миллиардов. Инвесторы заинтересованы в том, чтобы правительство поддержало наиболее проблемные банки. Банк Испании, однако, стремится повысить доверие к финансовому сектору, оказывая давление на банки, чтобы те раскрыли данные о потерях и объединились в более сильные группы.
Главными экономическими партнёрами Испании являются страны ЕС, прежде всего Великобритания, Франция, Германия и Польша. Испанский капитал в свою очередь также действует на Европейском пространстве через ТНК. «Эндеса» владеет мощностями по производству и распределению электроэнергии во всех странах Южной Европы, её присутствие особенно заметно в Италии (7 процентов генерирующих отраслей) и во Франции (15 процентов рынка). «Телефоника» обладает лицензиями на мобильную связь третьего поколения в Германии, Италии, Швейцарии и Австрии. Особенно удачно из-за географического положения идёт освоение португальского рынка: железнодорожные, энергетические и банковские системы обеих пиренейских стран всё более тесно переплетаются и приходят всё в более тесное взаимодействие. Испанский «BSCH» является третьим по величине в банковских операциях в Португалии, контролируя 10 % кредитного рынка. Испанский капитал присутствует в текстильной и пищевой промышленности, в операциях с недвижимостью, в розничной торговле (крупнейшие сети «Корте Инглес», «Индитекс») и др. Также за рубежом часто ведут производство малые, иногда семейные, фирмы. Это, например, «Фикоса» — производитель автозапчастей, 70 % продукции которой выпускается на предприятиях, разбросанных по четырем континентам; парфюмерная компания «Антонио Пуиг», которая приобрела французскую «Нина Риччи»; кооперативный комплекс «Мондрагон» с дочерними и совместными предприятиями во Франции, Египте и Марроко; «Индо», выпускающая оправы для очков в Китае и др.
Особенно сильна концентрация испанского капитала в странах Латинской Америки. Это обусловлено как историческими, так и культурными причинами. Капитал в Аргентине, Бразилии, Чили, Мексике и Перу сосредоточен в основном в стратегически важных областях — энергетике, телекоммуникациях, банковской системе. В сфере энергетики особенно заметно присутствие испанской «Репсоль», с зарубежными активами около 30 млрд долларов, а также испанских компаний «Эндеса» и «Ибердрола». «Телефоника», с капитализацией 86 млрд долларов, является крупнейшей телекоммуникационной компанией в испано- и португалоязычном мире, число её абонентов приближается к 100 млн. Испанские банки контролируют 45 % средств, аккумулированных в частных пенсионных системах восьми стран Латинской Америки. У двух ведущих банков «SCH» и «BBVA» в Латинской Америке работает намного больше персонала, чем на своей родине.