ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение…………………………………………………………………...... стр.3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫСИСТЕМЫУРПАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ОРГАНИЗАЦИИ……………………………………… стр. 6
1.1Управление персоналом в современных условиях: понятия, сущность, цели, задачи, функции………………………………………………….. .стр. 6
1.2 Система управления персоналом в организации……………………. стр. 16
1.3 Методы определения эффективности системы управления персоналом в организации…………………………………………………………..…… .стр. 27
1.4 Специфика управления персоналом на предприятиях торговли…… стр. 34
2.АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫУПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ ………………………………… стр. 43
2.1 Организационно-экономическая характеристика организации……. стр. 43
2.2 Анализ системы управления персоналом в организации………...… стр. 49
3.РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫУПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ…... стр. 56
3.1 Мероприятия по повышению эффективности системы управления персоналом…………………………………………………………………. стр. 56
3.2 Обоснование эффективности предложенных мероприятий………... стр. 65
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………. стр. 70
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………...…...... стр. 73
ПРИЛОЖЕНИЯ……………………………………………………..…..… стр. 76
Введение
В условиях становления рыночной экономики в нашей стране особое значение приобретают вопросы практического применения современных форм управления персоналом, позволяющих повысить социально-экономическую эффективность любого производства.
Успех работы предприятия (организации, фирмы) обеспечивают работники, занятые на нем. Именно поэтому современная концепция управления предприятием предполагает выделение из большого числа функциональных сфер управленческой деятельности той, которая связана с управлением кадровой составляющей производства – персоналом предприятия.
При всем многообразии существующих подходов к этой проблеме в различных промышленно развитых странах основными наиболее общими тенденциями управления персоналом являются следующие:
ü формализация методов и процедур отбора кадров;
ü разработка научных критериев их оценки;
ü научный подход к анализу потребностей в управленческом персонале;
ü выдвижение молодых и перспективных работников;
ü повышение обоснованности кадровых решений и расширение их гласности;
Большое значение для эффективной кадровой политики имеет анализ характеристик рынка рабочей силы. Внутрипроизводственные особенности предприятия, организации либо фирмы, такие, как поставленные цели развития фирмы, тенденции ее управленческого стиля, конкретный характер решаемых ею задач, специфика рабочих коллективов и др. также должны приниматься в расчет для обеспечения эффективности кадровой политики.
В работе по управлению персоналом, как правило, используют все факторы повышающие эффективность использования сотрудников, включая имеющие психологическую природу и обращенных к их ценностям, интересам и потребностям.
Управление персоналом, являясь значимой составной системы управления как таковой - имеет ключевое значение для успеха деятельности любого предприятия. Подсчитано, что в среднем руководитель тратит на управление сотрудниками – (персоналом или кадрами), что составляет до 80% своего рабочего времени.
Одной из основных социальных потребностей общества в переходной экономике является совершенствование систем управления всех уровней и видов деятельности. Среди мер по совершенствованию систем управления в России, в первый ряд, несомненно, следует поставить повышение эффективности управления самым важным ресурсом - персоналом организаций и предприятий, поэтому тема дипломного проекта является актуальной.
Объектом дипломной работы является деятельность общества с ограниченной ответственностью «Евролот Запад»
Предметом данной работы является действующая в этой организации система управления персоналом.
Цель дипломной работы - изучение теоретических аспектов функционирования системы управления персонала в организации и разработка рекомендаций по повышению эффективности действующей системы управления персоналом в ООО «Евролот Запад».
Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи:
1. Рассмотреть теоретические основы системы управления персоналом.
2. Проанализировать эффективность системы управления персоналом в ООО «Евролот Запад».
3. Разработать рекомендации, которые повлияют на эффективность управления персоналом в данной организации.
Для решения поставленных задач использованы методы: изучение, обобщение, анализ учебной и научной литературы по теме, периодических изданий, ресурсов глобальной сети Internet; расчетно-аналитический метод.
Методологической базой данной дипломной работы являлись труды отечественных и зарубежных ученых и специалистов в области управления, экономики и социологии труда, кадрового менеджмента таких как Кибанов А.Я., Самоукина Н.В., Пугачев В.П., Чемеков В.П и мн.др.
Источниками информации служили научная, методическая, учебная литература, материалы периодических изданий и специализированных интернет-сайтов, посвященных управленческой тематике, документы ООО «Евролот Запад».
Структура дипломной работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.
Теоретические основы системы управления персоналом в организации