Выбор рационального состава ПО

Практическая работа №2

Тема: Выбор оптимального состава программного обеспечения ИС для конкретной предметной области.

Цель: Провести анализ и осуществить выбор оптимального состава программного обеспечения ИС для конкретной предметной области.

Ход работы

Выбор рационального состава ПО

Универсального алгоритма выбора рационального состава ПО не существует, но можно определить, от каких факторов зависит этот состав.

Первым, наиболее значимым фактором является предназначение рабочего места. Состав ПО на компьютере инженера-конструктора будет значительно отличаться от программных средств бухгалтера. Хотя, безусловно, есть некоторый набор программного обеспечения, который характерен для любого пользователя, разница лишь в конкретных реализациях (например, операционная система или антивирусная программа).

Вторым фактором будет аппаратная платформа. Оценивая компьютеры сотрудников, необходимо проверить минимальные значения пользовательской конфигурации и определить, подходят ли для установки нового ПО такие параметры, как тип дисплеев, быстродействие процессора, объём жёсткого диска.

Кроме двух названных факторов необходимо учитывать также некоторые другие обстоятельства. Первое – совместимость программных продуктов. По большей части это относится к программам одного класса. Например, хорошо всем известна неуживчивость антивирусных программ. Разумеется, ни в одной инструкции Вы не найдете перечня «несовместимых» продуктов. К тому же от версии к версии все это может принципиально меняться. Поэтому, принимая решение о закупке дорогостоящего программного продукта, хорошо бы предварительно проверить, не повредит ли это работе уже существующих программ.

Второе – уровень пользовательского мастерства. В некоторых случаях есть выбор между более и менее сложными программами.

При выборе программного обеспечения для АИС необходимо учитывать не только совместимость нового ПО с уже существующими информационными системами, но и с теми изменениями, которые предстоит внести в будущем. Прежде всего, организация должна согласовать различные версии систем автоматизации офисной работы, систем электронной почты, СУБД и т. д. с новыми программами.

Кроме того, новое ПО должно чётко интегрироваться в различные архитектурные платформы. Предприятие, возможно, предпочтёт использовать несколько различных аппаратно-программных платформ. Например, один сервер предприятия может работать на платформе UNIX, другой — на Windows Server 2003. Программное обеспечение должно предоставить конечному пользователю возможность делать запрос на все эти сервера и не вдаваться при этом в подробности различий платформ.

Также важно проверить, какой сетевой протокол использует система. Предприятие может, например, использовать протокол IPX/SPX Novell, но при этом планировать в течение ближайшего времени перейти на TCP/IP. Многие приложения на платформе TCP/IP работают лучше.

При выборе ПО необходимо определить его мощность и способность одновременно обслуживать значительное количество пользователей, работающих в интерактивном режиме.

Ещё один немаловажный аспект выбора ПО - функциональность пользовательского интерфейса. Программа должна быть несложной для понимания и простой в использовании. На пользовательской машине программа должна быть отлажена для работы с ней конечного пользователя - в нужных местах должны располагаться меню, ряды кнопок, выпадающие меню, выпадающие списки, должна быть предусмотрена возможность перетаскивания объектов кнопкой мыши и т.д.

Ещё один важный элемент функциональности интерфейса - это наличие поддержки в области документации и обучения. Материалы для обучения, руководства и справочные материалы должны представлять собой образец чёткости, полноты и структурированности. Пользователи вовсе не захотят открывать руководство к действию, если они знают, что изложенным там инструкциям следовать невозможно.

Предусмотрите также и наличие встроенных в программу интерактивных учебных пособий. Они могут быть очень полезны для новых пользователей, а также для сотрудников, которые не работают с системой постоянно, а обращаются к ней по мере необходимости, и в этом случае их надо быстро ввести в курс дела.

ПО АИС должно быть защищено от злоупотреблений и от проникновения в систему неавторизованных пользователей, и при этом меры безопасности не должны препятствовать выполнению пользователями своих обязанностей. В некоторых системах процедура подключения клиента к сети очень поверхностна, и конечный пользователь может легко изменить параметры этой процедуры. С точки зрения обеспечения безопасности такие системы не представляются достаточно мощными. В некоторых случаях на серверах наблюдается прямо противоположная ситуация — меры безопасности настолько строги, что в результате образовываются заторы в работе. Рационально организованная процедура входа в систему и составления отчётности позволит предприятию запустить различные стандартные программы, удовлетворяющие потребностям данной конкретной фирмы.

При выборе ПО, обратите внимание на дату первоначального релиза программы. Приложение трёхлетней давности можно считать достаточно старым, пятилетней давности и старше — очень старым. Если программе меньше двух лет, то есть риск того, что в ней ещё остались неисправленные ошибки или не протестированные области.

Немаловажно также учесть и периодичность появления новых версий программы. Нормой можно считать выпуск одной принципиально отличной от предыдущей версии в год (например, версия 1.0 в 2002 году, версия 2.0 - в 2003, версия 3.0 - в 2004) и не больше трёх незначительно изменённых версий в год (например, в течение 2002 года - 1.0, 1.1, 1.2).

Задание:

- Составить таблицу выбора ПО по функциональному признаку для АРМ согласно вашей предметной области;

Таблица 1 – Список ПО ИС

- Составить таблицу стоимости предлагаемого решения;

Таблица 2 – Стоимость предлагаемого решения

- Ответить на контрольные вопросы.

Контрольные вопросы

1. Каково назначение программ-драйверов?

2. Каким образом классифицируется прикладное программное обеспечение?

3. От каких факторов зависит выбор программного обеспечения АИС?

4. Какова структура операционной системы?

5. Приведите примеры 32-разрадной операционной системы? 64-разрядной