к.э.н., доцент кафедры «Экономика и управление организацией»
Самарского государственного технического университета, г. Самара
В данной статье раскрывается значимость профессии менеджер, выявляются задачи и его функции в муниципальном и государственном управлении.
Ключевые слова: менеджер, менеджмент, труд, профессия, специалист.
Развитие промышленной цивилизации тесно связано с усложнением экономической деятельности. Именно способность создавать формы организации профессионально-трудовой деятельности общества сделала возможным применение технологий, различных машин. Эти технологии основаны на работу машин с человеческим трудом, но на самом деле мало общего работа машин имеет с человеческим трудом. Отсюда важной задачей является объединение их в процесс производства, а главной фигурой становится - менеджер.
Так кто же такой менеджер, чем он занимается и какие основные его обязанности? Понятие «менеджмент» возникло на Западе в 30-ые годы прошлого века. С переходом экономики России на рыночные отношения данное понятие получило значительный охват и в нашей стране. Ядром профессиональной деятельности менеджера государственного и муниципального управления служит обеспечение эффективного участия в организации, эффективного управления ею.
В нашем понимании, менеджер это управляющий, основной задачей которого является управление, включающее в себя планирование, контроль, умение управлять трудом и работой, умение сделать работу продуктивной. Ещё можно сказать, что менеджер это психолог, потому что его работа тесно связана с людьми [1].
Согласно американскому писателю Тому Питерсу - «Менеджеры прежде всего деятели», ведь грамотная работа менеджера очень значима, т.к. от её результатов зависят судьба общества и всего государства в целом. Каждый грамотный специалист-менеджер должен обладать целым рядом навыков и умений, ему необходимы профессиональные знания о:
-делопроизводстве;
-технике работы с информацией;
-власти, политике, обществе;
-учёте ресурсов производства;
-технологиях, инновациях;
-финансах;
-системе право-защиты, контроля;
-способности поддерживать дисциплину;
-современных направлениях развития;
-распределении ответственности между подчинёнными;
-планировании работы аппарата управления и т.д.
В наши дни многие выпускники школ хотят развиваться и работать в данной сфере. Но далеко не все понимают, какими качествами нужно обладать, чтобы преуспеть на этой ответственной работе. Что же входит в обязанности менеджера:
-заключать договора, контракты, сводя при этом возможный риск к минимуму;
-распределение клиентской базы;
-подготовка отчётов перед вышестоящим руководителем;
-взаимодействие с другими сотрудниками компании;
-отслеживание деятельности конкурирующих компаний;
-выполнение плана работы;
-контроль эффективности работы;
-максимально экономно и эффективно использовать трудовые и материальные ресурсы;
-искать новые способы для мотивации работников и производительности труда;
-вести переговоры с партнёрами;
-планировать коммерческую и предпринимательскую деятельность и т.д.
К ключевыми преимуществам менеджера в государственном и муниципальном управлении можно отнести: знания о экономике и социологии, лидерство, способность к обучению и развитию (обновление знаний персонала организации), неприкосновенность, глубокие знания бизнеса (технологии, организационной структуры; понимание стоящих целей перед организацией, разработка и оценка их эффективности), эффективные взаимосвязи (деловое общение), использование современных технологий обработки информации, ведение делового общения на иностранном языке (при его знании) и многое другое. Есть множество качеств, которыми должен обладать специалист-менеджер для эффективности его деятельности: принимать на себя ответственность, целенаправленность, иметь хорошую выдержку, быть коммуникабельным, уметь ладить с различными людьми, умение выступать в роли эксперта/консультанта, иметь желание расти и самому и способствовать процветанию компании, чувствовать себя уверенно в любых ситуациях, а главное-вера в себя и своё дело. Можно с уверенностью сказать, что его деятельность является важной как для общества в целом, так и для него самого (как носителя идей) [2].
Профессию менеджер нельзя назвать редкой, в России она достаточно распространённая. Несколько лет наблюдается спрос на представителей профессии менеджер на рынке труда, несмотря на то, что каждый год выпускается достаточно много специалистов.
Для выявления портрета идеального российского менеджера нужно обратиться к японской и американской теории менеджмента которые оказывают влияние на отечественный менеджмент [2].
Согласно японской теории менеджмента, управленец должен обращать больше внимания на свой коллектив, а основополагающим критерием повышения по службе является жизненный опыт, но этот процесс довольно медлителен.
Американская теория менеджера полная противоположность японской. Если в японской теории главным фактором являлся коллектив, то американцы продвигают собственное «Я» и индивидуализм в принятии решений в котором присутствует повышенный риск. Все специалисты высококвалифицированные, что помогает быстро продвигаться по карьерной лестнице.
Если отталкиваться от этих теорий то российский менеджер должен обладать следующими характерными качествами:
- быть мобильным;
- уметь грамотно оценивать риски;
- уметь сохранять стойкость и самообладание;
- трезво оценивать ситуацию;
- слушать и уметь взаимодействовать с командой;
- быть лидером среди коллектива;
- быть чутким при принятии решения;
- обладать навыками психолога [1].
Если человек обладает этими характеристиками, то у него есть все шансы, чтобы построить успешную карьеру в крупной компании.
В этой профессии, как и в любой другой, есть положительные и отрицательные стороны:
К положительным можно отнести следующие: возможность карьерного роста, большая востребованность, интересные знакомства и общение с разными людьми, командировки (возможно и заграницу), значимость, хорошая заработная плата, престижный статус в обществе, возможность развиваться в разных сферах деятельности, повышение по карьерной лестнице.
К отрицательной стороне этого рода деятельности: ответственность за принятие решений, дефицит времени, возможен ненормированные рабочий день, высокий темп работы может вызывать стрессы, недосыпание, отсутствие свободного времени.
Менеджер должен видеть пути решения возникающих проблем, непрерывно заниматься развитием своей фирмы, вносить в неё свой вклад.
Ссылаясь на Карла Вейка (американский исследователь, теоретик), менеджер действует, чтобы думать. Он экспериментирует, набирается опыта, смотрит, что из сделанного работает, и лишь затем, постепенно осмысливая полученные результаты, изменяет общую структуру деятельности.
Для данной профессии недостаточно одного образования, человек должен быть грамотным, по характеру-лидером, иметь много свежих идей для того, чтобы работать в этой сфере. Специалисты должны быть всегда в курсе всех новостей законодательства, жизни страны. Ас своего дела, обладающий знаниями и личностными качествами, всегда будет востребован и его ждёт хорошее будущее.
Список используемой литературы:
1. Басовский Л.Е. Менеджмент: Учебное пособие/ Л.Е Басовский.- М.:ИНФРА –М,2014.
2. Ковалёв В.В Финансовый менеджмент: теория и практика.-М.:Проспект,2011.