Список вопросов ГЭК
Учебный год
I. Теоретические основы менеджмента
1. Основные этапы развития теории и практики менеджмента.
2. Принципы научного управления Фредерика У. Тейлора.
3. Классическая теория управления. Характеристика фундаментальных принципов управления Г. Эмерсона и классических принципов управления А. Файоля.
4. Школа человеческих отношений в науке управления.
5. Современные направления в теории менеджмента
6. Понятие менеджмента, классификация теорий менеджмента.
7. Содержание основных функций менеджмента: прогнозирования, планирования, организации, лидерства, анализа и контроля деятельности персонала.
8. Специфика деятельности менеджера.
9. Понятие методов менеджмента. Административные методы менеджмента
10. Экономические, социально-психологические методы менеджмента.
11. Внешняя среда организации. Стратегии организации в условиях высокой неопределенности внешней среды.
12. Корпоративная культура и внутренняя среда организации.
13. Сущность функции планирования, постановка корпоративных целей.
14. Особенности стратегического менеджмента.
15. Понятие организационной структуры. Командная цепочка. Делегирование, виды властных полномочий, норма управляемости.
16. Характеристики организационной структуры: уровни принятия решений, формализация, департаментализация.
17. Модели и методы принятия управленческих решений.
18. Этапы принятия управленческого решения.
19. Функциональная и линейно-функциональная организационная структура.
20. Дивизиональная, матричная, командная, сетевая организационные структуры. Виртуальная организация.
21. Сущность функции лидерства. Власть в организации.
22. Стили руководства.
23. Понятие коммуникаций в организации.
24. Формальные каналы коммуникации в организации.
25. Неформальные и командные коммуникации.
26. Коммуникативные барьеры и их преодоление
27. Понятие организационного контроля. Подходы к контролю.
28. Характеристика этических ценностей и миссии организации.
29. Теория «Х» и «Y», теория “Z” У.Оучи.
30. Сравнительный анализ японской, американской и беларуской моделей менеджмента.
Литература:
1. Беляцкий Н.П. Управление человеческими ресурсами (HRM). Учебно-методическое пособие. – Мн.: ФУ Аинформ, 2006. – 320 с.
2. Райченко А.В. Общий менеджмент: Учебник. – М. – ИНФРА-М, 2005. – 384 с.
3. Друкер Питер Практика менеджмента. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2001. – 398 с.
4. Холл Р.Х. Организации: структура, процессы, результаты. СПб.: Питер, 2001.
5. Роббинз С.П. Основы организационного поведения. СПб.: Вильямс, 2005.
6. Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры. СПб.: Питер, 2001.
7. Максвелл Дж. Двадцать одно обязательное качество лидера. – СПб, 2004. – 176с.
8. Дафт Р. Менеджмент. СПб.
9. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.
10. Ричард Дафт "Управленческие решения. Секрет успеха" https://best-resume.net/free/daft.htm
11. https://mibif.indi.ru/proftest/innmeneg/2/index.htm формирование решаемых менеджментом задач
12. http:www.garant.samara.ru/press/ok/ok002/32-1.htm менеджмент как он есть
II. Управление организацией
1. Организация как объект управления. Основные признаки организации.
2. Внутренняя среда организации: понятие, и составные элементы
3. Микросреда организации: понятие и составные элементы
4. Макросреда организации: понятие и составные элементы
5. Типы организационных структур управления и их сравнительный анализ
6. Планирование: сущность и виды. Бизнес-планирование.
7. Матричные методы стратегического анализа: матрица БКГ, McKinsey
8. SWOT-анализ как инструмент стратегического анализа
9. Жизненный цикл организации и размеры организации.
10. Кризисы в организации и управление организационными изменениями
11. Организационная культура: составные элементы, виды, функции, способы создания.
12. Основные понятия и цели управления персоналом организации
13. Диагностическая модель управления персоналом организации
14. Деловая карьера и методы оценки персонала организации
15. Трудовые ресурсы, персонал и человеческий потенциал организации
16. Кадровая политика организации
17. Социально-трудовые отношения, коллективный договор организации
18. Аттестация персонала: сущность, задачи, процесс проведения.
19. Должностные инструкции: понятие, структура. Компетенции персонала
20. Качество: подходы к определению. Параметры качества товара
21. Система менеджмента качества. Стандарты семейства ISO 9000
22. Затраты на качество: виды и принципы управления.
23. Инновации: понятие, функции и классификация
24. Оценка инновационной деятельности предприятия
25. Сущность концепции маркетинга
26. Методы исследования рынка: анкетирование, метод пробных продаж
27. Жизненный цикл товара
28. Оптовая торговля: понятие и основные функции
29. Розничная торговля: понятие и основные функции.
30. Конкурентоспособность товара: понятие и методы ее определения
31. Модель 5 сил М. Портера
32. Сегментация рынка
33. Реклама: сущность и основные виды
34. Методы стимулирования сбыта
35. Цены: сущность и виды. Методы формирования цен
36. Скидки в ценообразовании: виды и задачи.
Основная литература
1. Дафт Р. Теория организации, - М.: Юнити, 2009 – 736 с
2. Демчук О.Н. Ефремова Т.А. Теория организации: учебное пособие – М.: Флинта: МПСИ, 2009 – 264 с
3. Олянич Д.В. Теория организации: учебник - Ростов н/Д: Феникс, 2008. — 408 с
4. Лафта Дж. К. Теория организации: учеб. пособие – М.: ТК Велби, Из-во Проспект, 2006 – 416 с
5. Латфуллин Г.Р., Райченко А.В. Теория организации: Учебник для вузов – СПб.: Питер, 2004. – 395 с
6. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. – 5-е издание – М.: ИНФРА-М, 2006. - 720 с.
7. Петрович М. Управление организацией – Мн.: Дикта, 2008 – 864 с
8. Томпсон А., Стрикленд А. Стратегический менеджмент. Концепции и ситуации для анализа. 12 изд.– Киев: Вильямс, 2003.– 928 с.
9. Велесько Е.И., Неправский А.А. Стратегический менеджмент.– Минск: БГЭУ, 2009.– 307 с.
10. Рубашный В.С. Инновационный менеджмент и интеллектуальная собственность: курс лекций / Минск: БГУ, 2007. – 368 с.
11. Медынский, В. Г. Инновационный менеджмент: учебник по специальности "Менеджмент организации" / В. Г. Медынский. - Москва: Инфра-М, 2008. - 293 с.
12. Фатхутдинов, Р. А. Инновационный менеджмент: учебник по экономическим и техническим специальностям / Р. А. Фатхутдинов. - Санкт-Петербург [и др.]: Питер: Питер Пресс, 2008. - 442 с.
13. Валевич, Р. П. Управление качеством товаров и услуг: учеб. пособие для студ. вузов/Р.П. Валевич, О.Б. Пароля.- Минск: БГЭУ, 2008. - 301 с.
14. Мазур, И.И. Управление качеством: учеб. пособие для студ. вузов/И.И. Мазур, В.Д. Шапиро.- 2-е изд.- М.: Омега-Л, 2005. - 399 с
15. Управление качеством: учеб.‑ метод. пособие / В.Е. Сыцко, В.В. Садовский, Л.В. Целикова; под общ. ред. В.Е. Сыцко.‑ Минск: Выш. шк., 2008. ‑ 192 с.
16. Третьяк О.А. Маркетинг: новые ориентиры модели управления. М.: ИНФРА-М. 2009.
17. Армстронг Г., Котлер Ф. Введение в маркетинг. М., 2010.
18. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. – Спб: Питер Ком., 2009.
19. Акулич И.А. Маркетинг. – Мн., 2011.
20. Беляцкий Н.П. Управление человеческими ресурсами (HRM) Учебно-методическое пособие. – Мн.: ФУ Аинформ, 2006. – 320 с.
21. Бухалков М.И., Кузьмина Н.М., Бабордина О.А. Управление персоналом на предприятии. Учебник. – М.: Экзамен.2008.
22. Беляцкий Н.П. Управление персоналом // Учебник. – Мн. «Современная школа». – 2009.
23. БалашовА.И., Котляров И.Д., Санина А.Г. Управление человеческими ресурсами. Теория и практика. – М., 2012..
24. Базылева М.Н., Бабаян О.А Трудовые отношения и экономический рост в новой экономике. – Мн.: ООО «Мисанта». – 2008.
25. Дейнека А.В. Управление персоналом // Учеб. пособие для вузов. – М., 2010.
26. Управление персоналом // Под ред. И.Б. Дураковой. – М.: ИНФРА-М, 2009.
27. Петрович М.В. Управление персоналом // Учеб. пособие. – Мн.: «Амалафея». – 2013.
28. Управление персоналом // Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2010.
29. Тихонова Л.Е., Джен Щинхуа / Рынок труда в переходной экономике КНР: становление и регулирование. – Мн.: БГУ, 2010.
Дополнительная литература
1. Исследование систем управления: Учеб. пособие. / Под ред.Э.М. Короткова. М.: ИНФРА-М, 2003. – 176 с.
2. Саймон, Г, Смитбург, Д., Томпсон, В. Менеджмент в организациях. / Г. Саймон, Д. Смитбург, В. Томпсон. – М.: РАГС, 1995.
3. Соловьев, В.С. Организационное проектирование систем управления: Учебное пособие. / В.С. Соловьев. - М: ИНФРА-М, - Новосибирск: Сибирское соглашение, 2002. – 136 с.
4. Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий / Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского.– СПб.: Питер, 2002.
5. Аакер Д. Стратегическое рыночное управление. 7 издание.– СПб.: “Питер”, 2007.
6. Дойль П., Штерн Ф. Маркетинг менеджмент и стратегии. 4-е издание.- СПб.: Питер, 2007.
7. Портер М., Прахалад С., Самплер Дж. Курс MBA по стратегическому менеджменту. 4 издание.– М: Альпина, 2007.
8. Расиел И, Фрига П. Инструменты McKinsey. Лучшая практика решения бизнес-проблем.- Изд-во «Манн, Иванов и Фербер», 2007.