Ситуации для классических поединков — 9 декабря 2019 г.
1. Кадры решают всё
На крупном предприятии, которое стремится стать ведущей компанией на российском рынке, с недавнего времени работает Начальник финансового отдела, классный финансист. Начальник финотдела подчиняется непосредственно Заместителю генерального директора, с которым он работал раньше и по рекомендации которого пришёл на предприятие. За полгода, которые Начальник финотдела работает на предприятии, он достиг значительных успехов. В компании реализуется крупный проект, которым руководит Заместитель генерального директора, и в котором Начальник финансового отдела является ключевой фигурой. Несмотря на то, что Начальник финотдела является одним из самых высокооплачиваемых сотрудников на предприятии и имеет большие полномочия, поскольку фактически выполняет работу финансового директора, он недоволен своим положением в компании. Начальник финансового отдела считает, что его доход существенно ниже его справедливой рыночной стоимости, примерно на 100-150 тысяч рублей в месяц. Кроме того, он хочет занять позицию финансового директора предприятия. При этом Начальник финансового отдела понимает, что быстро найти лучшее предложение на рынке крайне сложно. В настоящее время у него есть несколько предложений от других работодателей с аналогичными условиями контракта.
Заместитель генерального директора, который курирует финансово-экономический блок, знает о претензиях Начальника финотдела и не хочет усиления его авторитета, поскольку это угрожает ему лично и его авторитету. Заместитель генерального директора знает о том, что у Начальника финотдела есть предложения от других компаний, но не знает условий. Генеральный директор — друг Заместителя генерального директора – в курсе сложившейся ситуации. Генеральный директор при решении кадровых вопросов придерживается жёстких принципов: «незаменимых людей нет», «шантажа не потерпим».
РОЛИ И ИНТЕРЕСЫ:
Начальник финансового отдела — добиться увеличения суммы дохода, остаться на предприятии, занять должность финансового директора.
Заместитель генерального директора — сохранить Начальника финансового отдела как работника на существующей должности с текущим размером дохода либо с минимальным его увеличением.
Генеральный директор — соблюсти баланс сил, сохранить авторитет своего друга – Заместителя генерального директора, сохранить Начальника финансового отдела в качестве работника, преодолеть разногласия и усилить управляемость в коллективе.
2. Товарный кредит
Клиент производственной фирмы сделал крупный заказ, но не полностью рассчитался по товарному кредиту с Менеджером фирмы. Через месяц Клиент снова делает новый крупный заказ и опять просит кредит. Менеджер заинтересован в продаже товара клиенту, хотя и беспокоится по поводу оплаты за первую поставку. Взвесив все «за» и «против», Менеджер решает просить Директора о кредите для Клиента.
Директор понимает, что предыдущая сделка Менеджера осталась лишь на уровне себестоимости из-за неполной оплаты Клиентом, поэтому требует от менеджера получить с Клиента долг и одновременно не потерять новый заказ Клиента.
РОЛИ И ИНТЕРЕСЫ:
Клиент — хочет повторить с фирмой прошлую схему работы, которая его полностью устраивает;
Менеджер — во что бы то ни стало заключить новую сделку с Клиентом и продать ему товар, обеспечив Клиенту кредит;
Директор — обеспечить как получение нового заказа, так и оплату предыдущего заказа.
Ситуации для быстрых поединков — 9 декабря 2019 г.
3. Разделение отдела
У Начальника производственного отдела компании сложные отношения с одним из лучших руководителей групп, властной и авторитарной женщиной. Последние полгода она открыто конфликтует с Начальником производственного отдела, провоцирует скандалы, а потом приходит извиняться. Если бы не её результаты, он давно бы её уволил. Главный инженер компании, непосредственный руководитель Начальника производственного отдела, зовет его на встречу. А там – мрачно молчащая руководитель группы. Главный инженер объявляет предложение: разделить производственный отдел на два независимых отдела и назначить оппонентов руководителями новых отделов:
— Вы уже не способны общаться друг с другом. Как ты можешь быть её руководителем?!
4. Такие правила
Формат съемок игр КВН не допускает ситуаций, при которых во время съемки в зале есть свободные места, поэтому существует негласное правило: ровно в 19:00 все пустые места занимаются приглашенными гостями. Молодая пара приехала на игру в 19:10 и с удивлением обнаружила на купленных местах сидящих людей. Глава семейства показал сидящим свои билеты на занятые ими места, на что получил ответ от Главы другого семейства:
— Ваши билеты сгорели, тут такие правила!
5. Директор намеревается уволить
Директор намеревается уволить опытного и заслуженного Менеджера отдела продаж, которого он неоднократно предупреждал о недопустимости построения с клиентами неформальных отношений, однако со дня на день откладывает неприятный разговор. Но вот Директору поступила достоверная информация о том, что вчера Менеджер отдела продаж получил от клиента, которому продал товар с большой скидкой, дорогой коньяк в подарок. Чаша терпения Директора переполнена. Он вызывает Менеджера к себе и задает вопрос:
— Рассказывайте, за что Вам вчера подарили коньяк!
6. Ремонт офиса
В одной крупной фирме Начальник отдела отдал рядовому Сотруднику распоряжение передать в финансовую службу просьбу о замене старых окон на стеклопакеты. Сотрудник сходил в финансовую службу, передал служебную записку и устную просьбу. Некоторое время спустя, после напоминания Начальника, Сотрудник созвонился с финансовой службой и услышал, что в ремонте отделу отказано. Начальник упрекает Сотрудника в том, что он не приложил достаточно усилий, чтобы добиться результата, и получает такой ответ:
— Я сделал то, что Вы мне сказали, а выбивать ремонт – не моя задача!
7. Как новый год встретишь…
В конце ноября в компанию наняли нового Руководителя одного из небольших подразделений. В конце года всем не до него, и, чтобы он не простаивал, ему поручили организацию новогоднего праздника для всей компании. Когда в какой-то момент он дал поручение своему Подчиненному, тот фыркнул:
— Лучше бы делом занимались, а не пляски устраивали!
8. Как-нибудь потом
На предприятии недавно внедрена информационная система контроля исполнения поручений. Но не все сотрудники предприятия овладели системой. На строгий вопрос своего Руководителя о причинах просрочки важного поручения Сотрудник ответил:
— Ах, это?! Это давно выполнено, а отмечу как-нибудь потом!