Последователями Маркса и Зиммеля и современными «классиками» конфликтологии считаются немецкий социолог Р. Дарендорф и американский ученый Л. Козер, идеи которых стали концептуальной основой современной парадигмы конфликта. Именно работы Р. Дарендорфа и Л. Козера создали возможность научного изучения конфликтов именно за счет более строгого определения проблемных полей их исследования. Понятие конфликта начинает отделяться от понятия борьбы, приобретает более определенное содержание и более конкретное описание. Идеи о позитивных функциях конфликта выступают против дискриминации явления конфликта и его однозначной трактовки как явления вредного, опасного, свидетельствующего о патологии, болезни социального организма. В это время произошло признание конфликтов в качестве закономерной и естественной характеристики социальных отношений, возможности протекания конфликтов в разнообразных, в т.ч. и конструктивных формах.
Наиболее видным современным социологом, придерживающимся диалектической теории конфликта, является Ральф Дарендорф. По Дарендорфу, социальный конфликт всегда был и будет присущ любому обществу в силу неизбежного различия интересов. Однако в постиндустриальном обществе основной конфликт оказывается связан с перераспределением власти. Динамика его возникновения повторяет логику рассуждений Маркса о диалектике развития конфликта: объективная противоположность интересов сторон, осознание этой противоположности, возникновение социальных организаций и т.д. Дарендорф подробно разбирает условия возникновения конфликтов, факторы, определяющие их остроту, реальные и возможные последствия и т.д. Дарендорф пытается применить свои рассуждения к широкому кругу социальных конфликтов. Форма столкновения, Которая в обыденном языке называется «конфликтом» оказывается только одной формой более широкого феномена конфликта, а именно формой крайней или начитальной насильственности.
Основные тезисы теории конфликта Дарендорфа:
1. главными отличительными чертами любого общества являются господство. Конфликт и подчинение
2. общественная структура основана на власти одних групп людей над другими, например предпринимателей над рабочими и тп
3. у каждой из таких групп есть общие интересы независимо от того, осознают их входящие в такие группы или нет, интересы членов разных групп различны и противоположны. Например может возникнуть конфликт между деловыми людьми, стремящимися к повышению своих доходов, и активистами движения в защиту окружающей среды, которые борются за очищение воздуха и воды.
4. Когда люди осознают свои общие интересы, они образуют общественный класс, который может обнаружить себя в форме профсоюзного движения, хобби, политической партии итд
5. Классовый конфликт обостряется если:
А) почти вся власть сосредоточена в руках нескольких людей, а остальные почти полностью лишены ее
Б) те, кто лишен власти не имеют возможность ее получить
В) люди могут свободно организовывать политические группы.
Л. Козер не пытался противопоставлять теорию конфликта структурному функционализму, а вписать конфликт в идеи общественного порядка. Образ общества:
1) социальный мир можно рассматривать как систему различным образом взаимосвязанных частей
2) в любой соц. системе различным образов обнаруживается отсутствие равновесия, напряженность, конфликтные интересы
3) процессы, протекающие в составных частях системы и между ними, при определенных условиях содействуют сохранению, изменению, возрастанию или уменьшению интеграции и адаптивности системы
4)многие процессы, которые разрушают систему(насилие, разногласия, отклонения и конфликты) при определенных условиях укрепляют основы интеграции системы.
По Козеру социальный конфликт может быть определен как борьба из-за ценностей или претензий на статус, власть или ограниченные ресурсы, в которой целями конфликтующих сторон являются не только достижение желаемого, но также и нейтрализация, нанесение ущерба или устранения соперника. Козер развивает наиболее многоаспектный и всеобъемлющий взгляд на конфликты: он пишет об условиях и факторах возникновения конфликтов, их остроте, длительности и функциях. Именно функции заняли приоритетное место в теоретической системе Козера, дав основание обозначению всей его концепции как «конфликтного функционализма». Интересы Козера фокусируются на функциях конфликта. Его первая работа «функции социального конфликта»(1956г). по Козеру конфликт имеет позитивные функции:
1) Конфликт способствует разрядить и снять напряженность, т.к. напряженность только обостряет отношения
2) Конфликт может выполнять коммуникативно-информационную и связующую функции.
3) Конфликт по-своему объединяет людей общностью ситуации, позволяя им больше узнать друг о друге в процессе взаимодействияю
4) К потенциально позитивным функциям можно отнести то, что конфликт приводит к установлению более четких границ между группами, формирует более четкие централизированные структуры, усиляет нормативность поведения. Так же конфликт может способствовать интеграции, позитивным изменениям и нововведениям, уменьшению враждебности и выполнять сигнальную функцию привлекая внимание к необходимости изменений.
5) Зиммеливский парадокс, т.е. наиболее эффектиным средством предотвращения борьбы является точное знание сравнительной силы обеих сторон, которое очень часто может быть получено только в результате конфликта. То есть когда оппоненты вступают в конфликт, один из них сравнивает свои силы с другим. И если он понимает что цель не оправдывает средства в последний момент он может пойти на уступки и избежать тем самым перехода конфликта в более острую форму.
К. Боулдинг. по его мнению выигрыш от конфликта оказывается связанным с реакцией на поражение. Победа может быть разрушительной, а поражение плодотворным.
Современная теория конфликта часто рассматривается как теоретический протест против доминирования структурного функционализма. Его принципы-стабильность, устойчивость, согласие и др-слишком контрастировали с социальной реальностью, изобилующей противоречиями, конфликтами и др. считается, что конфликтные явления в мире в конце концов нанесли решающий удар по функционализму в социологической теории.
Тема конфликта относится именно к тому типу научных проблем, в истории которых в полной мере отражаются культурные, социальные, идеологические ценности и предрассудки своего времени.
В 50-60 гг развитие конфликтологии характеризуется постепенным переходом от теоретических описание к практике управления конфликтами. Так как в теории не удались попытки построить единую концептуальную схему описания всех видов конфликтов и создать общую теорию конфликта и построить единую универсальную типологию конфликтов. В последнее десятилетие все больший интерес вызывают методы предотвращения и аналитического разрешении конфликтных ситуаций. По мнению Бертона, основная задача состоит в переходе к созданию теории и техники разрешения конфликтов. Бертон настаивает на адисциплинарном характере сферы исследований, связанных с предотвращением конфликтов, их управлением и разрешением и не признает никакого разграничения знания.
Таким образом, за последнее столетие первоначальная точка зрения на конфликт как на негативное явление, требующее подавления, устранения и тд эволюционировала до характерного для современной социологии принятия конфликта в качестве неотъемлемого элемента социальной жизни, имеющего в том числе и позитивные функции. Акцент перенесен на регулирование конфликтов позволяющее минимизировать негативные последствия и, более того, извлекать позитивный эффект.