ТЕЛЕФОННОЕ ИНТЕРВЬЮ.
Настроиться на телефонное интервью, улыбаться во время общения с кандидатом.
Здравствуйте, Екатерина?!!Меня зовут Полина, я являюсьменеджеромпо подбору персонала для компании Фултаймс.Вам удобно сейчас говорить?Нашла вашу вакансию на (сайте) Вы находитесь еще в поиске работы??!Отлично!!
Слышали ли ранее о нашей компании?(Если да, то что?)
Расскажу немного о нашей компании.Итак компания существует уже 17 лет на рынке.Мы являемся лидерами в организации краткосрочных распродаж верхней одежды!!! Работать Вам предстоит вторговых залахТоесть это прямые продажи Если у Вас не так много опыта в этом направлении у нас предусматривается обучение, тренинги в процессе работы за счет компании. Так как распродажи краткосрочные, у нас нет привязки к конкретному месту работы. Территориально мы располагаемся обязательно рядом с метро. Основной плюс работы в нашей компании - это высокая финансовая мотивация. Скажите, какие у Вас ожидания по совокупному уровню дохода?
График: полная занятость с 10 до 19, график не нормированный.
ВЫПАДАШКА:
· 20 000 - 40 000 руб
· 40 000 - 80 000 руб
· 80 000 - 120 000 руб
· 120 000 - 300 000 руб
И если 20000-40000 руб. Если будете работать у нас, будете зарабатывать значительно больше! У нас стажеры зарабатывают от 40 000 рублей в месяц, выплаты у нас еженедельные, начиная с самой первой недели. Финансовая мотивация у нас высокая, но и график у сотрудников очень интенсивный, с плавающими выходными.Интересна ли Вам и данная вакансия,Прекрасно!!!!!!! (если нет почему, не устраивает?) Тогда я готова пригласить Вас на личное интервью к нам в офис. Когда бы вам было удобнее подьехать к нам???
И если 40000-80000 руб. Если будете работать у нас, будете зарабатывать значительно больше! У нас стажеры зарабатывают от 60 000 рублей в месяц, выплаты у нас еженедельные, начиная с самой первой недели. Финансовая мотивация у нас высокая, но и график у сотрудников очень интенсивный, с плавающими выходными.!! Интересна ли Вам и данная вакансия, Прекрасно!!!!!(если нет почему, что не устраивает?) Тогда я готова пригласить Вас на личное интервью к нам в офис. Когда бы вам было удобнее подьехать к нам?
Если 80000 – 120000 руб. Это сумма которую у нас зарабатывают стажеры на первых этапах работы. Зарплата выплачивается еженедельно, месячный заработок начинается от 80 000 рублей. После стажировки проценты получаемые с продаж будут выше. Финансовая мотивация у нас высокая, но и график у сотрудников очень интенсивный, с плавающими выходными.Интересна ли Вам и данная вакансия??,Прекрасно!!!!! (если нет почему, что не устраивает?) Тогда я готова пригласить Вас на личное интервью к нам в офис. Когда бы вам было удобнее подьехать к нам??
ДАЛЕЕ
Хорошо.
Мне нужно уточнить некоторые данные:
ФИО
2. Сколько Вам полных лет (если не указано в резюме)?
2. Контактный телефон
Мэйл (не обязательно, если схема проезда отправляется в вотсап или телеграм)
Удобно ли Вам будет подъехать на собеседование завтра в 17:00, метро Парк Победы?
Информацию по собеседованию я вам отправлю позже в смс сообщении (или на почту, или в телеграм, вотсап) на ваш номер телефона.
Ответы на вопросы кандидата:
1) Что конкретно нужно будет делать? (какой функционал). Ответ: Это активные, прямые продажи клиенту. Основная задача менеджера, чтобы клиент который зашел в отдел, вышел от туда с покупкой. Задачи ставятся на всю команду.
2) Можно подробнее о компании? (Чем занимается компания?) Ответ: В Москве мы работаем более 5-лет. Когда закрывается какой-то крупный магазин, он попадает на торги по банкротству. Наша компания занимается тем что мы скупаем эти компании на аукционах, за счет чего получаем одежду достаточно дешево. После этого необходимо продать продукцию, мы арендуем помещение рядом с метро, завозим туда товар, и наша команда в составе 4 человек организует распродажу товара.
3) График работы? Ответ: Режим работы ненормированный, рабочий день с 10:00 до 19:00. Мы очень много усилий вкладываем в развитие персонала, поэтому регулярно после работы проводим планерки, тренинги, обсуждение планов. Данные мероприятия бывают и до 9-10-ти вечера ( если нужно уточнение то говорим «выходные плавающие 1-2 в неделю»).
4) Есть оклад? (Какой оклад?) Ответ: У нас менеджеры получают только процент с продаж, для того чтобы не было сомнений в нашей платежеспособности, мы сделали выплаты еженедельными, оформление с первого дня. Альтернативный ответ: а зачем вам оклад? Вы планируете сидеть только на окладе? Если вы переживаете за то что вам не будут платить зарплату, то для этого мы сделали выплаты еженедельными, поэтому начиная уже с первой недели вы сможете понять что наша компания платежеспособна. Оклада нету, менеджеры получают процент с продаж. Если кандидат спрашивает какой процент: На каждый день на команду ставится цель, например продать товар на 100 000 рублей. Если команда выполняет план, то получает 20% с общей суммы, если не выполняет план, то 10%, то есть вы будете видеть сколько вы зарабатываете за каждый день.
5) Вы звоните из кадрового агенства? Ответ: Нет, я представляю компанию Фултаймс.
6) Оформление по ТК? (как оформляете?) Ответ: На период испытательного срока оформляем по договору ГПХ, далее по трудовой.
7) Белая зарплата? Ответ: Мы оформляем по договору ГПХ, после испытательного срока, по трудовой. (исходя из этого, должно быть понятно что по договору ГПХ ЗП всегда серая, но в открытую этого говорить нельзя)
8) Есть соцпакет, ДМС? Оплачиваемые обеды? Ответ: Нет, наши сотрудники не бедные люди, и могут позволить себе эти незначительные траты.
9) Действительно такая ЗП? Ответ: Нам нету смысла врать, убедится в этом можно уже после первых недель работы, или спросив у коллег.
10) Есть ли карьерный рост? Ответ: Есть, причем очень активный! Стать руководителем можно менее чем через пол года. Подробнее о системе грейдовмы расскажем на собеседовании.
11) Где территориально располагаетесь? Ответ: Мы работаем по всей Москве, это будет точно рядом с метро. У нас привязка есть только к офису, так как после того как точки закрываются все менеджеры приезжают в офис на Парк Победы, из офиса все менеджеры едут домой.
12) Вы говорили о ненормированном графике, переработки? Ответ: Мы очень много усилий вкладываем в развитие персонала, поэтому регулярно после работы проводим планерки, тренинги, обсуждение планов. Данные мероприятия бывают и до 9-10-ти вечера.
13) График 5\2? Ответ: У нас 1-2 плавающих выходных в неделю. Часто бывает просят выйти в выходной день.
14) Как проходят собеседования? Ответ: Собеседования индивидуальные, с менеджером компании. Как правило длятся не долго, не более 20 минут по времени.
15) Где проходит собеседование? Ответ: 5-7 минут от метро Парк победы или Кутузовская.
16) У Вас есть сайт? Ответ: да конечно, он доступен по адресу fulltimes.ru
17) В связи с чем открыта вакансия? Ответ: Расширение штата