| activity | 3.3.11 |
| association | 3.2.8 |
| audit | 3.13.1 |
| audit client | 3.13.11 |
| audit conclusion | 3.13.10 |
| audit criteria | 3.13.7 |
| auditee | 3.13.12 |
| audit evidence | 3.13.8 |
| audit findings | 3.13.9 |
| auditor | 3.13.15 |
| audit plan | 3.13.6 |
| audit programme | 3.13.4 |
| audit scope | 3.13.5 |
| audit team | 3.13.14 |
| capability | 3.6.12 |
| change control | 3.3.10 |
| characteristic | 3.10.1 |
| combined audit | 3.13.2 |
| competence | 3.10.4 |
| competence acquisition | 3.4.4 |
| complaint | 3.9.3 |
| concession | 3.12.5 |
| configuration | 3.10.6 |
| configuration authority | 3.1.5 |
| configuration baseline | 3.10.7 |
| configuration control board (admitted term for configuration authority) | 3.1.5 |
| configuration object | 3.3.13 |
| configuration management | 3.3.9 |
| configuration status accounting | 3.8.14 |
| conformity | 3.6.11 |
| context of the organization | 3.2.2 |
| continual improvement | 3.3.2 |
| contract | 3.4.7 |
| correction | 3.12.3 |
| corrective action | 3.12.2 |
| customer | 3.2.4 |
| customer satisfaction | 3.9.2 |
| customer satisfaction code of conduct | 3.9.5 |
| customer service | 3.9.4 |
| data | 3.8.1 |
| defect | 3.6.10 |
| dependability | 3.6.14 |
| design and development | 3.4.8 |
| determination | 3.11.1 |
| deviation permit | 3.12.6 |
| dispositioning authority (admitted term for configuration authority) | 3.12.5 |
| dispute | 3.9.6 |
| dispute resolution process provider (admitted term for DRP-provlder) | 3.2.7 |
| dispute resolver | 3.1.6 |
| document | 3.8.5 |
| documented information | 3.8.6 |
| DRP-provider | 3.2.7 |
| effectiveness | 3.7.11 |
| efficiency | 3.7.10 |
| entity (admitted term for abject) | 3.6.1 |
| external provider | 3.2.6 |
| external suppker (admitted term for external provider) | 3.2.6 |
| feedback | 3.9.1 |
| grade | 3.6.3 |
| guide | 3.13.13 |
| human factor | 3.10.3 |
| improvement | 3.3.1 |
| information | 3.8.2 |
| information system | 3.8.4 |
| infrastructure | 3.5.2 |
| innovation | 3.6.15 |
| inspection | 3.11.7 |
| interested party | 3.2.3 |
| involvement | 3.1.3 |
| item (admitted term for object) | 3.6.1 |
| joint audit | 3.13.3 |
| management | 3.3.3 |
| management system | 3.5.3 |
| measurement | 3.11.4 |
| measurement management system | 3.5.7 |
| measurement process | 3.11.5 |
| measuring equipment | 3.11.6 |
| metrologicai characteristic | 3.10.5 |
| metrologicai confirmation | 3.5.6 |
| metrologicai function | 3.2.9 |
| mission | 3.5.11 |
| monitoring | 3.11.3 |
| nonconformity | 3.6.9 |
| object | 3.6.1 |
| objective | 3.7.1 |
| objective evidence | 3.8.3 |
| observer | 3.13.17 |
| organization | 3.2.1 |
| output | 3.7.5 |
| outsource (verb) | 3.4.6 |
| performance | 3.7.8 |
| policy | 3.5.8 |
| preventive action | 3.12.1 |
| procedure | 3.4.5 |
| process | 3.4.1 |
| product | 3.7.6 |
| product configuration information | 3.6.8 |
| progress evaluation | 3.11.9 |
| project | 3.4.2 |
| project management | 3.3.12 |
| project management plan | 3.8.11 |
| provider | 3.2.5 |
| quality | 3.6.2 |
| quality assurance | 3.3.6 |
| quality characteristic | 3.10.2 |
| quality control | 3.3.7 |
| quality improvement | 3.3.8 |
| quality management | 3.3.4 |
| quality management system | 3.5.4 |
| quality management system consultant | 3.1.2 |
| quality management system realization | 3.4.3 |
| quality manual | 3.8.8 |
| quality objective | 3.7.2 |
| quality plan | 3.8.9 |
| quality planning | 3.3.5 |
| quality policy | 3.5.9 |
| quality requirement | 3.6.5 |
| record | 3.8.10 |
| regrade | 3.12.4 |
| regulatory requirement | 3.6.7 |
| release | 3.12.7 |
| repair | 3.12.9 |
| requirement | 3.6.4 |
| review | 3.11.2 |
| rework | 3.12.8 |
| risk | 3.7.9 |
| scrap | 3.12.10 |
| service | 3.7.7 |
| specific case | 3.8.15 |
| specification | 3.8.7 |
| stakeholder (admitted term for Interested party) | 3.2.3 |
| statutory requirement | 3.6.6 |
| strategy | 3.5.12 |
| success | 3.7.3 |
| supplier (admitted term for provider) | 3.2.5 |
| sustained success | 3.7.4 |
| system | 3.5.1 |
| technical expert | 3.13.16 |
| test | 3.11.8 |
| top management | 3.1.1 |
| traceability | 3.6.13 |
| validation | 3.8.13 |
| verification | 3.8.12 |
| vision | 3.5.10 |
| work environment | 3.5.5 |
Приложение ДА
(справочное)
Сведения
о соответствии ссылочных международных стандартов национальным стандартам Российской Федерации
Таблица ДА.1
| Обозначение ссылочного международного стандарта | Степень соответствия | Обозначение и наименование соответствующего национального стандарта Российской Федерации |
| ISO 9001:2015 | IDT | ГОСТ Р ИСО 9001-2015 "Системы менеджмента качества. Требования" |
| ISO 14001:2004 | IDT | ГОСТ Р ИСО 14001-2007 "Системы экологического менеджмента. Требования и руководство по применению" |
| ISO 50001:2011 | IDT | ГОСТ Р ИСО 50001-2012 "Системы энергетического менеджмента. Требования и руководство по применению" |
| ISO 9004:2009 | IDT | ГОСТ Р ИСО 9004-2010 "Менеджмент для достижения устойчивого успеха организации. Подход на основе менеджмента качества" |
| ISO 10001:2007 | IDT | ГОСТ Р ИСО 10001-2009 "Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Рекомендации по правилам поведения для организаций" |
| ISO 10002:2014 | * | |
| ISO 10003:2007 | IDT | ГОСТ Р ИСО 10003-2009 "Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Рекомендации по урегулированию спорных вопросов вне организации" |
| ISO 10004:2012 | * | |
| ISO 10008:2013 | IDT | ГОСТ Р ИСО 10008-2014 "Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Руководящие указания по электронным торговым сделкам между юридическими и физическими лицами" |
| ISO 10012:2003 | IDT | ГОСТ Р ИСО 10012-2008 "Менеджмент организации. Системы менеджмента измерений. Требования к процессам измерений и измерительному оборудованию" |
| ISO 19011:2011 | IDT | ГОСТ Р ИСО 19011-2012 "Руководящие указания по аудиту систем менеджмента" |
| ISO 10005:2007 | ГОСТ Р ИСО 10005-2007 "Менеджмент организации. Руководящие указания по планированию качества" | |
| ISO 10006:2003 | IDT | ГОСТ Р ИСО 10006-2005 "Системы менеджмента качества. Руководство по менеджменту качества при проектировании" |
| ISO 10007:2003 | IDT | ГОСТ Р ИСО 10007-2007 "Менеджмент организации. Руководящие указания по управлению конфигурацией" |
| ISO 10014:2006 | IDT | ГОСТ Р ИСО 10014-2008 "Менеджмент организации. Руководящие указания по достижению экономического эффекта в системе менеджмента качествах |
| ISO 10015:1999 | IDT | ГОСТ Р ИСО 10015-2007 "Менеджмент организации. Руководящие указания по обучению" |
| ISO 10018:2012 | IDT | ГОСТ Р ИСО 10018-2014 "Менеджмент качества. Руководящие указания по вовлечению работников и их компетентности" |
| ISO 10019:2005 | IDT | ГОСТ Р ИСО 10019-2007 "Менеджмент организации. Руководство по выбору консультантов по системам менеджмента качества и использованию их услуг" |
| ISO/TR 10013:2001 | IDT | ГОСТ Р ИСО/ТО 10013-2007 "Менеджмент организации. Руководство по документированию системы менеджмента качества" |
| ISO/TR 10017:2003 | IDT | ГОСТ Р ИСО/ТО 10017-2005 "Статистические методы. Руководство по применению в соответствии с ГОСТ Р ИСО 9001" |
| ISO/TS 16949:2009 | IDT | ГОСТ Р ИСО/ТУ 16949-2009 "Системы менеджмента качества. Особые требования по применению ИСО 9001:2008 в автомобильной промышленности и организациях, производящих соответствующие запасные части" |
| ISO 31000:2009 | IDT | ГОСТ Р ИСО 31000-2010 "Менеджмент риска. Принципы и руководство" |
| ISO 1087-1:2000 | * | |
| ISO 3534-2:2006 | * | |
| IEC 60050-192:2015 | * | |
| ISO Guide 73:2009 | IDT | ГОСТ Р 51897-2011/Руководство ИСО 73:2009 "Менеджмент риска. Термины и определения" |
| ISO 704:2009 | IDT | ГОСТ Р ИСО 704-2010 "Терминологическая работа. Принципы и методы" |
| * Соответствующий национальный стандарт отсутствует. До его утверждения рекомендуется использовать перевод на русский язык данного международного стандарта. Перевод данного международного стандарта находится в Федеральном информационном фонде технических регламентов и стандартов. Примечание - В настоящей таблице использовано следующее условное обозначение степени соответствия стандартов: - IDT - идентичные стандарты. |
Библиография
| [1] | ISO 704:2009, Terminology work - Principles and methods |
| [2] | ISO 1087-1:2000, Terminology work - Vocabulary - Part 1: Theory and application |
| [3] | ISO 3534-2, Statistics - Vocabulary and symbols - Part 2: Applied statistics |
| [4] | ISO 9001:2000, Quality management systems - Requirements |
| [5] | ISO 9004:2000, Quality management systems - Guidelines for performance improvements |
| [6] | ISO 10001:2007, Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for codes of conduct for organizations |
| [7] | ISO 10002:2014, Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for complaints handling In organizations |
| [8] | ISO 10003:2007, Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for dispute resolution external to organizations |
| [9] | ISO 10004:2012, Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for monitoring and measurement |
| [10] | ISO 10005:2007, Quality management systems - Guidelines for quality plans |
| [11] | ISO 10006:2003, Quality management systems - Guidelines for quality management in projects |
| [12] | ISO 10007:2003, Quality management systems - Guidelines for configuration management |
| [13] | ISO 10008, Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for business-to-consumer electronic commerce transactions |
| [14] | ISO 10012:2003, Measurement management systems - Requirements for measurement processes and measuring equipment |
| [15] | ISO/TR 10013, Guidelines for quality management system documentation |
| [16] | ISO 10014, Quality management - Guidelines for realizing financial and economic benefits |
| [17] | ISO 10015, Quality management - Guidelines for training |
| [18] | ISO/TR 10017, Guidance on statistical techniques for ISO 9001:2000 |
| [19] | ISO 10019:2005, Guidelines for the selection of quality management system consultants and use of their services |
| [20] | ISO 10241-1, Terminological entries in standards - Part 1: General requirements and examples of presentation |
| [21] | ISO 10241-2, Terminological entries in standards - Part 2: Adoption of standardized terminological entries |
| [22] | ISO 14001, Environmental management systems - Requirements with guidance for use |
| [23] | ISO/TS 16949, Quality management systems - Particular requirements for the application of ISO 9001:2008 for automotive production and relevant service part organizations |
| [24] | ISO/lEC 17000, Conformity assessment - Vocabulary and general pnnciples |
| [25] | ISO 19011:2011, Guidelines auditing management systems |
| [26] | ISO/lEC 27001, Information technology - Security techniques - Information security management systems - Requirements |
| [27] | ISO 31000, Risk management - Principles and guidelines |
| [28] | ISO 50001, Energy management systems - Requirements with guidance for use |
| [29] | IEC 60050-192, International electrotechnical vocabulary - Part 192: Dependability |
| [30] | ISO/lEC Guide 2, Standardization and related activities - General vocabulary |
| [31] | ISO Guide 73, Risk management - Vocabulary |
| [32] | ISO/lEC Guide 99, International vocabulary of metrology - Basic and general concepts and associated terms (VIM) |
| [33] | Quality Management Principles* |
_____________________________
* Доступны на сайте: https://www.iso.org.