Этапы протекания социальных конфликтов.

Раздел 2. СОЦИАЛЬНАЯ ДИНАМИКА

Термин «человек » употребляется как родовое понятие, указывающее на принадлежность к человеческому роду.

Термин «индивид » употребляется в значении «конкретный человек», единичный представитель общества.

Личность – устойчивый комплекс социальных качеств, свойств, приобретаемых под влиянием соответствующей культуры общества и конкретных социальных групп, к которым она принадлежит, в жизнедеятельность которых включена.

Исходная ступень в анализе личности – потребности, то есть формы его взаимодействия с миром, необходимость которых обусловлена особенностями воспроизводства и развития его биологической, психологической и социальной определенности.

Американский социолог А. Маслоу предложил иерархию человеческих потребностей, которая состоит из пяти уровней:

1) Физиологические потребности (потребности в пище, воздухе, движении).

2) Экзистенциальные потребности (потребности в самосохранении, в уверенности в завтрашнем дне).

3) Социальные потребности (потребности в принадлежности к коллективу, в общении).

4) Потребности престижа (потребность в уважении, признании, служебном росте).

5) Духовные (самовыражение через творчество).

Социализация – процесс усвоения индивидом социальных норм и культурных ценностей того общества, к которому он принадлежит.

Виды социализации:

1. Первичная социализация (усвоение норм ребенком).

2. Вторичная (усвоение норм и ролей взрослым человеком).

Социальный статус человека – его позиция в социальной системе, связанная с принадлежностью к определенной социальной группе.

Выделяют несколько видов социальных статусов.

Приобретенный статус – статус, достигнутый при помощи усилий самого человека (например, менеджер, профессор, банкир).

Предписанный статус – статус, данный человеку от рождения (например, горожанин, мужчина, украинец).

Смешанный статус – статус, полученный человеком по независящими от него обстоятельствам (например, безработный, инвалид).

Социальная роль – ожидаемое типичное поведение человека, связанное с его социальным статусом.

Культура – совокупность материальных и духовных ценностей, а также способов их создания, умение использовать их для дальнейшего прогресса человечества, передаватьот поколения к поколению.

Культура

Конфликт – это столкновение между людьми или большими социальными группами, которое выступает как повсеместное явление, т.е. любое общество подвержено конфликтам. Термин «конфликт» произошёл от латинского слова conflictus – столкновение. Понятие «социальный конфликт» – это сложное явление.

Виды конфликта:

- Личностный конфликт.

- Межличностный конфликт.

- Межгрупповой конфликт.

Этапы протекания социальных конфликтов.

1. Предконфликтная стадия – это период, в который конфликтующие стороны оценивают свои ресурсы, прежде чем решиться на агрессивные действия или отступать.

2. Непосредственно конфликт. Эта стадия характеризуется прежде всего, наличием инцидента, т.е. социальных действий, направленных на изменение поведения соперников.

3. Разрешение конфликта. Внешним признаком разрешения конфликта может служить завершение инцидента. Именно завершение, а не временное прекращение.