«МОДЕЛИРОВАНИЕ ОБЪЕКТА АВТОМАТИЗАЦИИ В СРЕДЕ ARIS»
Цель работы:
· познакомиться с методологией ARIS;
· сформировать навыки работы в среде ARIS или ARIS EXPRESS (https://www.ids-scheer.ru/ru/ARIS/_ARIS/ARIS_Express/151962.html или https://www.ariscommunity.com/aris-express/download);
· сформировать навыки разработки организационных диаграмм и диаграмм бизнес-процессов (VAD и eEPC), описывающих функции ИСУ ПК.
Краткие теоретические сведения
На основе собранных данных разрабатывается модель предметной области. Модель - это мысленно представленный, или изображенный (например, нарисованный на бумаге), или изготовленный (например, бумажный макет) образ, аналог оригинала (объекта, процесса или явления), который «замещает» оригинал и отражает его наиболее важные черты и свойства. ARIS-модели - это диаграммы экономических систем и процессов, на основе которых можно анализировать, оптимизировать бизнес-процессы (БП) и управлять ими.
В рамках данного практикума предлагается строить модель с использованием инструмента ARIS. Выбор этого инструмента и методологии обусловлен заложенными в них принципами, которые основаны на теории систем.
Введение в методологию ARIS
В теории систем различают структуру системы и ее поведение. Структура описывает статику системы, а поведение - ее динамику. Четыре первых представления в ARIS (организационное, функциональное, представление выходов и представление данных) описывают структуру системы. В процессном представлении устанавливаются связи перечисленных представлений и описывается динамическое поведение системы. На рис. 2.1 перечисленные представления сгруппированы в пять частей, образующих «здание» ARIS.
Функциональное представление содержит описание целей, выполняемых функций, перечень отдельных подфункций, а также общие взаимосвязи и связи подчиненности, которые существуют между функциями, целями и факторами успеха.
Организационное представление описывает взаимодействие пользователей и организационных единиц, а также их связи и имеющие к ним отношение структуры. Организационные модели служат для описания иерархической структуры организации (где группируются субъекты ответственности), организационных единиц, должностей и средств, выполняющих работу над объектами, и др.
Введение в методологию ARIS
В представлении данных описывают информационную среду предприятия (среду обработки данных), события, сообщения и др., где неявно фиксируются также объекты в виде информационных услуг.
Процессное представление используется для описания связей между тремя предшествующими представлениями. Интеграция этих связей в пределах отдельного представления делает возможным учесть все связи без избыточности. Модели представления процессов описывают отношения между отдельными моделями в рамках всего бизнес-процесса. Это позволяет отслеживать все двусторонние и многосторонние отношения между моделями различных видов, а также полностью описать бизнес-процесс.
Представление выходов предназначено для описания результатов выполнения процессов.
Описание инструмента ARIS. Начало работы
Аналогично большинству приложений Windows, ARIS имеет многооконный интерфейс. Главное окно ARIS (рис. 2.2) состоит из главного меню, панели инструментов, панели проводника (рис. 2.3) и обзорного окна.
Прежде всего создайте новую базу данных на локальном сервере. Для этого щелкните правой кнопкой мыши по панели проводника на сервере LOCAL - появится контекстное меню. Выберите в нем New à Database. В появившемся окне введите имя новой базы данных латинскими буквами, например Sample.
Для того чтобы элементы моделей имели русскоязычные имена, добавьте в список языков русский язык. Для этого откройте созданную вами базу данных, выберите папку Languages и через контекстное меню добавьте русский язык. Затем в главном меню выберите View à Options - появится окно настроек ARIS, общих для всех баз данных (рис. 2.4). На закладке General измените язык English на «Русский» (рис. 2.4) в поле Database Language. Перезапустите ARIS.
Откройте вашу базу данных, и вы увидите, что главная папка вместо названия имеет неопределенное имя (Untitled). Это означает, что на русском языке эта папка еще не получила названия. Так как ARIS поддерживает многоязычность, то определенные элементы одной и той же модели, а также названия самих моделей и папок могут одновременно иметь несколько названий на разных языках. Это очень удобно в тех случаях, когда выполняются совместные международные проекты, поскольку отобразить модель на другом языке можно нажатием всего нескольких клавиш. Однако очевидно, что названия всех моделей при их разработке должны быть продублированы на всех языках, которые считаются в проекте основными, что увеличивает трудоемкость соответствующих работ по построению моделей
Измените название главной папки с Untitled, например, на «Главная». Изменить название можно либо через контекстное меню, либо вторым щелчком левой кнопки мыши через временной промежуток (как в Windows- проводнике). На этом настройку инструмента и базы данных закончим и перейдем к построению моделей или моделированию предметной области.
Построение организационной модели
Щелкните правой кнопкой мыши по главной папке и в появившемся контекстном меню выберите New à Model - появится окно выбора модели (рис. 2.5). Поставьте галочку в поле Organization (рис. 2.5), что соответствует организационному представлению. Ниже появится список всех моделей, имеющих отношение к выбранному представлению или к выбранным представлениям, если галочками будет помечено несколько полей.
Выберите диаграмму Organization Chart и нажмите кнопку Далее. Введите имя новой модели, например «Организационная структура».
Описание инструмента ARIS. Начало работы
Организационная диаграмма позволяет всесторонне описать организационно-штатную структуру предприятия. Организационные диаграммы показывают имеющиеся организационные подразделения (как исполнители функций) и их взаимозависимости в соответствии с выбранными критериями структурирования. Отдельные организационные единицы соединяются связями для указания иерархии.
Модель организационной структуры предприятия может содержать следующие структурные элементы: Организационная единица, Должность или позиция, Группа и др. (табл. 2.1).
При построении модели организационной структуры между структурными элементами могут устанавливаться следующие типы связей: Имеет в подчинении (Is superior), Связан с (Is assigned to), Принадлежит (Belongs to), Является организационным управляющим (Is Organization Manager for), Имеет в своем составе (Has member), Состоит из (Is composed of), Располагает (Is located at), Взаимодействует с (Cooperates with), Содержит (Subsumes), Занимает (Occupies).
Тип связи устанавливается автоматически после соединения двух элементов модели и зависит от последовательности соединения двух элементов. Для того чтобы посмотреть, какой тип связи установился между элементами, щелкните двойным кликом по связи на диаграмме - отобразится окно свойств этой связи (рис. 2.6), где в поле Type можно увидеть тип связи.
Пример организационной диаграммы приведен на рис. 2.7.
Построение диаграммы цепочек добавленного качества
Для упрощения описания деятельности организации необходимо разработать иерархию моделей бизнес-процессов (БП) организации, начиная с самого верхнего уровня и заканчивая моделями отдельных БП на нижнем уровне. Для описания модели верхнего уровня используется диаграмма типа Value-added chain diagram (VAD), название которой можно перевести как «модель цепочки добавленного качества (стоимости)».
Диаграмма цепочек добавленного качества описывает функции организации, которые непосредственно влияют на реальный выход ее продукции. Эти функции создают последовательность действий, формируя добавленные значения: стоимость, количество, качество и т.д.
Для создания диаграммы VAD щелкните правой кнопкой мыши по главной папке и в появившемся контекстном меню выберите New à Model. Появится окно выбора модели (рис. 2.5). Поставьте галочку в поле Processes, что соответствует процессному представлению.
Выберите диаграмму Value-added chain diagram и нажмите кнопку Далее. Введите имя новой модели, например «Основные процессы».
Диаграмма цепочек добавленной стоимости может содержать следующие структурные элементы: Организационная единица, Должность или позиция, Функция и др. (табл. 2.2).
Пример диаграммы цепочек добавленной стоимости представлен на рис. 2.8.
Пиктограммой Й помечаются те функции, для которых существуют модели, раскрывающие эту функцию. Таким механизмом реализуется принцип декомпозиции.
Построение eEPC модели
Extended event driven process chain (eEPC) - цепочка процесса, управляемая событиями.
С помощью диаграмм еЕРС процедуры БП представляются как логические последовательности событий. События определяют, какое состояние или отношение будет переключать функцию и какое состояние наступит после ее выполнения. Поэтому модель еЕРС должна всегда иметь запускающие и завершающие события.
Одно событие может инициировать выполнение одновременно нескольких функций, и, наоборот, функция может быть результатом наступления нескольких событий. Объединения нескольких событий или функций отображаются на диаграмме еЕРС с помощью соединителей в виде небольшого кружка. Эти соединители не только отображают графические связи между объектами модели, но и определяют логические связи между ними. Различают два типа связи логических операторов - связи событий и связи функций.
Для создания диаграммы еЕРС щелкните правой кнопкой мыши по главной папке и в появившемся контекстном меню выберите New à Model. Появится окно выбора модели (рис. 2.5). Поставьте галочку в поле Processes, что соответствует процессному представлению.
Выберите диаграмму eEPC и нажмите кнопку Далее. Введите имя новой модели.
Диаграмма цепочек, управляемых событиями, кроме элементов организационной диаграммы и диаграммы данных может содержать следующие структурные элементы: Функция, Событие и др. (табл. 2.3).
При построении диаграмм еЕРС нужно соблюдать следующие правила:
каждая функция инициируется событием (или несколькими событиями) и завершается событием (или несколькими событиями);
каждая функция должна иметь входную и выходную информацию;
у каждой функции должно быть ответственное лицо за ее выполнение.
На рис. 2.9 приведен пример блока, на базе которого строится вся модель еЕРС.
Элементы диаграммы цепочек, управляемых событиями
Пример диаграмм цепочек, управляемых событиями, представлен на рис. 2.10, рис. 2.11, рис. 2.12. Эти диаграммы раскрывают (детально описывают) процессы, изображенные на рис. 2.8.
Описание объектов автоматизации
Объект автоматизации необходимо описывать с целью структурирования полученных данных об этом объекте и представления их в письменном и/или модельном виде. Представленная таким образом информация об объекте является незаменимым помощником при выполнении последующих работ в процессе разработки ПО, таких как проектирование подсистем и модулей, проектирование базы данных, разработка пользовательского интерфейса, формулирование функций и требований к ПО. Кроме того, описание объекта автоматизации требует ГОСТ при разработке ТЗ.
Как правило, для объекта строится его модель (например, по методологии ARIS), делаются пояснения к модели и описываются нюансы, которые сложно или невозможно отобразить на модели.
Задания и порядок выполнения работы
1. Изучить деятельность выбранной производственной компании
2. Изучить назначение ИС управления производственной компанией (ИСУ ПК).
3. Установить и настроить среду моделирования ARIS EXPRESS.
4. Изучить возможности среды моделирования ARIS EXPRESS.
5. Разработать организационную диаграмму производственной компании или ее подразделения, обслуживающего ИСУ ПК.
6. Разработать диаграмму добавленного качества (VAD) функций ИС управления производственной компанией.
7. Разработать для одного процесса VAD (функции ИСУ ПК) диаграмму eEPC.
Содержание контрольной работы
1. Краткое описание деятельности выбранной производственной компании
2. Краткое описание ИС управления производственной компанией (ИСУ ПК).
3. Функциональные возможности среды моделирования ARIS EXPRESS
4. ARIS-модели ИСУ ПК: организационная диаграмма производственной компании или ее подразделения, обслуживающего ИСУ ПК; диаграмма добавленного качества (VAD) функций ИС управления производственной компанией; диаграмма eEPC для одного процесса VAD (функции ИСУ ПК).
5. Библиографические источники