211440, Республика Беларусь, Витебская область, г. Новополоцк, ул. Олимпийская д. 11, кв. 135
Тел. +375 25 7403908
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Исх. № б.н. от 26 марта 2021 г.
ООО «Парфюм Трейд»
Менеджеру Витебского
региона по ОД
О.В. Ставровой
ПИСЬМО – ТРЕБОВАНИЕ
На Ваш ответ № 975 от 10.03.2021, заявляю.
Посещая Ваш торговый объект, расположенный по адресу г. Новополоцк, ул. Молодежная, 166А, магазин «Мила», 05.03.2021 г., я руководствовался Конституцией Республики Беларусь, Гражданским Кодексом Республики Беларусь, а также Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей», Законом Республики Беларусь
«О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения».
Также, в связи с мероприятиями, которые проводило Министерство Здравоохранения Республики Беларусь, в связи с профилактикой COVID-19, а именно «проведению санитарно-противоэпидемических мероприятий, направленных на предотвращение заноса, возникновения и распространения гриппа и инфекции COVID-19», я руководствовался «ПОСТАНОВЛЕНИЕМ МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ» от 30 октября 2020 г. № 92.
https://pravo.by/document/?guid=12551&p0=W22036012p&p1=1
Однако в своем ответе в мой адрес, Вы руководствуетесь «РЕШЕНИЕМ НОВОПОЛОЦКОГО ГОРОДСКОГО ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО КОМИТЕТА» от 11 ноября 2020 г. № 1088, и заявляете, что отказ в обслуживании (входе в торговый объект) и в расчете на кассе является одной из форм обеспечения обязательного использования покупателями масок. Так же Вы ссылаетесь на правомерность ее использования, которая подтверждается разъяснениями санитарных врачей, с которыми можно ознакомиться в сети интернет. Также Вы считаете, что отказ в обслуживании меня был правомерен.
Исходя из всего выше изложенного, я заявляю, что Ваша организация неоднократно, в отношении меня, нарушила Закон Республики Беларусь «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», неоднократно нарушила Закон Республики Беларусь «О защите прав потребителей», интерпретировала в своих целях Конституцию Республики Беларусь и Гражданский Кодекс Республики Беларусь.
Вы ссылаетесь на Закон Республики Беларусь «О местном управлении и самоуправлении в Республики Беларусь», на основании которого принято «РЕШЕНИЕ НОВОПОЛОЦКОГО ГОРОДСКОГО ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО КОМИТЕТА» от 11.11.2021 г. №1088.
Согласно Конституции Республики Беларусь, Статья 122. Местные Советы депутатов, исполнительные и распорядительные органы на основании действующего законодательства принимают решения, имеющие обязательную силу на соответствующей территории. В своем ответе в мой адрес, Вы утверждаете, что «решения местных исполнительных органов изданы на основании Закона «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» и имеют приоритет над нормами Закона «О защите прав потребителей», так как изданы в интересах здоровья населения».
Закон Республики Беларусь «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» основывается на принятых законодательных актах и распорядительных документах, в данном случае на «ПОСТАНОВЛЕНИИ МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ» от 30 октября 2020 г. № 92.
Согласно ГЛАВЕ 7., п. 40, 41, 41.1. «ЗАКОНА», ПОСТАНОВЛЕНИЕ отражает предусматриваемые основные меры по проведению санитарно-эпидемиологических мероприятий, направленных на предотвращение заноса, возникновения и распространения гриппа и инфекции COVID-19.
К основным мероприятиям, которые обеспечивают соблюдение Закона Республики Беларусь «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» относятся:
обеспечение условий для соблюдения социальной дистанции между работниками (членами коллективов) и посетителями (клиентами или другими лицами);
организация работы (образовательного процесса)…
обеспечение условий для соблюдения гигиены рук работниками и посетителями (клиентами и другими лицами) с использованием дезинфицирующих средств для обработки рук или антисептических средств для кожи рук, в том числе с помощью установленных дозаторов – в соответствии с инструкциями по применению;
обеспечение исправности вентиляционных систем, фрамуг, форточек и иных устройств, для проветривания помещений;
обеспечение руководителями объектов, организаций контроля за использованием средств защиты органов дыхания работниками, физическими лицами при посещении объектов, организаций при отсутствии возможности организации условий для соблюдения социальной дистанции (1–1,5 метра);
41.6. на объектах торговли и общественного питания в организациях сферы бытового обслуживания населения (коммунальные объекты, почта, банки и др.):
обеспечение и использование средств защиты органов дыхания (СИЗОД согласно ГОСТу и СанПиН – мое примечание) работниками, непосредственно занятыми обслуживанием населения;
нанесение специальной разметки (не менее 1–1,5 метра между разметкой) для дистанцирования посетителей в местах расположения контрольно-кассовых узлов;
недопущение скопления посетителей, обеспечив организацию безопасного перемещения посетителей с соблюдением социальной дистанции не менее 1–1,5 метров;
информирование посетителей, в том числе с использованием аудиосообщений, о необходимости при посещении объектов массового скопления людей (в том числе объектов общественного питания ) соблюдения безопасной дистанции не менее 1–1,5 метра (в том числе в очереди в кассу) и использования средств защиты органов дыхания;
2. Настоящее постановление вступает в силу после его официального опубликования.
В связи с тем, что на Вашем торговом объекте, расположенном по адресу г. Новополоцк, ул. Молодежная, 166А, магазин «Мила», есть все необходимые условия для соблюдения «социальной дистанции» 1-1,5 метра и с этой целью нанесена соответствующая разметка, то согласно Закона Республики Беларусь «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» и «ПОСТАНОВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ» от 30 октября 2020 г. № 92, при его посещении, я не нарушил Закон Республики Беларусь «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения».
Что касается «РЕШЕНИЕЯ НОВОПОЛОЦКОГО ГОРОДСКОГО ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО КОМИТЕТА» от 11 ноября 2020 Г. № 1088, то опять же, Вы интерпретировали его по своему. Пункт 1 «РЕШЕНИЯ» гласит, последние слова абзаца «где затруднено обеспечение социального дистанцирования».
В связи со всем тем, что изложено выше я ТРЕБУЮ:
От имени Вашего руководства (ООО «Парфюм Трейд») принести мне письменные извинения, за неправомерные действия, допущенные Вашей организацией в отношении меня, за подписью Руководителя Общества.
От имени Ваших двух работников, которые отказали мне в обслуживании принести мне письменные извинения, от каждого.
В противном случае я имею право согласно Конституции Республики Беларусь, Гражданскому Кодексу Республики Беларусь, а также Закона Республики Беларусь
«О защите прав потребителей», Закона Республики Беларусь «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», КоАП Республики Беларусь, предпринять следующие действия:
Обратиться в Суд для отстаивания своих интересов по данному вопросу;
Обратиться в Организацию защиты прав и интересов потребителей;
Обратиться в Новополоцкий городской исполнительный комитет (Статья 41. Компетенция исполкомов. Закон Республики Беларусь «О местном управлении и самоуправлении в Республики Беларусь» по вопросу их компетенции:
Создание условий для обеспечения торговли;
Принятие мер по защите прав потребителя;
Принятие мер по профилактике правонарушений.
Обратиться в Новополоцкий городской центр гигиены и эпидемиологии.
В связи с тем, что работники Вашей организации неоднократно нарушили Закон Республики Беларусь «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», я имею право потребовать предоставления мне видеоматериалов (записи камер наблюдения) того промежутка времени, когда я находился на Вашем торговом объекте (в своем письме Вы указываете, что записи существуют),
а также обратиться за разъяснениями, какие местные государственные органы направляли в Ваш адрес письма о необходимости размещения в торговых объектах информации для посетителей (покупателей) о запрете посещения объектов без маски посредством размещения объявлений, плакатов, в торговых залах и т.д. (данная информация также присутствует в Вашем письме), а также объяснения работников Вашей организации.
Надеюсь на понимание
и благоразумие Д.С. Столяров