Файл: Краткая программа социологического исследования
Тема исследования
Нужно обосновать проблему исследования (1 страница)
Выделить: Объект исследования
Предмет исследования
Цель исследования
Задачи исследования (сколько задач, столько и блоков в топик-гайде)
Гипотезы
Операционализация понятий
Метод исследования
Файл: Сценарий фокус-группы или топик-гайд (сразу отмечу, что фокус-группа проводилась для проверки результатов анкетного опроса собственников жилья)
Вступление: Здравствуйте, меня зовут Овчинникова Наталья Владимировна. Я провожу исследование, посвященное изучению мнения председателей ТСЖ о реализации закона, предусматривающего с 2014 года обязательные ежемесячные взносы собственников квартир на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах. В процессе беседы каждый может свободно высказываться по любому аспекту обсуждения проблемы. Также я хочу отметить, что нет правильных или неправильных точек зрения, все Ваши суждения имеют право на существование. В настоящее время ведется аудиозапись нашего разговора. Это не должно Вас смущать. Аудиозапись предназначена для дальнейшего исследования. Наша с вами беседа будет продолжаться около 1 часа 30 минут. Если есть вопросы, то Вы их можете задать прямо сейчас, если нет, тогда мы начнем. Прежде всего, хочу попросить каждого из присутствующих представиться: назовите, пожалуйста, свое имя, возраст…….?
Основная часть
1. Осведомленность и отношение председателей ТСЖ к введению закона о капительном ремонте – 25 минут.
1) Скажите, пожалуйста, знаете ли Вы о введении закона, предусматривающего с 2014 года обязательные ежемесячные взносы на капитальный ремонт?
2) Как Вы узнали о данном законе?
3) Как Вы понимаете суть закона?
2. Отношение и установки председателей ТСЖ относительно Закона № 32-з – 30 минут.
1) Скажите, пожалуйста, как Вы относитесь к закону о капитальном ремонте?
2) Кто, по Вашему мнению, должен оплачивать капитальный ремонт многоквартирных домов?
Себе можно писать подсказки вариантов ответа:
1. Собственники жилья, это их прямая обязанность
2. Государство
3. Собственники, но при участии государства
4. Затрудняюсь ответить.
5. Другое (укажите)__________________________________
3) На Ваш взгляд, обязательные взносы на капитальный ремонт многоквартирных жилых домов - это, скорее, эффективная или неэффективная схема финансирования капремонта?
1. Скорее эффективная.
2. Скорее неэффективная.
3. Затрудняюсь ответить.
4) В Ярославле установлен размер взносов на капитальный ремонт жилья в размере 6 руб. 37 коп. за кв. метр. Согласны ли Вы или не согласны с таким тарифом?
Подсказка с ответами:
1. Согласен(а)
2. Не согласен(а), считаю, что тариф нужно повысить
3. Не согласен(а), считаю, что тариф слишком высок
4. Затрудняюсь ответить
5. Другое(укажите)_________________________________
5) Как Вы считаете, должны ли зависеть взносы от каких-либо факторов (технического состояния дома, уровня дохода семьи)?
3. Мнение председателей ТСЖ относительно доминирующих стратегий поведения жильцов многоквартирных домов в ситуации дилеммы капитального ремонта. – 30 минут.
Отступление:
Научной лабораторией ЯрГУ им. Демидова в 2015 году было проведено социологическое исследование, результаты которого показали, что отношение жителей города Ярославля к закону о капитальном ремонте в большей степени отрицательное. Были выявлены также 5 основных стратегий поведения собственников жилья относительно новой реформы. Было установлено, что опрошенные чаще всего используют стратегию «максимин» (24,4%), они отрицательно и скорее отрицательно относятся к закону. Представители данной группы отмечают неготовность платить установленный взнос в размере 6 руб. 37 коп. за кв.м., но отчисления на капитальный ремонт производят.
Далее по частоте следует: «конформная» (15,7%) стратегия, которую составляют респонденты отрицательно или скорее отрицательно относящиеся к закону, но при этом которые платят и готовы платить в дальнейшем установленный взнос.
Респонденты, выбравшие «кооперативную» стратегию положительно или скорее положительно относятся к закону, платят установленный взнос в размере 6 руб. 37 коп за кв.м. и готовы в дальнейшем платить сумму, указанную в квитанции, либо больше нее (12,7%). «Конкурентную» стратегию (10,5%) разделяют индивиды, которые положительно или скорее положительно относятся к закону. Вместе с тем отмечают, что не всегда уплачивают взносы на капитальный ремонт или не платят совсем, они готовы платить в дальнейшем, но по более низкому тарифу. Представители «агрессивной» стратегии отрицательно или скорее отрицательно относятся к закону и не платят сумму, установленную в квитанции (1,3%).
Вопросы:
1) Как Вы считаете, отражает ли это реальную ситуацию в городе? Или у Вас есть своя точка зрения (опыт)?
2) С чем Вы связываете выбор подобных стратегий?
3) Как Вы считаете можно ли повлиять на изменение стратегий?
Завершение – 5 минут.
Нужно обязательно спросить участников о том: остались ли у них какие-то мнения, которые они не успели высказать по ходу фокус-группы.
И последнее слово модератора (пример): на такой позитивной ноте, мы заканчиваем нашу встречу. Я выражаю огромную благодарность всем, кто принимал участие беседе. Желаю Вам дальнейшего развития и воплощения Ваших идей в реальную жизнь.
**** Советую расставить время возле каждого вопрос
Файл: Содержание дискуссии фокус-группы (или стенограмма фокус-группы)
Составляете по вопросам.
Вопрос
- ответ 1 участника фокус-группы
- ответ 2 участника фокус-группы
- и т.д.