Надежное (устойчивое) бесперебойное функционирование программного комплекса может быть обеспечено:
· надежной работой аппаратного обеспечения;
· надежной работой программного обеспечения;
· за счёт использования прогрессивных технологий защиты программных и аппаратных средств от различного рода вирусов и т.п.
Для надежного функционирования программного комплекса необходимо обеспечить выполнение
следующих организационно-технических мероприятий:
1. Организовать бесперебойное питание технических средств.
2. Использовать лицензионное программное обеспечение.
3. Регулярно выполнять рекомендации Министерства труда и социального развития РФ (Российской Федерации), изложенные в Постановлении от 23 июля 1998 г. "Об утверждении межотраслевых типовых норм времени на работы по сервисному обслуживанию ПЭВМ (Персональная Электронно-Вычислительная Машина) и оргтехники и сопровождению программных средств".
4. Регулярно выполнять требования ГОСТ 51188-98 "Защита информации. Испытания программных средств на наличие компьютерных вирусов".
5. Регулярно создавать резервные копии смет.
6. Регулярно обновлять программный комплекс и установленные компоненты.
Время восстановления после отказа
Время восстановления после отказа, вызванного сбоем электропитания технических средств (иными внешними факторами), не фатальным сбоем (не крахом) операционной системы, не должно превышать 30-ти минут при условии соблюдения условий эксплуатации технических и программных средств.
Время восстановления после отказа, вызванного неисправностью технических средств, фатальным сбоем (крахом) операционной системы, не должно превышать времени, требуемого на устранение неисправностей технических средств и переустановки программных средств.
Отказы из-за некорректных действий пользователей системы
Отказы программы вследствие некорректных действий пользователя при взаимодействии с программой допустимы.
Условия эксплуатации
Климатические условия эксплуатации
Климатические условия эксплуатации, при которых должны обеспечиваться заданные характеристики, должны удовлетворять требованиям, предъявляемым к техническим средствам в части условий их эксплуатации
Требования к квалификации и численности персонала
Минимальное количество персонала, требуемого для работы программы, должно составлять не менее 2 штатных единиц — системный администратор и конечный пользователь программы — оператор. Системный администратор должен иметь высшее профильное образование и сертификаты компании-производителя операционной системы. В перечень задач, выполняемых системным администратором, должны входить:
а) задача поддержания работоспособности технических средств;
б) задачи установки (инсталляции) и поддержания работоспособности системных программных средств — операционной системы;
в) задача установки (инсталляции) программы.
г) задача создания резервных копий базы данных.
Требования к составу и параметрам технических средств
Минимальные требования к аппаратному обеспечению:
· Процессор с тактовой частотой 2.0 ГГц и выше
· 512 Мб оперативной памяти или выше
· 64 Мб видеопамяти и выше
· Свободное место на жестком диске 1 Гб в разделе с файловой системой NTFS или выше
· Внутренний или внешний CD или DVD-дисковод
· 1 порт USB 2.0 или более
· Сетевой адаптер
· Монитор разрешением 1024х768 или выше
· Клавиатура, мышь
Рекомендуемое аппаратное обеспечение:
· Двухъядерный процессор с тактовой частотой 3 ГГц или выше
· 2 Гб оперативной памяти или выше
· Графическая плата с поддержкой Windows Aero
· 128 Мб видеопамяти и выше
· Свободное место на жестком диске 4 Гб в разделе с файловой системой NTFS
· Внутренний или внешний DVD-дисковод
· 1 порт USB 2.0 или более
· Сетевой адаптер
· Два монитора разрешением 1024х768 или выше
· Клавиатура, мышь
Требования к информационной и программной совместимости
Требования к исходным кодам и языкам программирования
Дополнительные требования не предъявляются.
Требования к программным средствам, используемым программой
Системные программные средства, используемые программным комплексом информационная система строительной организации, должны быть представлены лицензионной локализованной версией операционной системы Windows XP или Windows Vista.
Требования к защите информации и программ
Требования к защите информации и программ не предъявляются.
Требования к маркировке и упаковке