I Титульный лист
1. Полное официальное название фирмы, под которым она значится в регистрационных документах. Если у фирмы есть фирменный знак (логотип), поместить после названия фирмы.
2. Организационно – правовая форма предприятия.
3. Юридический адрес фирмы, указанный в регистрационных документах.
4. Почтовый адрес фирмы, который может отличаться от юридического.
5. Телекоммуникационные технологии: номера телефонов, факсов, электронной почты.
6. Фамилии и должности сотрудников фирмы, которые будут выступать как контактные лица. (Контактные телефоны, включая, домашние).
7. Дата: месяц и год составления и рассылки плана.
8. Порядковый номер экземпляра.
II Оглавление бизнес – плана (с указанием страниц).
III Резюме
Это краткое изложение бизнес – плана. Как правило, резюме составляют, когда план уже закончен, основываясь на главных положениях нашедших отражение в подготовке бизнес – плана. Таким образом, изложенная в резюме информация будет соответствовать содержанию самого бизнес – плана.
Цель:
- привлечь интерес читателя;
- указать цели и задачу плана;
- изложить основные положения плана;
- заставить читающего дочитать план до конца.
IV Досье компании
В этом разделе дается основная информация по компании, которая должна включать:
- Название и адрес компании.
- Перечень регистрационных документов и лицензий.
- Перечень акционеров и их доля (%) участия в капитале компании.
- Цели и задачи компании.
- Краткая история компании. Здесь желательно показать, насколько успешно компания решала возникавшие проблемы, дать сравнительный анализ прогресса и ожидаемые темпы роста. Только что созданные компании должны включать краткую биографию каждого руководителя компании с указанием опыта работы и достижений в соответствующей сфере деятельности.
- Положение компании на данный момент. В этом разделе необходимо ответить на следующие вопросы:
1. Компания приносит прибыль или несет убытки.
2. Последние тенденции в реализации товара и получении прибыли.
3. Какие важные изменения произошли в последнее время в отношении продуктов и услуг?
4. Произошли ли какие – нибудь другие существенные изменения?
Примечание: можно кратко изложить информацию, которая получит более подробное объяснение в других разделах плана.
- Руководство компании. Эта информация знакомит читателя и высшим руководством компании. Необходимо указать опыт работы и круг обязанностей каждого руководителя.
- Организационная схема
Можно включить в этот раздел описание организационной схемы. Она показывает, как организован персонал компании и кому он подчиняется.
V Продукты и услуги
Данный раздел содержит описание своего товара или услуги по следующим параметрам:
- что это и как этим пользоваться;
- особенности;
- характеристики;
- новизна;
- отличие от аналогичных продуктов и услуг;
- реакция клиентов на эти характеристики;
- конкурентоспособность;
- преимущества, которые получает клиент от пользования продуктом;
- результаты проверок и исследований в знак подтверждения утверждений о продуктах и услугах.
Соответствующие данные можно получить различными методами, включая проведение маркетинговых исследований, анализ отчетов продавцов, оценок и замечаний клиентов.
VI Производственная деятельность
В плане производственной деятельности говорится о зданиях и ресурсах, которые планируется использовать в деятельности компании. Сюда входят описание здания, в котором планируется организовать производство, мебели, оборудования для производства и работы офиса, необходимого сырья и вспомогательных материалов, потребностей в персонале и т.д.
Здания
Описание основных производственных помещений и офисов компании. Сюда должна быть включена следующая информация: здание арендуется или находится в собственности, соответствует ли здание текущим и будущим потребностям в соответствии с планом.
Оборудование
Описание основных производственных зданий и офисов компании. Необходимо дать описание оборудования, которое потребуется для производства продукта или оказания услуги. Необходимо дать характеристику как существующего оборудования, так и оборудования, которое понадобится в будущем в соответствии с планом. Необходимо указать, как будущее оборудование повлияет на существующий способ предоставления и производства продукта и услуги.
Можно разместить в плане таблицу по зданиям и оборудованию. Они могут идти как приложение в конце бизнес – плана.
Сырье и вспомогательные материалы
Описание необходимого для производства сырья и вспомогательных материалов. Их необходимо привести в соответствии с потребностями в оборудовании. Целесообразно указать:
- имена будущих поставщиков;
- количество необходимых сырья и материалов;
- цикл заказа и доставки и как это будет соответствовать производственному циклу;
- подробные условия и сроки покупки.
VII Анализ отрасли
В этом разделе приводится общая характеристика сферы деятельности по 4 направлениям: рынок, тенденции, политические и правовые проблемы, конкуренты.
Это общее знакомство со сферой деятельности является фундаментов последующего описания разделов: «Объемы продаж» и «Маркетинг». Это дает возможность читателю глубже понять свой рынок и в дальнейшем поможет ему оценить бизнес – план.
Рынок
Краткая характеристика рынка:
- размер рынка;
- конкуренты;
- доля рынка;
- потенциальная доля рынка;
- стабильность рынка;
- планируемый рост.
Тенденции
Указываются основные организационные тенденции, например, основные технологические изменения, стиль работы.
Политические и правовые проблемы
Существуют ли политические или правовые проблемы в отношении планируемого бизнеса.
Конкуренция
Четкое определение главных конкурентов:
- имя;
- местонахождение;
- размер;
- доля рынка;
- их преимущества.
VIII Объем продаж
План объема продаж является основой финансовых прогнозов.
Текущий объем продаж
В этом разделе необходимо поместить текущий объем продаж по продукту или услуге и по региону. Информация должна быть очень подробной.
Если есть данные за прошлые годы, следует включить и их, поскольку они показывают тенденции в объеме продаж и являются обоснованием планируемых показателей по объему продаж, о которых идет речь в следующем разделе.
Планируемые показатели
Это анализ объема продаж, которого планируется достичь по продуктам, услугам и регионам.
Цены
Следует показать цены по каждому продукту. Можно включить имеющуюся информацию по ценам конкурентов.
Организация сбыта
Описание способа реализации продукции и услуг, используемых методов продаж по различным категориям:
- продажи по региону;
- число продавцов;
- ответственный за продажи;
- отслеживание проданного товара;
- методы продажи: уполномоченные продавцы, дистрибьюторы, розничные торговцы и другие агенты.
Будущий объем продаж
Указание планируемых по продукту и региону на ближайшие два – три года.
IX Маркетинг
Маркетинг позволяет опознать и конкретизировать клиента. Дает возможность определить потребности и желания клиента и определить, как их удовлетворить.
Анализ клиента
В этом разделе рассматривают основные критерии, которыми могут руководствоваться клиенты при покупке продукции.
Анализ причин покупки продукции должен включать:
- цену;
- качество;
- сбят продукта;
- доставку;
- надежность доставки;
- квалификацию продавцов;
- спектр продуктов;
- стиль работы.
Продвижение
Для каждого продаваемого продукта необходимо определить способ его продвижения к конечному пользователю. Можно включить рекламную литературу, которая была или будет разработана.
Реклама
Это способ информирования потенциальных покупателей о ваших продуктах. Необходимо указать, как будет доходить информация о них до потенциальных клиентов, составить перечень рекламных мероприятий (публикации в средствах массовой информации, презентации, помещение рекламы в специализированных журналах и т. д.). По каждому из этих мероприятий указывается объем средств из бюджета, которые планируется потратить на эту деятельность.
X Финансовый план
Финансовый план помогает определить, когда и сколько средств понадобится для создания и развития прибыльного предприятия. Можно подсчитать прибыль, которую планируется получить.
Степень детализации финансовой информации, конкретные формы могут быть различны с учетом целей бизнес – плана, требований возможного инвестора, особенностей отрасли.
Отчет о прибылях и убытках
Показывает ожидаемый доход от реализации. Желательно его составить на ближайшие два – три года. При подготовке используется план объема продаж для планирования объема продаж на будущее.
Содержит следующие показатели: план объема продаж, себестоимость реализованных товаров, общие и административные расходы, валовую прибыль, торговые издержки, прибыль (убытки).
Себестоимость реализованных товаров включает живой труд, непосредственно затраченный на производство продукта и основные производственные расходы.
Общие и административные расходы включают расходы на административные нужды с учетом зарплаты и административные накладные расходы.
Валовая прибыль – это разница между общим объемом продаж и себестоимостью реализованных товаров.
Торговые издержки вычитаются из валовой прибыли для получения прибыли без вычета общих и административных расходов.
Прибыль (убытки) вычисляются путем вычета общих и административных расходов из суммы прибыли без вычета общих и административных расходов.
Прогноз потока денежных средств
Определение притока и оттока денежных средств компании по месяцам на следующий (или первый) год работы компании.
Чтобы понять процесс потока денежных средств, следует начать с учета денежных средств, имеющихся на начало месяца. К этой сумме прибавляются средства, полученные в течение месяца от клиентов и из других источников. Из этой суммы вычитаются денежные средства, которые уходят каждый месяц и которые подразделяются на постоянные и переменные затраты.
Постоянные затраты представляют собой статьи, которые нельзя так просто изменить, а именно – аренда, выплата долгов и зарплата.
Переменные затраты включают расходы на рекламу, канцелярские товары, продвижение продуктов и другие расходы подобного рода, которые можно легко увеличивать или уменьшать от конца месяца к месяцу.
В результате получается сумма имеющихся денежных средств на конец месяца.