Тема «Защита гражданских прав и гражданско-правовая ответственность»




Гр. (2 курс) Правоведение

План.

1. Особенности, признаки, виды гражданско-правовой ответственности.

2. Способы защиты гражданских прав.

3. Обязательственное право.

4. Защита материальных и нематериальных прав.

5. Этапы судебного заседания.

6. Решение суда и его обжалование.

7. Особенности ответственности несовершеннолетних.

8. Защита прав потребителей в Донецкой Народной Республике.

 

1. Особенности, признаки, виды гражданско-правовой ответственности.

Гражданско-правовая ответственность – это один из способов защиты гражданских прав.

Меры гражданско-правовой ответственности применяются при нарушении гражданских прав, при этом в большинстве случаев - при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств.

Характерные особенности гражданско-правовой ответственности:

1) она представляет собой правоотношение, возникающее между правонарушителем (обязанное лицо) и лицом, чье право нарушено (управомоченное лицо). Государство не является участником этого правоотношения;

2) стороны гражданского правоотношения могут самостоятельно, в рамках, предусмотренных законом, устанавливать меры и размер ответственности;

3) обязанность, составляющая содержание ответственности, может быть исполнена правонарушителем добровольно (например, должник по требованию кредитора возмещает убытки, причиненные ненадлежащим исполнением обязательства);

4) реализация мер ответственности обеспечивается государственным принуждением, однако привлечение к ответственности возможно только по инициативе лица, чье право нарушено;

5) гражданско-правовая ответственность носит имущественный характер, она не направлена на личность правонарушителя, в отличие от уголовной, административной ответственности;

6) функции: компенсационная функция, т.е. имеет целью устранение неблагоприятных последствий у потерпевшего за счет нарушителя, предупредительная функция (играет важную роль в предупреждении гражданских правонарушений).

В зависимости от оснований возникновения гражданско-правовую ответственность условно можно разделить на две категории:

1) ответственность за нарушение обязательств – договорная ответственность;

2) ответственность за внедоговорное причинение вреда – внедоговорная ответственность (деликтная).

В зависимости от характера распределения ответственности между несколькими ответственными лицами гражданско-правовую ответственность можно разграничить на:

долевую (каждый из должников несет ответственность перед кредитором лишь в определенной доле в соответствии с законом или договором) – общее правило;

солидарную (кредитор вправе потребовать исполнения солидарной обязанности как от всех должников совместно, так и от каждого в отдельности, притом как полностью, так и в части долга);

субсидиарную (субсидиарный должник несет ответственность перед кредитором дополнительно к ответственности основного должника).

Гражданско-правовая ответственность - это санкция за правонарушение, вызывающая для нарушителя отрицательные последствия в виде лишения субъективных гражданских прав либо возложения новых или дополнительных гражданско-правовых обязанностей.

Мерами гражданско-правовой ответственности являются:

возмещение убытков;

возмещение вреда в натуре;

взыскание неустойки;

взыскание процентов за пользование чужими денежными средствами;

компенсация морального вреда;

потеря задатка и др.

 

2. Способы защиты гражданских прав.

Под способами защиты субъективных гражданских прав понимаются закрепленные законом материально-правовые меры принудительного характера, посредством которых производится восстановление (признание) нарушенных (оспариваемых) прав и воздействие на правонарушителя.

Общий перечень этих мер дается в ст. ГК, где говорится, что:

- гражданские права защищаются путем их признания;

- восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения;

- признания оспоримой сделки недействительной и применения последствий ее недействительности, применения последствий недействительности ничтожной сделки;

- признания недействительным акта государственного органа или органа местного самоуправления;

- самозащиты права;

- присуждения к исполнению обязанности в натуре;

- возмещения убытков;

- взыскания неустойки;

- компенсации морального вреда;

- прекращения или изменения правоотношения;

- неприменения судом акта государственного органа или органа местного самоуправления, противоречащего закону;

- иными способами, предусмотренными законом.

Данный перечень едва ли можно признать научно обоснованным ввиду того, что некоторые из указанных в нем способов защиты взаимно перекрывают друг друга, а форма защиты (самозащита) признана одним из ее способов. Тем не менее закрепление в законе даже в таком несовершенном виде наиболее распространенных способов защиты является полезной мерой, так как потерпевшие ориентируются на возможный инструментарий средств защиты своих нарушенных прав, что облегчает их выбор.

 

3. Обязательственное право.

Обязательство – это гражданское пpaвоотношение меж­ду двумя лицам - кредитором и должником. Оно предполагает, что должник обязан либо 1) совершить в пользу кредитора оп­ределенное действие (передать какое-либо имущество, выпол­нить работу, уплатить деньги и т.п.), либо 2) напротив, воздер­жаться от определенного действия (например, автор книги, имеющий договор с издательством на ее издание, обязан воз­держиваться от передачи рукописи данной книги другому изда­тельству в течение всего срока договора). В свою очередь, кре­дитор имеет право требовать от должника исполнения его обя­занности. Возможны следующие основания возникновения обязательств.

Основания возникновения обязательств:

Договоры (купли-продажи, мены, дарения, перевозки, подряда, страхования и т.д.)

Односторонние сделки (публичное обещание награды и др.)

Административные акты (выдача ордера на жилое помещение)

Причинение вреда, неосновательное обогащение

иные действия граждан и юридических лиц

события (стихийные бедствия)

Наиболее распространенным основанием возникновения обязательств является договор. Договор - это соглашение двух или более лиц об установлении, изменении либо прекращении гражданских прав и обязанностей. Договор позволяет сторонам точно зафиксировать свои имущественные интересы и в даль­нейшем требовать их осуществления. Договоры в зависимости от правовых последствий и экономических результатов их заключения и исполнения также подразделяются на виды.

Договоры, направленные на передачу имущества в собст­венность, в полное хозяйственное ведение или в оперативное управление. Это договоры купли-продажи, поставки, мены, займа, дарения и т.п. Их общий признак состоит в том, что имущество в результате любого из них переходит к приобрета­телю в постоянное, не ограниченное сроком обладание. Боль­шинство из них возмездные. Например, по договору купли-­продажи покупатель платит продавцу определенную денежную сумму, по договору мены получивший имущество в обмен на него передает контрагенту свое имущество. Однако договор дарения и беспроцентный заем безвозмездны.

Договоры, направленные на передачу имущества во вре­менное пользование. К ним относятся договоры имущественно­го найма (аренды), безвозмездного пользования имуществом, найма жилого помещения. По любому из них имущество пере­ходит к получателю во владение и пользование на определен­ный срок, по истечении которого имущество возвращается соб­ственнику. Разновидностями договоров этой группы являются: договоры аренды предприятий, аренды земельных участков, до­говоры бытового проката, договоры лизинга (аренда с правом выкупа арендуемого имущества в сочетании с кредитованием арендатора), договоры аренды жилых помещений.

Договоры о выполнении работ. Это договоры подряда, подряда на капитальное строительство, договоры на производ­ство проектных и изыскательских работ и договоры на выпол­нение научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ. По договору подряда, например, подрядчик обязуется на свой риск выполнить определенную работу по заданию заказчи­ка (с использованием его или своих материалов), а заказчик обя­зуется принять работу и оплатить ее. Подрядчик при этом для выполнения некоторых специфичных работ (сооружение фун­дамента, подводка кабеля и т.п.) может привлекать другие орга­низации. Тогда подрядчик станет генеральным подрядчиком, а привлеченные им организации – субподрядчиками.

Договоры об оказании услуг. Услуги могут выражаться в совершении как фактических действий (например, перевозка грузов, хранение имущества), так и юридических (например, заключение сделок одним лицом по поручению другого). По договору перевозки грузов перевозчик обязуется доставить вве­ренный ему отправителем груз в пункт назначения и выдать его управ омоченному на получение груза лицу (получателю).

Иные договоры - например договор страхования, кредит­ный договор и др. Так, по договору имущественного страхова­ния одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную до­говором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу кото­рого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки (выплатить страховое возме­щение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Другим способом классификации договоров является их деление на консенсуальные и реальные. К консенсуальным (от лат. сопsепsиs - согласие) относятся договоры, которые счита­ются заключенными в момент достижения соглашения сторона­ми по всем существенным пунктам (например, договор аренды). реальным называется договор, при котором необходимо (до­полнительно к достижению соглашения) передать другой сто­роне предмет договора (например, договор займа вступает в си­лу в момент передачи денег или вещей).

Используется также деление договоров на основные и предварительные. Большинство договоров - это основные договоры. Основной договор непосредственно порождает права и обязанности сторон. Предварительный договор - это соглаше­ние сторон о заключении основного договора в будущем, на ус­ловиях, предусмотренных предварительным договором. Если сторона, заключившая предварительный договор, в пределах сро­ка его действия уклоняется от заключения основного договора, другая сторона вправе потребовать через суд понуждения заклю­чить договор и возмещения причиненных убытков. Предвари­тельный договор необходимо отличать от соглашения о намере­ниях. Такие соглашения, как правило, не порождают каких-либо прав или обязанностей у сторон, и отказ одной из сторон заклю­чить договор может повлиять только на ее деловую репутацию.

 

4. Защита материальных и нематериальных прав.

К нематериальным благам гражданский закон относит жизнь и здоровье, достоинство личности, личную неприкосновенность, честь и доброе имя, деловую репутацию, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, право свободного передвижения, выбора места пребывания и жительства, право на имя, право авторства, иные личные неимущественные права и другие нематериальные права, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона и не отчуждаемые и не передаваемые иным способом.

Как осуществляется защита материальных и нематериальных прав? Согласно ГК защита материальных и нематериальных прав осуществляется путем:

признания права;

восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения;

признания оспоримой сделки недействительной и применения последствий ее недействительности, применения последствий недействительности ничтожной сделки;

признания недействительным акта государственного органа или органа местного самоуправления;

самозащиты права;

присуждения к исполнению обязанности в натуре;

возмещения убытков;

взыскания неустойки;

компенсации морального вреда;

прекращения или изменения правоотношения;

неприменения судом акта государственного органа или органа местного самоуправления, противоречащего закону;

иными способами, предусмотренными законом.

Кроме обязательств, возникающих в случае заключения договоров, существуют и так называемые внедоговорные обязательства. Основанием их возникновения являются, в частности, причинение вреда и неосновательное обогащение.

Причинить вред – значит нанести имущественный ущерб, который может быть выражен в денежной форме. Например, в случае автомобильного столкновения виновный в аварии должен оплатить ремонт не только своей машины, но и поврежденной им автомашины.

Между лицом, причинившим вред, и тем, кому вред причинен, устанавливается обязательственное правоотношение. Его содержание заключается в том, что причинитель (тот, кто нанес вред) обязан возместить причиненные им убытки. Решающим условием ответственности в этом правоотношении является вина причинителя, хотя судом она только предполагается. Если причинитель докажет, что он принял все зависящие от него меры, чтобы не допустить вреда, он будет признан невиновным и не понесет имущественной ответственности. Потерпевшему необходимо доказать факт имущественного вреда, причиненного действиями ответчика (причинителя).

Гражданский кодекс закрепляет принцип полного возмещения, в соответствии с которым вред должен быть возмещен в полном объеме. При этом суд отдает предпочтение возмещению ущерба в натуре (представить аналогичную исправную вещь, отремонтировать испорченное имущество и т. д.). Но он может принять решение и о полном денежном возмещении убытков.

В силу обязательства, возникающего из неосновательного обогащения, лицо, которое без установления (законодательством или сделкой) оснований приобрело имущество за счет другого, обязано возвратить последнему неосновательно полученное. При этом в действиях приобретателя не должно быть вины. Пример: необоснованное получение по почте денег в результате ошибки в адресе.

 

5. Этапы судебного заседания.

Судебное разбирательство предназначено для рассмотрения и разрешения гражданского дела по существу и занимает центральное место среди других стадий гражданского процесса, поскольку именно в этой стадии осуществляются общие для гражданского судопро­изводства цели и задачи.

Значение стадии судебного разбирательства.

Судебное разбирательство - главная стадия процесса. Именно в этой стадии судебного разбирательства:

с наибольшей полнотой действуют принципы правосудия (состязательности, диспозитивности, непосредственности и др.);

решается главная задача правосудия - правильное и своевременное рассмотрение и разрешение дела (другие стадии лишь обеспечивают решение этой задачи);

рассматривается и разрешается подавляющая часть гражданских дел.

По результатам деятельности суда в этой стадии население оценивает состояние законности в правосудии (в силу принципа гласности).

Рассматриваемая стадия процесса отличается от других не только специфическими целями, но и своим субъектным составом, объ­ектом и содержанием. Главный участник процесса - суд первой инстанции (мировой судья). Его деятельность направлена на рас­смотрение и разрешение спора о праве между сторонами по делу.

В этой стадии выступают такие участники процесса, которых, как правило, нет в других стадиях, - свидетели, эксперты, спе­циалисты.

Рассматривая дело, суд первой инстанции должен:

четко уяснить суть требований истца и возражений ответчика;

непосредственно исследовать доказатель­ства;

установить фактические обстоятельства дела;

выяснить права и обязанности сторон, охраняемые законом интересы заявителей.

Стадия судебного разбирательства завершается, как правило, вынесением решения. Разрешая дело, суд обязан вынести законное и обоснованное судебное решение, защищающее права и охраняемые законом интересы граждан, юридических лиц.

Процессуальный порядок и составные части (этапы) судебного разбирательства.

Составные части (этапы) судебного разбирательства:

подготовительная;

рассмотрения дела по существу;

судебные прения;

постановление и оглашение решения.

Каждая часть имеет свою специфическую задачу, свое содер­жание, место в судебном разбирательстве и предназначена для разрешения только определенного круга вопросов. Все они, последовательно сменяя одна другую, имеют опреде­ленную самостоятельность. Вместе с тем они взаимосвязаны друг с другом и образуют единую стадию гражданского процесса.

Гражданские дела рассматриваются и разрешаются:

судом - до истечения 2 месяцев со дня поступления заявления в суд;

мировым судьей - до истечения месяца со дня принятия заявления к производству.

Исключение: дела о восстановлении на работе, о взыскании алиментов рассматриваются и разрешаются до истечения месяца.

Начало течения срока рассмотрения и разрешения гражданских дел определяется:

подсудных мировому судье днем принятия заявления к производству;

по всем другим делам днем поступления заявления в суд.

При этом в сроки рассмотрения и разрешения гражданских дел включается срок подготовки дела к судебному разбирательству.

Окончанием срока рассмотрения и разрешения дела является:

день принятия судом решения по существу либо

день вынесения определения о прекращении его производства или об оставлении заявления без рассмотрения.

 

6. Обжалование решения суда.

Не все имеют право обжаловать решение. Вот кто может это сделать:

Истец и ответчик.

Третье лицо по делу - например, государственный орган, чье мнение запрашивал суд.

Прокурор, который участвовал в деле.

Человек, который в деле не участвовал, но пострадал от вынесенного судом решения. Например, временно снятый с регистрации человек, если рассматривают дело о переходе права собственности на жилое помещение.

Решение можно обжаловать, пока оно не вступило в законную силу. Сначала судья выносит мотивированное решение. Это полное решение суда, в котором судья подробно рассказывает, какие доказательства сторон он рассматривал и почему счел их убедительными или сомнительными. Потом проходит месяц, и решение вступает в законную силу.

Если дело рассмотрели без вызова сторон, в упрощенном порядке, решение вступит в силу через 15 дней после принятия или после составления мотивированного решения по запросу участника судебного процесса.

Ещё существует резолютивная часть решения. В ней судья пишет, кто с кем и о чем спорил, кратко перечисляет законодательные нормы, которыми руководствовался, и приводит итоговое решение. Резолютивную часть оглашают в заседании.

Мотивированное решение судья районного суда обязан составить в течение 5 дней после оглашения резолютивной части, а мировой судья - тоже в течение 5 дней, но после того как поступит запрос от участника процесса. Но на практике так бывает не всегда.

Бывает так, что судья составляет мотивированное решение недели две - а дату, когда он составил решение, указывает «по правилам». В одном деле, где я участвовала, судья написала мотивированное решение через три недели после того, как решение огласили. За это время она успела слетать в отпуск. Бывает и наоборот - когда судьи надолго закрываются в своем кабинете после заседания и выходят сразу с мотивированным решением.

 

7. Особенности ответственности несовершеннолетних.

В зависимости от возраста, ситуации, условий к несовершеннолетнему может применяться материальная, уголовная, дисциплинарная или административная ответственность. Они наступают с 16 лет, но есть ситуации, когда рассмотрение дела происходит в более младшем возрасте.

Каждый правонарушитель, в том числе несовершеннолетний, несет юридическую ответственность. К ней относится материальный, уголовный и административный вид. До определенного возраста ребенок может быть от неё освобожден. Тогда она возлагается на законных представителей.
По КоАП административная ответственность предусмотрена законом с 16 лет. Рассмотрением таких дел занимаются районные или городские комиссии по делам несовершеннолетних. Возрастные рамки могут быть сдвинуты. ИДН занимается рассмотрением дел, связанных с опасными для антиобщественными деяниями с 14 лет, а также теми правонарушениями, которые не установлены Уголовным кодексом в период с 14 до 16 лет.

Есть несколько особенностей. При выявлении факта распития алкогольной продукции, потреблением наркотических и других запрещенных веществ в возрасте до 16 лет ответственность за ребенка несут родители, попечители, опекуны. При этом законодательство не предусматривает специальных наказаний, которые применялись бы только по отношению к несовершеннолетним.

Штраф может быть выписан в качестве меры наказания при наличии у ребенка самостоятельного заработка. При его отсутствии деньги выплачиваются родителями. К несовершеннолетним детям не может быть применен и такой вид наказания, как административных арест.

Больше всего споров возникает в отношении молодых людей, которым уже исполнилось 16 лет, но они еще не достигли 18-летия. В этом случае учитывается конкретные обстоятельства дела, данные о самом человеке, совершившим административное преступление. В некоторых случаев субъект освобождается от ответственности с применением меры воздействия.

Особенностью является и то, что несовершеннолетние – смягчающее обстоятельство при решении вопросов членами комиссии.

Тонкости рассмотрения дел.Порядок рассмотрения дела схож с тем, который применяется к совершеннолетним. Материалы сначала изучаются председателем комиссии, после чего принимается решение о рассмотрении на заседании. При необходимости проводится дополнительная проверка.

При подготовке: точно устанавливается возраст; условия жизни и воспитания; факты, свидетельствующие о правонарушении;

выявляется наличие взрослых лиц или соучастников.

Перед заседанием с делом знакомится ребенок, родители, при необходимости представители воспитательных учреждений. Комиссия рассматривает дело в течение двух недель с его поступления. Вина в отношении ребенка подросткового возраста доказывается с той же степенью обоснованности, что и взрослого человека. В ходе разбирательства происходит оценка всех материалов дела, выносится решение. Последнее можно обжаловать в течение 10 дней.

КоАП установлена специфика ответственности и наказания несовершеннолетних. За проступок человек должен публично или письменно принести извинения потерпевшему. При наличии самостоятельного заработка в ситуациях с порчей имущества накладывается штраф. Но это касается только тех случаев, если сумма ущерба не больше ½ МРОТ.

Иногда на ребенка накладывается обязанность устранить дефекты собственным трудом. Такие действия могут быть назначены при достижении подростком 15-летия. Может быть установлено наблюдение за субъектом общественного объединения или трудового коллектива. В более редких случаях ребенка направляют в лечебно-воспитательные заведения. Злостные нарушители могут быть помещены в специальные учреждения: спецшколы;

профессионально-технические специализированные училища.

Подобная мера может быть установлена условна с испытательным сроком на 12 месяцев.

Уголовная ответственность предусмотрена за любые преступления с 16 лет, а за тяжкие - с 14 лет. До этого возраста считается, что человек не способен осознавать последствия своих действий. Ответственность определяется статьей Уголовного Кодекса. Учитываются факторы, которые повлияли на человека как в момент совершения деяния, так и до этого.

 

Во внимание принимается:

физическое и интеллектуальное соответствие лица возрасту по документам;

умственное развитие;

способность адекватно воспринимать сложившуюся ситуацию;

условия жизни и воспитания.

Обязательно делается уточнение возраста преступника. Он считается не в день рождения, а с 00.00 часов наступающих суток. Дело может быть рассмотрено только судьями, прошедшими специальную подготовку. Она касается педагогики, социологии, психологии и некоторых других аспектов.

Заключение под стражу возможно только в случае, если подозреваемый совершил тяжкое или особо тяжкое преступление. При рассмотрении любых дел обязательно участие адвоката. Выдвигаются требования и к допросу. Если субъект находится в возрастных границах от 14 до 16 лет, то обязательно наличие психолога или педагога. Допускается присутствие специалиста и при более старшем возрасте.

Обязательно происходит вызов законных представителей на заседание суда. Если один не явился, приглашается другого. Если родителей нет, функция возлагается на представителя органов опеки и попечительства.

При разбирательстве учитываются следующие нюансы:

несовершеннолетний возраст – смягчающее обстоятельство;

ограничение свободы передвижения не может быть больше двух лет и не может быть назначено при совершении легкого преступления в первый раз;

осужденный не может получить срок выше 6 лет;

сроки выше 10 лет могут быть назначены за особо тяжкие виды деяний.

Могут быть назначены и штрафные санкции как в отношении молодого человека или его родителей. При выборе меры наказания предпочтение почти всегда отдается принудительным педагогическим воздействиям.

Ответственность назначается с 14 лет за такие виды преступных деяний как: умышленное причинение вреда здоровью тяжелой или средней степени, похищение человека, убийство, изнасилование, вымогательство, террористический акт, вандализм и некоторые другие.

Материальная и дисциплинарная ответственность касается работающих несовершеннолетних. Полная материальная ответственность возлагается за умышленное причинение ущерба, при возникновении ситуации в ситуации алкогольного, наркотического или токсического опьянения.

Это распространяется в случае, если ущерб был причинен в результате уголовного преступления или административного правонарушения. Доказательством может служить вступивший в законную силу приговор суда, постановление об административном наказании.

За совершение дисциплинарного проступка при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязанностей работодатель может применить такие наказания как: замечание, выговор, увольнение. Эти меры являются исчерпывающими, другие виды к несовершеннолетним применены не могут быть. Обязательно учитывается степень тяжести поступка, вред, обстоятельства и характеристика лица.

 

8. Защита прав потребителей в Донецкой Народной Республике.

Глава 2. Статьи 4-8

Статья 4. Права потребителей

1. Потребители во время приобретения, заказа или использования продукции, реализуемой на территории Донецкой Народной Республики, для удовлетворения своих личных потребностей имеют право на:

1) защиту своих прав государством;

2) надлежащее качество продукции и обслуживания;

3) безопасность продукции;

4) необходимую, доступную, достоверную и своевременную информацию о продукции, ее количестве, качестве, ассортименте, а также о ее производителе (исполнителе, продавце);

5) возмещение морального и материального вреда (ущерба), причиненного вследствие недостатков продукции (дефекта), согласно законодательству Донецкой Народной Республики;

6) обращение в суд и другие уполномоченные государственные органы за защитой нарушенных прав;

7) объединение в общественные организации потребителей (объединения потребителей);

8) обмен или возврат товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества.

2 Потребители также имеют другие права, установленные законодательством Донецкой Народной Республики о защите прав потребителей.

Статья 5. Защита прав потребителей

1. Государство обеспечивает потребителям защиту их прав, предоставляет возможность свободного выбора продукции, приобретения знаний и квалификации, необходимых для принятия самостоятельных решений во время приобретения и использования продукции в соответствии с их потребностями, и гарантирует приобретение или получение продукции другими законными способами в объеме, который обеспечивает уровень потребления, достаточный для поддержания здоровья и жизнедеятельности.

2. Государство создает условия для получения потребителями нужных знаний по вопросам реализации их прав.

3. Защиту прав потребителей осуществляет республиканский орган исполнительной власти, обеспечивающий формирование и реализацию государственной политики в сфере защиты прав потребителей, специально уполномоченный орган в сфере защиты прав потребителей и его территориальные органы, местные государственные администрации, органы, осуществляющие государственный санитарно-эпидемиологический надзор, другие государственные органы, органы местного самоуправления согласно законодательству Донецкой Народной Республики, а также суды.

Статья 6. Право потребителя на надлежащее качество продукции

1. Продавец (производитель, исполнитель) обязан передать потребителю продукцию надлежащего качества, а также предоставить информацию об этой продукции.

2. Продавец (производитель, исполнитель) по требованию потребителя обязан предоставить ему документы, подтверждающие надлежащее качество продукции.

3. Требования к продукции относительно ее безопасности для жизни, здоровья и имущества потребителей, а также окружающей среды устанавливаются нормативными документами.

Относительно отдельных групп продукции указанные требования устанавливаются законами и другими нормативными правовыми актами Донецкой Народной Республики.

На товары, ввозимые на территорию Донецкой Народной Республики, должен быть предусмотренный законодательством Донецкой Народной Республики документ, подтверждающий их надлежащее качество.

4. Запрещается введение в оборот фальсифицированной продукции.

5. Производитель (исполнитель) обязан обеспечить использование продукции по назначению в течение срока ее службы, предусмотренного нормативным документом или установленного им по договоренности с потребителем, а при отсутствии такого срока – в течение десяти лет.

Производитель (исполнитель) обязан обеспечить техническое обслуживание и гарантийный ремонт продукции, а также ее выпуск и поставку для предприятий, осуществляющих техническое обслуживание и ремонт, в необходимом объеме и ассортименте запасных частей в течение всего срока ее производства, а после снятия с производства – в течение срока службы, в случае отсутствия такого срока – в течение десяти лет.

6. Реализация интересов потребителей в установлении требований к надлежащему качеству продукции обеспечивается правом участия потребителей и их объединений в разработке нормативных документов согласно законодательству Донецкой Народной Республики.

Статья 7. Гарантийные обязательства

1. Производитель (исполнитель) обеспечивает надлежащую работу (применение, использование) продукции, в том числе комплектующих изделий, в течение гарантийного срока, установленного нормативными правовыми актами Донецкой Народной Республики, нормативными документами или договором.

Гарантийный срок на комплектующие изделия должен быть не меньше, чем гарантийный срок на основное изделие, если иное не предусмотрено нормативными правовыми актами Донецкой Народной Республики, нормативными документами или договором.

2. Гарантийный срок указывается в паспорте на продукцию или на этикетке или в любом другом документе, прилагаемом к продукции.

3. Для продукции, потребительские свойства которой могут со временем ухудшаться и представлять опасность для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, устанавливается срок годности, который указывается на этикетках, упаковке или в других документах, прилагаемых к ней при продаже, и который считается гарантийным сроком.

Срок годности исчисляется, начиная с даты изготовления, которая также указывается на этикетке или в других документах, и определяется либо временем, в течение которого товар является пригодным для использования, или датой, до наступления которой товар является пригодным для использования.

Продажа товаров, на которых срок годности не указан или указан с нарушением требований нормативных документов, а также товаров, срок годности которых истек, запрещается.

На сезонные товары (одежда, меховые и другие изделия) гарантийный срок исчисляется с начала соответствующего сезона, который устанавливается Советом Министров Донецкой Народной Республики.

4. При продаже товаров по образцам, почтой, а также в случаях, когда время заключения договора купли-продажи и время передачи товара потребителю не совпадают, гарантийный срок исчисляется, начиная со дня передачи товара потребителю, а если товар требует специальной установки (подключения) или сборки – со дня их осуществления, а если день передачи, установки (подключения) или сборки товара, а также передачи недвижимого имущества установить невозможно или если имущество находилось у потребителя до заключения договора купли-продажи, – со дня заключения договора купли-продажи.

5. Относительно продукции, на которую гарантийные сроки или срок годности не установлены, потребитель вправе предъявить продавцу (производителю, исполнителю) соответствующие требования, если недостатки были обнаружены в течение шести месяцев, а относительно недвижимого имущества – не позднее трех лет со дня передачи их потребителю.

6. При выполнении гарантийного ремонта гарантийный срок увеличивается на время пребывания продукции в ремонте.

Указанное время исчисляется со дня, когда потребитель обратился с требованием об устранении недостатков.

7. При обмене товара его гарантийный срок исчисляется заново со дня обмена.

8. Гарантийное обязательство прекращается на общих основаниях, предусмотренных законодательством Донецкой Народной Республики.

9. Гарантийное обязательство не прекращается в случае невозможности выполнения такого обязательства в виду отсутствия необходимых для его выполнения материалов, комплектующих или запасных частей.

Статья 8. Права потребителя в случае приобретения им товара ненадлежащего качества

1. В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока недостатков потребитель, в порядке и в сроки, установленные законодательством Донецкой Народной Республики, имеет право требовать:

1) расторжения договора и возмещения понесенных им убытков, а также возвращения уплаченной за товар денежной суммы;

2) замены на такой же товар или на аналогичный, из числа имеющихся у продавца (производителя), товар с соответствующим перерасчетом покупной цены;

3) возмещения расходов на устранение недостатков товара.

В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока существенных недостатков, возникших по вине производителя товара (продавца, исполнителя), или фальсификации товара, подтвержденных при необходимости заключением экспертизы, потребитель, в порядке и в сроки, установленные законодательством Донецкой Народной Республики и на основании обязательных для сторон правил или договора, имеет право по своему выбору требовать от продавца или производителя:

1) расторжения договора и возвращения уплаченно<



Поделиться:




Поиск по сайту

©2015-2024 poisk-ru.ru
Все права принадлежать их авторам. Данный сайт не претендует на авторства, а предоставляет бесплатное использование.
Дата создания страницы: 2021-04-06 Нарушение авторских прав и Нарушение персональных данных


Поиск по сайту: