Описательные маркетинговые исследования проводятся для того, чтобы определить …
потенциал рынка того или иного товара
отношение потребителей к товару
гипотезы по поводу производства нового товара
изменение объема продаж товара под влиянием конкретных внешних факторов
К каузальным целям маркетингового исследования относятся …
обоснование гипотез
выявление причинно-следственных связей
описание маркетинговой информации
сбор предварительной информации
Решение:
Цели маркетингового исследования могут быть:
- разведочными – сбор предварительной информации;
- описательными – описание маркетинговой информации;
- каузальными – обоснование гипотез, выявление причинно-следственных связей.
К методам количественных маркетинговых исследований относят …
опрос
аудит розничной торговли
фокус-группы
анализ протокола
Решение:
Количественное исследование отвечает на вопросы «кто» и «сколько». Такие исследования проводят в идее опросов. Данный тип исследования позволяет получить выраженную количественную информацию по ограниченному кругу проблем, но от большого числа людей, что позволяет обрабатывать ее статистическими методами и распространять результаты на всех потребителей. Основными методами количественных исследований являются различные виды опроса и аудит розничной торговли.
В теории маркетинга под маркетинговыми исследованиями понимают …
процесс определения возможностей функционирования на рынке и проблемы, которые при этом возникают
процесс, включающий четыре этапа: определение проблемы и постановку цели исследования; разработку плана исследования; реализацию этого плана, сбор данных, их анализ; интерпретацию и представление результатов
процесс, включающий четыре этапа: позиционирование товара, выбор признаков сегментации, выбор метода сегментации, выбор целевого рынка
процесс привлечения и удержания клиента, удовлетворение его потребностей более эффективными способами, чем у конкурента
Индивидуальное глубинное интервью относится к следующим видам исследований …
Полевым
качественным
количественным
кабинетным
Решение:
Глубинное интервью осуществляется путем проведения индивидуального или группового интервьюирования с целью получения сведений и мотивации потребительского поведения.
Глубинное интервью относится к качественным исследованиям, целью которых является получение данных, объясняющих наблюдаемое явление. Такого рода данные не выражаются в конкретных цифрах и не поддаются какой-либо статистической обработке.
С точки зрения сбора информации, глубинное интервью относится к полевым исследованиям, которые связаны с получением первичной информации.
Эпизодические маркетинговые исследования не включают …
маркетинговую разведку
маркетинговую информационную систему
описательные маркетинговые исследования
исследования, направленные на выявление причинно-следственных связей
Решение:
Эпизодические маркетинговые исследования в зависимости от целей включают: поисковые, описательные исследования и исследования, направленные на выявление причинно-следственных связей. Эпизодические маркетинговые исследования должны дополняться постоянными маркетинговыми исследованиями, к которым относятся: маркетинговая разведка и маркетинговая информационная система.
К первичным (полевым) исследованиям относят …
наблюдение
опрос
анализ публикаций в газетах и журналах
изучение статистических материалов о внутренней деятельности фирмы
Решение:
По способу получения данных маркетинговые исследования делятся на полевые (первичные) и вторичные (кабинетные) исследования. К первичным исследования относят анализ рынка (наблюдение, интервью, эксперимент, панельное исследование). К вторичным исследованиям относят заключения на основе публикаций институтов по исследованию рынка, государственной статистики, газет и журналов, статистических материалов и внутренней деятельности фирмы.
К методам проведения первичных (полевых) маркетинговых исследований относятся …
наблюдение за поведением потребителей в торговом зале
проведение интервью по телефону
изучение справочников и статистической информации
анализ внутренних данных предприятия о маркетинговых затратах
Решение:
Первичное (полевое) маркетинговое исследование проводится в тех случаях, когда вторичное исследование не дает нужных результатов. Основными методами проведения первичных маркетинговых исследований являются опрос, наблюдение, эксперимент и панель. Устные и телефонные опросы называются «интервью».
Описательные маркетинговые исследования проводятся для того, чтобы определить … потенциал рынка того или иного товара
отношение потребителей к товару
гипотезы по поводу производства нового товара
изменение объема продаж товара под влиянием конкретных внешних факторов
Индивидуальное глубинное интервью относится к следующим видам исследований …
полевым
качественным
количественным
кабинетным
Решение:
Глубинное интервью осуществляется путем проведения индивидуального или группового интервьюирования с целью получения сведений и мотивации потребительского поведения.
Глубинное интервью относится к качественным исследованиям, целью которых является получение данных, объясняющих наблюдаемое явление. Такого рода данные не выражаются в конкретных цифрах и не поддаются какой-либо статистической обработке.
С точки зрения сбора информации, глубинное интервью относится к полевым исследованиям, которые связаны с получением первичной информации.
Эксперименту как методу маркетинговых исследований присущи следующие характерные черты исследование влияния одного фактора на другой при неизменности остальных
контроль ситуации, реалистичность условий
повторяющийся сбор данных у одной группы потребителей через равные промежутки времени
планомерный охват воспринимаемых наблюдателем обстоятельств без воздействия на объект наблюдения
Решение:
Эксперимент – это исследование, устанавливающее влияние изменения одной или нескольких независимых переменных на одну или несколько зависимых переменных. Существенные признаки эксперимента: изолируемые изменения (отдельные величины варьируются исследователем, другие постоянны); активное вмешательство исследователя в процесс изменения данных; проверка причинно-следственных связей (например, воздействие торговой марки на реализацию продукта).