ЗАЯВЛЕНИЕ
О возврате денежных средств в связи с отменой рейса и статусом многодетных
«____» 2020 г. между мной и авиакомпанией «Уральские Авиалинии »(указать перевозчика) заключен договор авиаперевозки по маршруту (указать города вылета-прилета) в следующие даты: вылет туда «__________»____ 2020 года, перелет обратно «_____» 2020 года.
Согласно условиям договора, пассажирами являются. По договору мной оплачена стоимость перевозки в размере., что подтверждается выпиской с банковской карты Сбербанка №, откуда был совершен платеж.
Таким образом, свои обязательства по договору я исполнил(а) в полном объеме. Согласно информации, предоставленной авиаперевозчиком при заключении договора, приобретенные мной билеты подлежат возврату.
«16» марта 2020 г. я узнал(а) о том, что оперативным штабом по предупреждению завоза и распространения коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации с 16.03.2020 г. временно ограничено авиасообщение со всеми странами ЕС, Норвегией и Швейцарией за исключением рейсов из Москвы в столицы государств ЕС, Норвегии и Швейцарии и обратно. Информации о сроках возобновления авиасообщения не имеется. Данная информация опубликована на сайте Ростуризма https://www.russiatourism.ru/news/16588/.
В соответствии с поручением Правительства Российской Федерации № ТГ-П12-2111 от 20.03.2020 с 00:00 часов по московскому времени 23.03.2020 вводится временное ограничение на осуществление пассажирских авиаперевозок с территории Российской Федерации на территорию иностранных государств (https://www.favt.ru/novosti-novosti/?id=6260).
В соответствии с п. 227 «Общих правил воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утв. Приказом Минтранса России от 28.06.2007 N 82 вынужденным отказом пассажира от перевозки признается отказ в случае отмены или задержки рейса, указанного в билете; изменения перевозчиком маршрута перевозки; выполнения рейса не по расписанию и другое.
Таким образом, ограничения авиасообщения с отменой рейсов, которые мной запланированы, является основанием для признания моего отказа от перелета вынужденным. При этом в случае вынужденного отказа в соответствии с п. 116, 117, 120 Приказа Минтранса России от 25.09.2008 N 155 "Об утверждении Правил формирования и применения тарифов на регулярные воздушные перевозки пассажиров и багажа, взимания сборов в области гражданской авиации пассажиру возвращается вся сумма, уплаченная за перевозку, если перевозка ни на одном участке не была выполнена.
29 апреля 2020 года посредством сообщения в Вайбер на личный номер мне поступило сообщение, что запланированный рейс отменен.
На основании вышеизложенного и в соответствии с п. 227 «Общих правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утв. Приказом Минтранса России от 28.06.2007 N 82 прошу расторгнуть договор и вернуть деньги за не оказанные услуги.
Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.07.2020 года № 991 для отдельных категорий граждан (ветеранов Великой Отечественной войны, инвалидов I, II групп (а также сопровождающих их лиц), членов многодетных семей) при подтверждении соответствующего статуса предусмотрена возможность возврата стоимости билетов до истечения 3-летнего срока. В течение 10 календарных дней со дня получения заявления о возврате стоимости билета перевозчик обязан возвратить деньги на банковскую карту пассажира, с которой был осуществлен платеж. ГАРАНТ.РУ: https://www.garant.ru/news/1391724/#ixzz6WxfV3zLB
Т.к. наша семья является многодетной, что подтверждается удостоверением, то
ПРОШУ:
Расторгнуть договор об авиаперевозке, заключенный «» марта 2020 г. по маршруту в связи с моим вынужденным отказом от перелета и отменой рейса с Вашей стороны.
Денежные средства в размере ---------------------- рубля (указать сумму, оплаченную за билеты) в течение 10 дней прошу перечислить на мой счет по следующим реквизитам:
Номер счета
Получатель:
Банк получателя:
БИК:
Корреспондентский счет:
КПП:
ИНН:
ОКПО:
ОГРН:
В случае неисполнения вышеназванных требований в добровольном порядке оставляю за собой право обратиться в суд с иском о взыскании убытков и компенсации морального вреда.
О принятом решении прошу Вас уведомить письменно (в течение 10 дней с момента получения претензии) по адресу:
предварительно сообщив мне по телефону:
или на электронную почту
Приложение:
- Билеты от «_» марта 2020 г.
- Документ об оплате билетов: банковская справка
- Заказ № на сайте агрегатора билетов «Tutu.ru»
- Реквизиты для перечисления суммы возврата
- Копия удостоверения о многодетности
Порядок направления заявления
Один экземпляр заявления направляется авиакомпании заказным письмом с уведомлением о вручении получателю.
| С уважением, потребитель 03.09.2020 года | Отметка о вручении заявления |