Исходные данные
В отделе маркетинга крупного промышленного предприятия работают 8 человек. Для повышения эффективности их труда, проведения целенаправленной кадровой политики в области материального стимулирования сотрудников, проведения аттестации, организации продвижения, повышения квалификации проводится оценка результатов труда и деловых качеств работников.
Для этого используется интегральный коэффициент, комплексно учитывающий такие показатели, как:
· Профессиональные и личностные качества
· Уровень квалификации
· Сложность работ
· Результат труда
Исходные данные для расчета комплексной оценки результатов труда и деловых качеств работников отдела маркетинга приведены в табл. 1.
Таблица 1
№ | Должности Ф.И.О. | Степень достижения признаков, определяющие профессиональные и личностные качества | Уровень образования | Стаж работы | Степень проявления признаков, определяющие результаты труда | |||||||
признаки | ||||||||||||
Начальник отдела Арефьев В.В. | 1,25 | 1,25 | 1,0 | 1,25 | 1,0 | - | высшее | 1,25 | 1,0 | 1,25 | ||
Главный специалист Степаненко Е.А. | 1,25 | 1,25 | 1,25 | 1,25 | 1,0 | 1,0 | Высшее | 1,0 | 1,25 | 1,25 | ||
Ведущей специалист Макаров С.В. | 1,25 | 1,25 | 1,0 | 1,0 | 2,25 | 1,0 | Высшее | 1,25 | 1,25 | 1,0 | ||
Специалист 1-й категории Шефер А.В. | 1,25 | 1,0 | 1,25 | 1,25 | 1,0 | 1,25 | Высшее | 1,0 | 1,25 | 1,25 | ||
Специалист 1-й категории Кузин А.А. | 1,25 | 1,25 | 1,0 | 1,25 | 1,25 | 1,0 | Высшее | 1,25 | 1,0 | 1,0 | ||
Специалист 2-й категории Ефимов В.П. | 1,0 | 1,0 | 1,25 | 0,75 | 1,0 | 1,0 | Незаконченное высшее (5 курс) | 1.0 | 1,0 | 0,75 | ||
Специалист 2-й категории Минина В.В. | 1,25 | 1,25 | 1,25 | 1,0 | 1,0 | 1,25 | Незаконченное высшее (4 курс) | 1,25 | 0,75 | 1,0 | ||
Специалист 2-й категории Волкова А.В | 1,0 | 1,0 | 0,75 | 0,75 | 1,0 | 0,75 | Среднее специальное | 1,0 | 0,75 | 1,0 |
Задача.
Провести оценку профессиональных и личностных качеств сотрудников отдела маркетинга:
· Рассчитать оценку уровня квалификации работников
· Рассчитать оценку сложности выполнения работ
· Рассчитать оценку результатов труда
· Рассчитать комплексную оценку результатов труда и деловых качеств отдела маркетинга
Расчет.
Расчет оценки профессиональных и личных качеств работников (П)
Для определения величины показателя (П) производится оценка степени проявления каждого из признаков с учетом их удельной значимости, определяемой экспертным путем, отдельно для руководителей и специалистов.
Каждый признак профессиональных и личностных качеств (для руководителей их 5, для специалистов – 6) имеет три уровня (степени) проявления и оценивается по принципу отклонения от среднего значения. При соответствии конкретного признака среднему уровню его количественная оценка равна 1, выше среднего 1,25, ниже среднего – 0,75.
Оценка по всей совокупности признаков, определяющих профессиональные и личные качества работников (П), производится путем суммирования оценки
признаков, умноженных на их удельную значимость, и рассчитывается по формуле:
ijxi
Где i-порядковый номер признака (i= 1,2,…,n) (Для руководителей n=5, для специалистов n=6)
j- уровень (степень) проявления признаков (j= 1,2,3)
aij – количественная мера признака у работника
xi – удельная значимость признака общей оценке (в долях от единицы)
П1 = 0,34 + 0,29 + 0,13 + 0,15 + 0,25 = 1,16
Должность Ф.И.О. | Значение П |
Начальник отдела Арефьев В.В. | 1,16 |
Главный специалист Степаненко Е.А. | 1,17 |
Ведущей специалист Макаров С.В. | 1,14 |
Специалист 1-й категории Шефер А.В. | 1,17 |
Специалист 1-й категории Кузин А.А. | 1,14 |
Специалист 2-й категории Ефимов В.П. | |
Специалист 2-й категории Минина В.В. | 1,19 |
Специалист 2-й категории Волкова А.В | 0,9 |
Расчет оценки уровня квалификации работников (К)
Для оценки К принимается единый набор признаков для всех категорий работников: уровень специального образования и стаж работы по специальности.
По уровню образования все работники распределяются на две группы:
I гр. – имеющее среднее специальное образование;
II гр. – имеющее высшее или незаконченное высшее (IV – V курс ВУЗа) образование.
В соответствии с тем, в какую из указанных групп попадает работник, ему присваивается количественная оценка по этому признаку, величина которой составляет 1или 2
Оценка уровня квалификации (К) определяется по формуле:
Где ОБ – оценка образования (ОБ= 1;2)
СТ - оценка стажа работы по специальности (СТ= 0,25; 0,5; 0,75; 1,0)
3 – постоянная величина, соответствующая сумме максимальных оценок по образования и стажу работы
К1 = = 0,83
Должность Ф.И.О. | Значение К |
Начальник отдела Арефьев В.В. | 0,83 |
Главный специалист Степаненко Е.А. | 0,92 |
Ведущей специалист Макаров С.В. | 0,83 |
Специалист 1-й категории Шефер А.В. | 0,75 |
Специалист 1-й категории Кузин А.А. | 0,75 |
Специалист 2-й категории Ефимов В.П. | 0,75 |
Специалист 2-й категории Минина В.В. | 0,75 |
Специалист 2-й категории Волкова А.В | 0,42 |
3.3 Расчет оценки сложности выполняемых работ (С)
Для оценки С по каждому признаку (характер работ, их разнообразие, степень самостоятельности при их выполнении, масштаб и сложность руководства, дополнительная ответственность) установлены значения по степени усложнения работ (от менее к более сложным)
Должность Ф.И.О. | Значение С |
Начальник отдела Арефьев В.В. | 1,0 |
Главный специалист Степаненко Е.А. | 0,89 |
Ведущей специалист Макаров С.В. | 0,8 |
Специалист 1-й категории Шефер А.В. | 0,68 |
Специалист 1-й категории Кузин А.А. | 0,68 |
Специалист 2-й категории Ефимов В.П. | 0,57 |
Специалист 2-й категории Минина В.В. | 0,57 |
Специалист 2-й категории Волкова А.В | 0,57 |