Порядок записи на прием к врачу в
Федеральной информационной системе
«Запись на прием к врачу в электронном виде»
через Единый портал государственных услуг
Для взаимодействия пользователя с Федеральной информационной системой «Запись на прием к врачу в электронном виде» (далее Системой) необходимо иметь доступ к обозревателю Интернета (браузер Internet Explorer версии 8 и выше, Mozilla Firefox версии 12 и выше, GoogleChrome, Opera версии 11 и выше).
Адрес входа на Федеральный сервис для записи на прием к врачу через Единый портал государственных услуг, далее ЕПГУ:
https://www.gosuslugi.ru
Инструкция пользователя для роли гражданина подробно описана в документе «Руководство пользователя для роли гражданин при записи через ЕПГУ» в подразделе «Эксплуатационная документация» раздела «ЭР» (электронная регистратура) на портале внедрения Единой государственной информационной системы здравоохранения: https://egisz.rosminzdrav.ru.
На ЕПГУ существует раздел «Справочная информация» для получения дополнительной информации и раздел «Служба поддержки» для связи с техническими специалистами, где можно задать вопрос, сообщить об ошибке, высказать пожелание по работе портала.
В случае возникновения проблем при работе с порталом, обращаться в центр телефонного обслуживания:
o при нахождении на территории Российской Федерации: 8 (800) 100-70-10 – круглосуточно, звонок бесплатный;
o при нахождении за границей: + 7 (499) 550-18-39 – круглосуточно, оплата звонка осуществляется по тарифам оператора страны пребывания.
По вопросам, связанным с оказанием услуг медицинской организацией, обращаться в регистратуру этой организации.
Вход в Систему
В адресную строку браузера ввести адрес: https://www.gosuslugi.ru
В разделе «Электронные услуги» выбрать «Министерство здравоохранения Российской Федерации», затем услугу «Прием заявок (запись) на прием к врачу»:
Нажать кнопку «Получить услугу»:
Авторизация
Для оформления заявки на получение услуги необходимо пройти авторизацию: указать СНИЛС / Логин и пароль,
нажать кнопку «Войти».
Регистрация
 |
Для получения данных авторизации необходимо пройти регистрацию. Выбрать простую учетную запись т.к. в этом случае понадобится только действующий адрес электронной почты.
 |
 |
Заполнить все поля формы и нажать кнопку «Зарегистрироваться».
В случае успешной регистрации Система выдаст сообщение с просьбой активировать учетную запись:
Получив по электронной почте письмо от портала «Госуслуги», перейти по ссылке, указанной в письме.
Откроется страница с сообщением о подтверждении активации.
Алгоритм записи на прием к врачу
Оформления услуги «Прием заявок (запись) на прием к врачу» осуществляется в последовательном заполнении следующих разделов:
1. Информация о пациенте,
2. Поиск медицинской организации,
3. Выбор врача,
4. Выбор времени приема,
5. Подача заявления.
После успешного прохождения авторизации необходимо оформить новое заявление на услугу или продолжить заполнение черновика заявления:
Информация о пациенте
Для оформления нового заявление Система отобразит форму ввода данных пациента.
Внимание! Поля, отмеченные красной звездочкой, обязательны для заполнения.
Для заполнения графы «Город / населенный пункт» используется справочник, который подзывается при нажатии на [Выбрать].
Поиск по справочнику осуществляется как при вводе полного названия, так и части названия.
Нужно выбрать субъект «Коми Респ», затем район и / или город / населенный пункт.
Для удаления ошибочно выбранного наименования нажать на 
.
Номер телефона вводится в формате: +7(код)номер (общее количество цифр в коде и номере – 10).