На основании выявленных нарушениях законодательства РФ со стороны ПАО “РОСБАНК”
в ответ на звонки о погашении просроченной задолженности по Кредитному договору № 9376-9376-1129-CC-S-V65617-143 от 11 июля 2014 г.
Как Заявитель, действую в рамках:
ст.8, 10 ФЗ РФ № 59-ФЗ от 02.05.2006г. «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»;
02.12.1990 N 395-1 ФЗ (ред. от 26.07.2017) "О банках и банковской деятельности";
25.12.2008г. № 273-ФЗ "О противодействии коррупции", Указом Президента РФ от 21.07.2010г. N 925 "О мерах по реализации отдельных положений Федерального закона "О противодействии коррупции";
07.08. 2001г. N 115-ФЗ (ред. от 29.07.2017) "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма";
Указом Президента РФ №822 от 04.08.1997 года “Об изменении нарицательной стоимости денежных знаков и масштаба цен”;
Письмом ЦБ РФ от 30 декабря 2003 г. N 16-3-4/7389
"О применении Общероссийского классификатора валют (ОКВ)";
Статья 15 пункт 4 Конституции Российской Федерации. N 212-ФЗ от 21.07.2014 г. "Об основах общественного контроля в РФ".
В ваш Банк мною, были произведены множественные запросы о подтверждении наших с Вами законных правоотношений между Кредитором и Заемщиком, используя право потребителя на информацию закрепленое Законом РФ «О защите прав потребителей» и Гражданским кодексом Российской Федерации. Согласно требованиям ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Ст. 445 Гражданского кодекса также обязывает продавца предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемыми в розничной торговле требованиями к содержанию и способам предоставления такой информации. На которые я получила отписки, и не предоставление запрашиваемых документов, а именно:
1.Заверенные копии всех кредитных договоров, заключенных на моё имя, а также копии нотариально заверенных доверенностей на сотрудников подписавших кредитные договора от имени ПАО “РОСБАНК” по каждому кредитному договору;
2. Заверенную копию графика платежей по каждому кредитному договору;
3. Предоставить заверенную копию листа информации о кредите;
4. Предоставить заверенную копию заявления на выдачу кредита по каждому кредитному договору;
5. Предоставить заверенную копию расчёта задолженности с подробным обоснованием и разъяснением с указанием формул по каждому кредитному договору;
6. Мемориальный ордер и/или Расходный кассовый ордер, где с корреспондентского счета банка переведены на мой счет кредитные средств.
7.Подтверждение статуса ПАО “РОСБАНК” как кредитной организации или банка.
8. Юридическую законность Дополнительного офиса “Ленинский проспект” ПАО “РОСБАНК” по адресу: 198216, г. Санкт-Петербург, Бульвар Новаторов, д. 11, осуществлять банковскую деятельность от имени ПАО “РОСБАНК” (в том числе, отражение Дополнительного офиса “Ленинский проспект”в Уставе Банка и выписки из ЕГРЮЛ Банка).
9. Состояние актива Дополнительного офиса “Ленинский проспект” ПАО “РОСБАНК” на момент заключения договора, а именно наличие объектов собственности, имеющих денежную оценку, и принадлежащих банку, учитывая, что основными источниками средств, для образования активов, являются собственный капитал банка, межбанковские кредиты, эмиссия облигаций банка.
10. Количество кредитов, выданных за 2014г. с указанием общей суммы, как потребительских, так и ипотечных.
11. Нотариально заверенную копию доверенности на представителей, бухгалтеров, кассиров-операционистов Дополнительного офиса “Ленинский проспект” ПАО “РОСБАНК” на полномочия подписывать документы на предоставление кредитов физическим лицам по состоянию на 11 июля 2014г.
12. Предоставить расчет эффективной процентной ставки в соответствие с Инструкцией ЦБ РФ № 2008-У «О порядке расчета и доведения до заемщика – физического лица полной стоимости кредита», в понятной для обывателя форме.
13. Предоставить договор и доверенность между Центральным банком РФ и ПАО “РОСБАНК” на право пользования билетами Центрального банка РФ.
14. Предоставить заверенную копию лицензии Центрального Банка РФ, выданную ПАО “РОСБАНК” на услугу Кредитование физических лиц;
15.Предоставить заверенную копию устава организации ПАО ‘РОСБАНК”.
16. Первичные платежные документы по кредитному договору заверенные главным бухгалтером (должностным лицом).
17. Документы БАНКА согласно ПЕРЕЧЕНЯ ФОРМ ПЕРВИЧНОЙ УЧЕТНОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ» для подтверждения в предоставлении кредита, а особенно (Договор об открытие судного счета, Распоряжение на перечисление денежных средств, Платежное поручение, Расходный кассовый ордер).
18. Налоговый баланс БАНКА на момент выдачи денежных средств, с расшифровкой строки дебет и кредет.
19. ПОЛНУЮ выписку лицевого счета (иного внутреннего счета банка) за весь период. В выписке указать и расшифровать ВСЕ счета – ссудный, счет страховой компании и так далее, на которые зачислялись денежные средства ЧЕЛОВЕКА по так называемому договору кредитования. А также указать на дату запроса движение этих средств по счетам – приход-расход – и состояние счетов до и после транзакций за весь период действия договора.
20. Заверенные данные по расчётам и ссудным счетам, используемых для обеспечения движения средств по выдаче и гашению так называемого кредита с указанием местонахождения отделений банка, которым они принадлежат, а также указать наименование валюты, в которой осуществляются операции по счетам.
21. Заверенную копию кредитной истории ЧЕЛОВЕКА в БАНКЕ.