| № | Наименование вопроса | ФИО студента |
| 1. | Основные понятия и определения дисциплины «Делопроизводство и корреспонденция». В каких законодательных документах раскрываются термины и определения по делопроизводству? | |
| 2. | Назначение и классификация документов, их функции. Приведите примеры различных классов документов в системе ГМУ | |
| 3. | Делопроизводство в Древнерусском государстве и в период феодальной раздробленности. Приведите примеры используемых документов | |
| 4. | Современная организация делопроизводства в России. Системы организации делопроизводства в системе ГМУ | |
| 5. | Нормативно-методическая база делопроизводства в России | |
| 6. | Унификация и стандартизация в области делопроизводства. Системы документации: характеристика, примеры в системе ГМУ | |
| 7. | Язык и стиль документов. Требования к языку и стилю служебных документов. Разновидности и особенности официально-делового стиля документов в системе ГМУ | |
| 8. | Лексические и орфографические особенности языка и стиля служебных документов | |
| 9. | Общие правила подготовки служебных документов в системе ГМУ. Типичные ошибки в языке и стиле деловой документации: структурные, морфологические, технические | |
| 10. | Композиционное построение текста документа. Информационная роль порядка слов в тексте, правила выбора слов и закономерности словосочетаний. | |
| 11. | Исправления в документах. Редакторская правка документов | |
| 12. | Классификация бланков документов. Примеры бланков документов | |
| 13. | Классификация систем документаций и их характеристика в системе ГМУ | |
| 14. | Назначение и состав организационно-правовой системы документации. Устав предприятия, учредительный договор, положение о структурном подразделении: содержание, правила оформления, обязательные реквизиты | |
| 15. | Регламент, штатное расписание, должностные инструкции: содержание, правила оформления, обязательные реквизиты | |
| 16. | Назначение и состав распорядительной документации. Решения и постановления. Содержание, правила оформления, обязательные реквизиты. Примеры оформления | |
| 17. | Процедуры издания распорядительных документов в системе ГМУ. Приказы, распоряжения и указания: содержание, правила оформления, обязательные реквизиты. Примеры оформления | |
| 18. | Назначение и состав справочной системы документации. Докладная, служебная и объяснительная записки: содержание, правила оформления, обязательные реквизиты. Примеры оформления | |
| 19. | Резюме, автобиография, характеристика: содержание, правила оформления, обязательные реквизиты. Примеры оформления | |
| 20. | Протоколы, выписки из протоколов, акты: содержание, правила оформления, обязательные реквизиты. Примеры оформления в системе ГМУ | |
| 21. | Методические рекомендации. Инструкции по технике безопасности. Содержание, правила оформления, обязательные реквизиты. Примеры оформления в системе ГМУ | |
| 22. | Трудовой договор. Основные и дополнительные условия контракта, обязательные реквизиты, порядок и правила составления и оформления. Типовая форма договора. | |
| 23. | Документы по личному составу предприятий. Приказы по личному составу. Личная карточка. Личное дело работника: правила его оформления и порядок ведения, место и роль в управленческой деятельности в системе ГМУ | |
| 24. | Коммерческие договоры: разновидности, правила составления и расположение реквизитов | |
| 25. | Письма. Их классификация по содержанию и назначению. Общие требования к тексту и реквизиты | |
| 26. | Директивные (инструктивные) и гарантийные письма. Назначение, правила составления и оформления | |
| 27. | Информационные и коммерческие письма. Назначение, реквизиты, правила составления и оформления | |
| 28. | Деловое письмо международного образца. Назначение, реквизиты, правила составления и оформления | |
| 29. | Назначение, разновидности факсов. Телеграммы. Их разновидности, назначение, состав реквизитов; правила составления, оформления и передачи | |
| 30. | Документация по личному составу, ее разновидности и особенности. Роль в организации управления. Схема документирования при приеме, увольнении и переводе работника | |
| 31. | Трудовая книжка, ее назначение, содержание, порядок и правила оформления. Внесение изменений и записи. Выдача и учет трудовых книжек | |
| 32. | Делопроизводство по письменным и устным заявлениям граждан. Разновидности документов. Порядок работы с ними в системе ГМУ | |
| 33. | Документооборот в системе ГМУ | |
| 34. | Документопоток: определение, классификация, основные параметры | |
| 35. | Прием и первичная обработка поступающей в организацию документации. Предварительное рассмотрение документов службой ДОУ | |
| 36. | Регистрация документов. Формы регистрации в системе ГМУ | |
| 37. | Основные этапы работы с документацией в системе ГМУ | |
| 38. | Контроль исполнения документов. Формы контроля. Сроки исполнения документов в системе ГМУ | |
| 39. | Информационно-справочная работа по документам. Обработка исполненных и отправляемых документов | |
| 40. | Организация хранения документов. Установление сроков хранения дел. Перечень типовых сроков хранения в системе ГМУ | |
| 41. | Номенклатура дел. Виды номенклатур дел. Назначение, содержание, оформление | |
| 42. | Формирование и оформление дел. Подготовка дел к передаче на архивное хранение в системе ГМУ | |
| 43. | Экспертиза ценности документов. Экспертная комиссия. Порядок передачи дел в архив в системе ГМУ | |
| 44. | Защита документов, содержащих коммерческую тайну | |
| 45. | Использование персонального компьютера в делопроизводстве: виды и формы компьютерной информации, использование прикладных программ | |
| 46. | Международные и национальные стандарты в регулировании документационно-информационного обеспечения управления. | |
| 47. | Акты Правительства Российской Федерации и Правительства Москвы о внедрении электронного документооборота в организации деятельности органов государственной власти. | |
| 48. | Виды документов (распорядительные, организационные, информационно-справочные) и их характеристики. | |
| 49. | Влияние реформы по информатизации государственной службы на нормативную базу делопроизводства. | |
| 50. | Документационное обеспечение управления как важнейшая функция управления, ее место среди других управленческих функций. | |
| 51. | Документооборот как эффективный инструмент оптимизации управленческих решений в системе ГМУ | |
| 52. | Назначение и состав информационно-поисковых систем в системе ГМУ | |
| 53. | Номенклатура дел, её значение, виды номенклатур дел, методика составления номенклатур дел. | |
| 54. | Номенклатура дел, её назначение в системе ГМУ | |
| 55. | Организационные формы делопроизводства. Их зависимость от специфики и организационной структуры учреждения в системе ГМУ | |
| 56. | Основные направления совершенствования состава и форм документов в социальной сфере. | |
| 57. | Технология организации информационно-справочной работы в системе ГМУ | |
| 58. | Технология работы с обращениями граждан в делопроизводстве организации. | |
| 59. | Технология работы с обращениями граждан в делопроизводстве организации Японии | |
| 60. | Технология работы с обращениями граждан в делопроизводстве организаций Германии. | |
| 61. | Технология работы с обращениями граждан в делопроизводстве организации Испании. |