Признак группы факторов | №п/п | Фактор | Суть фактора | Влияние на спрос |
Своства продукции, ее ценность | Цена на товар (продукцию) | Цена — это отношение между людьми, выраженное через отношение между вещами. Цена — это социальное явление, психологическая природа которого наиболее важна для формирования спроса | Чем ниже цена, тем выше спрос при прочих равных условиях; может быть, равная цена за разные ценности; может быть равная цена при разных уровнях спроса | |
Kачество товара(продукции) | Kачество определяет ценность товара (услуги) | Чем выше качество, тем выше спрос, при прочих равных условиях | ||
Срок исполнения услуги, заказа | Срок исполнения напрямую связан с качеством и ценой | Чем меньше срок исполнения, тем выше спрос при прочих равных условиях | ||
Адекватность товара (продукции) | Означает соответствие технологий нуждам покупателей; не продукция (ценность) создается под старую технологию, а технология меняется с созданием новой ценности | Производители осознают нужды потребителей, покупателей и используют адекватный способ для удовлетворения их до того, как они сами поймут, чего хотят; адекватность всегда способствует повышению спроса | ||
Сверхпривле-кательность товара (продукции) | Это приманка для покупателей или дополнительная ценность за деньги | Означает, что есть шансы на то, что продукция будет иметь успех, т. е. высокий спрос | ||
Характерные черты, особенности потребителей и их возможности | Чувствительность к цене: прямая и перекрестная | Показывает — существует ли возможность дальнейшего увеличения цен без потери большего объема продаж | Выражается через ценовую эластичность: прямая чувствительность к цене тем выше, чем больше существует альтернатив и заменителей | |
Доход и чувствительность спроса к доходу | Покупательная способность или возможность удовлетворить свои потребности | Чем выше доход потребителя, тем выше спрос при прочих равных условиях; объем продаж продукции, спрос накоторую высокочувствителен к доходу, будет быстрее расти, чем продукции, спрос на которую не чувствителен к повышению дохода | ||
Демография | Изучение потребителей и их характеристик дает информацию без их опроса | Спрос людей на товары и услуги изменяется в зависимости от их возраста, дохода, образования и т. д. | ||
Эффект «ажиотажа» | Kогда покупают, приобретают не из внутренних потребностей, а потому, что это делают другие | Используется для повышения спроса; приобретение — это общественное действие, в котором влияние других людей, организаций очень сильно | ||
Мода | Этот инструмент позволяет изменить спрос в долгосрочном периоде, мода связана с инновациями (созданием новых видов продукции) | Порождает колебания спроса циклического характера. По мере насыщения рынка новыми (модными) товарами спрос постепенно угасает | ||
Характерные черты, особенности потребителей и их возможности | Стремление к богатству (большему доходу) | Дестабилизирующий фактор на рынках; руководители предприятия должны предвидеть последствия влияния этого фактора и ограничивать ущерб для своего предприятия | Чрезмерный спрос ведет к росту цен сверх всякой меры полезности | |
Привычка к товару (услуге) | Потребители продолжают делать то, что они делали в прошлом, выбирать то, что выбирали (также как и производителеи) | Привычка повышает чувствительность спроса к ценам с нарастанием во времени, делает продажи большими, чем они могли бы быть, при более высоких текущих ценах | ||
Приверженность покупателей (потребителей) торговой марке, фирме | Верность продукции данного предприятия | Товары, имеющие признанную торговую марку продают по цене с надбавкой. Возможен новый подход к приверженности: закрепление потребителя на несколько лет через контракты | ||
Знание рынка и покупателей(потребителей) | Это означает постоянный контакт во времени с потребителями, покупателями | Увеличивает долю на рынке, позволяет новому и старому виду продукции приносить доход | ||
Деньги и намерения | Деньги — ресурсы, которыми распоряжаются главные участники рынка, намерения, управляют этими ресурсами | Успех на любом рынке требует обладания знаниями, информацией или матерством, которых нет у других |
|
|
Типичность факторов определяется еще тем, что они могут формировать спрос на любом рынке: готовой продукции, услуг, производственных факторов, финансовом и т.д.
Бесспорно, что на разных рынках в качестве инструментов воздействия могут быть использованы разные факторы, так как специфика всегда есть и ее следует учитывать в первую очередь. Например, для рынков готовой продукции цена и качество продукции, услуг имеют наибольшее применение, а для рынка ценных бумаг, валютного рынка такими факторами могут быть стремление к богатству, эффект «ажиотажа».
|
Факторы, формирующие рыночный спрос в целом, скорее будут отличаться, чем совпадать с факторами, управляющими спросом на продукцию отдельного предприятия, так как спрос в данном случае будет определяться потребителями, доставшимися предприятию, и теми отличиями в продукции, услугах, которые предприятие предлагает.
Специфика отдельных факторов спроса может быть определена только в стабильных условиях внешней и внутренней среды предприятия и потребителей, что представляется идеальным случаем и не соответствует действительности. Степень варьируемости состава, количества и силы проявления факторов зависит от тех изменений, которые происходят в экономической и социальной среде окружения. Факторы спроса проявляют свое действие, если им будут созданы соответствующие условия.