ТЕХНИЧЕСКИЙ РЕГЛАМЕНТ
Объекта: МКД по адресу
Пермский край, г. Пермь, ул. Крылова, д. №17.
Общие положения.
ООО «ЧОО «Зубр» (далее - Исполнитель) предоставляет услуги в соответствии с договором № _______ от 01.08.2019 г.
-Сотрудник службы безопасности (далее СБ) Исполнителя непосредственно подчиняется директору Исполнителя.
-По внутреннему распорядку сотрудники СБ согласовывают свои действия с руководством (представителем) Заказчика, если это не противоречат требованиям
Законодательства РФ и условиям технического регламента.
●Особые обязанности по несению службы на конкретном объекте регламентируются отдельной инструкцией, утверждённой директором Исполнителя и согласованной с руководством (представителем) Заказчика.
●Работа сотрудников СБ осуществляется по графику, утвержденному директором Исполнителя. При прибытии на объект сотрудник СБ должен иметь при себе удостоверение личности и доверенность Исполнителя.
●Сотрудник СБ ведет следующую документацию:
- журнал приёма и сдачи дежурства;
- журнал приема-передачи помещений (ключей);
- журнал учёта товарно-материальных ценностей (далее ТМЦ);
- журнал учета сотрудников обслуживающих организаций, время работы спец.техники на территории.
- журнал распоряжений.
●Порядок допуска сотрудников объекта определяется особыми обязанностями СБ на конкретном объекте, а также приказами (распоряжениями) руководителя Исполнителя.
●Снять или отстранить от работы сотрудника СБ, а также разрешить подмену, имеет право только директор Исполнителя.
●За грубые нарушения настоящей инструкции, а также инструкций с особыми обязанностями СБ, нарушения трудовой дисциплины сотрудники привлекаются к административной и материальной ответственности, если действия или бездействия виновного не носят преступного характера, когда наступает уголовная ответственность.
Общие обязанности сотрудника СБ
Сотрудник СБ должен знать:
2.1. Нормативно-правовую базу Российской Федерации регламентирующую данную деятельность.
2.2. Специфику и структуру предприятия, режим работы его подразделений.
2.3. Правила внутреннего трудового распорядка и порядок доступа на объекте, образцы пропусков (при их наличии), подписи должностных лиц, имеющих право давать распоряжения на ввоз и вывоз (вынос) товарно-материальных ценностей с обязательной отметкой в журнале учета ТМЦ.
2.4. Порядок использования технических средств и переговорных устройств.
2.5. Правила пользования техническими средствами охранно-пожарной сигнализации, места расположения первичных средств пожаротушения и связи, порядок пользования ими.
2.6. Порядок приема на хранение имущества собственника, реагирования на срабатывание сигнализации, в случае наличия соответствующего договора между собственником и охранной организацией.
2.8. Правила визуального осмотра имущества и людей находящихся на объекте.
2.9. Соблюдать порядок и правила проживания, установленные на собрании и утвержденные Заказчиком.
2.10. Общие принципы оказания первой (доврачебной) медицинской помощи.
2.11. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты,
тактику действия при выполнении работ в случае возникновения чрезвычайных ситуаций
(террористического акта, пожаре, утечки газа, стихийном бедствии, техногенной угрозе и
т.д.) порядок действий при нападении и проникновении на объект посторонних лиц.
2.12. Сотрудник СБ должен быть вежлив, корректен с жильцами, их гостями, сотрудниками управляющей компании, иными лицами.
2.13. В любых нештатных ситуациях, не обозначенных данным техническим регламентом, обращаться к сотрудникам ООО «СМУ №2 Сатурн-Р».
2.14. Своей работой всемерно содействовать созданию благоприятных условий для проживания Собственников и ведения бизнеса Арендаторами помещений в МКД по адресу г.Пермь, ул.Крылова, д.№17.
Режим и организация работ
Время работы: круглосуточно с 8.00 до 8.00 часов;
3.1. Прибыть на объект за 15 минут до начала смены, проверить целостность конструкций, ТМЦ объекта.
3.2. Получить информацию по объекту от сотрудника СБ (изменения в работе, распоряжения, происшествия и т.д.)
3.3. Проверить целостность (наличие) конструкций, внешнее состояние, исправность:
- помещений
- средств связи, охранной, пожарной сигнализации;
- средства фото, видео фиксации;
3.4. Уточнить какие объекты (помещения) сняты с охраны, какие особенности выполнения работ произошли в период работы объекта с момента последнего дежурства сотрудника СБ принимающего объект.
3.5. Проверить наличие и правильность заполнения журналов, выполнения распоряжений.
3.6. Принять согласно описи имущество объекта, оборудование и документацию.
3.7. Принять объект (сделать запись в журнале дежурства), приступить к работе.
3.8. Соблюдать форму одежды на протяжении всего периода выполнения работ (общепринятая форма охранника со знаками отличия).
3.9. В конце дежурства заполнить «Акт выявленных нарушений»;
Выполнение работ.
4.1. Порядок допуска на объект:
- проход жителей и гостей осуществляется через парадные и запасные входы, оснащённые домофонами;
- пропуск сотрудников клининговой компании осуществляется с 6-00 через парадные входы.
- пропуск гостей осуществляется беспрепятственно через парадные входы, за исключением случаев прохождения людей в алкогольном или наркотическом опьянении.
- при прибытии представителей полиции или других ведомственных структур предложить предъявить служебное удостоверение личности, записать ФИО, цель прибытия, информировать представителя Заказчика, далее действовать согласно полученных распоряжений.
4.2. Порядок вноса/выноса материальных ценностей, допуск транспортных средств
под разгрузку/погрузку:
- вынос материальных ценностей жильцов осуществляется по устной заявке с отметкой в журнале ТМЦ номера квартиры и ФИО откуда осуществляется погрузка/разгрузка. В случае попытки кражи, порчи, хищения ТМЦ пресекать их, при необходимости вызывать ГБР, полицию. О происшествии делать доклад своему руководителю.
- завоз ТМЦ возможен в любое время согласно установленных правил проживания.
- провоз строительных материалов и громоздкой мебели в разрешён только в грузовых лифтах.
4.3. Порядок осмотра помещений ТАЦ:
- не реже 1 раза в 3 часа в период времени с 08 часов 00 минут до 24 часа 00 минут;
- не реже 1 раза в 4 часа в период времени с 24 часа до 08 часов 00 минут;
- осуществлять осмотр объекта, обращая внимание на целостность имущества, исправность работы систем коммуникаций;
- внешний осмотр здания проводить при приеме, закрытии объекта, а также в других случаях, когда осмотр необходим с целью выявления нарушений в работе инженерных систем, аварийных и иных нештатных ситуаций;
- при обнаружении оставленных без присмотра подозрительных предметов в коридорах, на лестничных клетках и других доступных помещениях, действовать в соответствии с Инструкцией по обнаружению взрывоопасных предметов;
4.3.1. Не менее двух раз с 21-00 до 6-00 осуществлять обход здания снаружи, обращать внимание на наличие освещённых окон в нежилых помещениях, и при наличии доступа отключать освещение.
Документация поста
5.1. Журнал приема, сдачи дежурства:
- ознакомиться с информацией с момента последнего дежурства на объекте, принять (сдать) объект с датой (временем), росписью и расшифровкой сотрудника СБ;
- строго фиксировать все замечания и происшествия на объекте;
- фиксировать время и маршрут обхода помещений МКД;
- предоставить информацию для ознакомления уполномоченному представителю Заказчика и Исполнителя с последующей подписью последнего в журнале.
5.2. Журнал приема, передачи ключей (помещений) МКД:
- выдавать ключи сотрудникам клининговой компании от технического помещения. Контролировать роспись сотрудника клининговой компании и целостность стяжки при сдаче ключей.
- иным лицам, включая сотрудников обслуживающей организации, выдавать ключи в строгом соответствии с утвержденным списком допуска в помещения МКД сотрудников УК;
- указать время передачи, приема помещения;
- записать ФИО уполномоченного сотрудника с последующей подписью последнего;
- фиксировать целостность пломб при их наличии;
- доступ в помещение (выдача ключей) сотрудникам, не внесенных в список доступа – Запрещен!
- сотрудник СБ имеет право доступа в помещение, только в случаях Крайней необходимости (устранение факторов опасности, которые могут повлечь порчу имущества, угрозу жизни и здоровью жителей или третьих лиц). Вскрытие помещения и причина фиксируется в журнале с последующим уведомлением представителя Заказчика.
5.3. Журнал учета ТМЦ:
(вынос ТМЦ возможен при соблюдении условий п.4.2.)
В журнале делается запись:
- дата, время выноса ТМЦ;
- наименование ТМЦ, по возможности - их количество;
- г/н транспорта, ФИО осуществляющего вынос ТМЦ;
- примечание (при необходимости).
5.4. Журнал распоряжений:
- внесение распоряжений осуществляется только уполномоченными лицами согласно утвержденного Заказчиком списка;
- распоряжения могут вноситься только при условии соблюдения действующего договора Заказчика и Исполнителя;
- характер распоряжений не должен влиять на качество выполнения работ Исполнителя;
- при передаче распоряжения по телефону, сотрудник СБ обязан убедиться в полномочиях лица отдающего распоряжение.
5.4.1. Содержание распоряжения вносится в журнал с указанием:
- дата и время распоряжение
- содержание распоряжения
- ФИО лица отдавшего распоряжение с последующей подписью в журнале;
5.5. Журнал учета сотрудников обслуживающих организаций, движения спец.транспорта:
- доступ сотрудников (транспорта) ведется в строгом соответствии утвержденных списков
- сотрудники оперативных служб допускаются при наличии оснований, с обязательным уведомлением Заказчика и Исполнителя;
- временный доступ лиц (транспорта) не внесенных в списки доступа на объект, но получивших подтверждение Заказчика;
5.5.1. В журнале делается запись:
- дата и время посещения;
- ФИО посетителя (г/н транспорта);
- цель посещения (характер проводимых работ на Объекте или территории Объекта);
- время выхода посетителя (транспорта);
- примечание (при необходимости).