СЕГМЕНТИРОВАНИЕ ЦА https://vk.com/smmterra ,админhttps://vk.com/nsh06
| Вопрос
| Сегмент1
| Сегмент2
| Сегмент3
| ЦА на будущее:
| | ЦА
| Самозанятые и ИП в сфере домашних ремесел, организации походов (пешие, горные, вело, водные) и продажи книг через интернет
| | Что? (what?)
| Создание группы ВК с дизайном, кнопками действия и оформлением разделов для ЦА заказчика в его сфере
| Администрирование и модерирование готовой группы ВК, наполнение контентом, работа с негативом, реклама и рассылки
| Таргетинг и аналитика сегментов ЦА и конкурентов. Аудит сообществ. Администрирование ВК
| Копирайтинг и помощь в написании резюме
| | Кто? (who?)
| Предприниматели мелкого бизнеса
| Предприниматели среднего бизнеса
| Маркетологи, бизнесмены
| Создатели сайтов-мультилендингов.
Ищущие работу
| | Почему? (Why?)
| Хотят привлечения покупателей под проект или на продажу ремесленных изделий ограниченного количества, имеют малый бюджет на рекламу, хотят получить готовую площадку для рекламы и продаж, чтобы вести самостоятельно.
| Планомерно занимаются рекламой, хотят регулировать поток клиентов, имеют фонд на рекламу.
Хотят упорядоченный поток «согретых» клиентов и прямых продаж.
| Хотят иметь обратную связь от клиентов по продукту и сервису. Хотят быстро захватывать сегменты рынка по возникающему спросу. Хотят канал связи с потребителями для их информирования, аналитику активностей конкурентов и работу с негативом.
| В команду разработчиков часто требуется легкий по характеру копирайтер на удаленную работу.
Им нужны краткие продающие тексты в едином стиле на многих страницах сайта.
Безработные стесняются и не умеют о себе сказать правду приятным языком
| | Когда? (When?)
| Под заказ. Перед фестивалями ремесел, перед открытием туристического сезона или перед выходом книги
| Круглый год
| Перед заходом нового продукта на рынок,
Круглый год - по хитам продаж.
| Круглый год
| | Где? (Where?)
| Тематические сообщества ВК
| Активность в бизнес-группе, в группах конкурентов, таргет по сегментам ЦА, рассылки.
| Коммьюнити и активность в тематических группах ВК, таргет и рассылки,
| Сайты по поиску работы
|
| Вопрос
| Сегмент1
| Сегмент2
| Сегмент3
| ЦА на будущее
| | Описание целевой аудитории
| Мужчины 24-35 лет, средне-специальное или высшее техническое образование, неформал, доход неровный, ездит на дорогой, но «убитой» иномарке.
| Мужчины 26-35 лет, законченное высшее, доход средний (от 60тр),
Принимают решения, определяют стратегию, не вмешиваются в тактику и процесс.
Любят искать «самородки» в соцсетях.
| Мужчины 25-35 лет, высшее образование, активный образ жизни, много увлечений в мужских видах ремесел и спорта, имеет основную работу с хорошим доходом (от 100 000), есть чувство стиля, независимое мышление
| -Мужчины 22-30 лет, работают командой по разработке сайта под ключ.
-Мужчины, начинающие работать в новой профессии.
-Женщины после декрета.
-Предпенсионный возраст
| | Женщины 18-24 г, есть один-два ребенка 1-5 лет, декрет или обучение в ВУЗе, доход нерегулярный, нет сил сосредоточиться на рекламе своего бизнеса.
| Женщины 25-35 лет, 1-3 ребенка, после декрета, руководит маркетингом или возглавляет отдел продаж. Консервативная.
| Женщины 36-48 лет, одно-два высших образования, есть дорогостоящие увлечения, но не хватает времени, доход от 100000 р, есть «золотой парашют»,
трудоголик.
| Женщины 28-50 лет, неформальное мышление. Образование высшее техническое. Увлечены сферой IT, немногословные интроверты, им сложно общаться с клиентами. Трудоголички.
| | Поведенчес-киеособеннос- ти ЦА
| Мало спит, постоянно работает, быстро переключается в разговоре с продаж на рекламу или на менеджмент или на бухгалтерию и тд.
Много времени проводит в соц.сетях,
Боится вкладывать с трудом заработанные средства во что-то новое. Руководствуется мыслями «А вдруг не сработает?»
Боится разочароваться в себе и узнать, что бизнес-это не его.
| Стабильно есть какие-то деньги. Разобрались с одним видом рекламы и трафика.
Бюджет на рекламу от 50 000р/мес.
Постоянно тушат «пожары» в бизнесе.
Есть один фонд «на черный день»
Страшно нанимать специалистов.
Страшно тратить деньги на системный маркетинг
| Стабильно есть какие-то деньги, но доход неровный. Есть фонд на развитие и фонд «на черный день»
Путаная система принятия решений зависит от настроения, много времени на согласования.
Бюджет на рекламу от 150 000 в мес.
Утонченные манеры, акцент на статусных аксессуарах, знание тенденций моды и трендов. Водит дорогую иномарку и при этом предпочитает метро или самокат-велосипед
| На сайтах по поиску работы.
| | Готовность к покупке
| «Холодный» клиент собирает информацию, сравнивает варианты
| «теплый» клиент,
Готов к небольшой покупке или пробному заказу на небольшую сумму
| «теплый» клиент,
Хочет сначала бесплатно попробовать
| «горячий» клиент. Хороший копирайтер – на вес золота.
| | Целевое действие
| Подписать на прогревающий контент
| Продать, взять отзыв и подписать на прогревающий контент
| Предоставить бесплатную услугу и затем продать
| Предоставить небольшую бесплатную консультацию и затем продать
|
|
Поиск по сайту:
|