1.1. Рабочий день начинается с получения терминала, транспорта и входа в систему под своим логином и номером транспорта mdt. Происходит визуальный осмотр терминала и электротележки на предмет повреждений, осуществляется запись в журналы терминалов и транспорта. Видимые повреждения нужно фиксировать в присутствии мастера склада.
1.2. Сборка товара. Задание на сборку пикинер получает в терминале(пикинг). Разрешается использование мультипикинга не более 6 ТЕ заказа типа 1st (заказы клиентов-самовывоз)
1.3. При сборке товара кладовщик обязан скомплектовать вместе одно наименование (используя пакеты, стрейчпленку, малярную ленту, картонную упаковку). Товар, артикул которого нельзя определить при визуальном осмотре, так же должен быть помещен в пакет, коробку, стрейч и обязательно подписан, либо отмечен распечатанной на стикеровке наклейкой. Не допускается наклейка этикетки ТЕ на упаковку товара, если она может ее повредить, нужно наклеивать на ребро либо использовать стрейч/малярку как подкладку.
1.4. Пикинер обязан внимательно посмотреть наименование и артикул товара в ТСД и сверить с тем, что лежит в ячейке. Обратить внимание на единицу измерения (штука или упаковка) и количество в коробке. Проверить целостность упаковки при отгрузке товара несколькими коробками во избежание недовоза из-за вскрытой ранее упаковки.
1.5. Запрещен сброс задания клавишей F4, немотивированное использование функции «ТЕ полна».
1.6. Кладовщик-сборщик несет полную ответственность в случае негативных отзывов и претензий клиента по качеству отгруженного товара (нарушенная упаковка, поврежденный товар, визуально нетоварный вид). В случае обнаружения такого товара на ячейке, его необходимо отвезти в зону разбора(ХХХ) с подписанным номером ячейки и предупредить складского логиста.
1.7. В случае, когда на ячейке нет товара, необходимо сократить товар в ТСД, предварительно осмотрев соседние ячейки (вверху, внизу, по диагонали). В случае излишка на ячейке – тщательно пересчитываем товар и вводим количество в ТСД через инвентаризацию через ноль.
1.8. При сборке товара клиенту типа «самовывоз» или 7745 кладовщик, подъехав к месту хранения собранных заказов должен оценить размер собранного товара и разместить его в подходящем месте. Мелкие сборки и коробки размещаются в стеллажных полках. Паллет ставится в место, указанное сотрудником пункта выдачи товаров на самовывозе, в случае 7745 паллет размещается в стеллажную систему, нельзя оставлять его в ряду на проезде.
1.9. Товар должен быть собран в коробки либо пакеты, не допускается хранение собранного товара в куче на паллете (исключение – крупногабаритный товар) либо на полу.
1.10. При отборе товара под пополнение мезонина пикинер должен отбить несущую ТЕ (1….) и добавлять на нее возлежащие на каждый товар новую ТЕ (1….). Товар должен отбираться упаковками – если этого не происходит пикинер обязан зафиксировать на бумаге номер ТЕ, с которого он отбирает и количество товара в упаковке (приблизительно равного половине обычной коробки TOOLS). После отбора пикинер обязан поставить ТЕ в место передачи на мезонин. При ситуации после отбора с паллеты на ней остается 1-2 штуки артикула, пикинер обязан переместить на мезонин весь товар (то что было в пистолете, плюс 1-2 шт) и предупредить операторов для корректировки.
1.11. Собрав сборку пикинер привозит ее к указанному доку, в специально отведенные места, отмеченные желтой разметкой (квадратами), а в случае с доставкой 7745 привозит и отбивает в предназначенные для этого ячейки (VRS) на доке. Размещать необходимо рационально исходя из габаритов и количества товара. Использовать места мелкоячеистого хранения для малогабаритного товара, зону паллетного хранения для объемных заказов.
1.12. Сборки требующие отбития на GR оставляются возле мастера, которого необходимо обязательно предупредить.
1.13. Мастер склада может отправить пикинера на выполнение другой работы (погрузка/выгрузка, разнос прихода/возврата и прочее) – информация о затраченном времени вносится мастером склада в оплачиваемый наряд. Строки упаковки и транспортировки отгрузки рейсов конвертируются в строку сборки. Строго запрещено проверять свою сборку.
1.14. В прямую обязанность сборщика входит вывоз пустых коробок, рабочего мусора (стрейч, скотч, пленка) и картона с ячеек и рядов, по которым происходит отбор и его передвижение. Ломаные паллеты нужно аккуратно складывать в зоне "лом". На ячейках не вскрывать новую коробку, пока есть товар в уже вскрытой (см. Регламент по уборке). По завершению сборки убрать весь имеющийся мусор (стрейч, пустые коробки, картон) из собранного заказа.
1.15. Отдых пикинер осуществляет в отведенное для этого время по общему графику, а на обед можно уходить только по согласованию мастера смены.
1.16. В случае обнаружения любого нарушения одного из пунктов обязан сообщать мастеру или оператору смены для дальнейшего разбирательства. Сокрытие фактов порчи имущества, товара и ненадлежащего выполнения требований - штраф или увольнение.
1.17. При сборке товара в ассортименте (один артикул – много цветов) на терминале указывается предпочтительный цвет для клиента – если он присутствует на ячейке отбора – необходимо его максимально отобрать. При игнорировании правила – штраф.
1.18. В случае проблем с техникой, нужно сразу же поставить в известность мастера, сделать отметку в журнале и написать объяснительную. Технику при возможности поставить рядом с аккумуляторной.
1.19. Сокращение с ячеек отбора товара на доставку 7745 (во втором ряду все ячейки LP1055….) запрещено. В случае отсутствия вашего товара, необходимо обратиться в бэк-офис.
1.20 При размещении товара в секторе хранения заказов интернет-магазина кладовщик-сборщик обязан:
1.20.1 Транспортировать ТЕ в сектор хранения заказов интернет-магазина (VRO, VR2) скомплектовав в единое грузовое место (используя пакеты, стрейч-пленку, картонную упаковку). Запрещено оставлять товар на ячейке навалом и россыпью без использования тары. Два и более крупногабаритных товара объединять, используя малярную ленту.
1.20.2 Располагать этикетку с номером ТЕ и штрих-кодом исключительно сверху на лицевой стороне упаковочной тары.
1.20.3 Рационально размещать товар в секторе хранения заказов интернет-магазина (VRO).
1.20.4 Использовать места мелкоячеистого хранения для малогабаритного товара, зону паллетного хранения для объемных заказов.
1. 20.5 Товар отобранный с ячеек напольного хранения FL располагать в ячейке VRO00113800 (138-я)
1. 20.6 Удалить из сборки посторонние предметы и мусор, перед размещением ТЕ в секторе хранения заказов интернет-магазина (VRO).
1. 20.7 Размещать тару с жидкостями исключительно в вертикальном положении.
1.21. При размещении товара в секторе хранения заказов интернет-магазина запрещено:
1.21.1 Задвигать/заставлять более крупными сборками, менее объемный товар.
1.22.2 Располагать товар за пределами габаритов соответствующей ячейки (не более 3 см).